當(dāng)包括中國(guó)工程院院士、呼吸疾病專(zhuān)家鐘南山在內(nèi)的各領(lǐng)域200多位大咖聚集在一起,會(huì)引起怎樣的轟動(dòng)?而他們共同謀劃的大事,又將會(huì)怎樣深度改變國(guó)人的生活?所有的疑問(wèn),其實(shí)都能在蘇寧“凈肺工程”暨《2018空調(diào)白皮書(shū)》發(fā)布會(huì)上得到解答。尤其值得注意的是,包括鐘南山院士在內(nèi)的幾位人士以“砸空調(diào)”的方式,正式宣告“凈肺工程”啟動(dòng)。
在南京蘇寧總部舉行的這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,既有來(lái)自中國(guó)疾病預(yù)防控制中心為代表的學(xué)界出席,也有格力、美的、海爾等空調(diào)新風(fēng)龍頭企業(yè)所代表的商界亮相,此外還有眾多業(yè)內(nèi)知名人士。這場(chǎng)高規(guī)格盛會(huì)舉行的背后,到底有什么大事會(huì)發(fā)生?又對(duì)空調(diào)行業(yè)和消費(fèi)者有著什么樣的影響呢?
空調(diào)已成觸目驚心的污染源頭
當(dāng)下,雖然也有少量打著“新風(fēng)”、“健康”旗號(hào)的空調(diào)產(chǎn)品,但空調(diào)行業(yè)的制造落腳點(diǎn)更多還是在“智能”、“靜音”等方面。而隨著消費(fèi)者的環(huán)保、健康意識(shí)被逐漸喚醒,“智能”、“靜音”的空調(diào)已經(jīng)不再是喚起消費(fèi)欲望的主要?jiǎng)恿Α?/p>
“智能”、“靜音”不能成為消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,背后到底有什么原因?在我看來(lái),其實(shí)是消費(fèi)者更加注重空調(diào)與健康之間的聯(lián)系。而觸目驚心的一個(gè)問(wèn)題是,據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心《2018室內(nèi)空氣健康白皮書(shū)》顯示,空調(diào)已成一個(gè)不可忽視的污染源頭。
白皮書(shū)顯示,空調(diào)以污染源占比42%高居污染源榜首。而對(duì)上海、北京、深圳進(jìn)行實(shí)地家用空調(diào)入戶調(diào)研發(fā)現(xiàn):88%的空調(diào)散熱片細(xì)菌總數(shù)超標(biāo),84%的空調(diào)散熱片霉菌總數(shù)超標(biāo);空調(diào)散熱片中檢出細(xì)菌最高可達(dá)91259個(gè)/c㎡,平均數(shù)值亦達(dá)到3866.48個(gè)/c㎡,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)近40倍,最嚴(yán)重的超標(biāo)高達(dá)近百倍!
須知,當(dāng)下空調(diào)普及率極高——統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示中國(guó)城鎮(zhèn)家庭平均每百戶擁有空調(diào)達(dá)113臺(tái)。這意味著,空調(diào)污染已經(jīng)成為影響范圍極廣的問(wèn)題,影響每家每戶的居住空氣品質(zhì)。只玩轉(zhuǎn)技術(shù)卻忽視空調(diào)的健康特性及后期維護(hù)等,顯然是不可取的。
展開(kāi)破冰之旅!蘇寧欲全面賦能空調(diào)行業(yè)
當(dāng)下,隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的迅速落地,中國(guó)正處于消費(fèi)容量“量變”和消費(fèi)結(jié)構(gòu)“質(zhì)變”雙重驅(qū)動(dòng)的風(fēng)口,品質(zhì)型、健康型消費(fèi)成為主流。而針對(duì)未來(lái)發(fā)展,空調(diào)行業(yè)也在通過(guò)科技進(jìn)步不斷顯示自身升級(jí)、迭進(jìn),試圖契合消費(fèi)者的多元訴求。
要想讓消費(fèi)者的多元訴求和空調(diào)行業(yè)的發(fā)展達(dá)成高度一致,就必須從本質(zhì)訴求層面出發(fā)。以霧霾頻發(fā)、流感肆虐等為代表的環(huán)境惡化現(xiàn)狀,讓消費(fèi)者對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的本質(zhì)訴求已經(jīng)不再是純粹的溫度調(diào)節(jié),或是“智能”,而是上升至帶來(lái)舒適、健康的空氣環(huán)境。這也意味著,空調(diào)行業(yè)要轉(zhuǎn)向“健康環(huán)境打造者”的角色,全面回歸健康層面。
為了加速空調(diào)行業(yè)展開(kāi)破冰之旅,蘇寧欲全面賦能空調(diào)行業(yè),通過(guò)與空調(diào)企業(yè)的合作,推動(dòng)空調(diào)產(chǎn)品迅速附加“健康”新特性。據(jù)了解,蘇寧聯(lián)合格力、美的、海爾等70多家空調(diào)企業(yè)和惠而浦等10多家新風(fēng)產(chǎn)品企業(yè),對(duì)空調(diào)行業(yè)在健康領(lǐng)域的全面深入進(jìn)行了廣泛討論。與此同時(shí),在發(fā)布會(huì)上還公布新風(fēng)行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)、正式成立新風(fēng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等,有望推動(dòng)“健康”目標(biāo)迅速落地。
對(duì)空調(diào)產(chǎn)品健康特性的關(guān)注,其實(shí)是蘇寧依托于自身雄厚大數(shù)據(jù)積累、對(duì)消費(fèi)者理念的敏銳感知等不斷蓄力底蘊(yùn),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)行業(yè)發(fā)展方向的精準(zhǔn)把控??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,在蘇寧的賦能下,空調(diào)行業(yè)有望實(shí)現(xiàn)具備可持續(xù)性的快速發(fā)展與迭進(jìn)。
以國(guó)民健康為先,蘇寧打造空調(diào)新體驗(yàn)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,消費(fèi)者最關(guān)心的訴求其實(shí)是“健康”。為此,蘇寧正在積極行動(dòng)去滿足消費(fèi)者“健康第一”的痛點(diǎn)訴求。在“以國(guó)民健康為先”理念的指引下,蘇寧聯(lián)合多個(gè)行業(yè)的佼佼者去打造打造空調(diào)新體驗(yàn)。
蘇寧正式啟動(dòng)“凈肺工程”,并發(fā)布4大舉措。如按年度發(fā)布《中國(guó)室內(nèi)空氣健康白皮書(shū)》、聯(lián)合空調(diào)及新風(fēng)產(chǎn)品企業(yè),對(duì)購(gòu)買(mǎi)健康空調(diào)、新風(fēng)及以舊換新空調(diào)的家庭以讓價(jià)、專(zhuān)項(xiàng)退款等形式實(shí)施20億補(bǔ)貼,預(yù)計(jì)年惠及家庭500萬(wàn)戶。
同時(shí),蘇寧將推出“免費(fèi)空調(diào)清洗體驗(yàn)計(jì)劃”,發(fā)放10萬(wàn)份免費(fèi)清洗卡。此外,蘇寧與廣東南山醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會(huì)合作成立“凈肺工程專(zhuān)項(xiàng)基金”,聯(lián)合空調(diào)、新風(fēng)行業(yè),在“舊空調(diào)換新”、“新風(fēng)產(chǎn)品”銷(xiāo)售中的每筆消費(fèi)中向基金會(huì)捐助1元。專(zhuān)項(xiàng)基金主要用于“慢性肺阻、塵肺病、哮喘病”等呼吸病患的救助。
從“凈肺工程”及其包含的一系列舉措不難看出,蘇寧真正是將“健康”落到實(shí)地。具體來(lái)看,通過(guò)不斷探索與供應(yīng)商的合作模式變革,蘇寧將數(shù)億會(huì)員資料、訪問(wèn)軌跡、訂單信息等大數(shù)據(jù)資源通過(guò)云計(jì)算和開(kāi)放平臺(tái)與上游供應(yīng)商無(wú)縫連接,探索消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)制造的新型商業(yè)模式,推動(dòng)供應(yīng)鏈在研發(fā)、生產(chǎn)、物流、推廣等環(huán)節(jié)的效率提升。
蘇寧正在通過(guò)自身在零售市場(chǎng)重要的中堅(jiān)角色,去影響整個(gè)空調(diào)行業(yè),將后者制造上的實(shí)力與優(yōu)勢(shì)等加速延伸、擴(kuò)展至消費(fèi)市場(chǎng)中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多方共贏。
無(wú)論是啟動(dòng)“凈肺工程”,還是與多個(gè)領(lǐng)域的單位、企業(yè)等進(jìn)行深度合作,歸根到底是蘇寧想讓美好生活真正落地,讓國(guó)人享受到健康新體驗(yàn)。而眾多單位和企業(yè)的積極響應(yīng),也體現(xiàn)出蘇寧在家電行業(yè)的號(hào)召力。在以蘇寧為主導(dǎo)的多方協(xié)作關(guān)系共同努力下,消費(fèi)者終將迎來(lái)一個(gè)“健康新時(shí)代”。
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