咕咚要和keep們剛正面,閃電戰(zhàn)還是持久戰(zhàn)?

原標(biāo)題:咕咚要和keep們剛正面,閃電戰(zhàn)還是持久戰(zhàn)?

咕咚終究還是要和keep們剛正面了。

19日,咕咚在北京舉行了主題為“健身3.0,Alive”的咕咚戰(zhàn)略&秋季新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了包含智能硬件、AI虛擬教練系統(tǒng)以及”數(shù)據(jù)+直播”課程—咕咚LIVE在內(nèi)的多款產(chǎn)品。這次發(fā)布會(huì)還向外界傳達(dá)了一個(gè)核心信息:一直做跑步騎行的咕咚要進(jìn)軍健身界了。

巧的是,咕咚還借機(jī)定義了“健身3.0”時(shí)代,其實(shí)對(duì)標(biāo)的正是處于“健身2.0時(shí)代”的當(dāng)紅在線(xiàn)健身App們,而keep這個(gè)在線(xiàn)健身的老大首當(dāng)其沖。換句話(huà)說(shuō),把自己定義在3.0時(shí)代,顯然咕咚是在向整個(gè)在線(xiàn)健身領(lǐng)域開(kāi)火,頗有一種“我行我上”的感覺(jué)。

在外界看來(lái),咕咚一向比較低調(diào),和keep們也是井水不犯河水,但這一次咕咚一反常態(tài),跨到了keep們的賽道上,這明擺著是要真刀真槍地干,難道咕咚有秘密武器?或者說(shuō),咕咚有必勝的把握?否則誰(shuí)會(huì)去惹氣焰正盛的“小伙子”呢?

咕咚的差異化

進(jìn)軍健身,咕咚必然要去思考怎么俘獲用戶(hù),尤其是那些被keep們所吸引的用戶(hù)。

從這一次發(fā)布的幾款產(chǎn)品來(lái)看,咕咚的答案已經(jīng)很明顯了,就是要差異化,做和keep們不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)。至于怎么差異化的,我們可以從三個(gè)方面來(lái)看。

第一,智能硬件生態(tài)。

咕咚這一次發(fā)布了兩款智能硬件產(chǎn)品,分別是智能心率手環(huán)和智能心率耳機(jī)HiFi,加上咕咚此前陸續(xù)發(fā)布的智能運(yùn)動(dòng)BAR、智能跑鞋、體脂秤等智能硬件,咕咚在智能硬件上已經(jīng)形成生態(tài)化。此外,咕咚成立的Hub開(kāi)放平臺(tái)也已經(jīng)先后接入了Apple Watch、卡駱馳、佳明、頌拓、宜準(zhǔn)等近百家第三方知名運(yùn)動(dòng)裝備。

但keep在智能硬件上的進(jìn)度卻要慢不少,第一款智能硬件K1智能跑步機(jī)誕生在今年,加上剛剛發(fā)布的體脂秤,keep顯然距離“智能硬件生態(tài)”還有一段距離,走的太慢了,這與其以往在健身領(lǐng)域快跑的形象形成了鮮明的對(duì)比。

咕咚走了八年,keep才走了三年,也許時(shí)間是一個(gè)很好的解釋。但正因如此,咕咚也在不斷擴(kuò)充自身的智能硬件版圖,以期在關(guān)鍵時(shí)刻能擰成一股繩向敵人揮去。這次再添兩款智能硬件,于咕咚來(lái)說(shuō)是錦上添花,但于keep來(lái)說(shuō)可能又平添一份壓力。

在智能硬件豐富度上,咕咚要拉開(kāi)和keep的距離的決心毋庸置疑。因?yàn)橐粋€(gè)豐富的智能硬件生態(tài),起碼在輔助用戶(hù)健身這件事上,會(huì)讓用戶(hù)更快進(jìn)入狀態(tài),更清楚自己現(xiàn)在的狀態(tài)以及接下來(lái)要做什么。這一點(diǎn)即使是keep也不會(huì)懷疑,否則它也不會(huì)走在完善智能硬件生態(tài)的這條路上了。

第二,大數(shù)據(jù)價(jià)值。

在36kr最近對(duì)咕咚CEO申波的一次采訪中,申波反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一個(gè)觀點(diǎn):咕咚是一家數(shù)據(jù)公司。為什么?因?yàn)閺目陀^環(huán)境來(lái)看,數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)力,AI、大數(shù)據(jù)這些前沿技術(shù)的進(jìn)化,都是以數(shù)據(jù)的質(zhì)和量為基礎(chǔ)的。

咕咚八年,現(xiàn)在有1.5億用戶(hù),積累了50億條運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)。單從量上面來(lái)看,咕咚的確有非常大的數(shù)據(jù)庫(kù),這些數(shù)據(jù)的來(lái)源無(wú)非是APP、智能硬件以及第三方品牌接入。keep用戶(hù)數(shù)截止目前有1.4億,但是智能硬件數(shù)量和發(fā)展時(shí)長(zhǎng)上的落后,讓咕咚在數(shù)據(jù)量上占盡了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

不過(guò),光憑“數(shù)據(jù)量”的多少還不足以說(shuō)明咕咚和keep誰(shuí)更靠近一家數(shù)據(jù)公司,數(shù)據(jù)的質(zhì)量,其實(shí)更重要。拿現(xiàn)在的AI醫(yī)療行業(yè)舉例,只有給AI“喂”有價(jià)值的可靠數(shù)據(jù),才能驅(qū)動(dòng)AI進(jìn)化,更準(zhǔn)確地分析出各類(lèi)病情。

有價(jià)值的數(shù)據(jù),在健身行業(yè)該怎么定義?在咕咚看來(lái),就是“高維度”數(shù)據(jù)。何為高維度數(shù)據(jù),區(qū)別于步數(shù)、距離、軌跡這些中低維度的數(shù)據(jù),咕咚認(rèn)為高維度數(shù)據(jù)包含心率、體脂、血糖等。

更直接地來(lái)說(shuō),高維度數(shù)據(jù)是APP難以獲取的,但智能硬件可以,這也是咕咚馬不停蹄豐富智能硬件矩陣的一個(gè)重要原因。有了智能硬件,就能產(chǎn)生高維度數(shù)據(jù),加以技術(shù)輔助,就能提供多樣化服務(wù)吸引更多用戶(hù),用戶(hù)繼而持續(xù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。這個(gè)完美的閉環(huán),其實(shí)就是咕咚一直在追求的一個(gè)生態(tài)動(dòng)因。

的確,因?yàn)橹悄苡布N類(lèi)不足,keep不可能生產(chǎn)太多的高維度數(shù)據(jù),因此keep自身的數(shù)據(jù)挖掘能力多少都會(huì)受到限制,自然服務(wù)用戶(hù)的能力也存在天花板。反觀咕咚,對(duì)高維度數(shù)據(jù)這么上心,無(wú)非是想借此來(lái)打keep們的“七寸”,好在數(shù)據(jù)上形成一種居高臨下的勢(shì)態(tài)。

第三,基于數(shù)據(jù)和技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)。

這次咕咚發(fā)布的兩個(gè)產(chǎn)品分別是虛擬教練——CODOON V-COACH和視頻+數(shù)據(jù)直播服務(wù)——CODOON LIVE,這兩款產(chǎn)品也被咕咚定義為“戰(zhàn)略級(jí)”產(chǎn)品。

根據(jù)咕咚的介紹,虛擬教練系統(tǒng)包括智能訓(xùn)練計(jì)劃、互動(dòng)式訓(xùn)練課程、實(shí)時(shí)語(yǔ)音指導(dǎo)和運(yùn)動(dòng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)等四大智能化的服務(wù)。這么來(lái)看,這個(gè)虛擬教練系統(tǒng)其實(shí)就是基于AI技術(shù)的一種智能化健身服務(wù),只不過(guò)比起很多純軟件的智能服務(wù),這個(gè)AI教練還把硬件加了進(jìn)來(lái)。

比起keep的私人虛擬教練,咕咚仍然還是占了優(yōu)勢(shì),原因就在于咕咚把底層的數(shù)據(jù)和智能硬件搭建得更豐富,所以在此之上的AI教練也因此受益,在服務(wù)寬度和廣度上都要優(yōu)于keep。不得不說(shuō),keep在產(chǎn)品高度上并沒(méi)有輸給咕咚,但是“底層架構(gòu)”卻沒(méi)有咕咚好。

比起AI教練,CODOON LIVE可能被咕咚視作一個(gè)更強(qiáng)力的“殺手锏”,因?yàn)楣具藢⑵涠x為“連接教練和用戶(hù)的開(kāi)放平臺(tái)”,還說(shuō)這是健身行業(yè)的首個(gè)“數(shù)據(jù)+直播”服務(wù)。具體來(lái)看,CODOON LIVE就是讓教練通過(guò)直播的形式對(duì)學(xué)員進(jìn)行教學(xué),而且因?yàn)橹悄苡布妮o助,加上團(tuán)體課的形式,仍然保留了強(qiáng)互動(dòng)性和社交元素。用咕咚CEO申波的話(huà)來(lái)說(shuō):咕咚LIVE是將線(xiàn)下健身房的兩大優(yōu)勢(shì)服務(wù)私人教練和團(tuán)操課程搬到了線(xiàn)上,與線(xiàn)上健身APP的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了完美的結(jié)合。

這么來(lái)看,咕咚仍然認(rèn)為最合適的媒介是線(xiàn)上,但是它知道如果解決不了1.0和2.0時(shí)代的這些用戶(hù)痛點(diǎn),一切都是白瞎,所以把自己的數(shù)據(jù)服務(wù)(基于智能硬件)加了進(jìn)來(lái)。

keep怎么做的?今年3月份keep在北京開(kāi)了第一家線(xiàn)下店,主打智能化小團(tuán)課,課程容量20多人。咕咚和keep,一個(gè)回到了線(xiàn)下,一個(gè)還在線(xiàn)上。一目了然,keep用的其實(shí)是O2O的思維,雖然部分優(yōu)化了課程模式,但其實(shí)和線(xiàn)下健身房沒(méi)太大區(qū)別。

咕咚顯然不屑于此,所以才有了CODOON LIVE。但是咕咚卻一不小心占據(jù)了一個(gè)天時(shí)。試想為什么keep這樣的在線(xiàn)健身軟件能夠興起,一是因?yàn)槿说亩栊?,二是因?yàn)闀r(shí)間的碎片化,家庭場(chǎng)景反倒成了主流。也就是說(shuō),大趨勢(shì)是用戶(hù)更愿意在家里健身,keep反其道行之,想把大家拉回線(xiàn)下,能行嗎?

以上三點(diǎn),已經(jīng)非常明確地說(shuō)明了咕咚和keep在智能硬件、數(shù)據(jù)維度和健身教學(xué)模式上的差異化,但咕咚的對(duì)手不止是keep,還有線(xiàn)下健身房這個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手。

說(shuō)來(lái)也奇怪,都說(shuō)大家更愿意在家里健身了,各種高端家庭私教也在一二線(xiàn)城市發(fā)展得如火如荼,但是因?yàn)榻∩碛^念的改善,我國(guó)的線(xiàn)下健身房數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模還一直在增長(zhǎng)。

線(xiàn)下健身房雖然互動(dòng)性高、激勵(lì)性強(qiáng),但是貴、效率低這些問(wèn)題已經(jīng)備受消費(fèi)者詬病,咕咚的AI教練和CODOON LIVE是基于技術(shù)的線(xiàn)上服務(wù),所以在成本上占有更多優(yōu)勢(shì),而且CODOON LIVE并沒(méi)有忘記教學(xué)中的互動(dòng)和激勵(lì)問(wèn)題,取長(zhǎng)補(bǔ)短會(huì)讓咕咚吸引到那些忠于家庭場(chǎng)景的健身者們。

拋開(kāi)所有的競(jìng)爭(zhēng)因素,回頭想想咕咚為什么在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)入局健身行業(yè),難道不也是看準(zhǔn)了行業(yè)大環(huán)境下的機(jī)遇嗎?這個(gè)機(jī)遇包括兩點(diǎn),其一就是整個(gè)全民健身的重心逐漸向家庭場(chǎng)景、輕模式傾斜;其二就是現(xiàn)有的在線(xiàn)健身模式不夠完善,否則咕咚也不會(huì)率先3.0模式了。

不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),咕咚雖有野心要大干一場(chǎng),但并非一切都在掌握之中。

要成功超車(chē),咕咚還得想明白兩個(gè)問(wèn)題

一系列產(chǎn)品的鋪墊下,差異化是打出來(lái)了,想開(kāi)創(chuàng)健身3.0時(shí)代的咕咚也一幅勢(shì)如破竹的樣子,但有一個(gè)事實(shí)無(wú)法忽略,在健身賽道,keep比咕咚起步早。

所以要成功超車(chē)keep,咕咚還必須想清楚兩個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題,keep營(yíng)銷(xiāo)能力極強(qiáng),咕咚要怎么樹(shù)立更好的品牌形象?

為什么要提到營(yíng)銷(xiāo)能力,keep僅三年就發(fā)展成了一個(gè)超級(jí)App,有1.4億用戶(hù),而且比keep更早入場(chǎng)的健身軟件不在少數(shù),但卻是keep成為了“最快的那匹馬”,其營(yíng)銷(xiāo)能力可能要居首功。

在keep的強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)能力下,其呈現(xiàn)給外界的品牌形象是年輕有活力。反觀咕咚,太過(guò)于低調(diào),反倒有股“中年男人”的味道在里面,沒(méi)有去把自己更多地推銷(xiāo)給市場(chǎng)。但是現(xiàn)在進(jìn)到健身行業(yè)了,這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的用戶(hù)大多都是年輕人,咕咚必須要學(xué)會(huì)取悅他們。

既然要取悅他們,咕咚必然要去更積極地改善品牌的形象。是像keep那樣去策劃更多年輕化的品牌營(yíng)銷(xiāo)事件,還是說(shuō)咕咚要另辟蹊徑去討好年輕人?咕咚應(yīng)該要仔細(xì)考慮好這個(gè)問(wèn)題,雖然現(xiàn)在咕咚有1.5億用戶(hù),但假設(shè)計(jì)劃再去拉5000萬(wàn)的年輕健身用戶(hù),如果不具備合適的營(yíng)銷(xiāo)能力,咕咚可能就走的相對(duì)較慢了,這不是咕咚想要的。

第二個(gè)問(wèn)題,整個(gè)涵蓋軟硬件、視頻、數(shù)據(jù)和技術(shù)服務(wù)的產(chǎn)品生態(tài),到底能在keep們的輕健身土地上撕開(kāi)多大的口子?

咕咚的野心到底是什么?肯定不止是打敗keep這么簡(jiǎn)單,大概率是要吃下足夠多的健身市場(chǎng)蛋糕,成為健身行業(yè)的“BAT”。有理想總是好的,但是現(xiàn)在這一切還沒(méi)有發(fā)生,咕咚胸有成竹的整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)生態(tài),最終能收割多少用戶(hù),又能在市場(chǎng)獲得什么站位?

咕咚只有想清楚這個(gè)問(wèn)題,才能更好地制定戰(zhàn)略,奪取更多的高地。假設(shè)咕咚意在快速占領(lǐng)足夠分量的市場(chǎng)份額,與keep抗衡,那么咕咚可以先從自身所擁有的1.5億用戶(hù)下手;假設(shè)咕咚想借3.0健身模式一躍成為健身行業(yè)的超級(jí)霸主,那么咕咚在全面提速的基礎(chǔ)上,可能更需要專(zhuān)注自身的產(chǎn)品進(jìn)化。

只要這兩個(gè)問(wèn)題有了明確的答案,彎道超車(chē)對(duì)咕咚來(lái)說(shuō),絕非一件難事。

咕咚VS keep們,閃電戰(zhàn)還是持久戰(zhàn)?

咕咚前腳宣布進(jìn)軍健身,keep們后腳肯定會(huì)緊張地動(dòng)起來(lái)。

但keep們到底該緊張什么?是咕咚的產(chǎn)品生態(tài),還是說(shuō)咕咚的1.5億用戶(hù)基礎(chǔ)?這些都不是最重要的,keep們真正需要緊張的,其實(shí)是咕咚野心的邊界。

咕咚的野心,怎么去衡量,CEO申波其實(shí)已經(jīng)給出了答案。

“咕咚不是競(jìng)爭(zhēng)者,我們做好基礎(chǔ)設(shè)施,賦能健身行業(yè)?!边@是申波在此前接受采訪時(shí)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。

基礎(chǔ)設(shè)施是什么意思,好比陽(yáng)光和水,是生存不可缺少的元素。而且基礎(chǔ)設(shè)施、賦能的概念,其實(shí)都出自BAT這樣的巨頭口中。咕咚的野心很明顯了,就是要成為所有人的必須,起碼要把健身行業(yè)做滿(mǎn)。

但縱使咕咚有此野心,年輕氣盛的keep們會(huì)束手就擒嗎?誰(shuí)能說(shuō)keep的野心不大呢?況且咕咚面對(duì)的對(duì)手也并不只有一個(gè)keep。野心對(duì)野心,獅虎狹路相逢也好,群狼雄獅對(duì)峙也罷,一場(chǎng)惡戰(zhàn)在所難免。

這是一場(chǎng)持久戰(zhàn),還是一場(chǎng)閃電戰(zhàn)?咕咚和keep其實(shí)有著一樣的訴求:速戰(zhàn)速?zèng)Q、擊敗對(duì)手。但商業(yè)競(jìng)技場(chǎng)風(fēng)云變幻,稍有差池就可能前功盡棄。也許咕咚的發(fā)力給keep帶來(lái)了足夠的壓力,從而讓keep換了賽道,那么這可能就是一場(chǎng)閃電戰(zhàn);也許咕咚的挑釁激起了keep的斗志,那么這可能就是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

雖然過(guò)程存在無(wú)數(shù)種可能,但既然仗打起來(lái)了,就沒(méi)有講和的余地,結(jié)果其實(shí)很簡(jiǎn)單,咕咚和keep只能有一個(gè)勝者。咕咚到底能在keep們的輕健身土地上插多少旗子,還須靜觀其變。

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)

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2018-09-25
咕咚要和keep們剛正面,閃電戰(zhàn)還是持久戰(zhàn)?
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