互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來分水嶺：京東、阿里入局，格局兩極分化

2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)提供了良好的政策機(jī)遇。借助互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維，通過去中介化、去渠道化及標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈，顛覆傳統(tǒng)裝修用戶體驗(yàn)的新“互聯(lián)網(wǎng)家裝”概念正式形成。本次iiMedia Research（艾媒咨詢）發(fā)布的《2017年上半年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場研究報(bào)告》主要針對(duì)當(dāng)前家裝市場行業(yè)現(xiàn)狀、用戶行為以及未來趨勢進(jìn)行分析研究。

互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模將超2900億元 呈兩極分化、多點(diǎn)開花格局

iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模2103.7億元，預(yù)計(jì)市場規(guī)模將保持高度增長，在2017年市場規(guī)模將達(dá)到2955.4億。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)整體認(rèn)知度提高，產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，市場滲透率將不斷提升。加之未來存量房市場需求逐步放量，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模將保持良好增長態(tài)勢。

iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，齊家網(wǎng)以41.7%的市場份額領(lǐng)跑市場，土巴兔緊隨其后，份額占比為32.5%，兩大巨頭占據(jù)超七成互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。此外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，百度金融與互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)愛空間達(dá)成戰(zhàn)略合作，網(wǎng)易打造平臺(tái)化家裝網(wǎng)站“云燕”，強(qiáng)大的流量資源和公信力將有助其迅速打開互聯(lián)網(wǎng)家裝市場。

在用戶普及方面，iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，33.6%的受訪網(wǎng)民未了解過互聯(lián)網(wǎng)裝修，而網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的接受程度較高，超過半數(shù)網(wǎng)民表示能接受這一形式，不能接受互聯(lián)網(wǎng)裝修的網(wǎng)民僅占13.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場潛力巨大，然而當(dāng)前整體認(rèn)知度和滲透率尚低。各廠商需繼續(xù)強(qiáng)化市場教育，全方位提升行業(yè)認(rèn)知度，挖掘市場潛力。

隨著信息技術(shù)的更迭和消費(fèi)理念的變革，痛點(diǎn)繁多的傳統(tǒng)家裝產(chǎn)業(yè)難以滿足人們的需求，家裝市場互聯(lián)網(wǎng)化成為產(chǎn)業(yè)變革的必然要求。2015年以來互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)迎來了爆發(fā)式的增長，受到資本市場的熱捧，但由于運(yùn)營模式雷同、缺乏核心競爭力等原因，大批企業(yè)在2016年相繼消亡，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場遭遇洗牌。

免費(fèi)內(nèi)容服務(wù)引流效果顯著 商業(yè)變現(xiàn)渠道多樣化

iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)網(wǎng)民習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)搜集裝修相關(guān)的信息，而互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的內(nèi)容板塊以50.0%的占比成為網(wǎng)民獲取裝修信息的首要渠道，其中，免費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶使用最多的產(chǎn)品服務(wù)類型，分別有57.5%和55.2%的用戶瀏覽過互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的免費(fèi)內(nèi)容，使用過平臺(tái)提供的驗(yàn)房、量房、裝修成本測算等免費(fèi)裝修前服務(wù)。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，由于裝修消費(fèi)的特殊性，家裝業(yè)主在進(jìn)行消費(fèi)決策前會(huì)花費(fèi)較長的時(shí)間搜集相關(guān)信息，作為潛在用戶家裝信息的主要來源，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)裝修科普、經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容一方面對(duì)業(yè)主的裝修決策具有較強(qiáng)的先導(dǎo)性影響，另一方面內(nèi)容板塊的建設(shè)也有利于家裝平臺(tái)網(wǎng)站獲取和引導(dǎo)流量，提高用戶活躍度，延長用戶停留時(shí)間。其中，免費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)吸引用戶的重要方式，滿足家裝業(yè)主獲取信息的需要，也有助于后續(xù)收費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。家裝平臺(tái)應(yīng)注重免費(fèi)內(nèi)容服務(wù)的建設(shè)和優(yōu)化，著力提升付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率。

服務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)家裝網(wǎng)站的核心領(lǐng)域，成為互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)象?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝巨頭齊家網(wǎng)自成立以來，著力強(qiáng)化其服務(wù)核心優(yōu)勢，通過裝修圖、裝修攻略、裝修知識(shí)、業(yè)主裝修數(shù)據(jù)、材料管家等多樣化的服務(wù)內(nèi)容，幫助用戶決策，吸引了大量的流量。通過順應(yīng)市場趨勢完成多次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和拓展，如今齊家網(wǎng)憑借其在裝修平臺(tái)、建材家居商城、自營裝修品牌等業(yè)務(wù)的多年積淀，建立了豐富多樣的盈利點(diǎn)，構(gòu)成良好的商業(yè)模式，也形成了明顯的流量優(yōu)勢、商品價(jià)格優(yōu)勢和供應(yīng)鏈優(yōu)勢。2015年以來，齊家網(wǎng)加速布局裝修生態(tài)圈，將有力增強(qiáng)其一站式裝修服務(wù)能力。

后裝修領(lǐng)域蘊(yùn)藏存量房時(shí)代新機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)家裝或成智能家居關(guān)鍵入口

受房地產(chǎn)調(diào)控政策、土地資源稀缺、房源供應(yīng)減少等因素影響，近年全國二手房交易額不斷攀升，不少一線城市二手房占比已超過一手房，房地產(chǎn)市場進(jìn)入存量房時(shí)代。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，居民消費(fèi)升級(jí)趨勢深化，未來舊屋翻新，局部空間改造等“裝修后”需求將大量產(chǎn)生，后裝修領(lǐng)域市場潛力巨大，或成為存量房時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的關(guān)鍵增長點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝廠商可重點(diǎn)布局舊房改造、局部翻新等業(yè)務(wù)

此外，對(duì)于近幾年概念升溫的智能家居產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)家裝是其落地進(jìn)入家庭場景最為便捷的入口。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，對(duì)于掌握大量業(yè)主服務(wù)數(shù)據(jù)和家裝家居需求的家裝綜合平臺(tái)來說，其在家裝環(huán)節(jié)的前端布局能力能有力帶動(dòng)智能家居的普及，互聯(lián)網(wǎng)家裝和智能家居的合作將逐步擴(kuò)大。

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