日前,中國硬件巨頭華為,軟件巨頭騰訊,因《華爾街日報(bào)》一篇名為《華為和騰訊陷入用戶數(shù)據(jù)之爭 后者要求政府介入》的報(bào)道而成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
華為手機(jī)曾在此前推出一款榮耀Magic手機(jī),它也被稱為華為第一款人工智能手機(jī),它可以通過收集數(shù)據(jù)從而達(dá)到智能推薦等功能,而這些數(shù)據(jù)里面就包括了微信聊天記錄等大量信息。
在《華爾街日報(bào)》的報(bào)道中,雙方互撕的焦點(diǎn)集中在用戶數(shù)據(jù)上。騰訊方面認(rèn)為,華為手機(jī)收集微信用戶數(shù)據(jù)的做法實(shí)際上奪取了騰訊數(shù)據(jù),侵犯了微信用戶的隱私。而華為方面卻認(rèn)為,華為手機(jī)所收集的數(shù)據(jù),用戶已經(jīng)在手機(jī)設(shè)置中給予授權(quán),所以并不涉及對用戶隱私的侵犯,而且數(shù)據(jù)屬于用戶所有,它并不屬于微信。
華為騰訊互懟,已經(jīng)不是第一次
其實(shí),這并不是華為和騰訊的第一次互懟。
同樣是來自《華爾街日報(bào)》,一篇題為《蘋果在中國最難對付的對手是微信》的文章稱:“在蘋果手機(jī)上,微信錢包的支付管理中,有一個指紋支付的選項(xiàng),在華為手機(jī)里是找不到的?!?/p>
事實(shí)上,華為早在2015年發(fā)布Mate7的時候就支持微信指紋支付,并在當(dāng)時將該功能做了介紹。但從mate7之后,后來的mate8、P9、mate9到今年新發(fā)布的P10都不支持微信指紋支付。
而據(jù)坊間傳聞,華為手機(jī)之所以不支持微信指紋支付,是因?yàn)槲⑿乓笕A為上傳用戶指紋,而華為因?yàn)橛凶约旱男酒幸惶鬃约旱闹讣y驗(yàn)證系統(tǒng),所以雙方在合作上沒能談攏,所以導(dǎo)致華為手機(jī)不支持微信指紋支付。
華為和騰訊,一個是國內(nèi)的硬件巨頭,一個是國內(nèi)的社交老大,誰也不比誰差,在自己的領(lǐng)域都死佼佼者,雙方因?yàn)閿?shù)據(jù)問題而產(chǎn)生交集。
這本來并不是一個不能談的問題,最后雙方卻不歡而散,想來除開雙方的溝通和態(tài)度有問題外,想來還是利益之爭居多。
華為騰訊數(shù)據(jù)之爭,是為了更好的保護(hù)用戶隱私?
從當(dāng)前媒體的報(bào)道來看,大多將雙方的數(shù)據(jù)之爭聚焦在用戶隱私上。有認(rèn)為騰訊有理的,有支持華為的,當(dāng)然也有人認(rèn)為數(shù)據(jù)是用戶的,只有用戶才是數(shù)據(jù)真正的主人。
有人認(rèn)為國家該立法來保護(hù)用戶隱私,有人認(rèn)為騰訊微信太不把用戶當(dāng)回事,數(shù)據(jù)之爭實(shí)為利益之爭。
其實(shí)就當(dāng)前的用戶數(shù)據(jù)來說,一是沒有完善的法律法規(guī)來對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,二是國內(nèi)用戶對個人隱私還沒有引起足夠重視。不說是華為騰訊,其實(shí)就是一個數(shù)萬人用的APP,都有可能掌握用戶大量的隱私數(shù)據(jù)。
在這樣的環(huán)境下,我們談?wù)搶﹄[私的保護(hù)實(shí)際很無力。即使用戶很在意自己的個人隱私,也不見得能很好的保護(hù)自己的隱私。
雖然我們的隱私都有被利用的風(fēng)險(xiǎn),但我們還是希望盡可能的保護(hù)好自己的個人隱私。我們希望能有相應(yīng)的法律法規(guī)盡早出臺,保護(hù)我們的數(shù)據(jù)被企業(yè)合法使用。用戶數(shù)據(jù)被利用既然我們無法避免,那我們就盡量保護(hù)用戶數(shù)據(jù)被合理使用。
在何璽看來,騰訊華為的數(shù)據(jù)之爭,雖然都有保護(hù)用戶隱私的意愿在里面,但這只是很小的一部分,其最后還是為了自己的利益。
華為騰訊數(shù)據(jù)之爭的背后,AI才是重點(diǎn)
華為騰訊數(shù)據(jù)之爭,咋看用戶隱私是大家關(guān)注的重點(diǎn),但隱藏在后面的,卻是兩大巨頭對合法數(shù)據(jù)的渴求,對AI時代基礎(chǔ)資源的搶奪。
我們知道,如果云計(jì)算是AI時代的基礎(chǔ)設(shè)施,那么大數(shù)據(jù)則是AI時代的基礎(chǔ)資源。所以在AI時代,擁有越多的基礎(chǔ)資源將使得自己的競爭優(yōu)勢更有保障。
海量數(shù)據(jù)有利于企業(yè)對算法進(jìn)行優(yōu)化,對模型進(jìn)行升級,并研發(fā)出領(lǐng)先別人的產(chǎn)品來。
所以數(shù)據(jù)不僅僅對華為騰訊,對其他的企業(yè)來說都十分重要??梢哉f,誰在現(xiàn)階段的AI競賽中擁有足夠多的數(shù)據(jù),誰就在現(xiàn)階段的AI競賽中擁有更多的先發(fā)優(yōu)勢!
可以預(yù)見,接下來的各企業(yè)對數(shù)據(jù)的渴求將會更加明顯,各企業(yè)對數(shù)據(jù)的爭奪將不僅僅局限于個人,在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等行業(yè)將會有越多越多的數(shù)據(jù)之爭。
而政府機(jī)構(gòu)對相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范也將加速,可以預(yù)見,不久就有相應(yīng)的法律出臺,規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)獲取,保障用戶數(shù)據(jù)被合法使用。數(shù)據(jù)授權(quán)將會成為新的行政許可手段。
所以在未來,有合法使用用戶數(shù)據(jù)的企業(yè)將會走得更遠(yuǎn)。
何璽相信,作為硬件和社交領(lǐng)域的巨頭,華為和騰訊未來在數(shù)據(jù)的合法獲取上應(yīng)該都不會有太多問題。但我們也要知道,數(shù)據(jù)只是AI時代的基礎(chǔ)資源,它并不是決勝AI時代的核心。
何璽曾在《“智能音箱”們會革了誰的命?》一文寫到“AI時代對企業(yè)有較高的要求。
首先企業(yè)必須具有超大的格局,并具有提供“全能服務(wù)”的基礎(chǔ)實(shí)力,不管是技術(shù)還是服務(wù)。其次企業(yè)還必須有強(qiáng)大的資源整合以及接入能力,整合和重構(gòu)能力,才能構(gòu)建場景化需求來打造自己的智能服務(wù)。當(dāng)然,僅僅是軟件上的服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如何做到把硬件和軟件相結(jié)合才是企業(yè)應(yīng)該思考的,這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域和構(gòu)建生態(tài)。
AI時代,只有打破邊界、全面整合在一起的服務(wù)才是人們所需求和渴望的,人類需要的是被服務(wù)而不是去尋求服務(wù),需要的是便捷的一體化的服務(wù)而不是繁復(fù)的割裂的服務(wù)”
AI時代,華為和騰訊都應(yīng)該打破現(xiàn)有的邊界,拋開現(xiàn)有的成見,超越自我,用AI理念去做企業(yè)人設(shè),做出世界級的產(chǎn)品,只有這樣,才能跳出當(dāng)下,成為真正的世界AI巨頭!
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