阿里研究院潘永花：新技術(shù)的五大關(guān)鍵詞和四“新”體系

10月11日，云棲大會在杭州召開，阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心秘書長潘永花在“阿里巴巴全球創(chuàng)新研究論壇”上發(fā)表題為《新技術(shù)定義商業(yè)未來式》的演講。

潘永花認(rèn)為，在DT時(shí)代，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能，這幾種技術(shù)是驅(qū)動未來變革的核心要素。實(shí)時(shí)化、智能化、普惠化、開放化、加速化是代表未來技術(shù)的五個(gè)關(guān)鍵詞。

新技術(shù)發(fā)展背后的驅(qū)動因素，場景的驅(qū)動變得越來越重要。

從行業(yè)的角度來說，新技術(shù)體系可以用“四個(gè)新”來概括：新基礎(chǔ)、新智能、新體驗(yàn)、新應(yīng)用。

她同時(shí)對未來做了暢想，2027年智聯(lián)網(wǎng)會全方位普及，人工智能會與行業(yè)的融合程度越來越深，區(qū)塊鏈廣泛應(yīng)用。

2046年，通用人工智能時(shí)代會來臨，原子和比特世界合二為一，未來材料、生物、能源、信息多技術(shù)的融合會成為最核心的趨勢。

▲ 阿里數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)研究中心秘書長潘永花

以下為潘永花演講實(shí)錄整理稿：

各位老師，各位嘉賓，下午好。今天非常高興有機(jī)會跟大家作一個(gè)分享。我將從產(chǎn)業(yè)的角度來看一下新技術(shù)對于未來的影響。

新技術(shù)的五大關(guān)鍵詞

首先，技術(shù)在歷史上所發(fā)生的作用。從第一次工業(yè)革命到第二次工業(yè)革命都是技術(shù)驅(qū)動的，第一次工業(yè)革命是蒸汽機(jī)的發(fā)明，第二次工業(yè)革命是電力技術(shù)的發(fā)明。那我們有一個(gè)觀點(diǎn)是現(xiàn)在從IT到DT時(shí)代的變遷。

在IT時(shí)代，美國的企業(yè)跨國公司主導(dǎo)著整個(gè)世界的變革，是計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)驅(qū)動，但到了DT時(shí)代，從全球的技術(shù)公司來看，“中美雙星”在閃耀。未來到底誰主沉浮還不好說。但是，我們認(rèn)為，在DT時(shí)代云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能，這幾種技術(shù)肯定是驅(qū)動未來變革的核心要素。

對于新技術(shù)來說，有五個(gè)關(guān)鍵詞代表著未來的發(fā)展趨勢。

首先，實(shí)時(shí)化。從數(shù)據(jù)的角度來說，在線實(shí)時(shí)是消費(fèi)者獲得最佳體驗(yàn)的源泉。

第二，智能化。AI在未來不僅僅存在云端，它在消費(fèi)者端也成為無所不在的角色。

第三，普惠化。從移動互聯(lián)網(wǎng)這幾年的發(fā)展中，可以看到技術(shù)門檻越來越低，人人都可以享用新技術(shù)，比如以阿里云為代表的云計(jì)算平臺，80多歲的老人都可以在上面做小型應(yīng)用的開發(fā)，這是普惠化，這也是我們倡導(dǎo)的新技術(shù)的未來方向。

第四，開放化。這種開放化的范圍在逐漸擴(kuò)大，封閉是IT時(shí)代的代名詞，未來從軟件到硬件，從操作系統(tǒng)到算法庫都在走向開放。

第五，加速化。我們可以看到這一輪的技術(shù)變革和過往的差異，就在于它的速度是非?？斓?。

新技術(shù)發(fā)展的四要素

這一輪的新技術(shù)革命還有一個(gè)非常大的特點(diǎn)，就在于它不是一個(gè)單一的技術(shù)革命，這是一個(gè)技術(shù)群落的概念，而這種技術(shù)群落的概念也不僅僅是技術(shù)與技術(shù)之間的融合。不僅僅是過往我們所理解的信息技術(shù)就是信息技術(shù)，其實(shí)信息技術(shù)、生物技術(shù)，甚至物理技術(shù)各個(gè)層面進(jìn)行多方面的融合。

而在融合的基礎(chǔ)之上，技術(shù)融合到產(chǎn)業(yè)的變革之中，這也是我們按照不同的技術(shù)對于商業(yè)的影響，都在對商業(yè)產(chǎn)生著越來越大的影響。我們按照它對商業(yè)影響的時(shí)間以及商業(yè)影響的大小做了一張圖。

同時(shí)，我們可以從第三方研究公司的數(shù)據(jù)看到新技術(shù)的潛力。我在這兒并沒有一一列舉，只是選取了幾個(gè)核心技術(shù)，像云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人和人工智能以及VR/AR等技術(shù)方向，這幾個(gè)目前非常受關(guān)注的技術(shù)的未來潛力都是大家非常看好的，而且規(guī)模從千億美金到萬億美金不等。

如云計(jì)算的發(fā)展已經(jīng)有目共睹，比如以阿里云為代表的中國云服務(wù)商的崛起為代表，最近Gartner剛發(fā)的報(bào)告中，阿里云進(jìn)入了全球前三的位置，超越了Google。市場TOP 5中其實(shí)就是中國的公司和美國的公司在較量。

針對新技術(shù)發(fā)展背后的驅(qū)動因素，我們也進(jìn)行了一些總結(jié)，除了計(jì)算、數(shù)據(jù)和算法之外，我們還發(fā)現(xiàn)場景的驅(qū)動變得越來越重要。比如消費(fèi)者對體驗(yàn)要求的提升，以阿里做的“電商大腦”為例，不同的消費(fèi)者可以擁有自己專有的購物體驗(yàn)。

以新技術(shù)驅(qū)動為代表，工業(yè)大腦和城市大腦都在供給側(cè)轉(zhuǎn)型升級方面，提供著越來越豐富的場景，同時(shí)還有越來越多的小創(chuàng)新型應(yīng)用在不斷產(chǎn)生，交互方式的多元化也為我們提供了更多的場景。

新技術(shù)體系的“四新”

從行業(yè)的角度來說，新技術(shù)體系可以用“四個(gè)新”來概括：新基礎(chǔ)、新智能、新體驗(yàn)、新應(yīng)用，以量子計(jì)算、5G和AI芯片為代表的新基礎(chǔ)，以在線計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理和大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)為代表的新智能，以機(jī)器智能、人機(jī)自然交互、無人駕駛和VR/AR為示例的新體驗(yàn)，以及智聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、安全、新零售、城市大腦、工業(yè)大腦等典型新應(yīng)用。

從新基礎(chǔ)的角度看AI芯片的迅速發(fā)展，標(biāo)志著計(jì)算正在進(jìn)入異構(gòu)時(shí)代。9月份的時(shí)候阿里云剛剛推出了異構(gòu)計(jì)算平臺，是基于GPU和FPGA的服務(wù)，可以大幅地降低AI的應(yīng)用成本以及高性能計(jì)算的成功。AI 芯片從功耗、性能、成本、應(yīng)用的角度在驅(qū)動著異構(gòu)計(jì)算的發(fā)展。

在新智能層面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的方向與應(yīng)用場景的匹配更多地體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值，大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的方向是復(fù)雜、實(shí)時(shí)、智能和與低成本。

比如雙11電商大腦對于消費(fèi)者的個(gè)性化推薦，正是這樣的大數(shù)據(jù)技術(shù)在起支撐作用。從機(jī)器學(xué)習(xí)的角度來說，在它過往的歷史中可以看到，今天的核心是有了云計(jì)算以及海量的實(shí)時(shí)的活數(shù)據(jù)，有了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)的算法來支撐才值得機(jī)器學(xué)習(xí)現(xiàn)在走入一個(gè)新階段。

從新體驗(yàn)的角度來看，智能交互無所不在。

以阿里發(fā)布的天貓精靈智能音箱為例，目標(biāo)就是在搶占智能交互的新入口。語音識別技術(shù)未來還需要不斷迭代，在識別方言和多語言方面的能力還有待提高，在降噪技術(shù)、遠(yuǎn)場語音識別、語義理解以及多輪對話管理方面的技術(shù)有待完善。

從新應(yīng)用的角度看，因機(jī)器的智能化的程度在提高，我們看到智聯(lián)網(wǎng)和過往的強(qiáng)調(diào)連接的物聯(lián)網(wǎng)是截然不同，未來更多地會強(qiáng)調(diào)機(jī)器的智能為主，真正影響智聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的五個(gè)核心技術(shù)涵蓋感知技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)、智能和安全。

從具體的新零售應(yīng)用場景來看，未來購物的場景從頭至尾一直都有新技術(shù)的身影。從身份識別、到個(gè)性化推薦搜索、AR/VR購物、購買服裝時(shí)的虛擬試衣間，再到VR支付、倉儲、物流、客戶服務(wù)，都是新技術(shù)在支撐。比如，菜鳥機(jī)器人倉庫從去年開始就已經(jīng)落地，今年有更新的升級。

人工智能的作用，可以服務(wù)大量的消費(fèi)者和商家。

新技術(shù)的明天與后天

我們對新技術(shù)的明天和后天做了些暢想，比如到2027年智聯(lián)網(wǎng)會全方位普及，人工智能與行業(yè)的融合程度越來越深，區(qū)塊鏈也會有廣泛的應(yīng)用。

到2046年，通用的人工智能時(shí)代會來臨，原子和比特世界合二為一，未來材料、生物、能源、信息多技術(shù)的融合會成為最核心的趨勢。

最后我就用威廉·吉布森的話來作為結(jié)語，我們現(xiàn)在看到的很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴已經(jīng)標(biāo)志著未來正在來臨，未來已來，只是不均勻地存在于現(xiàn)在。

謝謝！

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