讀圖后時(shí)代，人工智能能否破解圖片社交困局？

前幾年，國(guó)產(chǎn)的圖片應(yīng)用一波浪潮接著一波浪潮打馬而過(guò)，前有堆糖、花瓣網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、優(yōu)美圖，后有足記、臉萌、瘋狂猜圖、魔漫相機(jī)。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在全球20億部智能手機(jī)上，每天發(fā)送圖片表情和動(dòng)圖的總數(shù)達(dá)到60億。如今，各類詼諧風(fēng)趣的表情圖片變身為用戶溝通交流的新方式，現(xiàn)在的年輕人愈發(fā)熱衷于使用圖片來(lái)完成自我表達(dá)，這個(gè)跡象意味著以文字作為主要社交語(yǔ)言的時(shí)代正在成為過(guò)去。

90后、00后表達(dá)方式的改變，讓圖片市場(chǎng)有了需求。隨著表情圖片、美顏圖片成為商家內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、流量營(yíng)銷的一把利器，“圖片經(jīng)濟(jì)”也在其推動(dòng)下隨之成為一塊極具商業(yè)潛力的市場(chǎng)。

用戶個(gè)性化需求匯出社交讀圖時(shí)代

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，飛鴿傳書、郵遞信件等交流方式早已被智能手機(jī)里的社交軟件所取代，但是隔著屏幕進(jìn)行文字交流難免有錯(cuò)誤解讀的時(shí)候，而當(dāng)文字不足以準(zhǔn)確地表達(dá)某種感情和態(tài)度時(shí)，圖片就成為了文字的補(bǔ)充。與語(yǔ)言文字相比，圖片社交的優(yōu)勢(shì)在于，它在準(zhǔn)確完成表達(dá)的基礎(chǔ)上顯得更為直接而不失趣味性，這是圖片社交受到年輕人歡迎的主要原因。

據(jù)了解，目前社交分享中68%為視覺(jué)內(nèi)容。隨著各類圖片在網(wǎng)絡(luò)上的瘋狂傳播，資本家無(wú)疑看到了商機(jī)——利用被轉(zhuǎn)載的圖片傳遞品牌信息。用戶對(duì)視覺(jué)內(nèi)容的強(qiáng)烈需求一定程度上左右了社交產(chǎn)品發(fā)展的方向和形態(tài)的變化，以In、Nice為代表的圖片社交應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。

這類圖片社交平臺(tái)傾向于通過(guò)興趣來(lái)做社交，由此覆蓋各類人群。一方面用各種文藝范的活動(dòng)將用戶細(xì)分，高冷的表現(xiàn)形式輔以私聊和圈人的功能，幫助用戶形成屬于自己的高逼格。另一方面通過(guò)各種生活化的自拍場(chǎng)景、品牌偏好來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽化的劃分。

除此之外，在超級(jí)社交平臺(tái)上，人們習(xí)慣以時(shí)下流行的明星、影視截圖為素材，配上一系列相匹配的文字，用以表達(dá)特定的情感。這類圖片以搞笑居多，且構(gòu)圖夸張，富含趣味性，“斗圖”已經(jīng)成為年輕人之間十分普遍的社交場(chǎng)景。就微信、微博、QQ這樣的超級(jí)社交應(yīng)用而言，圖片社交盡管只是其豐富的功能之一，但龐大的用戶基數(shù)決定了“小圖片”就能掀起的“大波瀾”。

圖片社交之所以能夠逐漸替代文字成為流行的社交方式，一方面是因?yàn)閳D片的生產(chǎn)方式便捷，目前中國(guó)智能手機(jī)保有量非常巨大，并且正在以比較快的速度增長(zhǎng)，所以任何擁有智能手機(jī)的人都可以成為圖片的生產(chǎn)者，手機(jī)智能化正在加速圖片產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)和傳播。

另一方面是，現(xiàn)在的很多年輕人都喜歡自拍進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分享，艾瑞集團(tuán)《中國(guó)在線圖片行業(yè)趨勢(shì)解讀》數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)日均圖片用戶上傳人數(shù)有5.5億，瀏覽人數(shù)4.4億，24%左右的人會(huì)進(jìn)行分享，大概33%的人會(huì)點(diǎn)贊，而這個(gè)人群的比例未來(lái)一定還會(huì)上升。

圖片社交打破了傳統(tǒng)社交模式在語(yǔ)言上的局限性，讓生活變得更有樂(lè)趣，相較傳統(tǒng)的文字社交，圖片直觀的信息傳遞方式和低門檻的特性讓圖片成為用戶利用社交應(yīng)用交流時(shí)更傾向的信息載體，圖片已經(jīng)成為年輕人社交互動(dòng)的主要方式，互聯(lián)網(wǎng)社交也進(jìn)入了讀圖時(shí)代。但是新、奇、酷的圖片社交應(yīng)用起起落落，來(lái)得的快去得也快，國(guó)內(nèi)圖片社交陷入了活不長(zhǎng)的怪圈。

國(guó)內(nèi)圖片社交應(yīng)用遭遇難題，陷入社交迷途

2010年上線的圖片分享平臺(tái)Instagram用戶數(shù)量一度超越Twiiter，2012年被Facebook以7.15億美元收購(gòu)之后，估值持續(xù)攀升甚至逼近400億美元。無(wú)獨(dú)有偶，成立于2010年的圖片社交應(yīng)用Pinterest近期完成新一輪1.5億美元融資，融資后估值達(dá)123億美元。國(guó)外社交平臺(tái)的發(fā)展證實(shí)了圖片社交的前景廣闊。但國(guó)內(nèi)圖片經(jīng)濟(jì)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中卻面臨模式變現(xiàn)的難題，以及語(yǔ)音、視頻等新興社交方式的沖擊。

在國(guó)內(nèi)，copycat似乎都沒(méi)做好，nice基本上已經(jīng)沒(méi)有聲音了，in也只能垂直到時(shí)尚街拍這個(gè)方向，網(wǎng)易的lofter一直也就是個(gè)小眾app， copycat花瓣小眾到都只能面向設(shè)計(jì)師群體……盈利模式不清晰、變現(xiàn)難、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題讓圖片社交產(chǎn)品陷入迷途，雖然創(chuàng)業(yè)者、資本家對(duì)圖片社交仍然充滿希望，但投資行為、創(chuàng)業(yè)行為已經(jīng)變得非常謹(jǐn)慎。

一、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏高質(zhì)量的圖片內(nèi)容

在手機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的雙重發(fā)展帶動(dòng)下，智能移動(dòng)設(shè)備的普及讓大眾有更多的機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造并消費(fèi)圖片信息，圖片社交市場(chǎng)也隨之熱鬧起來(lái)。但值得注意的是，目前國(guó)內(nèi)圖片社交應(yīng)用領(lǐng)域還是存在產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題。

以IN和NICE為例，兩者的邏輯模式非常相似，都是建立在instagram式的“圖片+標(biāo)簽”之上，并通過(guò)用戶自發(fā)打在圖片上的品牌、地點(diǎn)、心情、活動(dòng)等標(biāo)簽衍生出了圖片搜索。而且，圖片社交用戶使用習(xí)慣偏向消遣性，圖片內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)者偏少。

產(chǎn)品同質(zhì)化加劇了圖片社交應(yīng)用間的競(jìng)爭(zhēng)，圖片社交應(yīng)用面對(duì)有限的市場(chǎng)容量，大量同質(zhì)化產(chǎn)品涌入，到處都是價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)。這種同質(zhì)化現(xiàn)象影響企業(yè)的利潤(rùn)收入和融資籌措，產(chǎn)品研發(fā)和品牌化建設(shè)往往隨之?dāng)R淺，維持在一個(gè)整體水平不高的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，嚴(yán)重影響市場(chǎng)的良性發(fā)展。

二、圖片社交不成熟，難逃社交產(chǎn)品變現(xiàn)魔咒

人人網(wǎng)創(chuàng)始人陳一舟曾表示：“盡管現(xiàn)在做社交的創(chuàng)業(yè)者依舊很多，投資人也喜歡往里面投錢，但大多數(shù)人并不清楚知道其中的困難，指望社交變現(xiàn)是一件非常困難的事情?！弊儸F(xiàn)難是社交類產(chǎn)品的老問(wèn)題，綜合美國(guó)的Instagram以及中國(guó)微信的商業(yè)化嘗試會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品大都遵循了這樣一條鐵律：在守住工具本分的同時(shí)，還需不斷探索新的邊界，為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。因此，大多數(shù)社交平臺(tái)流量變現(xiàn)模式以品牌商廣告收入和用戶增值服務(wù)為主，圖片社交也不例外。

目前來(lái)看，圖片社交平臺(tái)的變現(xiàn)模式仍然大部分依靠廣告和增值服務(wù)，也有些嘗試電商變現(xiàn)，但還處于萌芽階段。圖片社交變現(xiàn)模式相對(duì)傳統(tǒng)，且收入不穩(wěn)定，現(xiàn)階段想要增加盈利還需琢磨出新穎的變現(xiàn)模式。

三、圖片社交應(yīng)用用戶基數(shù)小、粘度低

物以類聚，人以群分，一個(gè)人只有在社交平臺(tái)形成自己的圈子，才會(huì)在平臺(tái)上玩得更久。圖片社交相對(duì)其他社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)更容易被工具化，成為消遣型應(yīng)用，用戶停留時(shí)間短導(dǎo)致內(nèi)容沉淀困難，所以國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖片社交應(yīng)用都是火了一陣就銷聲匿跡。此外，在數(shù)量和質(zhì)量的積累上，多數(shù)平臺(tái)缺乏增強(qiáng)用戶黏性的策略，沒(méi)有黏性意味著留不住人，這樣的平臺(tái)自然很難做起來(lái)。

而且，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭攫取了大部分的流量和目光，用戶圖片上傳平臺(tái)的首選一定是微信、微博、QQ等社交巨頭，而非圖片社交應(yīng)用。創(chuàng)業(yè)者們即使有新的項(xiàng)目，也很難獲得聚焦和用戶的關(guān)注。

綜上所述，圖片經(jīng)濟(jì)火熱的背后，其實(shí)也暗藏危機(jī)——社交用戶群體還處在從文字媒介向圖片媒介轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，雖然擁有巨大流量，但是沉淀下真正忠實(shí)于自己的用戶仍需時(shí)日，只有讓圖片社交產(chǎn)品變得不可復(fù)制，圖片經(jīng)濟(jì)的未來(lái)才有可為。

讀圖后時(shí)代，人工智能攜手圖片社交玩新花樣

在互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品井噴的當(dāng)下，全球都在進(jìn)入一個(gè)圖片分享時(shí)代，從專業(yè)攝影圖片到日常生活圖片以及表情包“斗圖”，未來(lái)幾年全球?qū)?huì)進(jìn)入讀圖時(shí)代。盡管國(guó)內(nèi)圖片社交依舊不溫不火，從用戶規(guī)模來(lái)看，中國(guó)6.5億的網(wǎng)民在圖片分享平臺(tái)的用戶規(guī)模滲透率不足10%。但是，近幾年快速崛起的“斗圖文化”正在帶動(dòng)讀圖時(shí)代的發(fā)展，圖片社交應(yīng)用的使用率將會(huì)越來(lái)越高。

更為重要的是90、00后新興群體是一個(gè)“看臉”的群體，對(duì)他們來(lái)說(shuō)顏值即正義。他們熱衷于P圖、美顏、整形、文藝、搞怪、逗逼等新興元素，取悅他們將成為讀圖產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的關(guān)鍵。

最近幾年，國(guó)內(nèi)AI、圖像識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言理解等產(chǎn)品快速爆發(fā)，圖片社交平臺(tái)開(kāi)始使用機(jī)器對(duì)用戶在平臺(tái)分享的圖片進(jìn)行處理，利用大數(shù)據(jù)智能匹配算法，通過(guò)人工智能的方式去解決圖片社交應(yīng)用問(wèn)題。

對(duì)于圖片社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的大數(shù)據(jù)和人工智能都只是提升效率的工具。但是，圖片社交平臺(tái)中旋網(wǎng)負(fù)責(zé)人曾說(shuō)：“我們不相信算法在未來(lái)會(huì)代替人們的工作。但是我們相信AI會(huì)在某種程度上增強(qiáng)人的技能?，F(xiàn)在我們?cè)谧龅木褪墙o圖片加上思想?！眻D片社交平臺(tái)未來(lái)還會(huì)在圖片領(lǐng)域深耕AI技術(shù)與圖片的結(jié)合，增添如人臉識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別等有趣的功能，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

據(jù)悉，孟買的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)VoxWeb允許用戶在上傳的圖片上加上聲音。憑借這一特定功能，VoxWeb已獲得了第三輪100萬(wàn)美金融資。VoxWeb支持IOS和Android系統(tǒng)，自2015年上線以來(lái)已擁有超過(guò)50萬(wàn)用戶。

無(wú)獨(dú)有偶，結(jié)合人工智能AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，eBay app推出新的產(chǎn)品搜索方式。據(jù)悉，2017年秋季，eBay購(gòu)物者可以在移動(dòng)設(shè)備上通過(guò)Image Search和Find it On eBay搜尋產(chǎn)品。搜索功能與機(jī)器學(xué)習(xí)結(jié)合，隨著時(shí)間發(fā)展，eBay識(shí)別圖片的能力會(huì)逐漸提高，找到的產(chǎn)品也會(huì)越來(lái)越準(zhǔn)確。由此可見(jiàn)，未來(lái)的圖片可能不只是“會(huì)說(shuō)話”，也許還會(huì)“翻譯各國(guó)語(yǔ)言”、“識(shí)別人臉”。

整體來(lái)看，中國(guó)網(wǎng)民低齡化趨勢(shì)日益明顯，這些90后、00后用戶群喜歡嘗試新奇的東西，人工智能融入圖片的新奇玩法，使得圖片社交更吸引具有獵奇心理的年輕群體，AI技術(shù)的發(fā)展或許會(huì)成為圖片社交發(fā)展的契機(jī)，同時(shí)5G時(shí)代也將推動(dòng)圖片處理技術(shù)的進(jìn)步，圖片社交平臺(tái)或?qū)⒂瓉?lái)快速發(fā)展的增長(zhǎng)期。

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