當Oracle去年7月份宣布收購NetSuite時,所有人都認為Oracle更多的中小型客戶,并可以將自身業(yè)務擴展到更垂直的行業(yè)與更多的國家中,這一切也將加快Oracle產品上云的進程。
這筆交易的發(fā)生也是有跡可循的,因為NetSuite中具有很多的Oracle基因。比如Oracle的主席兼CTO就是NetSuite的早期支持者,同時NetSuite的創(chuàng)始人Evan Goldberg和當時的CEO Zach Nelson 也曾在Oracle任職。
現在問題的關鍵就是這筆交易是否已經兌現了當初的承諾。在這項93億美元的交易結束一年多后,Goldberg在一項采訪中,談論了NetSuite的全球擴張、與Oracle軟件的集成以及垂直市場的進入情況。(注:以下問為問答形式,回答方為Goldberg)。
自收購以來,您們的產品設計路線上是否受到了一些影響?收購是否又給你帶來一些實際成果?
“作為一家獨立公司時,我們總是會傾向于滿足每一個客戶所有需求,但作為Oracle的一部分后,我們的確在品牌影響力上得到了進一步的擴大,另外憑借跟Oracle產品的組合,我們可以把更多精力集中在那些正在快速增長的中型公司,這些公司已經不再滿足于QuickBooks和Great Plains這樣的產品,而是需要一個實施起來相對容易且不占用過多IT資源,復雜并涵蓋更多功能的系統(tǒng)。
我們NetSuite也會繼續(xù)堅持最為核心的會計產品,當用戶熟悉會計系統(tǒng)后,他們就會需要一套可以運行所有核心業(yè)務流程的集成系統(tǒng)。不過他們希望這個系統(tǒng)盡可能簡單,有別于大型企業(yè)復雜的模塊化應用。我們依然和以前一樣,獨立的產品獨立的運營模式。因此通過聚焦于這些快速增長的公司,我們能夠真正地專注于我們最擅長的那些產品”。
您如何定義“中型客戶”?比如,雇員數量、年收入還是別的指標?
“這是我們跟Oracle其他云產品的區(qū)別之一,我認為我們最適合的是那些營收在1000萬到數億美元的公司,但也取決不同的垂直行業(yè)的具體情況具體分析,處于這一區(qū)間的公司需要進行更復雜的追蹤工作,但是他們并沒有為此做好準備。
借助于Oracle的資源,您是否能實現了一些以前無法達到的目標?
當然,不過最重要的是,通過Oracle的渠道我們成功進入到了更多國家。比起作為一個獨立公司時,我們獲得了更多的資源以構建產品,我們也更聚焦更為垂直的行業(yè)當中。
我們仍然是Oracle內部的一個獨立部門,這使得我們不同的部門之間能夠進行協(xié)同,目前我們內部的積極性甚至比作為一家獨立公司時還要高”。
您能更具體的說說您們在垂直市場的事務嗎?
“很多方案還是基于我們之前核心的會計產品,我們實施了一個名為SuiteSuccess的計劃,以為不同類型的客戶構建不同預包裝版本的產品。比如,我們?yōu)榉b零售專門打造了一個特定版本的產品,因為我們在這方面具有大量的經驗與很多的最佳實踐案例。而且我們還發(fā)現我們也有個特殊的利基市場——校園書店,這些書店通常也會銷售服裝,因為他們在這方面的獲利要超過書本和其他產品。
因此,通過聚焦,我們取得了很大的成功,而不是像過去那樣去試圖進入一個全新的行業(yè)。比如政府服務類,這是Oracle其他服務定位的目標,但不是NetSuite的。對于零售、非營利機構和批發(fā)分銷行業(yè)等我們的優(yōu)勢領域,我們會繼續(xù)深入”。
對于代理,您可以透露一些這方面的信息嗎?
"這涉及我們那些基于項目的業(yè)務,所以我們考慮的代理機構大多都是廣告代理公司或公關公司。我們會把自己基于項目的能力(我們稱之為SRP),服務資源規(guī)劃以及我們從客戶那些學習的事物構建在我們的平臺上,并加以擴展出特定版本的服務。這就好比,也會有個專門提供給代理的SuiteSuccess方案"。
在Oracle和NetSuite的產品之間是否進行了集成?您未來有集成計劃嗎?
“Oracle的產品組合十分豐富,所以在集成方面我們一直很謹慎,以避免好高騖遠。因此,我們選擇了一些我們認為可以快速發(fā)展的領域。更為重要的是,這些領域也會是Oracle的規(guī)劃重心。我們正在與Oracle PBCS進行密切的集成,這是公司發(fā)展的重要一步,因為我們覺得一些服務只能通過更為專業(yè)的應用來實現。
在批發(fā)分銷市場中,倉庫管理非常重要,Oracle有一個叫做LogFire的產品,它非常適合我們的客戶,所以我們正在進行這方面的集成。
在HCM領域中,我們于去年四月發(fā)布了SuitePeople,這是我們核心的HCM產品,但是其中的服務并不完善,比如沒有人才管理服務,所以我們與Oracle收購的Taleo Business Edition進行了集成,這是一個與我們市場定位相同的產品,因而與我們的契合度很高。
上述是我們正在與Oracle進行集成的三個方面,但是我們的目標是建立一個能夠與更多Oracle產品集成的系統(tǒng)。我們有一個很長的集成名單,上面不乏在OpenWorld大會上熱議的機器學習、AI和數據可視化。雖然我們對于眾多可以集成在NetSuite上的Oracle功能感到十分興奮,但是我們依然還是喜歡進行按部就班式的工作,而不是那種一蹴而就的”。
當您們進行全球化擴張時,您認為最大的挑戰(zhàn)是什么?
“我們正在進入眾多不同的國家,比如巴西,他們有自己獨特的業(yè)務追蹤方式。而中國市場在很多方面都是獨一無二的。在我們還是獨立公司時,對于我們而言既是機會也是挑戰(zhàn),也會讓我們在當地進行推廣時寸步難行?,F在,雖然借助于Oracle的資源,進入這些國家的道路變得較為平坦,但是我們依然還是要去進行大量調研與測試的工作以確保我們可以深入這些國家的市場。同時,作為一款出色的財務應用程序,我們必須要確保自己的產品能夠滿足到中國、印度和巴西客戶所有的需求”。
總結
我們看到,在被收購之前,NetSuite的市場戰(zhàn)略更為橫向,并試圖延展到更多的行業(yè)中,但是這也讓它與Oracle在政府服務這樣的領域有了正面沖突,十分不利。在被收購后,NetSuite并沒有借助于Oracle的資源進行多行業(yè)的擴張,相反他們聚焦于那些垂直行業(yè),并擴大自己在這些行業(yè)中的優(yōu)勢。
另一方面,在全球市場方面,Oracle為NetSuite提供了一個絕佳的擴展機會。不過NetSuite并沒有進行大張旗鼓式的進軍,而是保持一種穩(wěn)步前行的態(tài)勢,因為公司必須確保自己的產品能夠滿足中國、印度、巴西這些新興市場客戶的需求。
更令人稱道的是,NetSuite這種穩(wěn)守的做法也表現在與Oracle產品的集成方面,一切集成的出發(fā)點建立在客戶需求和自己產品契合度的基礎之上。當然NetSuite也十分關注于機器學習與AI等新技術,不過它還是喜歡持有一種“保持冷靜,繼續(xù)前行”的態(tài)度。
如果想了解更多詳情和報料的內容,請加T哥個人微信,你是“軟件渠道商”,“CIO”,“創(chuàng)始人”請加T客個人微信,添加請備注相關信息,否則無法通過。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術助力“企宣”向上生長
- 華為研發(fā)中心入駐上海青浦致小鎮(zhèn)房租大漲,帶動周邊租房市場熱潮
- 華為員工涌入蘇滬兩地,房東狂歡:租金幾近翻倍,跨省租房成新常態(tài)
- 制造業(yè)巨頭空客計劃裁員2500人,應對航天業(yè)務虧損與供應鏈挑戰(zhàn)
- 科技創(chuàng)新引領產業(yè)發(fā)展:江陰市與清華大學攜手推進重大科技項目
- 美國或再升級出口管制:考慮限制AI芯片對中東出口
- 劉強東章澤天報案:京東發(fā)言人證實夫婦倆遭有組織造謠,警方已介入
- 東方甄選擬15億出售教育業(yè)務
- 虧764億上熱搜 蔚來裁員10%,銷量跌出前三
- IBM設立5億元AI創(chuàng)投基金
- 聯想發(fā)布 ThinkStation P8工作站
免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。