58集團(tuán)發(fā)起真房源聯(lián)盟，姚勁波100年不自營的底氣是什么？

幾乎全行業(yè)都來了，除了鏈家，來得都是客。

這場由58集團(tuán)CEO姚勁波張羅，眾經(jīng)紀(jì)公司站臺的誓師大會上，有一個不在場的“對手”，沒有人點名，但所有在場者心知肚明。在我愛我家集團(tuán)董事長兼CEO謝勇口中，它是“一家自稱是平臺的企業(yè)，既做線上，又做線下，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員”。

沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益——之前，在面臨互聯(lián)網(wǎng)的顛覆式入侵時，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)也曾集結(jié)起來，集體“抵制”過搜房網(wǎng)。

但姚勁波“永不做自營”的承諾，消除了他們的警戒心，我愛我家、中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)大咖集體為58站臺，打造線上線下的真房源聯(lián)盟。

開放

為啥攢局的是58？只能是58。

用58集團(tuán)高級副總裁、安居客COO葉兵的話說，因為“58同城有一個非常特殊的站位”。如果這個局由一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司來攢，其他友商必然心懷芥蒂。

而姚勁波攢局，拉來全行業(yè)站臺，是因為他做了永不做自營的承諾，“我們相信物種的多元對生態(tài)是有好處的，我們相信一個開放的平臺，有利于整個行業(yè)的繁榮，有利于整個行業(yè)自我的進(jìn)化。”

很少出面的謝勇這次第一個站臺發(fā)言，他解釋說，自己愿意站臺，“源自我們相信58是一個’100年不做經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)’的真正的平臺企業(yè)。”

話鋒一轉(zhuǎn)，他又不點名猛懟了鏈家和其旗下剛剛上線的貝殼找房，“我們需要的是真正的平臺，如果一家自稱是平臺的企業(yè)，既做線上，又做線下，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員，把經(jīng)紀(jì)公司都剿滅了自己一家獨大，這在商業(yè)倫理上和操作邏輯上是絕對不能被接受的?！?/p>

過去房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司集體抵制搜房網(wǎng)，就是因為搜房網(wǎng)從平臺業(yè)務(wù)切入了自營業(yè)務(wù)，然后打出了“顛覆”的旗號，要用低至于0.5%的中介費，干掉傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。

58不自營是合作的前提，而合作的必要性，則來自于58系的浩瀚流量——58系三大房產(chǎn)平臺的日活，相當(dāng)于整個房產(chǎn)中介行業(yè)APP的集體月活。

58同城集結(jié)了行業(yè)八成的用戶，在58三大平臺上，每天有3000萬人次房地產(chǎn)的需求提交，而另據(jù)貝殼找房CEO彭永東透露，目前房產(chǎn)中介APP全行業(yè)的整體月活量，也就3000萬左右。

換句話說，經(jīng)紀(jì)人要想在互聯(lián)網(wǎng)上獲客，抱住58同城的大腿，是必選項，而非可選項——全行業(yè)150萬經(jīng)紀(jì)人，有130萬都鏈接了58平臺。

對于大中型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司來說，58同城是主要的流量采買來源。

中原地產(chǎn)大陸區(qū)主席黎明楷說，中原地產(chǎn)把官網(wǎng)當(dāng)作流量采買和分發(fā)平臺，他們會從58、安居客、趕集網(wǎng)采買流量，然后引流到官網(wǎng)，分發(fā)給門店和經(jīng)紀(jì)人。

而對于成千上萬家中小中介公司來說，58同城可能是最大的線上獲客渠道，后者不可能自己搭建官網(wǎng)，就算有了官網(wǎng)，也幾乎沒有有效流量。

黎明楷說，如果沒有58這樣的平臺公司，“我估計大多數(shù)中小中介公司都沒法干下去了?！?/p>

為了鞏固盟友的密切關(guān)系，姚勁波現(xiàn)場打了保票，“今年沒有任何漲價計劃”。

從另外一個維度上，58也離不開房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司——58房產(chǎn)平臺兩條腿，一條是C端的房東、購房者、租戶，另一條則是B端的經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人，缺一不可。而58房產(chǎn)平臺的內(nèi)容建設(shè)、房源信息等，同樣需要后者上傳、補(bǔ)充、完善。58房產(chǎn)平臺是上游，服務(wù)閉環(huán)，也必須由線下經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人落地完成。

結(jié)盟以后，真房源成為了最好的磨合窗口，既是武器，也是一場開戰(zhàn)集結(jié)號——前幾年，大小房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司官網(wǎng)以及線下門店的海報，低價假房源泛濫，用戶信賴度極低，麥田房產(chǎn)副總裁吳存勝坦誠透露，早些年間，麥田的房源真實率只有30-50%，現(xiàn)在提升到了90%左右。

如何繼續(xù)提升房源真實度？

這需要技術(shù)和數(shù)據(jù)，比如58的臨感VR看房，覆蓋2.5億室戶真實房源的首個共享房源數(shù)據(jù)庫“房源全息字典”等。

這也是考驗互信機(jī)制是否建立的最佳試驗田，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和平臺愿不愿意敞開心扉，給對方露底？

我愛我家副總裁胡景暉說，“不用著急求，大同存小異一步一步來?！倍?8同城，則通過給經(jīng)過認(rèn)證和核驗的真實房源更高的曝光權(quán)重、更多的流量分配來建立激勵機(jī)制。

打造線上線下的真房源是起點，接下來雙方關(guān)系能否長長長久久呢？——最緊張的關(guān)系是競爭關(guān)系，最和諧的關(guān)系則是上下游的互補(bǔ)合作關(guān)系，這也是姚勁波振臂一呼，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)應(yīng)者云集的原因。

賦能

58同城和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的關(guān)系，始于開放，但不止于開放，接下來是賦能——在房產(chǎn)服務(wù)的鏈條上，58平臺是起點，落地要依賴線下的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，如果后者的能力不提升，整體服務(wù)體驗就會很糟糕，因此在給了流量和客戶后，接下來，還要給工具、給技術(shù)、給能力，尤其是中小中介公司，其路徑是用后端的智能化、數(shù)字化，實現(xiàn)前端的標(biāo)準(zhǔn)化。

比如，為了讓經(jīng)紀(jì)人更簡便的上傳房源，58和全行業(yè)共享了“房源全息字典”，后者記錄了每戶室的面積朝向、采光通風(fēng)、交通配套、帶看及歷史成交紀(jì)錄、價格走向等信息，為商家、經(jīng)紀(jì)人提供便捷的房源信息錄入和展示服務(wù)。

再以臨感VR看房為例。這個產(chǎn)品上線后，在線看房如同身臨其境，用戶不用再為選房看房累斷腿。雖然這個產(chǎn)品應(yīng)用了最尖端的技術(shù)，但在58對外開放技術(shù)、賦能經(jīng)紀(jì)人之后，后者只需10分鐘，就可以輕松完成一套房源的全景錄制，幫助經(jīng)紀(jì)門店及經(jīng)紀(jì)人與房東、用戶、同行快速聯(lián)動，提高工作效率，促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人和買房賣房用戶之間高效對接，賦能房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，降低企業(yè)運營成本。

再以真實房源為例，過去房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之所以上傳假房源，是因為借此引誘用戶點擊，然后騙取用戶聯(lián)系方式，鋪天蓋地的假房源，因為沒有獎懲機(jī)制，最后導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰，發(fā)布真房源的誠實經(jīng)紀(jì)人反而拉不到客戶。

58開出的藥方，是打造經(jīng)紀(jì)人的評價和信用體系，在積累了130萬經(jīng)紀(jì)人，2.5億套房源的房源詞典，以及日活峰值達(dá)到1億用戶的龐大數(shù)據(jù)量后，58推出了“神奇分”，向找房用戶提供針對經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)企業(yè)、品牌公寓的全方位服務(wù)質(zhì)量評價，未來，房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)將真正建立起“優(yōu)勝劣汰”的體系，建立起優(yōu)勝劣汰的良性機(jī)制。

此次聯(lián)手，58希望和全國經(jīng)紀(jì)公司共建一個房源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)庫，共建行業(yè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時，58的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)，也可以幫助中小微中介公司和經(jīng)紀(jì)人，提升服務(wù)能力。

開放的58盟軍，類似于淘寶體系，通過賦能，58希望能把淘寶提升為“天貓”。說到底，決賽的唯一裁判員是用戶，誰的服務(wù)品質(zhì)好，誰才能干掉對手。

PK

這場宣誓大會，是58盟軍布兵排站秀肌肉秀實力，但雙方的平臺之戰(zhàn)，其實已經(jīng)打響了。

最前端的是營銷戰(zhàn)，據(jù)36氪報道，58集團(tuán)和貝殼找房，分別花費1.65億元,雙雙成為今年世界杯央視轉(zhuǎn)播贊助商。此外，貝殼找房的黃軒代言廣告掛滿了地鐵，姚勁波也承諾2018年會繼續(xù)加大廣告投放，提升廣告效果。

接下來是真刀真槍的業(yè)務(wù)大戰(zhàn)，雙方在多個關(guān)鍵領(lǐng)域一一過招，各有勝負(fù)手。

貝殼找房真正的考驗其實是其“左右手互搏”的定位。如果說，升級后的58平臺是天貓，那貝殼就是自營模式為主的房產(chǎn)行業(yè)“京東”（鏈家）旗下的開放平臺，邀請“蘇寧”、“國美”入駐。

這樣的雙重身份，既留下了把柄，也成為了被對手攻擊的靶子。胡景暉就用世界杯做類比，暗批貝殼找房，“世界足聯(lián)說除了36支球隊參賽之外，我自己組建了兩支球隊參賽，世界杯還有人看嗎？還有價值嗎？為什么有人缺席了？用技術(shù)的碾壓，把人搞死，以一種壓迫式碾壓行業(yè)是行不通。為什么有人沒來呢？臺上說的很謙虛，其實就是站臺了，中國人私下大家都明白。”

對于這種質(zhì)疑，貝殼找房CEO彭永東相當(dāng)坦率的表示，“當(dāng)裁判員又當(dāng)運動員”的描述是比較尷尬的，他辯解說，裁判的核心是規(guī)則，“我們是在跟舊的理念與思維模式做競爭，而不是跟具體的誰?！?/p>

但這種解釋，顯然并不能完全打消友商的戒心，戒心滿滿的除了鏈家的老對頭我愛我家，其CEO謝勇言辭激烈的開炮猛懟鏈家外，倒戈的甚至還有鏈家資本市場的親密盟友——鏈家的戰(zhàn)略股東萬科旗下的二手房交易平臺“樸鄰”，以及鏈家去年入股的21世紀(jì)不動產(chǎn)，兩家高管雙雙為58站臺。

要解決這種身份尷尬，唯一可解的路徑，或許是貝殼找房干掉鏈家——這可能也是鏈家創(chuàng)始人左暉下決心進(jìn)行平臺話轉(zhuǎn)型的初心所在。據(jù)悉，當(dāng)初鏈家網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，是因為左暉在內(nèi)部找了兩撥人，做了一個“如何干掉鏈家”的沙盤推演，結(jié)果互聯(lián)網(wǎng)派大獲全勝，由此，左暉開始堅定轉(zhuǎn)型。

曾經(jīng)樹立了行業(yè)標(biāo)桿的左暉應(yīng)該不缺乏勇氣，大造聲勢、高舉高打的貝殼網(wǎng)開局也相當(dāng)不錯，據(jù)悉，其流量如今是鏈家的四分之一。但鏈家能承擔(dān)得起這種自我革命的風(fēng)險嗎？

無論孰勝孰負(fù)，對于C端的用戶和B端的經(jīng)紀(jì)人來說，競爭越充分，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升越快，用戶越受益，所以，我是樂于圍觀這場商戰(zhàn)的。

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