“雙十一”加碼電商扶貧：蘇寧要在農(nóng)村做什么？

一年一度的“雙十一”即將到來(lái)，各大電商平臺(tái)的政策已經(jīng)公布，可以想象等待消費(fèi)者的還會(huì)是一場(chǎng)狂歡。各大平臺(tái)都有很多值得期待的新玩法，而讓我記憶頗為深刻是缺失蘇寧今年的“雙十一”O(jiān)2O購(gòu)物節(jié)對(duì)電商扶貧的加碼。

圖：蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)關(guān)注電商扶貧

從節(jié)日氣氛看，“雙十一”向來(lái)偏娛樂(lè)化。從關(guān)注點(diǎn)來(lái)看，這個(gè)時(shí)間段一般都是3C、服裝、美妝等關(guān)注度高、回報(bào)高的大品牌的“天下”，這也是各大平臺(tái)的核心“火力點(diǎn)”，相比之下農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品就顯得名不經(jīng)傳。蘇寧今年獨(dú)辟蹊徑，把扶貧作為一個(gè)重要內(nèi)容打出來(lái)，多少讓人感到“另類”。原因何在呢？

娛樂(lè)重要，銷量重要，社會(huì)責(zé)任更重要

就在蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)發(fā)布會(huì)不久，黨的十九大召開，習(xí)總書記指出“要?jiǎng)訂T全黨全國(guó)全社會(huì)力量，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧?！碧K寧的“超前行動(dòng)”無(wú)疑是對(duì)這一號(hào)召的最好踐行，社會(huì)責(zé)任擺在了第一位。

一方面，“雙十一”幾乎是一年之中電商平臺(tái)最受關(guān)注的時(shí)候，在此節(jié)點(diǎn)將貧困商戶推向“前臺(tái)”，無(wú)疑將給貧困地區(qū)帶來(lái)最大的曝光量，從而幫助這些地區(qū)進(jìn)一步打開銷量，在年關(guān)將至的時(shí)候有一個(gè)收入高潮。也助力形成品牌，長(zhǎng)期良態(tài)運(yùn)營(yíng)。另一方面，對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)，“雙十一”拿出眾多資源來(lái)打造扶貧專場(chǎng)，可能損失一些短期利益，但卻能夠給貧困地區(qū)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，這才是根本所在。相比形式的娛樂(lè)化，相比短期的銷量，能夠創(chuàng)造長(zhǎng)期的社會(huì)價(jià)值，才是一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最好體現(xiàn)。

借助O2O雙線優(yōu)勢(shì) 用市場(chǎng)的杠桿推動(dòng)“真扶貧”

有些地區(qū)為何貧困呢？很大一部分原因就是物流不便、信息不暢，東西雖好賣不出去。作為一個(gè)在湖南山區(qū)長(zhǎng)大的孩子，我對(duì)此深有感觸。老家很多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，因?yàn)槲锪?、銷售渠道等限制，好好的東西只能廉價(jià)賣給二道販子，甚至是爛在家里。我外婆今年榨了一些花生油，在老家?guī)装賶K錢都賣不出去，在上海至少能賣到一千多。哪怕除掉物流等成本，還是存在好幾百的差價(jià)，這就是農(nóng)村地區(qū)存在的問(wèn)題。

但是，如果這一切有了好的渠道和平臺(tái)就不一樣了。蘇寧除了線上平臺(tái)，還具備一項(xiàng)其它電商平臺(tái)難以企及的能力：線下布局。蘇寧在全國(guó)擁有近4000家各種實(shí)體店，專門服務(wù)農(nóng)村的直營(yíng)店則超2000家，可謂遍布全國(guó)。從蘇寧近幾年的扶貧案例可以看到，利用自身線上線下的O2O雙線優(yōu)勢(shì)，將貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)行全渠道推廣，為這些貧困地區(qū)的群眾生活帶來(lái)了實(shí)質(zhì)的改變。

比如，湖南湘西州花垣縣十八洞村盛產(chǎn)一種土雞蛋，一枚農(nóng)民散養(yǎng)土雞蛋平時(shí)集市上4毛錢一枚也賣不動(dòng)，在蘇寧線上頻道如中華特色館、大聚惠、線下渠道如蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧云店、直營(yíng)店等的大力推廣下，如今售價(jià)3.96元，比進(jìn)口雞蛋價(jià)格還高，并曾創(chuàng)造了一個(gè)月銷售18萬(wàn)枚雞蛋的成績(jī)，為當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)銷售收入近百萬(wàn)元。

圖：蘇寧易購(gòu)走進(jìn)湘西十八洞村精準(zhǔn)扶貧

另外，蘇寧通過(guò)創(chuàng)新的“城市中產(chǎn)家庭-農(nóng)村農(nóng)戶家庭”的供給關(guān)系：一家農(nóng)戶為某個(gè)大城市的若干戶家庭提供一個(gè)月的雞蛋，形成可溯源、可追蹤的新型農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買模式。在蘇寧易購(gòu)大聚惠頻道，通過(guò)一枚高品質(zhì)的雞蛋，將4000家農(nóng)戶和6000家城市家庭建立了基礎(chǔ)聯(lián)系。

蘇寧此類的案例在全國(guó)不勝枚舉，湖南鳳凰的蜜柚、古丈的蜂蜜、永順的獼猴桃、山東煙臺(tái)的大櫻桃、四川石棉的黃果柑、北川的蘿卜等等。

圖：蘇寧易購(gòu)幫助四川北川縣銷售滯銷蘿

農(nóng)村好的東西賣不起價(jià)，甚至賣不出去。而對(duì)于城里人來(lái)說(shuō)呢？花了大價(jià)錢未必能買到好東西。如何將兩者之間的不對(duì)稱打通呢？電商是最好的方式之一。在蘇寧的扶持下，很多深在貧困地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)了城市家庭，可以獲得原本應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值。利用自身電商和O2O的優(yōu)勢(shì)，蘇寧打通了貧困地區(qū)和城市市場(chǎng)的商業(yè)通道，這個(gè)通道不止是解決了一時(shí)的滯銷問(wèn)題，更是創(chuàng)造了一條讓農(nóng)民長(zhǎng)期持續(xù)獲益的途徑。

創(chuàng)新模式領(lǐng)跑精準(zhǔn)扶貧 助力打贏“脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”

根據(jù)國(guó)務(wù)院扶貧辦的最新數(shù)據(jù)，從2013年—2016年，我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村貧困人口由9899萬(wàn)人減少至4335萬(wàn)人。未來(lái)5年，脫貧攻堅(jiān)將集中在這4335萬(wàn)人身上，可謂任務(wù)艱巨。因此，有一個(gè)成熟有效的精準(zhǔn)扶貧模式將會(huì)對(duì)打贏這一場(chǎng)“扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”起到巨大的推動(dòng)作用。

對(duì)電商扶貧而言，如今蘇寧依托線下易購(gòu)直營(yíng)店、村級(jí)加盟服務(wù)站，線上中華特色館、大聚惠、蘇寧物流云及農(nóng)村電商學(xué)院等載體，打造了“六位一體”的電商扶貧模式，與各級(jí)政府及相關(guān)部門聯(lián)合開展一系列的扶貧合作，帶動(dòng)了貧困縣、貧困村、貧困戶銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品，拓寬了貧困戶增收渠道，已經(jīng)取得了卓有成效的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，借助“六位一體”的電商扶貧模式，蘇寧累計(jì)帶動(dòng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過(guò)1萬(wàn)人，為1500多萬(wàn)農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元，惠及200多萬(wàn)農(nóng)民。

據(jù)悉，未來(lái)蘇寧計(jì)劃打造10000個(gè)易購(gòu)服務(wù)站,覆蓋全國(guó)1/4以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過(guò)將供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等零售核心能力向貧困地區(qū)共享開放，全面將扶貧體系打通。服務(wù)站的落地，旨在將多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，多渠道配合解決銷售問(wèn)題，逐漸形成特色化、本地化、產(chǎn)業(yè)化的電商扶貧思路，最終把當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品推向全國(guó)，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧。

這一切就如同蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在9月15日全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上說(shuō)的那樣，蘇寧“將做電商扶貧的參與者、實(shí)踐者與領(lǐng)跑者，以身作則，攜手打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)?！?/p>

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