最近,第三方統(tǒng)計機構(gòu)阿拉丁發(fā)布了9月份TOP100的微信小程序排行榜,這里我與此前的2017Q2排行榜進行了對比。
通過對比這兩張圖中的小程序排名次序,可以看出微信小程序生態(tài)正在發(fā)生著一些整體性的變化,也反映出了微信小程序所代表的未來。
這里,我們主要通過對比前30的排名變化,來看一下小程序生態(tài)所反應(yīng)的趨勢,同時,最后也將重點列出社交電商的紅利,并探討對行業(yè)的啟示。
小程序電商價值正在全面確立
此前大多數(shù)人對于小程序的期待都放在了潛在的爆款工具產(chǎn)品上,但實際的數(shù)據(jù)顯示,兩次排行榜的前30名基本都被涉及支付體系的泛電商類小程序占領(lǐng),而在本次最新的9月排行榜中前10名更是清一色的都是電商小程序。
對比兩次排行榜可以看到,電商系小程序基本依然穩(wěn)坐前30名的交椅,而像“小年糕”、“騰訊視頻”、“二更視頻”、“群玩助手”等小程序均出現(xiàn)了下跌情況,并且又有新的工具產(chǎn)品上位,可見小程序的工具性產(chǎn)品面臨著周期性淘汰的問題,而電商小程序更為持續(xù)。
因此,小程序正在成為激活微信電商的關(guān)鍵鑰匙,其電商的價值正在逐步展現(xiàn),預(yù)計未來還將繼續(xù)出現(xiàn)更多優(yōu)質(zhì)的電商小程序,并壟斷頭部流量。
騰訊系扶持電商在崛起
兩張排行榜前30名共同的特點是,涉及騰訊系投資的產(chǎn)品占了一半,“摩拜單車”和“大王卡”依然牢居第1、2的位置,在最新的9月排行榜中,原來處于第5和第10的“蘑菇街”與“美團外賣”分別進入到了第三和第四的位置,同時第10名的位置還出現(xiàn)了從未進入前30名的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方”,這些均屬于騰訊系投資或者直接產(chǎn)品,增速迅猛,而這也和騰訊的扶持密不可分。
可以預(yù)判的是,為了繼續(xù)擴大小程序電商規(guī)模,提升微信支付交易頻率和交易額,騰訊很可能在未來一階段繼續(xù)增加在泛電商領(lǐng)域的投資,這里我們可以會看一下騰訊近階段的投資戰(zhàn)略。
一方面騰訊投資一部分成熟公司,讓其接入小程序后,可以培養(yǎng)更多的用戶使用小程序,增加用戶使用小程序的頻率和習慣,例如投資摩拜單車,騰訊也大幅激活了用戶對小程序的使用頻次。
另一方面騰訊投資有潛在市場的公司,給予扶持,讓其小程序?qū)崿F(xiàn)更快速的增長,完善微信生態(tài),例如投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,為其開放了微信關(guān)系鏈,并給予了各種資源上的傾斜,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也在全面發(fā)力小程序交易,增勢迅猛。
預(yù)計未來很可能有更多優(yōu)質(zhì)的電商類公司進入騰訊視野,這對于范電商類創(chuàng)業(yè)者來說是一個非常好的機會。
社交電商現(xiàn)在開始爆發(fā)
對比排行榜前30,另一個最大的特征則是,受益于微信社交紅利,一部分涉及社交關(guān)系的小程序有明顯增長,“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方”、“星巴克用星說”、“群印象”、“王者榮耀群排行榜”、“bi神器”等等均有所提升。
這里值得注意的是“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方”,其是一個C2C二手交易平臺,在這一個月的時間,從原來的89名直接進入到第10名的位置,上升度最快,因此值得從其發(fā)展的細節(jié)中尋找一些對行業(yè)的啟示。
1)APP改版,全面押注小程序
諸多創(chuàng)業(yè)者依然認為要將用戶放在自己手中,而不是將自己徹底依附于微信,才更為安全。例如羅輯思維推出的“得到”小程序,其就將原來的音頻內(nèi)容下架,并放上閹割版的電商內(nèi)容。
不過在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP最新的改版中,則做出了徹底不同選擇,所有從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP分享到微信的鏈接,轉(zhuǎn)變?yōu)樾〕绦蜴溄樱斘⑿庞脩舸蜷_之后不會進入到H5頁面中,而是直接進入到“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”小程序,將閉環(huán)生態(tài)直接建立在了微信中。
以前是讓微信給自己APP導(dǎo)流,而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則是讓APP給微信導(dǎo)流,因此,或許一些獨立APP需要在此時調(diào)整觀念,重新審視是否要將自己更多的依附于微信,謀求得更大的流量。
總之做出轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),顯然已經(jīng)獲得了極大的好處。
2)依附微信社交關(guān)系,改版小程序
選擇依附微信生態(tài)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也在更深入的利用微信關(guān)系鏈,在其改版的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方”小程序中,其添加了更多圍繞社交互動的功能。
留言設(shè)計,當前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小程序為每一個商品下面都開啟了留言功能,任何微信用戶都可以直接留言。對于熟人來說,由于與該用戶是熟人,因此留言的感覺更像是朋友圈互動,而其中“支持好友,說兩句的文案”,更是在勾起熟人互動的欲望。對于陌生人而言,留言更是多了一個與賣家互動的途徑,可以獲取更多的信息,這是對微信關(guān)系鏈很好的利用。
轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)計,在新版的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP中,其將轉(zhuǎn)發(fā)的圖標直接放在了商品之下,而不是像此前一樣隱藏在右上角中,如此一來大大的降低了用戶轉(zhuǎn)發(fā)的成本,并實現(xiàn)了更大的擴散。
在好友轉(zhuǎn)發(fā)之后,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還會在底部提示有哪些好友為該商品進行過轉(zhuǎn)發(fā),繼而增加好友之間的友誼。
一旦某個用戶將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)中的任何一條信息某個分享進入到群、朋友圈中,“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”小程序即可在上百甚至上千的用戶中產(chǎn)生曝光,讓更多用戶知道“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”這個平臺,可以發(fā)布并轉(zhuǎn)賣二手商品,繼而嘗試,實現(xiàn)小程序的高速裂變與增長。
這是自身小程序調(diào)整層面的改進。
3)利用微信營銷工具,助推社交電商增長
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的增長另一個原因在于其趕上了微信營銷工具的紅利,微信自身有意識的推進小程序電商的發(fā)展,并為其提供了相應(yīng)的營銷工具,其在今年7月底推出了“社交立減金”的重要功能,但這并沒有引起太多關(guān)注,因為微信也在逐步開放。
“社交立減金”模式可以讓各個電商小程序推出一系列相關(guān)獎勵活動,并鼓勵其分享給朋友、微信群、朋友圈,實現(xiàn)二次轉(zhuǎn)發(fā),這已經(jīng)成為這些社交電商小程序獲取用戶的最佳方式。
因此,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是其中的受益者之一,當然,除了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),蘑菇街、拼多多、卷皮折扣等等都已經(jīng)成為受益者,這也是這些電商小程序能夠進入活著保持在前30的原因。
可以預(yù)見的是,隨著小程序的發(fā)展,微信還將繼續(xù)開放出更多的營銷工具,只不過當前一定會非常小心推進,但大的方向一定會不變。
結(jié)語:
阿拉丁的小程序排行榜統(tǒng)計表明,電商生態(tài)將會是小程序的最終未來,而其中依然有著巨大的生長空間,圍繞社交關(guān)系鏈的挖掘與利用,在微信政策允許的情況下,社交電商還將繼續(xù)爆發(fā),而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小程序的發(fā)展軌跡,則有著非常重要的參考價值。
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