OYO與攜程聯(lián)姻，開啟強(qiáng)運(yùn)營(yíng)+大流量的下沉?xí)r代

中國(guó)單體酒店有上萬億的市場(chǎng)規(guī)模，而這些酒店多數(shù)存在于三線及以下中小城市中，是大型傳統(tǒng)酒店集團(tuán)尚未開發(fā)的“寶藏”。率先開辟這塊市場(chǎng)的OYO酒店，一年半的時(shí)間高速領(lǐng)跑，馳騁在這片蔚藍(lán)的大海中。巨大的商機(jī)也吸引了OTA平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)關(guān)注。

就在5月27日，OYO酒店宣布與攜程達(dá)成戰(zhàn)略合作，兩大行業(yè)巨頭聯(lián)手，似乎并不讓人意外。

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大流量+強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，OYO酒店和攜程將在流量互換、場(chǎng)景互通、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、品牌宣傳等方面展開深度合作。

OYO酒店目前已成為國(guó)內(nèi)最大的單品牌酒店，同時(shí)也是中國(guó)第二大酒店集團(tuán)、全球第六大酒店集團(tuán)，這一亮眼的成績(jī)與僅用一年半的時(shí)間相比，著實(shí)讓人驚嘆。而對(duì)于被外界一直質(zhì)疑的運(yùn)營(yíng)管理能力方面，OYO酒店也以真實(shí)數(shù)據(jù)和業(yè)主的反饋給予強(qiáng)有力的回應(yīng)。

據(jù)悉，OYO酒店針對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店在品牌、品質(zhì)、渠道和專業(yè)運(yùn)營(yíng)供需失衡的痛點(diǎn)，提供高效的標(biāo)準(zhǔn)化改造方案，對(duì)經(jīng)濟(jì)型單體酒店的存量市場(chǎng)進(jìn)行供給側(cè)改革，并通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升中小型單體酒店的收益。

在內(nèi)部管理上，OYO對(duì)旗下分店分配專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，從前臺(tái)培訓(xùn)、耗材團(tuán)采、流程優(yōu)化等方面，為酒店節(jié)省成本，并給消費(fèi)者帶來更好體驗(yàn)。在運(yùn)營(yíng)上，則會(huì)組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在區(qū)域內(nèi)通過團(tuán)體訂單、商務(wù)拓客等方式為各個(gè)酒店匹配相應(yīng)的客人，彌補(bǔ)單體酒店線下客流不足的短板。

近日OYO酒店公布了兩組全國(guó)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：加入OYO 后，根據(jù)原有酒店的不同狀況，三個(gè)月后的平均入住率從25%提升到65%；在OTA的評(píng)分上，OYO酒店對(duì)超過500家合作酒店的評(píng)分監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，三個(gè)月內(nèi)的均分上漲到近4.5。

同時(shí)，因?yàn)镺YO的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)而收益頗豐的酒店業(yè)主，自然樂意持續(xù)合作，最新公布的OYO酒店業(yè)主續(xù)約率達(dá)到了97%，這是OYO酒店運(yùn)營(yíng)成果的最好證明。

河南濮陽OYO云士自由之翼酒店的業(yè)主劉老板對(duì)此深有感觸。在和OYO合作之前，這家店幾乎沒有訂單，而在OYO派駐了運(yùn)營(yíng)經(jīng)理到店后，通過積極優(yōu)化維護(hù)OTA賬號(hào)，全面提升運(yùn)營(yíng)，到2019年2月底，劉老板的店每月訂單提升將近350單。為此，劉老板特地給OYO公司寫了一封公開表揚(yáng)信，感謝運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的幫助。像劉老板這樣借助OYO使酒店“重獲新生”、收益翻倍的例子數(shù)不勝數(shù)。

攜程作為中國(guó)最大的在線旅游服務(wù)提供商（OTA），注冊(cè)會(huì)員數(shù)量已超過3億。巨大的流量不僅吸引著眾多酒店業(yè)主，也吸引著用戶的重度依賴。作為供需兩側(cè)的入口，攜程的平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì)不言而喻。

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OYO速度助力攜程加速下沉市場(chǎng)

在城市化進(jìn)程和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)下，三線及以下城市用戶成為消費(fèi)升級(jí)的中堅(jiān)力量。巨大的人口紅利和升級(jí)的消費(fèi)需求，讓這片市場(chǎng)成為目前最大的增量空間。尤其在一線市場(chǎng)逐漸飽和的情況下，更是吸引眾多品牌集體“下沉”。

錨定下沉市場(chǎng)全力開發(fā)的OYO酒店，目前共進(jìn)駐全國(guó)超過320座城市，上線酒店近萬家，客房數(shù)近45萬間。如此大的體量，堪稱“獨(dú)角獸”。而攜程也有意拓展二線及中小城市業(yè)務(wù)，這與OYO酒店的布局一拍即合。

很多三四五線城市的單體酒店都缺乏OTA運(yùn)營(yíng)渠道和經(jīng)驗(yàn)，OYO酒店在幫助單體酒店業(yè)主提升運(yùn)營(yíng)的過程中，也一直把OTA渠道的上線和管理當(dāng)作重要一環(huán)，這對(duì)OTA的拓展有著很大的推動(dòng)。

OYO酒店中國(guó)合伙人兼首席運(yùn)營(yíng)官施振康（Sam Shih）表示，“OYO酒店為旅客創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的住宿選項(xiàng)，我們實(shí)施的多品牌戰(zhàn)略能夠更好地滿足各類旅客的需求。通過與攜程合作，OYO能夠觸達(dá)并服務(wù)更多尋求標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的中國(guó)旅客?！倍鴮?duì)于攜程來說，下沉市場(chǎng)的開拓也將有效提速，滿足更多用戶的多元需求。

其實(shí)，從兩家創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值來看，都是為了優(yōu)化酒店行業(yè)供給和需求。把OYO酒店的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)能力，與攜程的流量?jī)?yōu)勢(shì)融合起來，一方面提升了酒店的供給規(guī)模和質(zhì)量，同時(shí)滿足酒店獲取更高流量更高收益的需求；另一方面增加了用戶的選項(xiàng)，同時(shí)滿足用戶價(jià)格、品質(zhì)等方面的需求。

兩大巨頭合作，的確是解決為消費(fèi)者提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)住宿體驗(yàn)的最有效措施，也將有效促進(jìn)行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。

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