“堅(jiān)決不還錢(qián),兄弟挺住,我們能贏!”“死扛到底,網(wǎng)貸都要喊我聲爹!”這些鼓動(dòng)性口號(hào),成了老賴(lài)微信群中最常見(jiàn)的字眼。
上千條微信交流充斥在聊天群里,他們一方面相互分享賴(lài)賬經(jīng)驗(yàn),一方面互相鼓勵(lì),目的只有一個(gè):一起賴(lài)賬,死不還錢(qián)。
老賴(lài)江湖的別樣風(fēng)景,與消費(fèi)金融的蓬勃發(fā)展,似乎背道而馳。
轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)
2017年,消費(fèi)金融市場(chǎng)巨頭登場(chǎng),海外上市和出海逆襲成了造富神話(huà)的典范。但好景不長(zhǎng),從趣店上市到國(guó)家監(jiān)管靴子落地,現(xiàn)金貸凜冬的到來(lái)不到43天;而最近,P2P備案也終于逐漸明朗,P2P公司等到了最后的凌遲。
一時(shí)間,大量平臺(tái)首次逾期率暴增,壞賬率大規(guī)模上漲,如何處理貸后逾期成為各個(gè)平臺(tái)躲不開(kāi)的“生死攸關(guān)”。
是生還是死——莎士比亞的難題,終于和野蠻生長(zhǎng)的互金行業(yè)碰面了。
同年杭州互聯(lián)網(wǎng)法院誕生,但至今激起的水花并不明顯。走法律科技的路子,繞不過(guò)法律程序的嚴(yán)格限制以及成本收益的平衡,而這些問(wèn)題在新興的互聯(lián)網(wǎng)仲裁下似乎都能夠解決。
01
萬(wàn)億市場(chǎng)中誕生的千億市場(chǎng)
許多好人養(yǎng)著一群壞人,這是業(yè)內(nèi)的常態(tài),尤其是現(xiàn)金貸。
Will在杭州某P2P公司上班,同時(shí)兼職為互金公司提供企業(yè)服務(wù),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是賣(mài)流量。
2個(gè)月前,他了解到互聯(lián)網(wǎng)仲裁,是因?yàn)槭掷锏目蛻?hù)開(kāi)始向他打聽(tīng)杭州的一家科技公司,杭州互仲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,業(yè)內(nèi)習(xí)慣稱(chēng)其仲財(cái)通。Will說(shuō),尤其小規(guī)?;ソ鸸?,希望能借助這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)仲裁公司提高自己的信譽(yù),震懾不還錢(qián)的老賴(lài)。
互金公司給人的印象都是“金主爸爸”,有錢(qián)任性。但脫去科技公司的外殼,其內(nèi)核都是“資金+流量”簡(jiǎn)單粗暴的金融交易,而對(duì)于法律,曾經(jīng)他們考慮的太少。
相較P2P,現(xiàn)金貸更是用錢(qián)可以砸出來(lái)的生意。業(yè)內(nèi)人士說(shuō),“現(xiàn)金貸門(mén)檻很低,系統(tǒng)、風(fēng)控、黑名單、流量,全都市場(chǎng)化解決,所以沖進(jìn)去就馬上起了一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)。”
銀行存管普及之外,互聯(lián)網(wǎng)仲裁成了許多P2P公司的門(mén)面,現(xiàn)金貸則更將其視為救命稻草。不少公司,剛開(kāi)始接洽互聯(lián)網(wǎng)仲裁,就把簽約合作放在了置頂?shù)妮啿V告里。
“業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度,市場(chǎng)的反饋,都超過(guò)我們的預(yù)期?!敝儇?cái)通CEO丁志剛告訴鋅財(cái)經(jīng)潘越飛,一來(lái)監(jiān)管迅速落地,讓許多互金公司始料未及,二來(lái)這些互金公司迫切需要一個(gè)可靠的法律背書(shū)。
而緊接著的監(jiān)管和備案,則意外的讓互金公司和老賴(lài)們之間爾虞我詐的戰(zhàn)爭(zhēng),如同文章開(kāi)頭說(shuō)的那樣,成了另一番景象。
但國(guó)家的監(jiān)管條例反倒成了老賴(lài)們的殺手锏,“你們本來(lái)就是不合法的,你們就是高利貸”,“明目張膽不還錢(qián)”。
鋅財(cái)經(jīng)了解到,去年9至11月有大量資本投入現(xiàn)金貸市場(chǎng),超額回報(bào)讓人失去了冷靜和理性。
仲財(cái)通副總經(jīng)理莊德健介紹,12月監(jiān)管一出,大部分因?yàn)樽分鹄麧?rùn)而瘋狂進(jìn)場(chǎng)的玩家,愁的睡不著覺(jué)。
但更早,其實(shí)已經(jīng)有人注意到了互聯(lián)網(wǎng)仲裁能夠帶來(lái)的影響。
“那天我和同事在去北京的高鐵上,手機(jī)一直被人打到?jīng)]電?!备笨偨?jīng)理莊德健回憶,去年12月,因?yàn)橐淮闻既粓?bào)道,半個(gè)互金圈的公司,都想聯(lián)系到仲財(cái)通,尋求商務(wù)上的合作,以期得到互聯(lián)網(wǎng)仲裁的保護(hù)和背書(shū)。
據(jù)說(shuō),那天公司上上下下員工的電話(huà),無(wú)一幸免,被國(guó)內(nèi)數(shù)不清,甚至叫不上名字的互金公司打爆。自7月份上線(xiàn)以來(lái),仲財(cái)通累計(jì)處理案件數(shù)萬(wàn)件,而最近日單量保持在五千件左右。
比起法律訴訟,互聯(lián)網(wǎng)仲裁與互金業(yè)務(wù)糾紛更具匹配優(yōu)勢(shì)。一裁終決,批量處理,更重要的是,在法律框架內(nèi)仲裁委可以定義自己的仲裁規(guī)則,能有更靈活的適用和調(diào)整。
智帆金科CEO薛本川表示:仲裁相關(guān)的法律程序互聯(lián)網(wǎng)化是必然趨勢(shì),首先是電子簽名的廣泛應(yīng)用,其次是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展需求,都會(huì)加速對(duì)法律程序線(xiàn)上化的需求。他堅(jiān)信,“這將成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)?!?/p>
但其實(shí)變化主要體現(xiàn)在借款合同,互聯(lián)網(wǎng)仲裁會(huì)幫助互金公司合規(guī)前置服務(wù),幫助平臺(tái)納入到仲裁服務(wù)的范疇之中,此后產(chǎn)生的逾期在仲裁流程上的障礙,幾乎沒(méi)有。
簡(jiǎn)單來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)仲裁不僅保護(hù)了互金公司在發(fā)生逾期時(shí)能夠合法催收,同時(shí)也保護(hù)了消費(fèi)者在還款時(shí),不需要支付法律規(guī)定外的利息。當(dāng)下另一種現(xiàn)象是,平臺(tái)投資者會(huì)要求平臺(tái)使用仲裁,這樣他們的投資權(quán)益也能受到一定的保護(hù)。
聽(tīng)起來(lái)互聯(lián)網(wǎng)仲裁著實(shí)萬(wàn)能,但事實(shí)上,并非所有業(yè)務(wù)都能夠處理。
02
萬(wàn)億流量生意中的利益糾葛
“你難道真的為了好幾年幾千塊的欠款,找個(gè)催收公司去上門(mén)催收?對(duì)方也許住在4線(xiàn)城市,要坐火車(chē)再轉(zhuǎn)汽車(chē)才能到的小縣城。”這是很多人都存在的疑問(wèn)。
去年十一月,仲財(cái)通的第一批客戶(hù)進(jìn)行批量仲裁裁決,而無(wú)一例外,全是八月份和各個(gè)平臺(tái)達(dá)成合作后接手的新案子。而仲財(cái)通的產(chǎn)品,早在去年六月就已經(jīng)在客戶(hù)那里上線(xiàn)了。
事實(shí)上,國(guó)家監(jiān)管出臺(tái)之后,面對(duì)巨大的逾期催收市場(chǎng),有部分機(jī)構(gòu)打出了能做存量逾期的口號(hào)。
不出意外,丁志剛表示也有不少互金公司曾私下和他聯(lián)系,想在逾期客戶(hù)的合同中,補(bǔ)充相關(guān)協(xié)議,因?yàn)樯暾?qǐng)仲裁的前提之一,是平臺(tái)得握有一份借貸人和平臺(tái)雙方自愿訂立的相關(guān)協(xié)議,靠著這份事前協(xié)議,才能對(duì)逾期客戶(hù)發(fā)起仲裁。
根據(jù)《仲裁法》第十八條規(guī)定,仲裁協(xié)議對(duì)仲裁事項(xiàng)或者仲裁委員會(huì)沒(méi)有約定或者約定不明確的,當(dāng)事人可以補(bǔ)充協(xié)議;達(dá)不成補(bǔ)充協(xié)議的,仲裁協(xié)議無(wú)效。
對(duì)于現(xiàn)在這些對(duì)催收都避之不及的逾期客戶(hù),重新補(bǔ)充協(xié)議無(wú)疑是天方夜譚。
“這個(gè)錢(qián)很好賺,一旦補(bǔ)上仲裁協(xié)議,那些不良資產(chǎn)立馬變廢為寶?!倍≈緞傉f(shuō),尤其是互金公司手里上千億計(jì)的不良資產(chǎn),按1個(gè)點(diǎn)計(jì)算,至少是10億收入了。
擅自改合同,講輕了叫程序有瑕疵,講重了就是偽造證據(jù),在民事訴訟當(dāng)中,偽造證據(jù)是要入刑的,丁志剛補(bǔ)充,“處理存量幾乎沒(méi)有任何可能性”。
Will說(shuō),據(jù)他了解,去年國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金貸的平臺(tái)接近3000家,而行業(yè)每月的總成交量都保持在2000億元以上。
但讓人不敢相信的是,一年萬(wàn)億的成交量,其實(shí)是靠幾百萬(wàn)的多頭共債人群做出來(lái)的。
擼新口還舊口子,是老賴(lài)江湖里基本生活方式。他們抱著僥幸心理,狡猾應(yīng)付催收的同時(shí)寄希望于平臺(tái)倒閉,欠款順理成章地不還而銷(xiāo)。
如果P2P的催收也許還有效益可言,現(xiàn)金貸的催收,就是在貼錢(qián)。
大部分現(xiàn)金貸公司處理逾期的做法都很簡(jiǎn)單,自催、委外,甚至打包賣(mài)出,上市公司也不例外。
“遲來(lái)的正義不是正義,成本太高的正義也不是正義”,丁志剛多次重復(fù)這句話(huà),他算了一筆賬,最近某知名互金平臺(tái)不良資產(chǎn)只能賣(mài)出一兩個(gè)點(diǎn),而走互聯(lián)網(wǎng)仲裁,仲財(cái)通的客戶(hù)的凈收益大大高于這個(gè)數(shù)字。
拋開(kāi)經(jīng)濟(jì)上的利潤(rùn),他強(qiáng)調(diào)在最終執(zhí)行效果上,經(jīng)司法確權(quán)的小額不良資產(chǎn)債權(quán)清晰,資產(chǎn)價(jià)值要遠(yuǎn)高于未經(jīng)確權(quán)的債務(wù)糾紛?!斑@對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)量級(jí)的增值增長(zhǎng)”。
那么,有了互聯(lián)網(wǎng)仲裁后,這個(gè)行業(yè)會(huì)不一樣嗎?
03
互金行業(yè)未來(lái),強(qiáng)者恒強(qiáng)?
Will最近拒絕了不少P2P的單子,就是因?yàn)椴磺宄@些平臺(tái),褥完羊毛會(huì)不會(huì)卷錢(qián)跑路。
結(jié)合最新的備案條件,不難發(fā)現(xiàn),小規(guī)模P2P平臺(tái)未來(lái)很難有機(jī)會(huì),除非有特殊背景,原則上“826”以后的公司不予備案。據(jù)悉,整個(gè)合規(guī)成本在300萬(wàn)左右。
“經(jīng)營(yíng)者不知道該擼一波錢(qián),把平臺(tái)賣(mài)了還是繼續(xù)做下去?!盬ill的一位朋友在杭州一家P2P公司擔(dān)任總經(jīng)理,年前曾想找他Will買(mǎi)點(diǎn)流量沖沖業(yè)績(jī),但他看完公司介紹之后,只冷冷地給了一句話(huà),“你換工作是比較好的打算,到現(xiàn)在備案都還沒(méi)開(kāi)始,估計(jì)是趕不上了。”
預(yù)計(jì)全國(guó)2000多家P2P公司,最終留下的大概800家。
可能更少,莊德健補(bǔ)充,隨著整改推進(jìn),包括費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)及收取方式等愈發(fā)規(guī)范后,P2P的利潤(rùn)空間必將繼續(xù)收窄。
“國(guó)家自然希望銀行能夠找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),不要淪為資金批發(fā)商?!北本┠郴ソ鸸镜母邔釉蜾\財(cái)經(jīng)指出,斬?cái)鄠鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)外輸血,其實(shí)是在逼他們拾起這些業(yè)務(wù)。
剛兌和流量紅利,讓金融機(jī)構(gòu)最后變成了一堆錢(qián),久而久之,所謂創(chuàng)新能力喪失了。這是國(guó)家不愿意看到的。
養(yǎng)子哪有親兒子要緊,業(yè)內(nèi)人士開(kāi)玩笑道,他所在的公司去年曾經(jīng)月利潤(rùn)破1億,估值超百億,但隨著備案和監(jiān)管的出臺(tái),有些生意做不做不清楚,至少是沒(méi)法說(shuō)了。
相較三個(gè)月前的爆發(fā)性增長(zhǎng),近期仲財(cái)通業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升,與巨頭公司,甚至傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)的合作,既在情理之中,又在意料之外。智帆金科的薛本川認(rèn)為,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將會(huì)更加互聯(lián)網(wǎng)化,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融也會(huì)更傳統(tǒng)化。
“看起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單,但事實(shí)上能做的人并不多。”丁志剛補(bǔ)充,雖然市面上也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但他并不擔(dān)心,因?yàn)樽o(hù)城河足夠的深。
簡(jiǎn)單的導(dǎo)流生意,在互聯(lián)網(wǎng)仲裁中行不通,如果只是簡(jiǎn)單地把案子批量導(dǎo)給地方仲裁委,別人甚至未必會(huì)理你,大宗糾紛成為他們更關(guān)注的案件,而非幾千一萬(wàn)的小糾紛。
畢竟,無(wú)論金額大小,花費(fèi)的精力和時(shí)間,是類(lèi)似的。一個(gè)上億的案件和一個(gè)5000塊的爛攤子,任誰(shuí)都會(huì)選擇前者。
而一旦有了互聯(lián)網(wǎng)仲裁,后者數(shù)量累計(jì)起來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),以及互金未來(lái)的前景,值得被關(guān)注。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融從2013年開(kāi)始到2016年,交易規(guī)模從60億增長(zhǎng)到了4367.1億,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了317.5%,到了2017年,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)信貸當(dāng)年增加3.89萬(wàn)億元,2017年末余額達(dá)9.80萬(wàn)億元。
這個(gè)市場(chǎng),大到?jīng)]有任何一家公司敢有獨(dú)吞的心。
對(duì)互金公司來(lái)說(shuō),好消息是劣質(zhì)的公司會(huì)越來(lái)越少,而壞消息是留下的公司非富即貴,想要在這個(gè)市場(chǎng)中生存下去,沒(méi)有風(fēng)控和互聯(lián)網(wǎng)仲裁的幫助,恐怕未來(lái)會(huì)是步履蹣跚。
而目前在亟需監(jiān)管政策落地的情況下,留給他們輾轉(zhuǎn)騰挪的空間和時(shí)間,不多了。
QA
Q:之前有消息說(shuō)現(xiàn)金貸利率高達(dá)500%,這件事情從法律角度會(huì)怎么看?
A:完全從法律層面來(lái)看,首先要判斷這是不是一個(gè)有效的合同,第三方服務(wù)收費(fèi)是需要事先知曉的,這個(gè)條件成立,才是一個(gè)有效的合同。再?gòu)恼?dāng)性上來(lái)判斷,現(xiàn)實(shí)中,這類(lèi)人群是借不到錢(qián)的,即便借到,人情成本也是很高的,還不如從找網(wǎng)上素不相識(shí)的人借一千塊錢(qián),然后服務(wù)費(fèi)收個(gè)一百、五十塊,借一個(gè)月。
這解決了需求,但從不好的方向看,網(wǎng)貸平臺(tái)屬于利用了這一批收入、認(rèn)知比較低的人群,不會(huì)算利息,不知道利息的操作,最后引導(dǎo)成為多頭借貸的共債人群。
Q:如何理解裁決規(guī)則引領(lǐng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)最終改變交易方式?
A:舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,仲裁裁決書(shū)最后是要去法院做執(zhí)行,但執(zhí)行案件的效果無(wú)法完全保證,因?yàn)橐饺珖?guó)各個(gè)地方的法院。但是沒(méi)關(guān)系,量做大之后,知道什么地方支持,對(duì)于這種業(yè)務(wù)執(zhí)行效果比較好,數(shù)據(jù)跑出來(lái)之后,今后針對(duì)那個(gè)地區(qū)的獲客和風(fēng)控就可以做針對(duì)性調(diào)整。
Q:關(guān)于仲財(cái)通三月份做天使輪,四月份注冊(cè)公司,五六月份產(chǎn)品上線(xiàn),七八月份開(kāi)始獲客,公司發(fā)展超乎預(yù)期,您認(rèn)為有哪幾方面的因素?
A:確實(shí)發(fā)展比較快,有預(yù)期到這個(gè)情況。但是我當(dāng)時(shí)心里比較沒(méi)底。主要是回款率,比較難預(yù)期,這是開(kāi)創(chuàng)性的事情,以前沒(méi)這樣干過(guò)。因?yàn)槲覀円恢笔窃谶@個(gè)網(wǎng)絡(luò)+法律的圈子里面,包括監(jiān)管的一些動(dòng)向,一些傾向性,整理的方向,我們會(huì)有一些預(yù)測(cè)。但是現(xiàn)金貸的強(qiáng)監(jiān)管比我們預(yù)期的要早一點(diǎn)。原來(lái)預(yù)計(jì)是要到三月份動(dòng)手,沒(méi)想到年底就動(dòng)了。
議
1.“遲來(lái)的正義不是正義,成本太高的正義也不是正義”,要達(dá)到理想效果,基礎(chǔ)服務(wù)的建設(shè),用戶(hù)使用的習(xí)慣,市場(chǎng)的走向,這些因素缺一不可。
2.監(jiān)管會(huì)遲到,但不會(huì)缺席,快錢(qián)好賺,但未必長(zhǎng)久。
文章∣啟明
編輯∣強(qiáng)強(qiáng)
攝影∣黃碩
手繪∣陵魚(yú)
?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有
部分圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
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