文/崔恒宇 楊潔 奕琦
編輯/葉麗麗
賠本買(mǎi)賣(mài)賺吆喝，互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域是一個(gè)典型。
2015年開(kāi)始瘋狂爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)家裝，如今交出一張令人尷尬的答卷。億邦動(dòng)力發(fā)布的《2018年中國(guó)家居健康消費(fèi)白皮書(shū)》顯示，2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝在行業(yè)中的滲透率不到6%，僅僅是網(wǎng)約車(chē)、在線旅行等行業(yè)的三分之一左右。
2015-2020中國(guó)家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和預(yù)測(cè) ，圖片來(lái)源于《2018年中國(guó)家居健康消費(fèi)白皮書(shū)》
傳統(tǒng)家裝工期冗長(zhǎng)，環(huán)節(jié)眾多、利潤(rùn)幅度大導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定，消費(fèi)者難以估價(jià)。互聯(lián)網(wǎng)家裝公司為解決行業(yè)痛點(diǎn)，整合產(chǎn)業(yè)鏈、將裝修模式標(biāo)準(zhǔn)化、可視化。簡(jiǎn)潔透明的計(jì)價(jià)和裝修方式，讓它深受年輕群體喜愛(ài)。
曾經(jīng)，這是一個(gè)被資本青睞的行業(yè)。億歐網(wǎng)2016年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展9大最新趨勢(shì)》顯示，在2015年創(chuàng)下過(guò)一年成立三百多家品牌企業(yè)、27家獲得天使輪或A輪以上融資的好成績(jī)。
沒(méi)人能想到，在打價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)之后，這個(gè)領(lǐng)域并未出現(xiàn)一個(gè)傲視群雄的勝利者，反而整個(gè)行業(yè)陷入倒閉潮，還活著的玩家也深陷虧損危機(jī)。作為互聯(lián)網(wǎng)家裝上市第一股的齊家網(wǎng)，在上市后即破發(fā)，其招股書(shū)顯示，齊家網(wǎng)在2015年到2017年連續(xù)三年虧損，行業(yè)領(lǐng)頭羊土巴兔在2018年8月提交IPO申請(qǐng)書(shū)，招股書(shū)顯示，2015年-2017年之間，土巴兔虧損金額達(dá)到了24.27億。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股齊家網(wǎng)上市現(xiàn)場(chǎng)，圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
為了獲得流量、吸引客戶，許多公司打起價(jià)格戰(zhàn)。公司的資金鏈被拉扯到極限，一旦流轉(zhuǎn)不暢便全局崩盤(pán)。
2018年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)迎來(lái)了深度洗盤(pán)，燒光資本的錢(qián)后，不具備盈利能力的公司暴雷四起。
3月，蘋(píng)果裝飾旗下的多個(gè)品牌公司人去樓空。5月，重慶愛(ài)尚當(dāng)家裝飾公司負(fù)責(zé)人紛紛跑路。11月，優(yōu)居客正式進(jìn)入解散清算程序。還未裝修交付的消費(fèi)者、提供材料的上游供應(yīng)商、出賣(mài)勞動(dòng)力的員工們維權(quán)無(wú)力。
維權(quán)的受害者，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
“家裝本身不是一個(gè)產(chǎn)品，它是一種服務(wù)，而且是周期很長(zhǎng)、環(huán)節(jié)很重的一個(gè)服務(wù)。想把它做成標(biāo)準(zhǔn)化，比如說(shuō)18天工期，18天正常的標(biāo)準(zhǔn)，油漆都沒(méi)干，誰(shuí)敢住進(jìn)去？” 曾經(jīng)在大當(dāng)家網(wǎng)（原杭州家裝網(wǎng)）擔(dān)任COO的王勤為說(shuō)。
面對(duì)著一地殘局，鋅財(cái)經(jīng)采訪了多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的消費(fèi)者、供應(yīng)商、從業(yè)者，探訪互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的消亡史……
“慘淡一年”
互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)一出現(xiàn)就吸引了眼球。但原本希望借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拿到優(yōu)惠價(jià)格、省時(shí)省力的業(yè)主們，發(fā)現(xiàn)只是掉進(jìn)了一個(gè)新的陷阱。
施工、售后跟不上接單量，過(guò)度聚焦“顛覆”而忽略腳踏實(shí)地的服務(wù)，用低價(jià)為噱頭質(zhì)量卻跟不上，這些問(wèn)題，讓消費(fèi)者深受其害，同時(shí)也在瓦解著品牌——這是目前家裝市場(chǎng)的殘酷現(xiàn)狀。
黃薇就掉進(jìn)了這樣的裝修陷阱。
優(yōu)居客辦公樓下的維權(quán)群眾，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
“想要裝修的時(shí)候，我們找不到可以幫忙施工的師傅。所以在網(wǎng)上搜了一下，比較了之后覺(jué)得優(yōu)居客這個(gè)平臺(tái)還可以，認(rèn)為有平臺(tái)做保障會(huì)更安全。”就這樣，黃薇在優(yōu)居客平臺(tái)下了單。
作為第三方裝修平臺(tái)，黃薇與優(yōu)居客簽訂裝修服務(wù)合同，50平左右的小樓，工期約為三個(gè)月。優(yōu)居客以第三方資金托管的模式，收取9萬(wàn)元的裝修款。
按照雙方合同約定，裝修平臺(tái)優(yōu)居客承諾——裝修款的12%，會(huì)被分為24期作為返利收益返還。
優(yōu)居客的工作人員帶三家裝修公司上門(mén)量房，出方案，黃薇選擇了其中的一家，優(yōu)居客承諾的都是優(yōu)質(zhì)裝修公司，然而裝修的效果卻并不理想。
平均價(jià)格貴，施工材料差，黃薇很后悔，“如果自己去找施工隊(duì)，買(mǎi)材料，會(huì)省很多，但現(xiàn)在優(yōu)居客剝一層利潤(rùn)，裝修公司剝一層利潤(rùn)，實(shí)際到包工頭手里沒(méi)多少錢(qián)，出了錢(qián)，裝修效果差，這是最難過(guò)的?！?/p>
優(yōu)居客的資金托管模式，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
對(duì)不懂裝修的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，優(yōu)居客贈(zèng)送水電、泥木、油漆、竣工4次節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，的確戳中了痛點(diǎn)。但黃薇告訴鋅財(cái)經(jīng)，平臺(tái)的驗(yàn)收僅僅是走個(gè)過(guò)場(chǎng)，只是看看現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生狀況。
2017年10月，黃薇與裝修公司、優(yōu)居客平臺(tái)完成了這次簡(jiǎn)單的驗(yàn)收。但之后，黃薇獲得一部分返款，由于平臺(tái)倒閉，之后并未獲得承諾的分期返款的裝修金。
相比黃薇的房子已經(jīng)裝修完畢，同在上海的李天卻沒(méi)有那么幸運(yùn)。2018年7月中旬，李天選擇與優(yōu)居客簽訂合同進(jìn)行裝修，結(jié)果僅僅完成了拆除和部分水電改造，家裝公司就“失聯(lián)了”。
去年11月，優(yōu)居客宣布倒閉，有包括消費(fèi)者、裝修公司和材料商在內(nèi)3000多人托管的2.4億資金不知去向。優(yōu)居客官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)優(yōu)居客平臺(tái)的在建裝修共計(jì)4715個(gè)，已服務(wù)業(yè)主數(shù)量929574個(gè)。
優(yōu)居客解散清算消息，圖片來(lái)源于優(yōu)居客官網(wǎng)
平臺(tái)跑路了，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)家里的施工？李天陷入維權(quán)無(wú)門(mén)的狀況。
此外，李天通過(guò)優(yōu)居客進(jìn)行15萬(wàn)的“裝修貸款”，優(yōu)居客把裝修外包給其他裝修公司，而銀行貸款直接放款到優(yōu)居客公司的賬戶，現(xiàn)在錢(qián)沒(méi)有和裝修公司結(jié)算工程款，導(dǎo)致裝修停止，通過(guò)優(yōu)居客辦理了銀行貸款的眾多業(yè)主后期還要繼續(xù)向銀行還款，但裝修復(fù)工卻遙遙無(wú)期。
裝修公司告訴他，最開(kāi)始屬于墊資裝修，由于遲遲拿不到貨款，確實(shí)無(wú)法施工。
“受害的不只有業(yè)主，還有包工頭，很多施工隊(duì)都在停工，鬧事?！崩钐旄嬖V鋅財(cái)經(jīng)。
有過(guò)類(lèi)似經(jīng)歷的消費(fèi)者并非少數(shù)，鋅財(cái)經(jīng)了解到，不少人在選擇一些互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的同時(shí)，都遇到了不同類(lèi)型的麻煩，或是工期一拖再拖、或是施工質(zhì)量出問(wèn)題。
很多消費(fèi)者表示，自己選擇的家裝公司“很有名”、“廣告多”、“承諾多”，然而，也正是因?yàn)檫@些超出交付能力的“多”，這些家裝公司服務(wù)質(zhì)量令人擔(dān)憂。
“互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)給小白帶來(lái)了便利，但也存在風(fēng)險(xiǎn)，裝修對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是非常重要的事情，很多平臺(tái)就是為了賺錢(qián)而存在，收了錢(qián)后基本什么都不管，出了事只會(huì)讓業(yè)主和裝修公司去談?！秉S薇告訴鋅財(cái)經(jīng)，經(jīng)過(guò)這次事件，以后不會(huì)再選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)。
失去信心
效益最好時(shí)能帶來(lái)將近30萬(wàn)月利潤(rùn)，而如今欠款36萬(wàn)一年半未還，泥巴公社在石磊心目中的地位從天堂跌落到地獄。
2014年，石磊和泥巴公社簽訂合作關(guān)系，為公司提供實(shí)木門(mén)。“我是托關(guān)系才找到材料部主管，交一萬(wàn)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，才進(jìn)入泥巴公社?！笔谡f(shuō)，當(dāng)時(shí)和他對(duì)接的工作人員頗為自豪地向他介紹了公司的規(guī)模，信誓旦旦向他承諾“不愁賺不到錢(qián)”。
創(chuàng)立于2012年的泥巴公社當(dāng)時(shí)勢(shì)頭正猛，在全國(guó)先后開(kāi)設(shè)了多家分公司。因?yàn)閮?yōu)惠力度大，它在消費(fèi)群體中也頗有名氣，石磊斗志昂揚(yáng)、一頭扎入。
合作不到兩年，石磊內(nèi)心泛起了嘀咕：“我了解到泥巴公社給客戶的材料，定價(jià)比從供應(yīng)商那兒拿得還低，想不到他們靠什么賺錢(qián)？”但由于對(duì)方進(jìn)貨量大，打款也及時(shí)，他也就沒(méi)放在心上。
木門(mén)工廠，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
2017年初，問(wèn)題逐漸浮出了水面。
“有一筆年前的款沒(méi)和我們結(jié)清，催了很多次，對(duì)方以各種理由搪塞?！弊源耍谠僖矝](méi)有準(zhǔn)時(shí)收到貨款，泥巴公社偶爾會(huì)還他一兩萬(wàn)元。
直到2017年4月，全國(guó)各地的泥巴公社紛紛傳出破產(chǎn)消息，石磊和一幫供應(yīng)商忙慌趕到公司現(xiàn)場(chǎng)，“城市經(jīng)理人已經(jīng)把公司給封了，還沒(méi)來(lái)得及跑路，讓我們逮個(gè)正著。”
但即便如此，供應(yīng)商的資金已經(jīng)被卷入了湖南總部，無(wú)法追回?！澳莻€(gè)經(jīng)理和我們說(shuō)，他也半年多沒(méi)發(fā)工資了。后來(lái)警察到了，問(wèn)題也無(wú)法解決，只能讓他走了?！?/p>
報(bào)案、拉橫幅維權(quán)、找工商部門(mén)...和被騙的消費(fèi)者一樣，石磊們無(wú)奈得開(kāi)始討債。將近兩年過(guò)去，這筆錢(qián)依然石沉大海。
據(jù)石磊回憶，其中一個(gè)供應(yīng)商足足賠了兩百多萬(wàn)。石磊有些無(wú)奈，也有些苦澀的慶幸，他已經(jīng)不再奢望能拿回筆錢(qián)了，也開(kāi)始拒絕和任何互聯(lián)網(wǎng)家裝公司合作。
合肥的泥巴公社裝飾公司大門(mén)緊閉，圖來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
受制的除了上游供應(yīng)商，還有裝修公司。
高希在遼寧開(kāi)一家規(guī)模不大的裝修公司，2010年剛剛起步。起初，為了打開(kāi)市場(chǎng)，高希寄希望于媒體廣告，一年在平面媒體的廣告投放金額超過(guò)20萬(wàn)元，對(duì)于起步階段的公司，這是一筆不小的投入。
2012年，在報(bào)紙上的投放效果還算讓高希滿意，“大概每天能接到十幾個(gè)客戶的咨詢電話。”但是這樣的形勢(shì)并未維持太久，隨著平面媒體的關(guān)注度逐年走低，高希放棄了廣告投放。
獲客，如同一家裝修公司的新鮮血液，沒(méi)有新客源則意味著業(yè)務(wù)無(wú)從下手。
王勤為告訴鋅財(cái)經(jīng)，“做長(zhǎng)久（裝修）買(mǎi)賣(mài)的，只能靠口碑，影響力其實(shí)是很有限，因?yàn)樘貏e低頻，一個(gè)客戶可能十年之內(nèi)不會(huì)再來(lái)，需要不斷地獲取新客戶，每個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下。”
當(dāng)某互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的業(yè)務(wù)員出現(xiàn)在高希面前時(shí)，正趕上她遇到的推廣瓶頸，她甚至認(rèn)為自己能抓住新的流量，興致勃勃地展開(kāi)了合作。
但是，當(dāng)平臺(tái)同時(shí)邀請(qǐng)好幾家裝修公司去給同一家業(yè)主量房的時(shí)候，高希發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)非她想象中那么簡(jiǎn)單?！?strong>要么就是去陪跑，想要拿下單子，就得狠下心去壓低價(jià)格。差不多檔次的公司，都是圈子里的同行，真的打得很難看?！?/p>
網(wǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)家裝維權(quán)，圖來(lái)源于百度搜索頁(yè)面
最后，折騰了幾個(gè)月，沒(méi)有一單成功，高希果斷選擇了逃離。
杭州某板材供應(yīng)商老板張能同樣搖搖頭，“合作到最后，錢(qián)都拿不到?！?/p>
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2017年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2461.2億。龐大的市場(chǎng)規(guī)模，行業(yè)中的玩家卻逐漸對(duì)這一模式失去信心。
互聯(lián)網(wǎng)家裝模式下，為了吸引客戶而把價(jià)格壓得很低，張能抱怨道，“用最低的成本，希望你用最差的材料幫他做，這個(gè)怎么做？我們肯定做不了?！彼谩耙凰俊眮?lái)形容互聯(lián)網(wǎng)家裝的后期服務(wù)。
張能告訴鋅財(cái)經(jīng)，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)首先用便宜的價(jià)格吸引用戶簽訂合同，后期要么在實(shí)施過(guò)程中設(shè)置各種級(jí)別，去引導(dǎo)用戶做出更優(yōu)品質(zhì)的選擇，變相加價(jià)；要么以次充好，因?yàn)檫@中間經(jīng)過(guò)更多的環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有成本，最后都是消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單。
昔日輝煌
“互聯(lián)網(wǎng)家裝是個(gè)偽命題”，王勤為向鋅財(cái)經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)這句話。
他曾任職的大當(dāng)家網(wǎng)曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)做得風(fēng)聲水起。選擇逃離，他的理由是“模式見(jiàn)頂了”。
王勤為回憶，2011-2014年之間，即便放眼全國(guó)，大當(dāng)家網(wǎng)也算是當(dāng)時(shí)最大的一家，“比如跟諾貝爾瓷磚的全省聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，基本上一場(chǎng)下來(lái)能做到五六千萬(wàn)（成交額）。”
彼時(shí)的大當(dāng)家網(wǎng)，有超過(guò)200名員工，把家居建材的市場(chǎng)從線上往線下搬，網(wǎng)站上流量傳播在前，線下組建團(tuán)購(gòu)會(huì)在后。“一場(chǎng)小規(guī)模的團(tuán)購(gòu)會(huì)下來(lái)，基本上可以賺七八萬(wàn)元，最低可以賺五六萬(wàn)元。”
房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展為家裝市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，從2007年至2016年的10年間，我國(guó)住宅房屋施工面積與竣工面積都在保持高速增長(zhǎng)，施工面積在2014年達(dá)到最高點(diǎn)68.9億平方米，竣工面積在19億平方米之間波動(dòng)，增長(zhǎng)的住宅面積意味著屬于家裝市場(chǎng)的黃金時(shí)代來(lái)臨。
2016年全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資增速，圖來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局
大當(dāng)家官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2006至2013年里，平臺(tái)累計(jì)主辦家居建材團(tuán)購(gòu)會(huì)5000余場(chǎng)，成交訂單近380萬(wàn)筆，月平均成交量近4萬(wàn)單。
這樣的背景，孕育著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的爆發(fā)，而至于什么是“互聯(lián)網(wǎng)家裝”也有了不同角度的詮釋——
以土巴兔為代表的綜合平臺(tái)、以流量導(dǎo)購(gòu)為主的大眾點(diǎn)評(píng)、設(shè)計(jì)平臺(tái)酷家樂(lè)、建材家居電商齊家網(wǎng)、以大當(dāng)家為代表的家裝建材團(tuán)購(gòu)會(huì)……巨大的家裝生意下，各方力量在發(fā)力。
裝修公司、供應(yīng)商、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主統(tǒng)統(tǒng)被圈在了互聯(lián)網(wǎng)上。想盡辦法吸引業(yè)主成了一致的目標(biāo)。
“早期的時(shí)候，流量就可以養(yǎng)活一家互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)，通過(guò)獲取用戶流量，去賣(mài)給三家裝修公司量房。但是，隨著流量越來(lái)越昂貴，齊家網(wǎng)、土巴兔他們必須轉(zhuǎn)型?！蓖跚跒檎f(shuō)。
他算了一筆賬，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)獲取一個(gè)業(yè)主信息，僅僅是上門(mén)量房，成本在1400-2500元之間。
昂貴的流量早就不足以支撐互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，如何轉(zhuǎn)型？做自己的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)方向，但這并不容易。
曾經(jīng)做建材團(tuán)購(gòu)的籬笆網(wǎng)給出了一個(gè)錯(cuò)誤示范。2009年，籬笆網(wǎng)的年交易額突破30億元，注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)，在B輪融資后做起了自有供應(yīng)鏈，開(kāi)始建自己的倉(cāng)儲(chǔ)基地。
“它（這樣做），把所有以前做買(mǎi)賣(mài)的B端全部殺死了。”王勤為說(shuō)，“這個(gè)模式太重了?！?/p>
資金鏈的斷裂，運(yùn)營(yíng)14年的籬笆網(wǎng)，終究成了互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的一抹泡沫。
在王勤為看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝并不是新概念，從輕包到半包、整包、套餐包，裝修公司很多年下來(lái)一直是這個(gè)模式。只不過(guò)，大家的用力開(kāi)始越來(lái)越猛，一個(gè)套餐包甚至能做到每平方米799元、699元、599元的價(jià)格。
打價(jià)格戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
“折算下來(lái)，這樣的成本根本不足以支撐一個(gè)好房子的（裝修）產(chǎn)出。因?yàn)樗虚g涉及到太多環(huán)節(jié)跟服務(wù)，真正到業(yè)主手里，其實(shí)是不敢住的?！蓖跚跒檎f(shuō)。
2018年初剛剛完成新房裝修的陳歡曾經(jīng)差點(diǎn)簽下一家互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的合同，全包價(jià)格在10萬(wàn)之內(nèi)，“設(shè)計(jì)師像是剛出來(lái)的畢業(yè)生，始終不太放心?！?/p>
臨簽合同的時(shí)候，陳歡反悔了。
為了選擇靠譜的裝修平臺(tái)，陳歡最終選擇線下，花了3個(gè)月時(shí)間，跑下了當(dāng)?shù)卮蟠笮⌒〉难b修公司，最后總算敲定一家，看著一家家出事的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，陳歡有點(diǎn)后怕，“還好當(dāng)時(shí)我們的判斷是對(duì)的?！?/p>
他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)有了初步的判斷：反應(yīng)快，一填手機(jī)號(hào)碼就迅速有公司上門(mén)量房，價(jià)格報(bào)低，然后誘惑用戶簽合同，付定金。后續(xù)消費(fèi)者可能要面臨不少裝修陷阱。
盡管如此，互聯(lián)網(wǎng)家裝仍以破壞者的姿態(tài)，成為了一個(gè)小風(fēng)口。2014年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)站在風(fēng)口上，越來(lái)越多的資本進(jìn)入。2014年，土巴兔拿到超過(guò)億元人民幣的B輪融資；齊家網(wǎng)更是在2015年初拿到1.6億美元的E輪融資。
與此同時(shí)，鋪天蓋地的廣告、邀請(qǐng)流量級(jí)的代言人都在證明行業(yè)的“紅火”。這份“紅火”確實(shí)為傳統(tǒng)的家裝行業(yè)帶來(lái)新的景象。
汪涵成為土巴兔代言人，圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
“以前的貓膩，確實(shí)也是受沖擊了?！蓖跚跒楦嬖V鋅財(cái)經(jīng)，曾經(jīng)家裝行業(yè)是非常暴利的一個(gè)行業(yè)，比如說(shuō)軟裝供應(yīng)鏈上，平均每單都是成本的3到4倍的報(bào)價(jià)。
也就是說(shuō)一個(gè)10萬(wàn)的訂單，客戶最終要支付30-40萬(wàn)元。
“互聯(lián)網(wǎng)家裝最起碼一定程度上，讓這個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈這些產(chǎn)品，不再那么暴利?！?/strong>他又強(qiáng)調(diào)，“但只是相對(duì)透明，沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題?！?/p> 行業(yè)的畸形競(jìng)爭(zhēng)，讓互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)亂象叢生。 面對(duì)盈利的壓力，王勤為提到，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，沒(méi)有優(yōu)化家裝行業(yè)的信息對(duì)稱(chēng)與品質(zhì)保證，反而選擇布局裝修款托管、搞裝修貸。 “這是一種很不健康的模式。”在大當(dāng)家網(wǎng)工作期間，有五六家銀行曾經(jīng)找到王勤為，想合作C端的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)，模式是“獲取業(yè)主的購(gòu)房合同，然后跟銀行后臺(tái)綁定，快速審批，快遞出款”。 王勤為始終沒(méi)有走出這一步，隨著對(duì)行業(yè)的判斷愈發(fā)清晰，王勤為逐漸做出“互聯(lián)網(wǎng)家裝偽命題”的判斷，“第一，沒(méi)有真正的重復(fù)用戶的活躍度；第二，真正做成功的也不是在互聯(lián)網(wǎng)，是在線下?！?/p> 王勤為認(rèn)為在B端還有機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)為B端用戶搭建內(nèi)部信息化系統(tǒng)，比如施工環(huán)節(jié)、ERP（企業(yè)資源管理計(jì)劃）、基本的OA系統(tǒng)（辦公自動(dòng)化）等。 “現(xiàn)在已經(jīng)有人在做這件事，內(nèi)部信息系統(tǒng)能讓管理更高效。在B端和C端之間，也還需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)還不夠透明，信息不夠?qū)ΨQ(chēng)。” 王勤為說(shuō)。 （應(yīng)受訪者要求，文中黃薇、李天、石磊、高希、張能、陳歡均為化名） ?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有 免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。
