今日頭條公開(kāi)懟上門(mén)，騰訊是時(shí)候復(fù)活微博了

關(guān)于今日頭條與某某必有一戰(zhàn)的各種分析言論，近一年來(lái)總是不絕于耳。而這一次，今日頭條終于對(duì)外顯露出了自己的勃勃野心。

1月18日，今日頭條發(fā)布《頭條號(hào)平臺(tái)關(guān)于規(guī)范推廣類(lèi)信息發(fā)布的公告》，將于1月24日起禁止在頭條號(hào)內(nèi)容中推廣微信公眾號(hào)、微博等第三方平臺(tái)的帳號(hào)及二維碼。而在此之前，今日頭條已于2017年9月禁止用戶(hù)使用微博賬戶(hù)登陸。因此，這個(gè)公告被外界視為今日頭條公開(kāi)與微博、微信決裂，對(duì)兩者直接宣戰(zhàn)。

封殺第三方賬號(hào)，頭條近懟微博遠(yuǎn)追微信

年初今日頭條公開(kāi)招聘2000人內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)時(shí)，不少人認(rèn)為這只是整改的舉措。然而其中包含著更多深層意圖，當(dāng)時(shí)我預(yù)言它將在不久的未來(lái)把微頭條獨(dú)立成微博類(lèi)產(chǎn)品，與新浪微博展開(kāi)正面的直接競(jìng)爭(zhēng)。這次今日頭條封殺第三方賬號(hào)的表態(tài)，意味著相關(guān)動(dòng)作將會(huì)加快速度向前推進(jìn)，新浪微博將首當(dāng)其沖。

近年來(lái)新浪微博的財(cái)報(bào)越來(lái)越好看，但靚麗報(bào)表的背后是用戶(hù)體驗(yàn)的下降（當(dāng)然王高飛同學(xué)應(yīng)該不會(huì)這么認(rèn)為）。這導(dǎo)致包括KOL在內(nèi)的很多用戶(hù)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的不滿(mǎn)情緒，此前新浪微博為了更多贏利或其他目的，一度極不在意這部分KOL和用戶(hù)的心理感受。因?yàn)槲⒉╊?lèi)產(chǎn)品只此一家他們無(wú)處可去，要么通過(guò)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)貢獻(xiàn)利潤(rùn)，要么沉默不做聲。

自從今日頭條的微頭條推出后，讓這部分心存不滿(mǎn)的KOL和用戶(hù)有了新的選擇。曾經(jīng)在一次和某互聯(lián)網(wǎng)巨頭高管私下交流時(shí)，我問(wèn)你們老大為什么喜歡上微頭條不玩微博了，他回復(fù)說(shuō)是因?yàn)樾吕宋⒉├鲜悄涿畹叵拗评洗蟮臋?quán)限所以干脆轉(zhuǎn)移陣地了。微頭條能夠在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就火爆起來(lái)，分流了新浪微博大量的KOL和用戶(hù)，還是要拜新浪微博的運(yùn)營(yíng)策略所賜。

如果說(shuō)新浪微博近憂(yōu)在眼前，那么對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)則是遠(yuǎn)慮在后。短期而言，無(wú)論是今日頭條的內(nèi)容產(chǎn)品體系還是將要上線(xiàn)的社交產(chǎn)品，對(duì)騰訊都形成不了正面的威脅。騰訊旗下的騰訊新聞和天天快報(bào)在用戶(hù)數(shù)量上也不落下風(fēng)，形成了雙保險(xiǎn)。而微博本來(lái)就是當(dāng)年騰訊策略性放棄的一個(gè)市場(chǎng)，新浪和今日頭條誰(shuí)搶占了看來(lái)似乎都無(wú)關(guān)緊要。

但騰訊的遠(yuǎn)慮在于，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最終都是用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)和流量的競(jìng)爭(zhēng)，此消彼長(zhǎng)就會(huì)產(chǎn)生影響，就像外賣(mài)大戰(zhàn)讓方便面品牌很受傷一樣。假定有朝一日，更多的用戶(hù)去刷微頭條了，那么他們刷微信的時(shí)間和次數(shù)就會(huì)減少，間接降低了微信的商業(yè)價(jià)值。同時(shí)，今日頭條的龐大內(nèi)容矩陣也會(huì)利用微頭條的分發(fā)優(yōu)勢(shì)獲得更大的發(fā)展空間，而這就將觸及到騰訊的核心利益。此外，今日頭條今天能借微頭條來(lái)懟新浪微博，未來(lái)也不排除推出即時(shí)通信應(yīng)用來(lái)?yè)屛⑿诺牡乇P(pán)。以目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)邊界來(lái)看，這種可能性并不小。

因此，今日頭條的產(chǎn)品定位上雖然暫時(shí)不會(huì)正面和騰訊產(chǎn)生沖突，但坐視頭條用戶(hù)關(guān)系的強(qiáng)化，勢(shì)必在未來(lái)對(duì)其造成強(qiáng)烈沖擊。無(wú)論如何，騰訊都不應(yīng)該輕視今日頭條的野蠻擴(kuò)張。

騰訊手上的一張好牌：復(fù)活騰訊微博

與新浪的相對(duì)被動(dòng)不同，實(shí)力雄厚的社交巨頭騰訊手上有著多張王牌可打，其中一張就是復(fù)活現(xiàn)在休眠狀態(tài)的騰訊微博，主動(dòng)出擊迎戰(zhàn)。

復(fù)活之前的老項(xiàng)目，騰訊并非沒(méi)有過(guò)先例。比如微視曾經(jīng)在2017年3月一度對(duì)外宣稱(chēng)停止服務(wù)，但隨后卻仍然保持著非常頻繁的應(yīng)用更新，從去年5月起到現(xiàn)在為止就進(jìn)行了9次版本更新。此舉被外界視為騰訊復(fù)活微視的重要舉措，目的是為了在抖音等快速崛起后保持短視頻市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

這正與當(dāng)前騰訊在微博類(lèi)產(chǎn)品遇到的情形非常相似。關(guān)于騰訊微博的前世今生，在此不細(xì)述。有人認(rèn)為這是騰訊非常失敗的一個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)并非如此，至少它成功實(shí)現(xiàn)了牽制新浪微博為微信崛起爭(zhēng)取時(shí)間的策略目標(biāo)。后來(lái)放棄運(yùn)營(yíng)，也是騰訊在權(quán)衡利害關(guān)系之后的策略性收縮。養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)，而現(xiàn)在正好是騰訊重新啟用騰訊微博的時(shí)候了。

令騰訊感到欣喜的是，現(xiàn)在復(fù)活騰訊微博有著以下幾個(gè)利好因素：

1、用戶(hù)基礎(chǔ)和品牌影響仍在。騰訊微博并未明確對(duì)外宣布關(guān)停，產(chǎn)品仍有核心用戶(hù)在堅(jiān)持使用，他們?nèi)员３种^大的活躍度。艾瑞網(wǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，雖然騰訊停止官方運(yùn)營(yíng)很久了，但2017年12月騰訊微博的月度活躍移動(dòng)設(shè)備仍有600萬(wàn)臺(tái)。只要騰訊微博恢復(fù)官方運(yùn)營(yíng)，借助集團(tuán)在社交用戶(hù)上的雄厚優(yōu)勢(shì)，很快就可以恢復(fù)大片河山。

2、微博類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)被證明可以建立起有效的商業(yè)模式和贏利模式。憑借著信息流廣告和其他服務(wù)收入，新浪微博近年來(lái)的營(yíng)收和利潤(rùn)暴漲，市值一路飆升，甚至超過(guò)了鼻祖推特?，F(xiàn)在進(jìn)入微博類(lèi)市場(chǎng)并非像以往那樣只見(jiàn)砸錢(qián)不見(jiàn)回報(bào)，而是一樁有利可圖的好買(mǎi)賣(mài)了。

3、昔日內(nèi)容監(jiān)管成本過(guò)高的頭痛問(wèn)題，如今也有了新的解決方案。搜狐、網(wǎng)易、騰訊當(dāng)年先后放棄微博產(chǎn)品的一個(gè)重要原因，是包括內(nèi)容監(jiān)管在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本高居不下。但現(xiàn)在可以通過(guò)人工智能的應(yīng)用，至少80%以上的工作可以交由機(jī)器完成，極大地提高了工作效率、降低人力成本。而騰訊的人工智能技術(shù)水平在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，集團(tuán)內(nèi)部使用的成本較低，同時(shí)也獲得新的大數(shù)據(jù)資源，這些使得復(fù)活微博又少了一個(gè)障礙。

4、新浪微博的策略失誤給了難得的反擊機(jī)會(huì)。新浪微博一家獨(dú)占后有所膨脹，用戶(hù)體驗(yàn)下降，并從之前的公眾話(huà)語(yǔ)場(chǎng)變成了娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)大平臺(tái)。廣大用戶(hù)希望市場(chǎng)上出現(xiàn)一個(gè)更好的微博應(yīng)用，蘋(píng)果APP store騰訊微博的評(píng)價(jià)中就有不少這樣的呼聲。今日頭條的微頭條能在短期內(nèi)迅速吸引大量的明星名人入駐，也正是新浪微博用戶(hù)體驗(yàn)和開(kāi)放性不足導(dǎo)致用戶(hù)用腳投票的結(jié)果。

重新進(jìn)入微博市場(chǎng)，騰訊獲得策略主動(dòng)

復(fù)活騰訊微博，再次進(jìn)入微博市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)具有多個(gè)重要的策略意義：

1、提前布局卡位，防止頭條做大構(gòu)成威脅。俗話(huà)說(shuō)得好，最好的防守就是進(jìn)攻，因?yàn)樵賹挼淖o(hù)城河也不能永久保證自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。騰訊微博出擊每搶占一塊份額，都意味著擠壓對(duì)手的成長(zhǎng)空間，達(dá)到阻擊對(duì)手防止其做大做強(qiáng)。在限制今日頭條擴(kuò)張的同時(shí)，還可以順手打壓新浪微博，可謂一箭雙雕。

2、與微信形成互補(bǔ)，形成立體式的社交網(wǎng)絡(luò)。微信是基于熟人的社交產(chǎn)品，而微博則是基于陌生人的社交產(chǎn)品，二者正好可形成互補(bǔ)。這也可能本來(lái)就是騰訊之前的產(chǎn)品規(guī)劃，只是因?yàn)榉N種原因無(wú)奈棄子（微博）保帥（微信）。如果騰訊微博和微信之間打通了賬號(hào)體系，那么威力還會(huì)更大，將在內(nèi)容分發(fā)、信息流廣告等方面創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值。

3、有望激活年輕用戶(hù)群體，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。騰訊的微信用戶(hù)群體一直在穩(wěn)定上升，但它的另一拳頭社交產(chǎn)品Q(chēng)Q卻出現(xiàn)了下滑的態(tài)勢(shì)。QQ用戶(hù)日益低齡化，這些用戶(hù)隨著年齡增長(zhǎng)將面臨新的社交產(chǎn)品選擇。年輕用戶(hù)富于探索，追求存在感，他們認(rèn)為微信過(guò)于穩(wěn)重對(duì)其興趣索然。與微信相比，開(kāi)放性的微博產(chǎn)品更合乎年輕人的口味。此前新浪微博就透露過(guò)三四線(xiàn)城市的年輕人是用戶(hù)增長(zhǎng)的主要力量。因此，騰訊復(fù)活騰訊微博有利于吸引年輕用戶(hù)，保障未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

以騰訊的實(shí)力，復(fù)活并做大騰訊微博并不是一件非常難的事情。早在當(dāng)年的微博大戰(zhàn)中，騰訊微博就曾經(jīng)發(fā)展迅速，一度用戶(hù)數(shù)量和活躍度超過(guò)了新浪微博。當(dāng)然，從前的成績(jī)無(wú)法預(yù)示未來(lái)，畢竟市場(chǎng)環(huán)境都產(chǎn)生了不小的變化。不過(guò)退一步說(shuō)，即便騰訊微博不能獲得壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)，也足以牽制對(duì)手的發(fā)展。也就是說(shuō)，重新進(jìn)入微博市場(chǎng)，騰訊獲得策略上的主動(dòng)權(quán)。

騰訊應(yīng)將微博視為未來(lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)

當(dāng)前新浪微博處于產(chǎn)品體驗(yàn)和口碑均不佳的階段，這個(gè)反擊機(jī)會(huì)非常難得，但顯然也不會(huì)一直長(zhǎng)期存在。面對(duì)今日頭條的步步緊逼，新浪微博也不會(huì)毫無(wú)反應(yīng)，勢(shì)必在將來(lái)改變之前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。

如果不參與微博產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論微頭條能否戰(zhàn)勝新浪微博，它都將成功地進(jìn)入社交領(lǐng)域。屆時(shí)今日頭條將補(bǔ)足社交的短板，形成以微頭條為中心的用戶(hù)體系，串聯(lián)起流量充沛的內(nèi)容平臺(tái)體系，最終侵蝕騰訊商業(yè)帝國(guó)的根基。

因此，騰訊最好的應(yīng)對(duì)策略就是當(dāng)即立斷，盡快復(fù)活騰訊微博，主動(dòng)進(jìn)攻。搶在微頭條產(chǎn)品獨(dú)立和新浪微博改變之前，既可以打亂今日頭條的策略部署，又能搶奪新浪微博的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)資源。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，像微視那樣僅僅進(jìn)行版本升級(jí)的力度顯然是不夠的，必須將騰訊微博作為未來(lái)數(shù)年內(nèi)的策略重點(diǎn)才有可能。

【作者介紹：螞蟻蟲(chóng)，科技評(píng)論人，專(zhuān)欄作者。微信公眾號(hào)：螞蟻蟲(chóng)（miniant-cn）

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