我們與惡的距離有多遠?
一部豆瓣評分9.5的臺灣電視劇拋出了這一問題,甚至讓不少人改變了對臺劇的看法,記憶中的臺灣影視圈還是《流星花園》、《放羊的星星》等青春偶像劇的天下,未曾想也能拍出這樣發(fā)人深省的作品。
對于普通人來說,如此深刻的問題并不好回答,可如果換一個角度:你愿意為了多少錢去作惡?一些人的“表演”就誠實了很多。
比如那些從事音頻生意的玩家們。
皇帝的新裝
如果你是經(jīng)常開車的“老司機”,多半聽過這樣的廣告:
“最近股市行情火爆,為幫住大家抓住龍頭股,我組建了一個股民交流群,與大家分享擒龍秘籍,加微信……”
先是聲音洪亮、一字一眼的播報廣告文案,然后用微弱的聲音補一句“入市需謹慎”,連“投資風險提醒”的話術都懶得說。
春節(jié)過后,類似的薦股廣告已然成為大大小小地方廣播臺的標配,每天換著微信號在不同頻段輪番“轟炸”。讓人有些疑惑的是,證監(jiān)會三番五次表態(tài)禁止“黑嘴薦股”,就連微信也在嚴打“薦股”類信息,為何廣播臺仍然敢接這些廣告?
碰巧在寧波本地的問政平臺上找到了相關提問,寧波廣電集團也“誠實”作出了回復:“目前在寧波電臺播出的股票咨詢類廣告是由北京股商投資有限公司委托發(fā)布,該公司是在中國證券業(yè)協(xié)會登記并公示的合法企業(yè),主講人也具有相關崗位資質證書?!?/p>
那么,被寧波廣電集團舉證股票咨詢類廣告合法的“北京股商投資有限公司”,究竟是何方神圣?
在智聯(lián)招聘上找到了相關介紹:一家在業(yè)內享有盛譽的專業(yè)證券投資服務機構,首批取得中國證監(jiān)會頒發(fā)的《證券投資咨詢業(yè)務資格證書》的機構之一,同時還是中國證券業(yè)協(xié)會分析師委員會成員,具備協(xié)會私募產(chǎn)品報價系統(tǒng)業(yè)務資格。
但在天眼查上查到的工商信息卻有所不同。
北京股商投資有限公司的前身是北京京放投資管理顧問有限責任公司,在1998年獲得了中國證監(jiān)會首批投資咨詢資格認定,同時還是中國證券業(yè)協(xié)會、北京證券業(yè)協(xié)會的會員單位。2012年的時候,北京股商時代科技有限公司成為“京放投資”的控股股東,并在2014年12月份正式更名為北京股商投資有限公司。
2018年7月,“北京股商投資有限公司”再次變更為“北京股商信息科技有限公司”,經(jīng)營范圍包括技術咨詢;企業(yè)管理咨詢;銷售計算機、軟件及輔助設備。經(jīng)營范圍中備注“不得公開開展證券類產(chǎn)品和金融衍生品交易活動?!?/p>
一家經(jīng)營范圍中已經(jīng)不包含證券投資咨詢的“信息科技有限公司”,為何未被吊銷證券投資咨詢業(yè)務資格證書,未被中國證券業(yè)協(xié)會除名,進而堂而皇之地打著這樣的招牌向電臺兜售赤裸裸的薦股廣告?答案不得而知。
在良知和利益之間,有人導演了現(xiàn)代版的“皇帝的新裝”。
被放大的惡
讓我們恐懼的,并不是電臺的“不謹慎”。
根據(jù)央廣網(wǎng)報道的一組數(shù)據(jù):2018年廣播電臺的聽眾收聽選擇率中,車載收聽模式同比下滑9.1%,傳統(tǒng)便攜收聽模式同比下滑10.1%,而通過網(wǎng)絡收聽的選擇率同比增長了9.9%,特別是智能設備收聽廣播的占比已經(jīng)高達25.3%。
無獨有偶,在喜馬拉雅FM披露的數(shù)據(jù)中,2018年用戶規(guī)模已突破4.8億,市場占有率超過70%;蜻蜓FM則宣布成為國內首家生態(tài)流量MAU破億的在線音頻平臺,總用戶數(shù)突破4.5億。
遺憾的是,用戶規(guī)模更為龐大的在線音頻市場,同樣沒有逃出“薦股廣告”的“魔爪”。
今年3月份的時候,中國網(wǎng)財經(jīng)就曾在一篇報道中質疑喜馬拉雅FM的“黑嘴薦股廣告”,記者在添加廣告中的微信號以后被拉入了“高端VIP學習交流群”,在群里看到了各種與選股相關的直播課程。
不同于寧波廣電集團的“誠實”,喜馬拉雅FM客服給出的回答有些耐人尋味:“不確定相關廣告是平臺投放的,也有可能是流量劫持造成的。就算是平臺投放的,建議涉及到財產(chǎn)問題的廣告不要輕信?!?/p>
如果說廣播電臺還只是老司機們打發(fā)無聊時間的“調味品”,在知識付費、智能音箱、有聲故事、相聲評書等場景的助攻下,在線音頻已然成為互聯(lián)網(wǎng)賽道里的主菜之一??梢哉业降脑蛴卸?/p>
一是在線音頻的泛大眾化。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)顯示,喜馬拉雅FM上35歲以下的年輕用戶占比高達78.26%,二線以上城市用戶占比74.45%,中等消費水平以上用戶群體有著70.87%的比例。
二是在線音頻的誘人前景。2016年美國的數(shù)字音頻廣告首次產(chǎn)生了10億美元的收入,國內喜馬拉雅和蜻蜓的用戶量均已接近5億,況且在線音樂還有特殊的“獨占性”,用戶很難漏掉音頻節(jié)目中廣告。
互聯(lián)網(wǎng)的神奇之處在于,那些逐漸夕陽化的產(chǎn)業(yè)有了新的土壤,以至于那些早已遠離廣播電臺的人群,在互聯(lián)網(wǎng)世界中成了音頻的忠實擁躉。但互聯(lián)網(wǎng)也有著另一面:將流量擺在第一位的淘金者,可能會上演任何荒誕的戲碼,惡也將被進一步放大。
可以設想這樣一個場景:一位用戶剛剛聽完一集某知名經(jīng)濟學家的理財投資客,耳旁就響起了15秒的“薦股廣告”。要知道,為了提高廣告的精準性,互聯(lián)網(wǎng)還誕生了另一個“新名詞”叫算法推薦。
遺忘的良知
自然可以為“薦股廣告”找一套說辭:人家有資質、有牌照,又沒有違反國家法律,我們不要恰飯???
先講一個很多人熟悉的故事:
劉先生通過某渠道被拉入一個炒股微信群,群友們不時曬出“盈利數(shù)十萬”的賬戶截圖,還有一些群友不時鼓吹“感謝老師帶著賺錢”之類的話。劉先生剛開始并不相信,還是抱著試一試的態(tài)度聽老師安排在某平臺開通了“股票賬戶”。剛開始轉入了幾萬塊,還擔心風險有著焦慮的情緒,在老師和群友們的鼓勵下,逐漸轉入了幾十萬、上百萬,最后卻發(fā)現(xiàn)平臺無法登陸,錢也不知去向。報警后才發(fā)現(xiàn),幾十個人的股票交流群,除了自己其他人都是騙子。
只需要在搜索引擎里輸入“薦股”相關的關鍵詞,總能找到股民被騙的新聞,哪怕是非常相似的故事,也可能連續(xù)發(fā)生在張先生、李女士等不同人身上。此外還有社交網(wǎng)絡招收會員、穩(wěn)賺不賠的炒股軟件、快速賺錢的炒股課程以及內幕消息、坐莊操盤等詐騙手法,可以說早已成為社會毒瘤之一。
并不難揭穿這些騙局的邏輯漏洞,倘若薦股者當真知道什么內部消息,為何要以會員費的形式間接變現(xiàn),而非直接去股市中以小博大。這大概就是人性的弱點,比人性還要可怕的是一些人的“良知”。
2018年9月7日,證監(jiān)會官網(wǎng)上發(fā)布了一篇名為《網(wǎng)絡直播平臺“非法薦股”活動風險警示》的文章,并揭示了當下常見“非法薦股”的騙術:
其一,借助微信、微博、論壇、股吧、QQ等,以大數(shù)據(jù)診股、推薦黑馬、專家一對一指導、無收益不收費等夸張性宣傳術語,或者鼓吹過往炒股“業(yè)績”,招攬會員或者客戶;
其二,邀請投資者加入微信群、QQ群、網(wǎng)絡直播室后,有自稱“專家”的人通過傳授炒股經(jīng)驗、培訓炒股技巧為名,以獲得打賞費、培訓費或者收取收益分成等方式牟利;
其三,以“薦股”為名從事其他違法犯罪活動,比如指揮投資者同時買賣股票操縱市場,或者誘騙投資者參與現(xiàn)貨交易(貴金屬、藝術品、郵幣卡等)或境外期貨交易。
我想,不管是地方廣播電臺的銷售,還是喜馬拉雅FM等在線音頻巨頭的市場團隊,大多看到過薦股被騙的新聞,也大多明白其中的門道。何況“薦股廣告”的文案并不高明,幾乎與證監(jiān)會“風險警示”中的內容如出一轍。
之所以“知其不可而為之”,或許可以給出“合規(guī)合法”的證據(jù),畢竟像北京股商投資有限公司那樣擁有“資質”的平臺就多達84家。又或許在龐大的KPI壓力下,一線的銷售已經(jīng)習慣于“睜一只眼閉一只眼”。
寫在最后
小孩子才分對錯,成年人只看利弊。
在“爆炸聲”響起之前,喜馬拉雅們不會反思自己的善惡,哪怕是出事之后,也可以把責任全盤推給合作方。而最初的驅動因素,可能只是“薦股廣告”所帶來的蠅頭小利,哪管身后會不會洪水滔天。
我們與惡的距離,就像王陽明先生的那句“知行合一”,良知被遺忘的時候,善也就無從談起。
作者 | Alter 公眾號 | Alter聊IT
作者系獨立撰稿人,微信號imhefei
鈦媒體2018十大作者
品途商業(yè)評論2018十佳專欄作者
百家號千分好文出彩創(chuàng)作者
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理年度作者
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