“我一半的人生在萬事利，一半在讀書。”萬事利招聘的首批大學生之一馬廷方，1993年大學畢業(yè)，現(xiàn)在已成長為萬事利絲綢科技有限公司職業(yè)經(jīng)理人。
25年間，馬廷方見證了絲綢行業(yè)在改革開放后，全面繁榮到哀鴻遍野的大變局，更經(jīng)歷了杭州筧橋綢廠到絲綢品牌萬事利的的生死蝶變。
大變局的背后，是處在價值鏈底端，為國外品牌代工、提供生絲原料的中國絲綢廠商，面對化纖織品大量出現(xiàn)，遭遇的生死劫。
在劫難逃，是大多數(shù)廠商的宿命，絕處逢生的只有極少數(shù)廠商。
萬事利就是活下來的那個，不僅擺脫了被金發(fā)碧眼的歐羅巴人掐著脖子的屈辱命運，而且活得生機盎然?，F(xiàn)在已是國內(nèi)絲綢行業(yè)的頭部企業(yè)，與國外同行有了平等對話的實力。
而帶領萬事利殺出一條血路，完成生死蝶變的，是與馬廷方同齡的二代掌舵人屠紅燕。
接班后的10多年，屠紅燕收縮集團產(chǎn)業(yè)陣線，砍掉30多家紡織類子公司，淘汰污染大、能耗高、人工多的傳統(tǒng)印染工藝，聚焦適應小批量、定制化市場的數(shù)碼印花技術，在研發(fā)、設計和生產(chǎn)制造等高附加值環(huán)節(jié)下功夫。這是2003年危機時刻，許多同行幻想過，但未做成的事。
萬事利做成了，引全行業(yè)側(cè)目，但這不是萬事利的目標。“我們要做百年企業(yè)！”屠紅燕反復強調(diào)，萬事利要做“中國的愛馬仕”，成為中國人自己的奢侈品牌。
然而，定目標容易，要實現(xiàn)還是難的。
如今的萬事利，主要業(yè)績還是來源于B2B個性化定制的訂單，而零售占比很小?！半m然萬事利已是絲綢行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，但在消費者心中，還不是響當當?shù)南M品牌。”屠紅燕坦率承認企業(yè)的短板所在。
從B2B到B2C，再到C2B，萬事利未來的品牌升級之路，布滿荊棘。
01
萬事利雙面印花技術，全球業(yè)界領先
2017年11月20日，“新絲路、新杭州”城市形象推介會，在匈牙利首都布達佩斯開幕?，F(xiàn)場，屠紅燕代表萬事利限量首發(fā)一款名為“絲綢之路 花瓷覓影”的絲巾，引起在場匈牙利民眾的轟動。
萬事利在匈牙利發(fā)布新款絲巾
一款絲巾，魅力能有如此之大？
是的，的確如此。因為它不但把布達佩斯和杭州的文化內(nèi)涵用寫意的設計呈現(xiàn)，而且應用了行業(yè)領先的雙面數(shù)碼印花技術和AR技術。
AR技術并不新鮮，雙面數(shù)碼印花技術才是亮點，這是萬事利自主研發(fā)的，它可以在薄如紙張的絲巾雙面，噴印同花同色或同花異色，且不影響美感。“擁有該核心技術的，萬事利不敢說是唯一，但市面上絕對極少。”萬事利集團技術中心總工程師郭文登說。
距離萬事利集團總部16公里，占地5萬平方米的下沙數(shù)碼印花廠，是2014年籌建的技術落地的生產(chǎn)車間。這里擁有代表業(yè)界最高水準的國家企業(yè)技術中心，以及新絲路博士后工作站與設計研發(fā)中心。
郭文登說，在數(shù)碼印花工廠，除了雙面印花技術先進，他們研發(fā)的色彩管理系統(tǒng)也是首屈一指。該系統(tǒng)用精準數(shù)字化替代人工經(jīng)驗調(diào)色，實現(xiàn)電腦RGB顏色標準與打印CMYK模式的無障礙轉(zhuǎn)換，第一次將屏幕上的顯示顏色與實際在織物上打印出來的顏色相似度，提升至95%以上，確保了印品的穩(wěn)定性和高質(zhì)量。
“客戶要的絲巾顏色，和眼睛看到的并不一致，我們通過數(shù)據(jù)化搭配，很快會恰當轉(zhuǎn)換成客戶要的顏色，這在以前是不可想象的。”
在機器轟鳴的車間，做產(chǎn)品質(zhì)量管理的林旭扯著嗓子，向鋅財經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛喊道，以前，調(diào)試顏色的工序完全靠經(jīng)驗，需要五六天才能調(diào)到大致準確?，F(xiàn)在只要在智能系統(tǒng)試兩次就可調(diào)好，就像相機自動對焦。并且下次再做可直接輸入數(shù)據(jù)完成，這幾乎節(jié)省了一半的時間。
走到印花設備跟前時，林旭隨即指著那些墨水桶，滔滔不絕地講解起來：這相當于一臺放大版的激光打印機，墨倉用這八個顏色，所有印花的顏色都是通過這些染料拼出來的。以前不是激光打印的，手一揉絲巾，顏色就掉了，色牢度差，圖案還不精細。而現(xiàn)在，統(tǒng)統(tǒng)都不是問題了。
站在一邊的馬廷方插話，“這些墨水生態(tài)環(huán)保，是可以喝的，是通過歐盟標準認證的?！?/p>
馬廷方講解生產(chǎn)工藝
02
萬事利工廠52%員工30歲以下
除了技術的牛逼，萬事利工廠工人的年齡結(jié)構(gòu)，也遠遠優(yōu)于許多傳統(tǒng)制造工廠。潘越飛觀摩了兩層樓的數(shù)碼印花車間，放眼望去，看到的都是青壯年，幾乎沒有高齡員工。
“我們這個車間有90多人，30歲以下的占比52%?！瘪R廷方說，保留的老工人不足10個，主要是在萬事利工作30年、經(jīng)驗豐富的前輩，他們需要完成機器不可替代的個別工序。
優(yōu)秀的老工人，是工藝傳承不可或缺的基礎，而大量年輕員工加入，是企業(yè)生命力旺盛的保障。
前面那位林旭，今年26歲，大學本科畢業(yè)就進入工廠了，意氣風發(fā)。才幾年時間，林旭就對工廠的生產(chǎn)流程非常熟悉了，不管是意大利引進的每小時能打印800平方米的世界頂級高產(chǎn)能數(shù)碼印花機、水洗機，還是從韓國引進的高效能轉(zhuǎn)印機，他都介紹的生動形象。
而像林旭這樣的大學生，在萬事利絲綢科技有限公司已有上千名。工廠現(xiàn)在招聘，基本要求都是?？埔陨?，搞研發(fā)的要研究生學歷。對于招工質(zhì)量的高要求，是萬事利的傳統(tǒng)。
24歲的一名工人輕松操作機器
1993年，萬事利第一次就引進了包括馬廷方在內(nèi)的7名大學生。緊接著，90年代末，又一次性引進100余名大學生。在那個年代，如此燒錢的行為，在業(yè)內(nèi)引起震動，要知道那時，大學生是金貴無比的。
招工是你情我愿的事。當別家工廠苦于一線員工老化，年輕人難招的問題時，萬事利卻保持著年輕員工超過一半的比例。原因何在？
潘越飛走訪多家絲綢廠后認識到，萬事利關鍵勝在工作環(huán)境：工廠空間大、室內(nèi)明亮而不壓抑；還有空調(diào)和排風系統(tǒng)把溫度控制在20多度、不燥熱；機器先進，噪音分貝不高；環(huán)保嚴格，生產(chǎn)原料對人傷害??；生產(chǎn)線雖然沒有達到智能生產(chǎn)的高水準，但已是工業(yè)3.0以上的水平，工人工作稍顯輕松，職業(yè)病風險不大。
這樣一來，許多年輕人就愿意干了?！斑@不是錢的問題，是技術落后的緣故。比如上游的養(yǎng)蠶產(chǎn)業(yè)，許多還停留在人工養(yǎng)殖，你要年輕人半夜三四點鐘起床去喂蠶寶寶吃桑葉，摘桑葉，現(xiàn)在誰愿意干呢？”屠紅燕用指頭輕敲著桌面反問。
03
萬事利絲綢在大眾消費品中并不知名
在中國崛起，文化復興的大時代，以技術先進的工廠為支撐的萬事利，把品牌升級的落腳點定位在了文化，占盡天時地利。
在萬事利，所有的的絲綢產(chǎn)品設計，都以絲綢為載體，不斷挖掘中國文化來搞創(chuàng)意，使老樹發(fā)新枝。它跳出絲綢產(chǎn)業(yè)“賣面料”的傳統(tǒng)套路，成功走出了“賣文化創(chuàng)意”的新模式。
2017年7月，萬事利的品牌升級模式被牛津、哈佛作為企業(yè)經(jīng)典案例編入教材，題為《萬事利：中國的愛馬仕》。
數(shù)碼印花工廠先進的自動化印花設備
然而，這并不是萬事利的獨創(chuàng)。在國內(nèi)絲綢行業(yè)，嫁接文化，提高產(chǎn)品附加值的企業(yè)不在少數(shù)，比如重慶宏美達公司也做得不錯。但是，專注于絲綢文化創(chuàng)意，并當做企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的，或許就沒有比萬事利做得更好的了。
從北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、G20杭州峰會等，這些年，在國內(nèi)舉辦的一系列世界級盛會，每一場，萬事利絲綢產(chǎn)品都未落下。同時，每一次亮相，萬事利都收獲了不菲的品牌紅利。僅G20杭州峰會后兩個月，銷售額與往年同期有成倍增長。即使在后峰會時期的今年上半年，萬事利絲綢板塊的銷售額也同比增長102%。
對于盛會效應，位于杭州大廈一樓的萬事利絲綢旗艦店感受更直觀。店長介紹，該店是在2016年G20峰會前新開的，位置對于人流量是不具優(yōu)勢的。
“但是峰會后，很多客人找好幾圈來到店里拿貨，找不到的，甚至打電話到店里，讓我們?nèi)ソ印！钡觊L說，在當時，那個G20峰會紀念絲巾禮盒完全是供不應求，有的客人坐在店里等2小時，就為拿10條絲巾或八個禮盒。
國際盛會的屢屢曝光，使萬事利業(yè)績短時間有了很大提升。但并沒有讓萬事利成為知名消費品牌——許多企業(yè)知道萬事利，但消費者知道的較少。在零售端影響力不足，是萬事利關鍵的短板。屠紅燕很清楚這一問題。
為此，萬事利不斷開拓新渠道。先是打造國內(nèi)首個移動端的絲綢商城“中國好絲綢”，上線不到一年，就收獲10萬粉絲和2000萬元的銷售額。緊接著，又通過阿里巴巴國際站和亞馬遜開展跨境電商B2C業(yè)務，僅2017年上半年就創(chuàng)造700萬美元的銷售額。
在線下，店鋪擴張也同步推進，今年萬事利僅在杭州就開了30家。為提高品牌知名度，屠紅燕在2016年11月戰(zhàn)略融資2億，啟動杭州萬事利絲綢文化股份有限公司的上市計劃，想通過資本市場進一步放大品牌效應。
這一系列的動作背后，是屠紅燕做“百年企業(yè)”，造“中國愛馬仕”的雄心。然而，屠紅燕明白，與百年愛馬仕的差距，不是幾年的時間就可消除的。
萬事利絲綢亮相紐約時代廣場
04
萬事利絲綢將是未來奢侈品牌
愛馬仕是萬事利學習的榜樣，更是未來的潛在競爭對手。
面對這樣的對手，中國近代以來的成長史已驗證，“師夷長技以制夷”是根本方法論。屠紅燕是90年代以來，國內(nèi)絲綢行業(yè)大變局的局中人，更清楚這樣做的意義有多大。
絲綢產(chǎn)業(yè)在中國有5000年歷史，曾經(jīng)是歐洲皇室貴族追捧的貴于黃金的頂級奢侈品。
屠紅燕說，現(xiàn)在，她在歐洲的皇宮里，還看到大量絲綢的運用?！氨热缭诙砹_斯夏宮，以前用煤油燈有煙霧，時間一長絲綢就會熏壞。為此，我問對方接待人員過去是怎么處理的？對方說六個月?lián)Q一次。”這種奢靡的消費，讓屠紅燕很驚訝。
然而，在近代，中國絲綢的榮光隨國勢衰敗而喪失?，F(xiàn)在，屠紅燕要做的，就是讓絲綢重回往日的輝煌地位，借此找回塵封已久的文化自信。
說做就做的執(zhí)行力，是屠紅燕的一貫風格。2013年，萬事利收購了有120年歷史的法國絲綢生產(chǎn)型企業(yè)MARC ROZIER，學習他們百年傳承的工匠精神。
先進的數(shù)碼印花機器正在工作
2014年，挖來愛馬仕絲綢控股集團前CEO巴黎特，擔任萬事利絲綢文化股份有限公司CEO。以國際奢侈品牌的標準，全面改進萬事利研發(fā)設計、品牌營銷、生產(chǎn)、原料供應等全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務。
對于加入萬事利，巴黎特有自己的判斷。他認為，現(xiàn)在中國，還沒有世界級奢侈品品牌，未來當中國有的時候，非絲綢莫屬。而萬事利絲綢最有這樣的潛在實力。在屠紅燕看來，這一判斷和她的定位是非常契合。
近日，已有幾個國際一線知名奢侈品品牌，主動上門找萬事利談合作，想引入雙面數(shù)碼印花等核心技術。屠紅燕淺淺一笑：“這種合作，我還不一定同意呢?！?/strong>
當下，隨著國家整體實力的突飛猛進，中國文化又成了世界的香餑餑。不服輸?shù)耐兰t燕，憑借嫁接了文化的絲綢，終于有了揚眉吐氣的機會，但任重道遠。
畢竟，自證預言的道路，從來不是坦途。
QA
Q：產(chǎn)品設計在萬事利的地位如何？
A：我直接管產(chǎn)品設計。我認為，老板一定要管產(chǎn)品設計，老板是最大的藝術總監(jiān)，要把握產(chǎn)品的風格以及品質(zhì)。老板對產(chǎn)品設計不重視的企業(yè)一定不會長久。
Q：如何看待真絲成本及產(chǎn)品價格的不斷上漲？
A：絲綢產(chǎn)業(yè)發(fā)展太慢，漲價太慢了，養(yǎng)蠶工人都養(yǎng)活不了自己，許多企業(yè)更沒有錢去轉(zhuǎn)型。至于產(chǎn)品，你看絲綢藝術品的價值和油畫差不多，但油畫為什么那么貴？不是我們的藝術大師不行，只是沒有讓他們的作品去更好的表現(xiàn)，沒有去發(fā)培養(yǎng)它、炒作它，油畫不就通過拍賣行運營的嗎？
議
1、制造企業(yè)一味追求規(guī)模，沒有質(zhì)量能力，更沒有品牌意識，只會導致在產(chǎn)業(yè)鏈腹背受敵，外強內(nèi)弱。中國制造業(yè)，需要精品，更需要有品牌，來實現(xiàn)國際市場的彎道超車。
2、變與不變，拿捏這個度最考驗新生代企業(yè)家的功底。絲綢為例，不變的是綿延千年的旺盛需求，變的是內(nèi)涵和嫁接手段。
文∣天路 二楞
編輯∣強強
攝影∣黃碩
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