原標題:百度第五次發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告:核心技術(shù)管控內(nèi)容生態(tài)
科技一直是一把雙刃劍?;ヂ?lián)網(wǎng)在給人們帶來極大便利的同時,良莠不齊、泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)信息也給用戶帶來了困擾,隱私的問題更如影隨形。掌握技術(shù)和數(shù)據(jù)的平臺級互聯(lián)網(wǎng)公司承擔著重要責(zé)任。百度近期發(fā)布的《2017-2018百度企業(yè)社會責(zé)任報告》(以下簡稱“《報告》”)顯示,2018年全年,百度通過全方面手段處置色情、賭博等各類有害信息達502.2億余條,有效凈化了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
作為全球最大的中文搜索引擎,百度每天響應(yīng)來自百余個國家和地區(qū)的數(shù)十億次搜索請求,是網(wǎng)民獲取中文信息的最主要入口。面對數(shù)以千億的文字、圖片、視頻等實時更替的各類信息,守好互聯(lián)網(wǎng)關(guān)卡、凈化有害信息的任務(wù)異常艱巨。
憑借多年的技術(shù)積累,百度已擁有精準性高、可行性強的核心內(nèi)容生態(tài)技術(shù),可對網(wǎng)絡(luò)中存在的全量有害信息予以管控。2018年已是AI人工智能全面開啟的新時代,百度盡可能多地在技術(shù)中賦予AI能力,實現(xiàn)自然語言智能識別、圖片和視頻幀級別遍歷、語音能力實時甄別。對此百度付諸大量人力、機器資源,學(xué)習(xí)海量數(shù)據(jù)算法,重組、完善模型架構(gòu),以創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)清朗環(huán)境為終極目標。
《報告》顯示,2018年全年,百度通過全方面手段所處置的有害信息共達502.2億余條。而在所有有害信息類型中,占比前二的類型為淫穢色情類、賭博類,分別占總體有害信息的53.81%,15.25%
此外,為保護幼兒避免網(wǎng)絡(luò)有害信息的侵擾,百度內(nèi)容安全中心聯(lián)合百度搜索建立了“百度搜索少兒語音綠色項目”。在該項目中,內(nèi)容安全中心實時巡查,時刻過濾有害信息,為幼兒提供了健康的網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境。百度搜索還將AI技術(shù)運用于語音識別,為低幼兒至12歲左右學(xué)齡兒童,在教育、娛樂、認知和問答等多個垂類中實現(xiàn)系統(tǒng)自動識別語音,若為童音則直接進入兒童版頁面。
除了處置有害信息,守護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,百度在數(shù)據(jù)隱私保護上也卓有成效。百度建立了清晰的數(shù)據(jù)隱私價值觀和原則,力求讓用戶真正感受到“信息被保護、意愿被尊重、服務(wù)有價值”。截至2018年底,百度已經(jīng)通過國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)的多個數(shù)據(jù)安全相關(guān)認證和審查,百度云和百度地圖也是國內(nèi)首批獲得個人信息安全管理體系認證的產(chǎn)品。除了發(fā)布報告之外,此次百度還在其CSR網(wǎng)站上增加了意見反饋平臺(http://csr.baidu.com/fadeback.html),接受用戶對于企業(yè)社會責(zé)任的建議,以提高并豐富相關(guān)實踐。
科技作為雙刃劍懸于人類頭頂,而手中握有最前沿科技資產(chǎn)的巨頭們在開啟新時代之門時,更是如履薄冰,牢記初心,為創(chuàng)造更好、更安全、更便利的產(chǎn)品而努力。正如《2017-2018百度企業(yè)社會責(zé)任報告》中所說,技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)要不斷落地生根,融入人們最真實的生活、學(xué)習(xí)和工作場景,不斷探索懂得用戶、成就他人、造福社會之道。
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