隨著消費水平的不斷提升,都市中的精英人群都會擁有一系列高端衣服甚至是奢侈品衣服。對于這些衣服的洗滌,大家都別無選擇——乖乖送干洗店就萬事大吉。近期,卡薩帝推出了空氣洗技術洗衣機,這是繼水洗、干洗之后的又一種全新的洗滌方式,不再需要洗滌劑、水或者其它化學制劑,讓家庭中也能完成昂貴衣物的洗滌,開創(chuàng)了私人高端定制洗滌的新時代。
在水洗干洗之后,為什么空氣洗是重大突破?
高端衣物的標簽上,通常會清晰標注“不可水洗”,因為水泡容易導致衣物褪色或變形。而干洗則依賴于有機化學溶劑,不用水就能清洗,但干洗比較費時間,多少都會有化學溶劑殘留。而卡薩帝的空氣洗則是一種全新的高端洗滌方式,它不依賴水和有機化學溶劑,而是通過變溫蒸汽和強風來清潔護理衣物。由于沒有和水直接接觸,也沒有使用化學溶劑,因此不但不會損害衣服,造成有害殘留,其變溫蒸汽還會還原衣物的活性,讓衣服變得蓬松而平整。在強風的作用下,衣服上的灰塵和毛屑也會被清理干凈。對于像貂絨、真絲、羊絨、真皮等高端服飾,空氣洗不但可以去除衣服的異味、螨蟲和污垢,還能讓衣服更飽滿平整,色澤更加靚麗。
如果說,水洗滿足了基本的洗滌需求,干洗滿足了人們對洗滌更高層次、更專業(yè)化的洗滌需求,而空氣洗則可以滿足消費升級背景下,用戶對精細洗護、定制洗護爆發(fā)性的需求。讓高端洗護可以進入家庭中去,具有突破性的意義。
空氣洗會給用戶帶來什么樣的價值?
在空氣洗發(fā)明之前,干洗很長時間內(nèi)幾乎是高端專業(yè)洗護的唯一選擇。但是,干洗也存在很多隱性問題,比如說,干洗的流程復雜,需要使用化學溶劑,無法做到很多衣服一起處理,因而除了成本較高之外,還會對用戶的健康造成隱患——殺菌,清潔,干洗國產(chǎn)會用消毒劑等化學材料,而有機化學溶劑,在2017年底被世衛(wèi)組織列入了2B類致癌物清單中,長期暴露在干洗所需的化學材料中后,有致癌風險。因此,對用戶來說,看似高端專業(yè)的干洗模式,費時費錢費事不說,還存在著健康隱患,實在是沒有選擇下的選擇。
卡薩帝空氣洗的出現(xiàn)則打破了這種情況,為高端人群提供了更多的選擇性——它可以讓用戶在家中就享受到更完善、更安全的高端洗護。而高端的家庭用戶在選擇了空氣洗之后,清洗像羽絨服、貂絨、真皮等高端衣物,再也不用送洗,自己在家就可以完成洗護。
顛覆性創(chuàng)新,除了要有想象力,還得有技術實現(xiàn)能力
從卡薩帝空氣洗可以看出,一項超前的技術創(chuàng)新,足以引發(fā)一場用戶體驗的巨變,甚至可以顛覆一個傳統(tǒng)行業(yè)。這種顛覆性創(chuàng)新的例子并不多見,但只要出現(xiàn),都會讓一個行業(yè)為之顫抖,比如2007年iPhone攜多點觸控技術橫空出世,徹底顛覆了手機行業(yè),開創(chuàng)了偉大的智能手機時代。
因此,任何一個企業(yè),如果在技術研發(fā)上只會沿襲傳統(tǒng)的道路,在未來很難獲得競爭優(yōu)勢。顛覆性技術創(chuàng)新,必須是大膽想象,努力創(chuàng)新,同時還能把想法通過技術來實現(xiàn),才有可能實現(xiàn)顛覆。卡薩帝空氣洗只是家電行業(yè)的顛覆創(chuàng)新的又一次案例,縱觀整個中國科技行業(yè),顛覆性創(chuàng)新還是比較罕見,還需要更多一些顛覆的勇氣。只有這樣,創(chuàng)新思維和實現(xiàn)技術并存,才能緊跟消費者的痛點,精確捕捉消費者的需求變化,用前瞻性的眼光來研發(fā)產(chǎn)品,從而滿足用戶需求??ㄋ_帝就是這種品牌的代表,據(jù)公開數(shù)據(jù),在萬元以上的洗衣機市場中,卡薩帝的占比高達72%。
從宏觀看,中國的消費分層開始顯現(xiàn),能消費高端產(chǎn)品的用戶越來越多,但市場上真正高端的產(chǎn)品還是比較缺乏??ㄋ_帝一直是顛覆者的姿態(tài),從技術和產(chǎn)品實現(xiàn)突破,讓消費者感覺到產(chǎn)品貴得有價值,能切實獲得更佳的用戶體驗。而這種顛覆性突破之路,也是其它有志于邁向高端的品牌應該走的范本。
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