蘇寧818悟空榜 B端運(yùn)營利器 C端消費(fèi)決策神器

各路榜單，紛紛擾擾，孰是孰非，真假難辨。我們習(xí)慣了別人的口頭推薦，但卻沒有自己真正去研究，去分析，直到發(fā)覺上當(dāng)受騙，才驚呼原來這是個圈套。在利益錯綜復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)江湖里，各種不明內(nèi)因的人為主動推薦或者第三方機(jī)構(gòu)推薦，似乎都顯得那么的投機(jī)、功利。

第三方機(jī)構(gòu)榜單魚水混雜 社會生產(chǎn)力遭到了誤導(dǎo)消費(fèi)

之前與身邊從事大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的某第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聊過，他說迫于商業(yè)營收，第三方榜單的運(yùn)營機(jī)構(gòu)往往是將商業(yè)利益與自家榜單相捆綁。這樣一來可以幫助自己服務(wù)的甲方企業(yè)粉飾運(yùn)營數(shù)據(jù)，擴(kuò)大其所謂的市場影響力;當(dāng)然如果能夠?qū)駟畏咒N到媒體采用當(dāng)中，那效果對于甲方來說更是事半功倍。二來通過資源兌換等方式，通過合作的甲方對外宣傳稿件植入第三方榜單的運(yùn)營機(jī)構(gòu)名稱，以此來夯實這個機(jī)構(gòu)的所謂市場權(quán)威性。

這種畸形的榜單運(yùn)營機(jī)制，在我看來，不僅損害了市場激烈競爭的健康環(huán)境，阻礙了商業(yè)的有序發(fā)展，更是讓那些所謂的數(shù)據(jù)霸榜企業(yè)虛假壟斷了整個行業(yè)市場，短時間來看，雖然增加了所謂的行業(yè)權(quán)威性。長時間來看，則對該企業(yè)是百害無一利。

記得共享單車行業(yè)最火的時候，某家公司在對外傳播過程中，引用了一家名為極光大數(shù)據(jù)公司做出的所謂市場榜單數(shù)據(jù)，號稱其市場份額占據(jù)了全域單車出行市場第一。通過與業(yè)界大牛聊天才得知，當(dāng)時的極光大數(shù)據(jù)剛開始只是做安卓信息推送的，也就是說其所謂的數(shù)據(jù)終端挖掘大概率的是基于安卓系統(tǒng)而來，其并不包含ios所占有的市場份額。所以這個極光大數(shù)據(jù)當(dāng)初對外披露出來的共享單車出行榜單，被我寫了一篇文章揭露了下。

除了極光大數(shù)據(jù)之外，某些第三方數(shù)據(jù)報告機(jī)構(gòu)多多少少都存在與商業(yè)利益掛鉤的可能性，而這種魚水混雜的市場亂象容易使得B端企業(yè)在市場發(fā)展過程中產(chǎn)生偏軌運(yùn)營，也容易導(dǎo)致不明事理的消費(fèi)者在購物決策時產(chǎn)生信任錯覺，以為這個所謂的榜單就是權(quán)威性存在的。

從第三方數(shù)據(jù)報告到平臺自營 數(shù)據(jù)榜單經(jīng)歷了粗獷到精細(xì)化的過渡

如前面所述，第三方機(jī)構(gòu)榜單的不專業(yè)性，不僅損害了市場的正向健康發(fā)展，也損害了消費(fèi)者的潛在利益。電商平臺為了能夠精細(xì)化的進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營，紛紛都推出了自己的消費(fèi)大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺。這種平臺的好處就是第一實時，時效性比較高;第二精準(zhǔn)，畢竟數(shù)據(jù)都產(chǎn)生于自身平臺，與第三方機(jī)構(gòu)通過采樣分析原理有所不同;第三，可以賦能供應(yīng)鏈上下游進(jìn)行智慧化運(yùn)營，提升與平臺的對接效率，比如監(jiān)控銷量與庫存的狀態(tài)，實時通知庫存進(jìn)行提前補(bǔ)貨等等。

比如蘇寧最近與江蘇省商務(wù)廳、奧維云網(wǎng)基于悟空排行榜等大數(shù)據(jù)分析，聯(lián)合發(fā)布了《2019半年度家電消費(fèi)趨勢報告》，該報告不僅對上半年家電消費(fèi)做了系統(tǒng)性分析，同時也指出了2019年家電市場的發(fā)展新趨勢。

《報告》指出，2019年上半年家電產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn)呈現(xiàn)智能化、健康化;上半年家電消費(fèi)量較大的省(市)主要集中在東南沿海地區(qū)，形成“家電東南飛”、中西部地區(qū)部分覆蓋的格局;渠道下沉帶來的三四線城市份額逐漸提升，并且增速要高于一二線城市;消費(fèi)升級正在推動家電市場進(jìn)行新一輪的升級換代等等。

總結(jié)以往，研測未來，并不只是空想狀態(tài)下的自我意淫。而是通過行業(yè)運(yùn)營大數(shù)據(jù)的沉淀分析，剖析行業(yè)痛點(diǎn)，找到優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)會，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展。

所以說各大電商平臺推出的消費(fèi)大數(shù)據(jù)榜單，可以說是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。除了能夠具象的反映各大品牌在平臺的銷量和用戶關(guān)注度之外，最主要的是能夠間接反映相應(yīng)行業(yè)在市場中的競爭關(guān)系，以利于企業(yè)彼此之間通過揚(yáng)長避短的互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)各自商業(yè)不斷向前持續(xù)發(fā)展。

蘇寧818悟空榜 讓B端運(yùn)營更簡單 讓C端消費(fèi)更精準(zhǔn)

從08年開始做SEO、SEM，鍛煉了我數(shù)據(jù)分析的能力。再加上之前的兩次創(chuàng)業(yè)，深深感受到數(shù)據(jù)的魔力所在?；ヂ?lián)網(wǎng)推廣沒有數(shù)據(jù)支撐，等于是在摸著石頭過河，早晚有一天會被市場無情地淘汰掉。數(shù)據(jù)作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)揮著其獨(dú)特的魅力作用。

以這次818發(fā)燒購物節(jié)蘇寧悟空榜為例，第一次接觸它應(yīng)該是去年。一哥們隨潮流做了家內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司。他的第一個客戶就是家電行業(yè)的，當(dāng)時在線咨詢我目前家電行業(yè)競爭狀況如何?從百度上搜索，只能了解個大概。我詢問了下周邊做家電媒體的朋友，他說你為啥不用蘇寧悟空榜呢?

在線搜索了下，才知道蘇寧悟空榜可以實時精準(zhǔn)顯示品牌商線上線下銷量、銷售額以及平臺端的店鋪銷售額、銷售量和單品銷售額、銷售量。該排行榜覆蓋了諸如“家電、手機(jī)、電腦數(shù)碼、母嬰、超市、百貨、家裝建材、蘇寧推客及蘇寧拼購”等眾多類目。最重要的是在該榜單中，可以查詢品牌商在全國各個地方的“自營線下渠道”銷售額分布情況。

這種線上線下實時精準(zhǔn)多類目多地域的消費(fèi)榜單，在國內(nèi)恐怕除了蘇寧，其它電商平臺是做不到的。因為多年來，蘇寧堅持在全國各地布局了蘇寧小店、零售云店、蘇寧生活廣場、百貨門店等規(guī)模級線下門店資源。這些門店看似孤立冷冰冰，但是在蘇寧技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算的加持下，已經(jīng)變成了蘇寧智慧零售星空中熠熠發(fā)亮的繁星，通過彼此的連接，產(chǎn)生了協(xié)同輸出的豐富大數(shù)據(jù)資源。

蘇寧悟空榜的出現(xiàn)，在我看來有兩點(diǎn)，一是賦能B端企業(yè)精準(zhǔn)化運(yùn)營，通過排行榜，品牌商們可以根據(jù)單品銷量排名進(jìn)行產(chǎn)品差異化學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的產(chǎn)品短板，在市場競爭中依靠品質(zhì)贏得客戶的青睞;也可以通過線上線下更精準(zhǔn)的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)布局等。這樣有序的競爭可以提升整體市場核心競爭力，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展。

二是促進(jìn)C端消費(fèi)者科學(xué)決策，少花冤枉錢，收獲心儀的性價比商品。如前面所述，第三方排行榜因為其投機(jī)性已逐漸喪失了大眾的信賴。依靠蘇寧悟空榜，消費(fèi)者完全可以根據(jù)自己的預(yù)算，自己心儀的品牌，進(jìn)行產(chǎn)品消費(fèi)決策，這在一定程度上也能凈化消費(fèi)市場，杜絕山寨產(chǎn)品的亂入，為品質(zhì)消費(fèi)提升信任引擎。

在網(wǎng)上搜索了下“蘇寧悟空榜”，用戶關(guān)注度還很高，在百度相關(guān)搜索框里，各種“蘇寧悟空榜”的搜索關(guān)鍵詞應(yīng)有盡有。這充分說明，蘇寧悟空榜已經(jīng)潛移默化地影響了周邊的消費(fèi)者。

綜上所述，在第三方排行榜日漸式微、平臺自營榜單越來越受歡迎的背景下，企業(yè)主們應(yīng)該轉(zhuǎn)變運(yùn)營思路，拋棄傳統(tǒng)品牌傳播認(rèn)知，站在消費(fèi)者和自身的角度，充分利用平臺后臺大數(shù)據(jù)及榜單為自己進(jìn)行商業(yè)加持，這才是務(wù)實發(fā)展的根本。

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