數(shù)字化浪潮滾滾而來(lái)，鄉(xiāng)村的消費(fèi)和商業(yè)，在信息時(shí)代如何與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合？在未來(lái)十年甚至二十年，將到達(dá)怎樣的場(chǎng)景？2018年4月17日，在“2018新零售·中國(guó)農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)紫金峰會(huì)”上，阿里研究院和匯通達(dá)鄉(xiāng)村研究院聯(lián)合發(fā)布《農(nóng)村商業(yè)研究報(bào)告》，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰進(jìn)行報(bào)告解讀。
▲阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布報(bào)告以下為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄整編。在中國(guó)大地上，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在消費(fèi)、零售、金融服務(wù)領(lǐng)域掀起波瀾，帶來(lái)挑戰(zhàn)和沖擊，也帶來(lái)創(chuàng)新，釋放中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大活力。在鄉(xiāng)村地區(qū)，我們?nèi)绾我胄碌乃枷?、新的技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？首先，我們來(lái)看三組宏觀的數(shù)據(jù)。第一組數(shù)據(jù)，2017年農(nóng)村的人均可支配收入和2006年城鎮(zhèn)的人均可支配收入都達(dá)到1.2萬(wàn)元，即今天農(nóng)村的人均可支配收入相當(dāng)于2006年城市的水平。第二組數(shù)據(jù)，2017年農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)的普及率，相當(dāng)于2008年城鎮(zhèn)的水平，也就是9年前的水平。第三組數(shù)據(jù)，從2012年開(kāi)始，農(nóng)村消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)速度持續(xù)超過(guò)城鎮(zhèn)。
這三組數(shù)據(jù)引發(fā)我們思考，未來(lái)十年農(nóng)村的消費(fèi)將怎么走？有了互聯(lián)網(wǎng)之后，鄉(xiāng)村地區(qū)新產(chǎn)品的覆蓋、擴(kuò)散速度，要比傳統(tǒng)的零售快得多，而且覆蓋的半徑要大得多。今天，很多新的商品，基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)同步。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施賦能鄉(xiāng)村新商業(yè)是什么導(dǎo)致了這樣的變化？我們認(rèn)為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，或者說(shuō)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，開(kāi)始為農(nóng)村的消費(fèi)、農(nóng)村的零售帶來(lái)新的改變。
首先，從交易端來(lái)看，在過(guò)去5年，2013年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)大概有2500億元，2017年達(dá)到約1萬(wàn)億元，翻了4倍！在支付端，2017年農(nóng)村的移動(dòng)支付用戶數(shù)接近1億，是5年前的約2.5倍！在物流快遞端，2013年，全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率大約50%，到2017年，這個(gè)數(shù)字達(dá)到87%。從交易端、支付端，物流端，我們發(fā)現(xiàn)：在農(nóng)村廣大地區(qū)，新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)覆蓋下去，連通城鄉(xiāng)，帶來(lái)巨大的價(jià)值。今天，阿里巴巴做了一個(gè)很重要的工作，就是通過(guò)淘寶、天貓這樣的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，形成一個(gè)統(tǒng)一市場(chǎng)，連通城鄉(xiāng)，覆蓋全國(guó)2800多個(gè)區(qū)縣，100%覆蓋；覆蓋4萬(wàn)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，超過(guò)99%覆蓋。這些地區(qū)的消費(fèi)者，通過(guò)淘寶、天貓可以選擇超過(guò)20億件商品，跟城市消費(fèi)者處在同樣的水平，享受同樣的權(quán)利，所以這個(gè)覆蓋是非常有價(jià)值和意義的。我們分析發(fā)現(xiàn)，一個(gè)貧困縣的產(chǎn)品平均銷往全國(guó)280個(gè)城市，即絕大部分城市。這是以往是不可思議的事情。這意味著，這樣一張商業(yè)零售網(wǎng)絡(luò)能夠幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)把商品賣到全國(guó)市場(chǎng)，使得產(chǎn)品跟全國(guó)消費(fèi)者的連接在瞬間達(dá)成可能，給零售的本質(zhì)帶來(lái)的改變，跨越地域、跨約時(shí)空，實(shí)現(xiàn)廣義的銷售。 鄉(xiāng)村“五新”創(chuàng)新實(shí)踐數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)場(chǎng)景不斷發(fā)生，我們進(jìn)一步看看有哪些創(chuàng)新？主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
首先，在新零售領(lǐng)域，匯通達(dá)是以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新零售樣本。匯通達(dá)覆蓋了全國(guó)超過(guò)15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的80000多家夫妻店，幫助大量夫妻店進(jìn)行營(yíng)銷升級(jí)、管理升級(jí)和能力升級(jí)。信息系統(tǒng)幫助夫妻店提升管理效率，庫(kù)存盤點(diǎn)從以前的1-2天變?yōu)楝F(xiàn)在的10-20分鐘。第二，在新生產(chǎn)領(lǐng)域，阿里平臺(tái)有一些創(chuàng)新，比如農(nóng)村淘寶用數(shù)據(jù)洞察反向促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。像奉節(jié)的臍橙，通過(guò)分析熱銷臍橙的數(shù)據(jù)，如大小、酸甜度等，幫助奉節(jié)農(nóng)戶升級(jí)臍橙種植、產(chǎn)品分級(jí)、包裝等技術(shù)，一株果樹(shù)收益從300-400元提高到1000元左右，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)收益的提升。第三，在新金融領(lǐng)域，普惠金融解決村民貸款難題。2017年795個(gè)貧困縣從網(wǎng)商銀行獲得經(jīng)營(yíng)性貸款，貸款的總額超過(guò)65億元，貸款用戶近20萬(wàn)元，人均貸款金額3萬(wàn)元?；谠朴?jì)算、大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了3分鐘申請(qǐng)，1秒鐘到賬，0人工干預(yù)，更好地服務(wù)于農(nóng)村中小生產(chǎn)者和零售商的商業(yè)，使他們無(wú)需抵押就能貸到款。第四，在新能源領(lǐng)域，有一些重要的創(chuàng)新是幫助城市的品牌商，利用淘寶平臺(tái)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者洞察，進(jìn)一步為鄉(xiāng)村定制產(chǎn)品。比如舒蕾這個(gè)品牌，通過(guò)海量的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，了解農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水的需求，最后確定推出651毫升的去屑洗發(fā)水，供應(yīng)給農(nóng)村的消費(fèi)者，并通過(guò)農(nóng)村淘寶進(jìn)一步分銷出去。還有更多的品牌，像海信、飛科、TCL等等，也在用同樣的模式，為鄉(xiāng)村提供定制化的產(chǎn)品，同時(shí)也讓品牌商因此可以實(shí)現(xiàn)少庫(kù)存甚至零庫(kù)存。第五，在新技術(shù)領(lǐng)域，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能在農(nóng)村探索，新技術(shù)在幫助更好地養(yǎng)豬、種植。在豬圈監(jiān)控里引入人工智能，識(shí)別是否有仔豬被擠壓，及時(shí)救助，幫助提高仔豬存活率。同樣，在育種方面，用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)更好的種群篩選。這些都是前沿的探索和實(shí)踐，這些創(chuàng)新技術(shù)不斷應(yīng)用，會(huì)幫助農(nóng)村、農(nóng)民更好地升級(jí)。多方共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)如何建設(shè)、發(fā)展鄉(xiāng)村的商業(yè)新生態(tài)？以阿里的商業(yè)實(shí)踐視角來(lái)看，農(nóng)村分散的商業(yè)主體以及產(chǎn)品消費(fèi)，非常需要云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)連接和打通。
在這個(gè)生態(tài)中，我們6億的鄉(xiāng)村居民，8億的城市居民是一個(gè)統(tǒng)一的大市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)背后，線下的夫妻店、連鎖店、供銷社怎樣實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)字化，用數(shù)字化的方式提升管理，解決供應(yīng)鏈問(wèn)題？我認(rèn)為，品牌商和服務(wù)商需要進(jìn)一步形成并逐漸完善在農(nóng)村領(lǐng)域的商業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹，阿里巴巴的扶貧不是簡(jiǎn)單地做公益，而是用業(yè)務(wù)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的廣泛創(chuàng)造。電子商務(wù)在實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧方面發(fā)揮越來(lái)越大的價(jià)值。我們看到在阿里平臺(tái)上，2017年，國(guó)家級(jí)貧困縣的網(wǎng)絡(luò)銷售額，超過(guò)了370億元，60多個(gè)貧困縣的網(wǎng)絡(luò)銷售超過(guò)1億元。在這個(gè)事情背后，是不斷地去推動(dòng)農(nóng)村的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，還有它的商業(yè)化。這個(gè)過(guò)程本身，就是進(jìn)一步地讓城鄉(xiāng)連接起來(lái)，形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)，幫助更多的農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。鄉(xiāng)村振興的顯著指標(biāo)是鄉(xiāng)村消費(fèi)的振興。在2013年，我國(guó)鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售總額大概在3.2萬(wàn)億元規(guī)模；到2020年，基于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，綜合我們的研究分析，將達(dá)到7萬(wàn)億元規(guī)模。>>>點(diǎn)擊下載報(bào)告PPT
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