11月28日，2016-2017年度“中國最受尊敬企業(yè)年會”在北京人民大學(xué)如論講堂舉行，OPPO連續(xù)三年獲得“中國最受尊敬企業(yè)”的榮譽，也是今年唯一獲此殊榮的專業(yè)手機品牌商。
據(jù)老冀了解，“中國最受尊敬企業(yè)”評選由《經(jīng)濟觀察報》主辦，迄今為止已舉辦16年，入選標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)苛。老冀相信，只要評選持續(xù)辦下去，那些持續(xù)上榜的企業(yè)，有望成為中國第一批基業(yè)長青的企業(yè)。
那么，到底什么樣的企業(yè)才能持續(xù)受人尊敬，最終基業(yè)長青？在美國，管理大師吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波拉斯(Jerry I．Porras)在《基業(yè)長青》中認(rèn)為：這樣的企業(yè)從來都不是以利潤作為追求目標(biāo)，而是追求一種“教派般的文化”。簡單來說，所有基業(yè)長青的企業(yè)，都擁有很強的共同價值觀。
在當(dāng)晚的年會上，OPPO副總裁吳強也闡述了公司的核心價值觀：“OPPO在十余年的發(fā)展過程中，始終堅持‘本分’的核心價值觀，堅持做正確的事情、把事情做正確，結(jié)果是水到渠成的?！?/strong>
OPPO副總裁吳強
在外界看來，優(yōu)秀的產(chǎn)品競爭力、快速上漲的市場份額，持續(xù)攀升的品牌熱度都是OPPO獲獎的原因。而在OPPO自己看來，更重要的，是對于“本分”的堅守。
自創(chuàng)立之初，“本分”就一直都是OPPO企業(yè)發(fā)展的核心價值觀，它主要包括：
1. 隔離外在的壓力和誘惑，保持平常心態(tài)，回歸事物的本源，把握住應(yīng)該做的合理方向；
2. 本分是要求自己而不是要求別人，當(dāng)出現(xiàn)問題時，首先求責(zé)于己；
3. 本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜；
4. 本分高于誠信，即使沒有承諾，本來該做的事情也要做到。
正是因為對于“本分”十年如一日的堅持，始終將其貫穿于產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)、生產(chǎn)與質(zhì)量把控、產(chǎn)業(yè)鏈合作、渠道等企業(yè)經(jīng)營和管理的每一環(huán)節(jié)，一路引領(lǐng)和推動企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，OPPO才取得了如今的傲人成績：
2016年，OPPO成為中國手機市場出貨量第一、全球第四；據(jù)Counterpoint最新研究報告，今年第三季度，OPPO以18.9%的市場份額位居國內(nèi)市場出貨量第一，同時R11也成為該季度最暢銷的手機單品。截至目前，全球已有超過2億的年輕用戶正在使用OPPO手機。
正所謂“不忘初心，方得始終”。在過去的這些年里，OPPO具體是如何將“本分”堅持到底的呢？老冀認(rèn)為，主要是在三個方面：
一、本分待人
說到底，企業(yè)是由人組成的，顧客也是人，供應(yīng)商同樣也是人，企業(yè)怎么對待這形形色色的人，很大程度上反映了企業(yè)的核心價值觀。
我們首先看一下OPPO是如何對待顧客的。很多企業(yè)會希望自己的產(chǎn)品能夠適用于所有的人群，而本分的OPPO卻認(rèn)為，OPPO只能做好年輕人，特別是年輕時尚的85后、90后甚至00后。
OPPO CEO陳明永表示：“OPPO的用戶是一群熱愛時尚、追求美的年輕人，他們對產(chǎn)品有著極致精美的追求，對美有發(fā)自內(nèi)心的堅持?！?/strong>
因此，OPPO的品牌傳播也聚焦于年輕人關(guān)注的領(lǐng)域、如時尚、明星、綜藝、體育等，通過聚焦最優(yōu)勢的資源，用年輕人喜歡的方式創(chuàng)造、分享最新的潮流文化，讓用戶覺得OPPO產(chǎn)品體驗好且物超所值，進(jìn)而贏得更加大眾化、年輕化的市場，為品牌好感持續(xù)加分。
在OPPO公司內(nèi)部，也一直推崇“大膽使用年輕人”的用人觀。OPPO深知，只有年輕人最懂年輕人。OPPO的產(chǎn)品一直是年輕、時尚的品牌形象，用戶群也以20多歲的年輕人為主，所以O(shè)PPO同時也是一家年輕的公司。員工中85后的比例超過了70%，90后超過了四分之一，公司許多重大決策都是由年輕人做出的。他們在OPPO實現(xiàn)個人價值同時也驅(qū)動了企業(yè)創(chuàng)新動能，年輕人才輩出，OPPO的未來才有希望，企業(yè)才能健康長久。
“大膽啟用年輕人”是OPPO公司最大的創(chuàng)新舉措，也是一項發(fā)展策略。作為一個坐擁全球億萬年輕用戶的手機品牌，用好年輕人，讓人才不斷涌現(xiàn)，才能給企業(yè)與品牌注入源源不斷的年輕活力，從而受到更多年輕用戶的認(rèn)可和喜愛。
二、本分做產(chǎn)品
OPPO的本分還體現(xiàn)在產(chǎn)品上。中國的市場機會太多，以至于很多企業(yè)都很難專心做一個產(chǎn)品，而是會不停地嘗試新的產(chǎn)品。而從成立到現(xiàn)在，OPPO一直都專注于手機領(lǐng)域，從來都沒有動搖過方向。
即使是在手機領(lǐng)域，OPPO對產(chǎn)品的打造仍然堅持本分，專注于“用戶期待”。陳明永認(rèn)為，OPPO做產(chǎn)品是有定位的，是美的、有格調(diào)的、是讓用戶驚喜的。對于OPPO而言，企業(yè)的基本功就是不斷滿足甚至超越年輕用戶的期待，這是OPPO的立業(yè)初心，也是OPPO的本分。
在具體的產(chǎn)品上，OPPO一直聚焦用戶的核心需求，貫徹以用戶體驗及認(rèn)可為最高標(biāo)準(zhǔn)的“精品策略”。近年來，OPPO在產(chǎn)品的研發(fā)與迭代中始終專注于拍照、閃充、外觀、游戲等年輕人最關(guān)心的核心領(lǐng)域，集中研發(fā)、生產(chǎn)、渠道等資源，以每年2-3款的節(jié)奏專注打造精品。
例如，在拍照這個核心需求上，OPPO的投入可謂足夠的專注。2014年，OPPO根據(jù)對消費者的前沿分析，決定定位于“拍照手機”方向。此后，OPPO N1和N3創(chuàng)造性地實現(xiàn)了旋轉(zhuǎn)攝像頭設(shè)計，成為手機攝像頭設(shè)計史上的經(jīng)典之作；OPPO R7率先配合拍照功能將手機運行內(nèi)存大幅提升，不僅帶給消費者更好的產(chǎn)品體驗，也引領(lǐng)了后來手機市場在加大運行內(nèi)存上的發(fā)展方向；OPPO R9s率先實現(xiàn)了雙核對焦的技術(shù)應(yīng)用，對焦速度得到大幅提升；OPPO R11s則配備了雙F1.7主攝像頭，通過光線檢測進(jìn)行智能切換，不僅能覆蓋更多的場景，也讓影像呈現(xiàn)更加個性化的效果。
正是在這個策略的引導(dǎo)下，從OPPO R7系列開始，直到前不久發(fā)布的OPPO R11s，OPPO做到了款款精品，款款爆品，連續(xù)登頂熱銷機型排行榜。
借助外力打造一兩款“爆款”產(chǎn)品并不難，但自身出色的產(chǎn)品迭代升級和爆款能力才是對手機企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力的最大考驗，這也讓OPPO最終躋身智能手機行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。
三、本分贏未來
老冀最欣賞OPPO的還有一點，那就是本分看未來。很多企業(yè)為了盡快實現(xiàn)所謂的“彎道超車”，往往會忽略對自身基礎(chǔ)能力的積累，而是夢想借助外部的力量成為飛豬，一步登天。而本分的OPPO卻從來都不做此非分之想，而是堅持一步一個腳印，踏踏實實地持續(xù)創(chuàng)新。
讓老冀印象非常深刻的是2013年10月互聯(lián)網(wǎng)手機大行其道之時，OPPO卻認(rèn)為不能過分強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，而是要發(fā)揮自己的優(yōu)勢。隨后兩年，就在眾多手機廠商忙著開網(wǎng)上商城，忙著進(jìn)駐天貓和京東的同時，OPPO卻花了很大精力與經(jīng)銷商合作，將分布在全國的5萬多家門店擴張到了20多萬家。此后，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失之時，OPPO卻借助這20多萬家門店逆勢上揚。
OPPO的“本分贏未來”，還體現(xiàn)在技術(shù)和研發(fā)上的投入。截至2017年11月13日，OPPO在國內(nèi)的專利申請公開和授權(quán)數(shù)量共15215件。其中，發(fā)明專利申請公開數(shù)量為11432件，發(fā)明專利授權(quán)數(shù)量為1957件，實用新型專利授權(quán)數(shù)量為1526件，外觀設(shè)計專利授權(quán)數(shù)量為300件。發(fā)明專利申請在所有專利申請中所占比例為86%。
OPPO的部分專利證書
目前，OPPO在國內(nèi)外科技前沿地帶都設(shè)有研究機構(gòu)。除了在東莞總部的研發(fā)、制造中心以及成都、重慶、印度、印尼雅加達(dá)和阿爾及利亞的生產(chǎn)基地以外，OPPO在北京、上海、深圳、美國硅谷、以色列和日本東京，都成立了研究中心，與總部共同開發(fā)前沿技術(shù)。
在重點的新興領(lǐng)域如5G、人工智能、影像技術(shù)等領(lǐng)域，OPPO也投入了巨大的精力與資源提前布局——和行業(yè)領(lǐng)先的人工智能團隊、機構(gòu)合作，開展圖像識別相關(guān)研究，并與國內(nèi)人工智能的領(lǐng)頭企業(yè)商湯科技成為戰(zhàn)略合作伙伴。與合作伙伴聯(lián)合研發(fā)的成果，OPPO也將逐步實現(xiàn)產(chǎn)品化。未來將會有更多成果與場景應(yīng)用、新產(chǎn)品相結(jié)合，大幅度提升用戶的應(yīng)用體驗。
從以上三個方面可以看出，“本分”的企業(yè)價值觀已經(jīng)深深印在了每位OPPO員工的腦海里，體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈、渠道、營銷的方方面面。有了“本分”這個利器，OPPO才有可能持續(xù)被人尊敬，直至做到基業(yè)長青。
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