刷單不僅封店，還沒收余額：亞馬遜的“霸氣”值得京東淘寶學習

今日有消息爆出多位戴口罩賣家手舉“黑心亞馬遜，還我血汗錢”等橫幅，抗議亞馬遜封殺大量中國賣家賬號，擅自刪除中國賣家的店鋪，私扣中國賣家的貨款，低價甩賣中國賣家的庫存等，亞馬遜中國對此回應被封賣家違反政策涉嫌刷單。

筆者發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友支持亞馬遜維護消費者權(quán)益的行為，反而吐槽這些商家刷單造假，還說別人平臺黑心，算是賊喊捉賊，還有人調(diào)侃戴口罩刷單店家心虛，不敢正面示人，拉完橫幅達不到目的后是否要摘下口罩唱國歌，算是巨嬰思維。

然而也有知情人士認為亞馬遜中國刷單可以封號，但沒收賬號余額就沒有依據(jù)，算是霸王條款。

網(wǎng)友@安然如斯淡若塵 在微博中表示，我自己做亞馬遜好幾年了，前后被封掉好幾個賬號，一開始一兩個不小心跟賣錯東西就不說了，后面很多都是莫名其妙就“被違規(guī)”了。比如有一個賬號被封，原因居然是泄露客戶電話信息！而且封了，帳號里的錢也拿不回來，那次我亞馬遜賬號里還有八千多美金，如同淘寶賬號被封了，你但付寶里還有賣出去東西獲得的十幾萬塊余額，亞馬遜說你的店鋪違規(guī)了，所以支付寶里的余額也要沒收掉，你服氣嗎？

此外，他還認為亞馬遜確實對中國賣家有歧視，外國人也刷單，甚至同樣是跟賣的產(chǎn)品涉及侵權(quán)的，中國賣家的賬號被封，美國的賣家就很少見被封的，至少我之前跟賣被封的賬號，那些一起跟賣的美國賣家，現(xiàn)在都還在賣的好好的。

2012年，亞馬遜在中國推出“全球開店”業(yè)務，目前已有數(shù)萬中國賣家上線亞馬遜全球站點，2017年12月，亞馬遜全球開店公布2018年亞馬遜全球開店戰(zhàn)略重點，通過一系列創(chuàng)新舉措，幫助中國賣家布局海外市場。

有觀點認為，以前在亞馬遜做生意風氣還挺好的，自從中國賣家大量入駐以后各種刷單刷評，把做國內(nèi)電商的那套方法都搬到亞馬遜去了，所以弄的亞馬遜平臺烏煙瘴氣越來越不好做了。雖然亞馬遜也一直在調(diào)整政策，但是中國賣家總是能找到對應的策略打擦邊球或者直接違規(guī)，這次撞上了。

也有網(wǎng)友建議亞馬遜應是時候反思，平臺的本質(zhì)是提供競爭懲罰機制，犯錯的可以適度處罰。如果一個平臺讓供應商賣家疲于應付自己的賬號什么時候會掛，誰又會考慮長期經(jīng)營呢？最后都是短平快，最終傷害的是客戶和亞馬遜的本身。

事實上，不僅亞馬遜，淘寶，京東也多次封殺第三方違規(guī)賣家，不少網(wǎng)友認為，刷單造假，還說別人平臺黑心，這種商家就應該殺無赦，淘寶京東都應該跟進亞馬遜中國玩法，讓黑心商家不敢再坑害消費者。（完）

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