OYO于華住,很像咖啡領(lǐng)域瑞幸和星巴克的關(guān)系,年輕的創(chuàng)新者在傳統(tǒng)領(lǐng)域老大的眼皮底下以一種創(chuàng)新的商業(yè)模式開辟了一條新戰(zhàn)場,在存量市場下找到一個新的打法。
競爭結(jié)果是瑞幸創(chuàng)造了最快上市速度,成為咖啡領(lǐng)域的新星,而OYO的闖入讓傳統(tǒng)酒店品牌華住有些招架不住。
OYO酒店首席財務(wù)官李維說,“OYO代表年輕,瑞幸也代表年輕,瑞幸對標(biāo)著傳統(tǒng)的星巴克,他們已經(jīng)走出去很多步了,OYO代表年輕,我們也面對著一股傳統(tǒng)的勢力?!?/p>
就在5月31日,華住宣布戰(zhàn)略投資H連鎖店。52歲的華住董事長季琦親自為這場發(fā)布會站臺,足以看出華住集團對H連鎖酒店的重視。
H連鎖酒店很明顯是對標(biāo)OYO酒店的產(chǎn)物,2019年2月剛剛成立,目標(biāo)直指單體酒店,一年時間內(nèi),H連鎖酒店的加盟酒店數(shù)量預(yù)期是3500家。
加上之前華住推出的一宿,針對下沉市場華住最近動作不斷。之前,華住的市場重心一直是一二線城市的中高端酒店,三線以下的單體酒店不在華住戰(zhàn)略的輻射范圍內(nèi)。如今加碼下沉市場,在外界看來,是華住面對逐漸壯大的OYO的應(yīng)激反應(yīng)。
截止到2019年第一季度,華住集團在全國已開業(yè)4396家酒店,共有酒店品牌12個以上。客房數(shù)為40萬。
反觀OYO這邊,短短一年半時間,OYO酒店共進(jìn)駐全國320座城市,上線超過10000家酒店,客房數(shù)50萬間,續(xù)約率高達(dá)97%。以2019年房間數(shù)量來計,OYO酒店的季度增量是中國前三家連鎖酒店集團總增量的4倍。同時,在深圳、昆明、長春、???、溫州、宜春等很多城市,OYO酒店的規(guī)模就已經(jīng)大于其他經(jīng)濟連鎖品牌的總和。
快速發(fā)展的OYO最近還牽手OTA平臺攜程,雙方將在流量互換、場景互通、數(shù)據(jù)運營、品牌宣傳等方面展開深度合作,這對OYO來說是如虎添翼。
進(jìn)入中國不到兩年的OYO就在酒店數(shù)量上和成立15年的華住打平。華住努力推類OYO來狙擊OYO ,也是擔(dān)心隨著OYO 的繼續(xù)壯大直插華住的腹地,華住到時就毫無招架之力。只是,面對年輕的創(chuàng)新者,華住想好辦法應(yīng)對了么?
華住挑戰(zhàn)OYO速度
OYO和瑞幸的打法很類似,通過快速擴張形成規(guī)模效應(yīng)。等到競爭對手反應(yīng)過來想要迎戰(zhàn)的時候,才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)很難追上了。
OYO從2017年在深圳上線第一家酒店,就以平均3.2小時簽約一家店,月均新增門店227間,月均入駐19個城市,平均15天改造上線的“OYO速度”震驚行業(yè)。
2018年,OYO創(chuàng)下業(yè)內(nèi)最快的速度,100天開拓了200個地級市(600個縣級市)、3500家酒店和160000個房間。2019年,OYO的目標(biāo)是全國1500+城,20000+酒店,最終成為全球最大的連鎖酒店集團。
華住想通過一宿和H連鎖酒店來和OYO正面對決,但OYO 已經(jīng)通過前期積累的規(guī)模優(yōu)勢形成壁壘。后續(xù)競爭者很難挑戰(zhàn)OYO。據(jù)悉,目前,“一宿”已簽約超過100家單體酒店,預(yù)計未來一年來將簽約1000家。這和OYO的體量不能相提并論。
首席發(fā)展官胡宇沸聊起過OYO快速發(fā)展這個戰(zhàn)略。他表示,酒店是一個規(guī)?;纳?,為了形成連鎖效應(yīng)速度一定要快。其次,當(dāng)OYO大量簽約酒店,為他們提供價值,就會建立業(yè)主的忠誠度。據(jù)悉,OYO業(yè)主續(xù)約率高達(dá)97%。
當(dāng)OYO通過聚合大量下沉市場的單體酒店品牌之后,通過提升這些酒店的品牌價值,讓單體酒店品牌有足夠的話語權(quán)。當(dāng)下沉市場的單體酒店品牌和一二線高端品牌的距離逐漸縮小,OYO的影響力也會越來越大。
瑞幸通過快速擴張讓中國人喝咖啡的頻率提高,OYO也通過快速開店讓更多人可以在四五線城市享受酒店的品質(zhì)服務(wù)。作為創(chuàng)新者,它們的嘗試讓行業(yè)發(fā)展有了新的可能。
華住效仿“OYO模式”
OYO瞄準(zhǔn)的是占據(jù)整個酒店市場80%非品牌化的單體酒店,它的做法是不收一分錢加盟費,提供裝修改造費的同時還有專人上門指導(dǎo)。這和華住之前的動輒數(shù)百萬元的高加盟費形式大不相同。
OYO最近還發(fā)布了“OYO酒店2.0”,根據(jù)了解,致力于探索“規(guī)模化+精細(xì)化”并舉的發(fā)展路徑。將OYO的收益與酒店業(yè)主的營收深度捆綁,兩者成為真正的“利益共同體”,合作共贏。
OYO酒店首席收益官朱磊介紹說,“OYO酒店2.0”的最大亮點在于,中小單體酒店的品牌化模式將從“支付加盟費、簡單抽成”的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主“共擔(dān)風(fēng)險,共享收成”。這和華住的高加盟費策略形成鮮明對比。
朱磊認(rèn)為,OYO酒店在1.0所積累的規(guī)模、運營、品牌和流量優(yōu)勢,將在OYO酒店2.0中得到全面釋放。作為酒店行業(yè)的領(lǐng)跑者,OYO先于華住等傳統(tǒng)企業(yè)在連鎖酒店的打法上進(jìn)行了合作模式的創(chuàng)新,成為中國唯一一個全面為合作業(yè)主提供收益保障的連鎖酒店品牌。
華住這邊,想學(xué)OYO的免加盟費模式,卻因?qū)用松痰臉?biāo)準(zhǔn)不一而導(dǎo)致加盟商的聲討。
位于鄭州市市中心的一家漢庭酒店的加盟商張文華對華住的經(jīng)營策略頗有不滿,就在他的酒店經(jīng)營所在地不到500米的地方,新開了一家H酒店。而這家H酒店的不論是在物業(yè)條件還是在定價區(qū)間,都與他的漢庭酒店相差不大。最讓張文華氣憤的還不是近距離保護這一政策,而是自己投入了500多萬的加盟改造費用,而與他競爭的友商不僅沒有投入任何成本,還能享受裝修改造補貼,而且大家還都是華住集團的。
張文華認(rèn)為,如果華住在這樣此類無節(jié)制的策略推進(jìn)下去,必然引起大量現(xiàn)有加盟商的集體抵制。
一邊是高加盟費的中高端品牌,一邊是不需要投入成本的單體酒店,華住自己在左右互博。如果沒法處理好現(xiàn)有合作商和新晉品牌的之間的關(guān)系,華住未來發(fā)展會極為不順。
OYO和華住,新勢力和傳統(tǒng)的戰(zhàn)爭
市場競爭從來就是不斷有新勢力加入,挑戰(zhàn)權(quán)威,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。就如瑞幸和星巴克、OYO和華住。
OYO很年輕,團隊很年輕,模式很創(chuàng)新,進(jìn)入中國市場也不過剛剛兩年。今年剛剛25歲的OYO創(chuàng)始人利特施17歲開始創(chuàng)業(yè)酒店,22歲成為百萬富翁,更為福布斯評選為“30歲以下最有可能改變世界”的年度獲獎?wù)摺?/p>
他曾說,“我們更多關(guān)注的是機會——任何一個有空閑房間的房主,都是我們的潛在客戶。”所以O(shè)YO選擇做下沉市場、做單體酒店,而這塊領(lǐng)域是華住這類傳統(tǒng)品牌之前很不在乎的。
OYO瞄準(zhǔn)的是機會,而華住做下沉市場是被動防守,為了以后的競爭不得已而為之。
李維說,“華住已經(jīng)醒過來了,他覺得危險,在同一個位置我們價格比漢庭便宜了30%,當(dāng)OTA平分都是4.8的時候他一定要擔(dān)心?!?/p>
很顯然,華住已經(jīng)擔(dān)心了。
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