重塑家裝行業(yè)，齊屹科技將成港股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股

在家裝行業(yè)深耕十余年后，齊屹科技憑借齊家網(wǎng)打出一片天地。日前，齊屹科技宣布將于7月5日在港交所主板上市。一直以來(lái)致力于改善行業(yè)信息不對(duì)稱，提升家裝預(yù)期質(zhì)量，深度整合產(chǎn)業(yè)鏈的齊屹科技，即將成為“家裝垂直平臺(tái)第一股”。

11年來(lái)與行業(yè)比肩而行，齊家網(wǎng)深刻改變家裝業(yè)生態(tài)

起步于2007年的齊家網(wǎng)，伴隨著家裝行業(yè)的進(jìn)化和迭代，在摸爬滾打中一步步成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭。

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在著諸多難以攻克的痛點(diǎn)。裝修公司和消費(fèi)者之間嚴(yán)重信息不對(duì)稱，市場(chǎng)內(nèi)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一，裝修成本透明度極低，劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。與此同時(shí)，家裝行業(yè)本身鏈條長(zhǎng)，不確定因素多，裝修成果缺乏保障，用戶全程勞心勞力。

早在2007年，齊家在業(yè)內(nèi)便首創(chuàng)了“裝修齊家?！胺?wù)，將裝修工程款的20%由裝修齊家保第三方監(jiān)管，竣工驗(yàn)收30天業(yè)主滿意后尾款再付給裝修公司；同時(shí)把裝修過(guò)程分成5個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)提供專業(yè)的、免費(fèi)的，具有國(guó)家資質(zhì)認(rèn)證的第三方監(jiān)理驗(yàn)收，節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收用戶滿意后，節(jié)點(diǎn)款項(xiàng)再付給裝修公司。

這一舉措在當(dāng)時(shí)看來(lái)頗具互聯(lián)網(wǎng)色彩，但齊家并沒(méi)有把商城業(yè)務(wù)完全搬上互聯(lián)網(wǎng)——在技術(shù)條件尚未到位的情況下，太過(guò)超前意味著面臨不被時(shí)代接受的風(fēng)險(xiǎn)。

到了2009年，流量紅利才噴薄而出，齊家網(wǎng)的線上商城馭東風(fēng)而行，做到了家具建材類垂直交易平臺(tái)網(wǎng)站市場(chǎng)份額的33%。在此期間，裝修耗材市場(chǎng)透明度低、信息不對(duì)稱的情況得以緩解，如何實(shí)現(xiàn)“施工標(biāo)準(zhǔn)化”被提上行業(yè)變革的日程。

2014年，小米投資的“愛空間”殺入垂直家裝市場(chǎng)，試圖以自營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化家裝模式改變傳統(tǒng)行業(yè)格局，而這也成功將家裝行業(yè)推向融資風(fēng)口。在此期間，齊家加入自營(yíng)家裝大潮，為后期自營(yíng)家裝和賦能參與者并舉的戰(zhàn)略奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

作為家裝行業(yè)里最資深的玩家，齊家網(wǎng)見證著整個(gè)行業(yè)的變遷與成長(zhǎng)。

2012年至2017年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)以28.3%的復(fù)合增長(zhǎng)率飛速狂奔。據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，2017-2022年，行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率將提高至58.4%，且至2022年，網(wǎng)上室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑服務(wù)行業(yè)的成交總額(GMV)將達(dá)到1.3萬(wàn)億。

乘著行業(yè)增長(zhǎng)的順風(fēng)車，以齊家網(wǎng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的齊屹科技也保持著持續(xù)向上的態(tài)勢(shì)：根據(jù)招股書披露的信息，近年齊屹科技業(yè)績(jī)快速提升，近三年?duì)I業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率為84.1%，毛利復(fù)合增長(zhǎng)率為65.4%。另外據(jù)齊家網(wǎng)提供的最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-4月收入為1.63億元人民幣，同比增長(zhǎng)36.9%；毛利為1.029億元人民幣，同比增長(zhǎng)77.7%；1-4月公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

家裝垂直領(lǐng)域大局將定，齊家亮劍核心服務(wù)能力

早在2015年，家裝行業(yè)總產(chǎn)值就已輕松突破4億元，而能在行業(yè)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的巨頭遲遲尚未浮現(xiàn)。家裝服務(wù)鏈條長(zhǎng)、不確定因素多、供應(yīng)鏈整合困難、從業(yè)人員流動(dòng)頻繁且技能素質(zhì)良莠不齊…不同于靠燒錢和并購(gòu)便能呼風(fēng)喚雨的其他行業(yè)，家裝服務(wù)的“硬骨頭”只能依靠深居行業(yè)多年、技術(shù)過(guò)硬同時(shí)兼具深刻洞察能力的資深玩家來(lái)啃。

基于深耕裝修領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)，齊家網(wǎng)很早便看清了消費(fèi)者需求的變遷—從親力親為到追求成果。針對(duì)家裝流程中從業(yè)人員和服務(wù)效果的不確定性，齊家決定用更具標(biāo)準(zhǔn)化屬性的技術(shù)代替人力解決問(wèn)題。通過(guò)VR和ERP施工管理系統(tǒng)的引入，齊家致力于實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)自動(dòng)管控、客戶跟進(jìn)全面交互、客戶信息集成管理、流程接轉(zhuǎn)智能處理、裝修成果所見即所得等目標(biāo)，提升交付水平和消費(fèi)者滿意度。

只有真正為消費(fèi)者考慮，洞悉消費(fèi)者所需，才有可能獲得其完全信任。在品牌分層方面，齊家別有用心。其旗下?lián)碛袃蓚€(gè)自營(yíng)品牌：博若森和居美，博若森專注于個(gè)人消費(fèi)者，而居美為住宅開發(fā)商及服務(wù)式公寓提供服務(wù)。而針對(duì)三四線消費(fèi)者的特定需求，齊家還開辟了特許經(jīng)營(yíng)品典尚。

目前，齊家不僅著力于向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)，在需要與建材公司和裝修公司打交道的耗材及服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域也有口皆碑，這不僅使面向消費(fèi)者的裝修材料供應(yīng)水平得到保障,對(duì)商業(yè)務(wù)比重的提升也能讓營(yíng)收水平更加穩(wěn)定和安全。

截至2018年4月30日，齊家網(wǎng)的生態(tài)體系已容納超過(guò)7,502家室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑服務(wù)供貨商，覆蓋全國(guó)290多個(gè)城市，2018年4月的每月獨(dú)立訪客達(dá)5,060萬(wàn)名。同時(shí)，截至2018年6月13日，通過(guò)自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)商在全國(guó)176個(gè)城市建立業(yè)務(wù)。

立志成為互聯(lián)網(wǎng)家裝垂直領(lǐng)域的第一平臺(tái)，創(chuàng)立11年以來(lái)，齊家一直以來(lái)將做好家居領(lǐng)域用戶和企業(yè)之間的連接者作為自身發(fā)展的重中之重。

行業(yè)變革和巨頭蛻變的歷程相似。同樣致力于打造汽車行業(yè)生態(tài)圈的汽車之家，于2005年創(chuàng)始，2013年美股上市，目前，其股價(jià)已從5年前發(fā)行時(shí)的17美元升至今日的108美元，市盈率穩(wěn)定在35倍附近。長(zhǎng)久以來(lái)，汽車之家著力從“基于內(nèi)容的垂直領(lǐng)域公司”轉(zhuǎn)型升級(jí)為“基于數(shù)據(jù)技術(shù)的‘汽車’公司”，致力于用技術(shù)打造汽車行業(yè)的生態(tài)閉環(huán)。這是互聯(lián)網(wǎng)垂直平臺(tái)上市的成功之路，也是齊家的愿景。

以提升核心服務(wù)能力為根基，擴(kuò)展多種業(yè)務(wù)模式，建造生態(tài)閉環(huán)和護(hù)城河，更好地為用戶和客戶賦能——在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)全面爆發(fā)的時(shí)代，這是整個(gè)行業(yè)對(duì)于齊屹科技上市后的期待。韜光修煉11年后，齊家終將亮劍，讓我們拭目以待。

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