騰訊在LBS領(lǐng)域也交出“半條命”，葫蘆里賣的什么藥？

今天，2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)在成都召開，現(xiàn)場(chǎng)宣布騰訊四大基礎(chǔ)能力之一的LBS現(xiàn)有服務(wù)全面升級(jí)。資料顯示，騰訊位置服務(wù)長(zhǎng)期為微信、手Q、京東、滴滴、美團(tuán)、新美大、58、摩拜等億級(jí)用戶APP常年提供基礎(chǔ)地圖服務(wù)，此番再次開放升級(jí)意味著繼去年開放位置人工智能領(lǐng)域能力之外，今年繼續(xù)將8億日活用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、日均550億次定位調(diào)用能力延伸到更寬廣的國(guó)人衣食住行領(lǐng)域，引發(fā)業(yè)內(nèi)不小的震動(dòng)。

眼下“開放”一詞早已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標(biāo)配服務(wù)之一，各大平臺(tái)言必稱開放。時(shí)至今日，開放也被賦予更多的元素。即平臺(tái)不僅要開放，還要盡可能多的賦能給合作伙伴，同時(shí)積極參與到平臺(tái)生態(tài)建設(shè)中，如此方能形成較為健康完善的生態(tài)閉環(huán)，也就是所謂“CEO”戰(zhàn)略：即共創(chuàng)（Co-create）、賦能（Empower）、開放（Open）。

然而騰訊的開放是以交出“半條命”為代價(jià)。騰訊董事局主席馬化騰曾在2年前表示，騰訊戰(zhàn)略將主要集中在通訊社交平臺(tái)和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，其他都讓合作伙伴做，也就是另外“半條命”給合作伙伴，此番再把擁有海量大數(shù)據(jù)的“半條命”地圖服務(wù)交給政企合作伙伴，同時(shí)賦能對(duì)方共建騰訊位置服務(wù)新的生態(tài)圈，勇氣當(dāng)真不小。

騰訊位置服務(wù)全面開放

時(shí)下位置服務(wù)已不再是出行導(dǎo)航的專屬，已經(jīng)延伸到諸如電商，物流，外賣，運(yùn)動(dòng)健康以及政務(wù)等諸多領(lǐng)域，與人們生活方式息息相關(guān)。如果地圖產(chǎn)品的位置服務(wù)體驗(yàn)差，精準(zhǔn)度不夠，對(duì)廣大用戶和合作伙伴都會(huì)造成不小的困擾。衡量一款地圖產(chǎn)品的精準(zhǔn)度，往往與其有無(wú)海量安全精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)資源密不可分。

LBS價(jià)值凸顯的當(dāng)下，位置大數(shù)據(jù)正在逐步成為研究和利用價(jià)值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，有關(guān)位置大數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪，也正是BAT等巨頭們核心價(jià)值所在，百度地圖，騰訊地圖，高德地圖在多個(gè)領(lǐng)域展開激烈的市場(chǎng)較量，包括誰(shuí)家的位置大數(shù)據(jù)服務(wù)更加精準(zhǔn)高效。

對(duì)地圖廠商來(lái)說(shuō)，多年來(lái)對(duì)云計(jì)算的大量投入，每家都有龐大的數(shù)據(jù)中心、有自主設(shè)計(jì)服務(wù)器，可把數(shù)以億級(jí)，數(shù)以千億級(jí)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全存儲(chǔ)下來(lái)，在此基礎(chǔ)上建立云計(jì)算，對(duì)地圖廠商來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)資源真正價(jià)值是能在數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn)更多特有的知識(shí)，進(jìn)而挖掘出更多的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

相比其他地圖廠商，騰訊在LBS領(lǐng)域下了一盤更大的棋：接入上千家APP，覆蓋70%以上用戶，LBS觸角伸向億萬(wàn)國(guó)人衣食住行的日常生活領(lǐng)域。此番開放日均550億次定位調(diào)用能力，釋放8億DAU運(yùn)營(yíng)能力，對(duì)國(guó)人互聯(lián)網(wǎng)生活再次產(chǎn)生不小的積極影響。

尤為值得一提的是，微信和QQ等超級(jí)APP長(zhǎng)期使用騰訊位置服務(wù)，其底層大數(shù)據(jù)和技術(shù)的積累經(jīng)過(guò)海量用戶和各種場(chǎng)景壓力考驗(yàn)，其他幾家地圖廠商暫時(shí)無(wú)人能及。以“升級(jí)”為名的全面開放，對(duì)全行業(yè)來(lái)說(shuō)堪稱具有革命性意義。

從用戶中來(lái)，到用戶中去

此次騰訊騰訊位置服務(wù)再次開放升級(jí)，為O2O、物流、智能出行、警務(wù)安全和運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域提供升級(jí)服務(wù)，為企業(yè)、地方政府職能部門賦能，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、提升城市公共安全。騰訊位置服務(wù)的大數(shù)據(jù)來(lái)自億萬(wàn)網(wǎng)民，最終的歸途，同樣是億萬(wàn)用戶。

資料顯示，在北京馬拉松等大型賽事期間，騰訊位置服務(wù)通過(guò)提供技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)周圍人流和車流情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，為交管部門科學(xué)高效地分流疏導(dǎo)，此外與廣州市交委會(huì)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，通過(guò)“交通調(diào)查”App協(xié)助開展新一輪交通綜合調(diào)查，賦能智慧城市建設(shè)。

而對(duì)那些位置服務(wù)要求高的物流、O2O、智能出行、運(yùn)動(dòng)及健康等來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)成本高、效率低下一直是各行業(yè)急需解決的痛點(diǎn)。近年來(lái)，騰訊位置服務(wù)在人工智能領(lǐng)域，特別在ETA（預(yù)估到達(dá)時(shí)間）、定位精準(zhǔn)、檢索命中率等核心能力指標(biāo)上建樹頗多，可有效提升合作伙伴的產(chǎn)品體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。

筆者發(fā)現(xiàn)，騰訊位置服務(wù)還可針對(duì)需求場(chǎng)景進(jìn)行定制化的檢索策略和地址解析優(yōu)化。在與北京郵政合作建立的預(yù)分揀機(jī)制中，地址匹配率提升到96%，有效減少錯(cuò)誤投遞數(shù)量，并可提高快遞員派件效率，降低派件成本。

無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)如何星辰大海，位置服務(wù)的想象空間都依賴于實(shí)體企業(yè)的合作與支持。此番騰訊位置服務(wù)還成立了“位置+聯(lián)合開放實(shí)驗(yàn)室”，首批合作伙伴包括發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所、HERE地圖、四維圖新、新美大、摩拜、G7、達(dá)達(dá)、中國(guó)郵政等機(jī)構(gòu)和企業(yè)，能吸引到如此多大牌機(jī)構(gòu)和企業(yè)，主要也是基于騰訊位置服務(wù)的海量位置大數(shù)據(jù)，加上更大程度開放位置人工智能領(lǐng)域的能力，可為更多的合作伙伴賦能。

從服務(wù)平臺(tái)到開放平臺(tái)

馬化騰曾表示，每個(gè)企業(yè)管理層的精力能力都有限，應(yīng)該要聚焦在最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，而騰訊只賺一層很薄、很寬廣的利潤(rùn)就夠了，不會(huì)進(jìn)入到每一個(gè)行業(yè)很深。

當(dāng)前騰訊把“半條命”交給了合作伙伴，堅(jiān)持去中心化，協(xié)助合作伙伴成長(zhǎng)為自主的平臺(tái)和生態(tài)，孤木難成林。只有賦予開放分享的基因，生態(tài)才可能長(zhǎng)成一片森林。騰訊位置服務(wù)開放升級(jí)，也是騰訊開放戰(zhàn)略與共享精神的集中體現(xiàn)。

一直以來(lái)，騰訊位置服務(wù)是個(gè)相對(duì)低調(diào)的狠角色，此番從服務(wù)平臺(tái)走向開放平臺(tái)算是水到渠成，騰訊自有平臺(tái)和騰訊系合作平臺(tái)擁有海量的大數(shù)據(jù)積累，為價(jià)值變現(xiàn)提供基礎(chǔ)。此外騰訊位置服務(wù)相關(guān)能力經(jīng)過(guò)打磨具備深厚積累，還具備海量的用戶觸點(diǎn)入口優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)資源和能力足以支撐騰訊位置服務(wù)從服務(wù)平臺(tái)走向開放平臺(tái)的基礎(chǔ)和條件。

在騰訊開放的“半條命”中，逐漸形成去中心化的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合作伙伴自主生長(zhǎng)、多個(gè)領(lǐng)域的伙伴與騰訊一起開放的“新生態(tài)”。LBS領(lǐng)域也不例外，騰訊位置服務(wù)自愿釋放8億DAU、550億次定位調(diào)用能力，正是積累多年的營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)、能力到了厚積薄發(fā)階段，對(duì)政企用戶進(jìn)行更大范圍的開放賦能。甚至可以說(shuō)，除了秀肌肉之外也算作是一種社會(huì)價(jià)值反哺。

從LBS平臺(tái)向服務(wù)平臺(tái)過(guò)渡，然后變成開放平臺(tái)，這或許將是騰訊位置服務(wù)日后的成長(zhǎng)軌跡。在可以預(yù)見的未來(lái)，從政、企到普通用戶，都能從騰訊位置服務(wù)的大數(shù)據(jù)能力中獲得更多益處，這對(duì)整個(gè)位置服務(wù)行業(yè)乃至國(guó)人生活水平提升都有不小的借鑒意義。（完）

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