金蝶用友相愛相殺的25年

原標(biāo)題：金蝶用友相愛相殺的25年

作者：夏天

審校：一條輝

來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID:gplpcn）

在這個(gè)世界上，不但有肝膽相照的朋友，也有肝膽相照的對(duì)手。

01

年少時(shí)，徐少春曾在課桌上刻下兩句座右銘：左邊是“金錢在向你呼喚”，右邊是“美人在向你招手”。

就像比爾·蓋茨發(fā)誓要在23歲前賺上100萬(wàn)美元一樣，在24歲本命年生日的第二天，風(fēng)風(fēng)火火創(chuàng)業(yè)的王文京也給自己定了一個(gè)十年規(guī)劃：做到3000萬(wàn)元。

在那個(gè)黃金遍地、群魔亂舞的90年代，史玉柱在賣保健品，潘石屹在海南開始炒房，而普通老百姓在炒股，證券交易所的股票申購(gòu)表一紙難求。

1988年，王文京與蘇啟強(qiáng)在北京市海淀區(qū)中關(guān)村成立了用友，當(dāng)時(shí)公司名稱叫做：用友財(cái)務(wù)軟件服務(wù)社。

事實(shí)上，在1980年代到1990年代早期，大多數(shù)的企業(yè)使用的仍然是手工記賬模式，但是這個(gè)模式顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)的大環(huán)境。而用友與金蝶正是誕生于這種大環(huán)境之下，也得以擁有廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)。

比王文京晚了幾年入行的徐少春1993年在深圳成立了金蝶。雖說入行時(shí)間晚，但是“志比天高”的徐少春對(duì)自己充滿了自信。

1994年，全國(guó)首屆會(huì)計(jì)電算化成果展在北京的民族文化宮開幕。徐少春不遠(yuǎn)千里從深圳趕來，當(dāng)時(shí)從南方進(jìn)京的徐少春對(duì)金蝶的發(fā)展還頗為得意，在金蝶的展臺(tái)前做了一個(gè)巨大的條幅，上面寫著金蝶知名的廣告語(yǔ)：“賬海無邊，金蝶是岸”。

但是現(xiàn)實(shí)很殘酷，熱鬧都是屬于別人的，金蝶的展臺(tái)幾乎無人問津，此時(shí)的王文京正坐在主席臺(tái)上侃侃而談，好一個(gè)春風(fēng)得意，而徐少春只能坐在觀眾席，遠(yuǎn)遠(yuǎn)相望，他連上臺(tái)的資格都沒有。

同行的財(cái)務(wù)軟件都獲得了“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，金蝶只拿了個(gè)“鼓勵(lì)獎(jiǎng)”。說白了，金蝶還是一個(gè)小公司。

這對(duì)于徐少春來說，“有朝一日，我肯定和他們一樣坐在臺(tái)上?！毙焐俅寒?dāng)時(shí)或許跟“彼可取而代也”的項(xiàng)羽心態(tài)如出一轍。

金蝶和用友，徐少春和王文京的第一次交鋒就這樣草草結(jié)束。

02

王文京和徐少春是對(duì)手，但性格迥異。

王文京溫和謹(jǐn)慎，四平八穩(wěn)，重情重義，總是笑容可掬，但心里早已有了自己的想法。

徐少春性情豪放，個(gè)性十足，敢于表達(dá)。

王文京說用友要在2010年躋身世界企業(yè)應(yīng)用軟件50強(qiáng)，徐少春說金蝶要躋身10強(qiáng)。

用友有的目標(biāo)，金蝶一定要有，而且還更超前。

徐少春把人生贏家定義為“五子登科”，分別是房子、票子、車子、夫子或妻子，最后是孩子，能這樣把物質(zhì)追求放在公司管理首位，也不多見。

徐少春是個(gè)很有危機(jī)感的人。在他兩歲時(shí)，徐母抱著他炒菜，鍋剛燒紅，油還沒放，孩子先掉到了鍋里。至今徐少春的身上還留有傷疤，這段故事在家鄉(xiāng)被演繹為“大難不死，必有后?！钡臉蚨巍?/p>

十幾年來與王文京性格一致的是，用友心無旁騖堅(jiān)持的就是管理軟件。

在2000年前后，中國(guó)軟件企業(yè)變成了兩位神童的對(duì)決。王文京是江西上饒人，15歲考上了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，畢業(yè)后分配到國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。當(dāng)他24歲主動(dòng)放棄鐵飯碗下海經(jīng)商時(shí)，同齡人大都才剛剛畢業(yè)，他已經(jīng)有了5年工齡。

徐少春是湖南人，16歲考上了東南大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)。畢了業(yè)也在一家國(guó)企上班，他的下海資金來自老丈人章文興，借給他5000元買了一臺(tái)電腦，南下深圳蛇口，辦起“一人公司”。

1996年被認(rèn)為是中國(guó)軟件業(yè)的拐點(diǎn)，而每一個(gè)拐點(diǎn)的到來都有革命性產(chǎn)品的出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)是微軟Windows系統(tǒng)開始取代DOS。

這一時(shí)期內(nèi)，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)在國(guó)內(nèi)普及并迅速發(fā)展。財(cái)務(wù)軟件從簡(jiǎn)單的核算發(fā)展為以管理為目的，通過核算實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)軟件。

1996年，徐少春帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布中國(guó)第一個(gè)完全基于Windows平臺(tái)的財(cái)務(wù)軟件——金蝶財(cái)務(wù)軟件，金蝶一躍而成為當(dāng)時(shí)最知名的財(cái)務(wù)軟件。

如果說從DOS到Windows，是聚焦財(cái)務(wù)管理的首次飛躍，那么從財(cái)務(wù)軟件到ERP，則是中國(guó)軟件的第二個(gè)轉(zhuǎn)折。

1997年，金蝶公司在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)32位決策支持型財(cái)務(wù)軟件，在國(guó)產(chǎn)Windows版財(cái)務(wù)軟件評(píng)測(cè)活動(dòng)中獲總分第一，可以說金蝶實(shí)現(xiàn)了由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)軟件向ERP的蛻變。

不過創(chuàng)新總是伴隨著爭(zhēng)議，一切都需時(shí)間來證明。

第二年也就是1998年，用友也發(fā)布了ERP軟件——用友U8，標(biāo)志了中國(guó)企業(yè)服務(wù)真正走向了ERP時(shí)代，不過當(dāng)時(shí)外界正對(duì)ERP一片看好之時(shí)，業(yè)內(nèi)便傳出“上ERP找死，不上ERP等死”的言論，而這也是因?yàn)橐患乱鸫蠹业膿?dān)憂。

1998年3月20日，三露廠與聯(lián)想集成簽訂了ERP實(shí)施合同。合同中聯(lián)想集成承諾6個(gè)月內(nèi)完成實(shí)施，如不能按規(guī)定時(shí)間交工，違約金按千分之五來賠償。之后，由于漢化、報(bào)表生成等關(guān)鍵問題仍舊無法徹底解決，最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。

在經(jīng)歷了15個(gè)月的官司之后，雙方庭外和解。雖說這件案子并不是什么大案，但是也讓許多企業(yè)選擇ERP時(shí)思慮再三。

不過因?yàn)樾焐俅旱恼_認(rèn)知，全力開發(fā)Windows版財(cái)務(wù)軟件，放棄DOS版本，這讓金蝶搶占了先機(jī)，這樣讓金蝶率先比用友提前上市。

這一仗也讓金蝶趕上了用友，南方的小老弟終于有機(jī)會(huì)和北方的老大哥一較高下，也是從這個(gè)時(shí)候開始，財(cái)務(wù)軟件圈子才有了“北用友，南金蝶”的說法。

不過“北用友，南金蝶”是兩個(gè)相愛相殺的企業(yè)，卻并沒有像華為中興那樣最終讓中國(guó)的軟件企業(yè)真正走向世界級(jí)舞臺(tái)。

03

事實(shí)上，在國(guó)內(nèi)軟件崛起的過程中，外國(guó)的軟件巨頭也將目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng)。

1989年伴隨著Oracle（甲骨文）正式進(jìn)軍中國(guó)，IBM、惠普、微軟都相繼進(jìn)入中國(guó)，盡管跨國(guó)公司們是奔著中國(guó)的市場(chǎng)、人才與政策紅利而來，但受益是雙方的。

1998年11月，微軟中國(guó)研究院（微軟亞洲研究院前身）在北京成立，在曾經(jīng)在某種程度上是中國(guó)科技人才的“黃埔軍?！薄＠纭鞍⒗镌啤敝竿鯃?jiān)、原金山軟件CEO張宏江、百度副總裁張亞勤、商湯科技創(chuàng)始人湯曉鷗均來自微軟亞洲研究院。

就拿SAP來說，1995年在中國(guó)成立公司，1997年就成立了中國(guó)本地化的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。到了2002年，中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)已經(jīng)形成了涇渭分明的兩大陣營(yíng)：以SAP為首的國(guó)際管理軟件巨頭和以用友金蝶為首的本土軟件廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

2003年，IT市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)CCID發(fā)布的《2002—2003年中國(guó)IT市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中顯示：用友在ERP市場(chǎng)以21.6%占有率首次超過SAP，SAP和金蝶分別以13.5%和12.5%位列第二、第三位。

實(shí)際上，與國(guó)外廠商相比，國(guó)產(chǎn)ERP廠商無疑具有本土化的優(yōu)勢(shì)。用友、金蝶為首的本土廠商在ERP中高端市場(chǎng)的迅速崛起，給以SAP、ORCALE為代表的國(guó)外廠商帶來了壓力。

一方面，用友、金蝶的進(jìn)入以及不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)份額把國(guó)際廠商的ERP單價(jià)拉低了不少；另一方面，高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈也使這些原來坐在“云端”的國(guó)外ERP廠商開始有意識(shí)地把自己的產(chǎn)品線向中低端拉近。

這標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)ERP廠商全面超越國(guó)外對(duì)手，成為中國(guó)ERP軟件發(fā)展的重大突破。

04

當(dāng)中國(guó)的電商、社交、游戲紛紛出現(xiàn)巨頭時(shí)，在軟件行業(yè)并沒有出現(xiàn)一個(gè)微軟、SAP或是Oracle。

中國(guó)有最大的軟件市場(chǎng)，有培育軟件成長(zhǎng)的土壤，但是卻沒有培養(yǎng)出巨頭。用友的市值為788億元，金蝶的市值為287億港元，金山的市值為258億港元，方正科技也不過77億元.

相較之下，美國(guó)的Oracle和德國(guó)的SAP都是千億美元市值的企業(yè)，微軟更是在最近力壓蘋果，成為全球市值第一，就連2014年上市的Salesforce的市值也達(dá)到了1100多億美元。

早在2013年，美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文就拉過一個(gè)中美科技企業(yè)名單，試圖尋找在美國(guó)很厲害但在中國(guó)沒有真正做起來的產(chǎn)業(yè)，發(fā)現(xiàn)了SAP、Salesforce、Workday。這些都是面向to B的企業(yè)，但在中國(guó)，類似的to B企業(yè)一個(gè)比一個(gè)活得慘。

就拿CRM頭部的創(chuàng)新企業(yè)紛享銷客，和阿里釘釘一戰(zhàn)之后，元?dú)獯髠?。但是真的是企業(yè)不行嗎？不夠創(chuàng)新嗎？

似乎都不是，這看似是企業(yè)與企業(yè)之間的較量，其根本原因不僅僅是技術(shù)層面上的較量，更是整個(gè)信息化軟件生態(tài)的較量。

連華為徐直軍也說，“中國(guó)的軟件公司沒這么幸運(yùn)”。華為一個(gè)軟件業(yè)務(wù)部門每年20億美元收入，投入兩萬(wàn)多人，一直處于不斷接項(xiàng)目不斷定制，人均產(chǎn)出卻并不高的尷尬狀態(tài)。

王文京曾對(duì)媒體總結(jié)說，軟件業(yè)是一個(gè)“牛背”上的行業(yè)，路況很復(fù)雜，“?！痹谶\(yùn)動(dòng)中也有很多變化。想要在“牛背”上不掉下來，就要具備適應(yīng)技術(shù)革新的能力。

像Oracle、SAP采取的是License+軟件年費(fèi)的收費(fèi)模式，雖然投入很大，但每年大門一開，一半收入就有了，再加上美國(guó)整體付費(fèi)意識(shí)的水平，這樣的一種模式完全能夠跑起來，也必然能夠形成良性循環(huán)。

但是反觀國(guó)內(nèi)，大家都喜歡“一錘子買賣”，就像是直接買斷，但是軟件服務(wù)的價(jià)值就在于其增值服務(wù)，這種矛盾導(dǎo)致整個(gè)生態(tài)并不是一個(gè)良性的生態(tài)，就連像操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)軟件上，大家的態(tài)度也大都如此。

05

從2010年開始，國(guó)內(nèi)掀起巨大的“云”潮，軟件企業(yè)紛紛布局云戰(zhàn)略。云計(jì)算的普及不僅帶來了一種新技術(shù)，更加速了國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的內(nèi)部變革。

金蝶用友作為傳統(tǒng)軟件廠商，迫于云計(jì)算大環(huán)境，不希望在“云”中被淹沒，也積極擁抱“云”。

不過從用友和其老對(duì)手金蝶的數(shù)據(jù)，也可以看出其轉(zhuǎn)型的艱難。

2016年，金蝶云服務(wù)收入3.4億元，虧損額為8825 萬(wàn)元；2017年，云服務(wù)收入為5.68 億元，虧損額為1.13 億元；2018年，公司云服務(wù)收入8.49 億元，虧損額為1.24 億元。

除了云業(yè)務(wù)持續(xù)虧損外，占到金蝶總營(yíng)收近7成的ERP業(yè)務(wù)增速也放緩了下來。財(cái)報(bào)顯示，2018年，金蝶ERP業(yè)務(wù)的收入為19.59億元，云服務(wù)收入為8.49億元，但ERP業(yè)務(wù)對(duì)比2017年僅同比增長(zhǎng)12.9%，增長(zhǎng)遜于市場(chǎng)17%的增長(zhǎng)預(yù)期。

云業(yè)務(wù)下，金蝶用友整體的增速放緩已成事實(shí)。

當(dāng)然用友的轉(zhuǎn)型也正在遭遇一個(gè)“陣痛期”，據(jù)財(cái)報(bào)顯示，用友2018年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入77. 03 億元，同比增長(zhǎng)21.4%；凈利潤(rùn)為6. 12 億元，同比增長(zhǎng)57.3%；軟件業(yè)務(wù)收入55. 79 億元；云服務(wù)業(yè)務(wù)收入20. 94 億元,其中云服務(wù)業(yè)務(wù)(不含金融云服務(wù)業(yè)務(wù))收入8. 51 億元,同比增長(zhǎng)108.0%。

從這個(gè)數(shù)據(jù)來看，用友在云服務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)擊勢(shì)頭可謂是迅猛，但是看用友2018年的凈利率只有11%，其核心凈利率僅僅只有6%，這和上面兩位數(shù)的增長(zhǎng)率來看顯得是那么格格不入。

另外，其銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用可都是兩位數(shù)的在增長(zhǎng)，分別為16.3%和19.6%，而且從財(cái)報(bào)中可以看出，雖然其營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了21.4%，但是其營(yíng)業(yè)成本的的增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于營(yíng)業(yè)收入。

06

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是各行各業(yè)的共識(shí)。

那么作為行業(yè)的領(lǐng)軍者，金蝶和用友勢(shì)必不會(huì)錯(cuò)過。IDC預(yù)測(cè)，2021年中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到48.9億美元，2017-2021年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過40%。

另外，作為云服務(wù)巨頭也不會(huì)放棄這一塊“蛋糕”，阿里、騰訊、華為、浪潮等云服務(wù)巨頭紛紛加大企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)的拓展力度。

早在2015年7月，阿里與用友簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，用友旗下多款產(chǎn)品逐步遷入阿里云，在云上向企業(yè)提供SaaS化的服務(wù)。

在2019年4月16日，浪潮宣布與Odoo共同宣布將成立合資公司。Odoo是目前發(fā)展最快的、最好的開源ERP廠商，此外在聯(lián)手Odoo后，浪潮云稱“五年內(nèi)打造中國(guó)中小企業(yè)SaaS市場(chǎng)占有率第一”。

在2019年9月5日，騰訊又再度加持銷售易1.2億美元，事實(shí)上，前腳阿里和Salesforce剛剛達(dá)成戰(zhàn)略合作，后腳騰訊就宣布再次戰(zhàn)略投資銷售易，頗有一點(diǎn)反擊的意味。

在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)“爆發(fā)”的前夜，大家都在紛紛加碼，不久的將來怕又會(huì)有一場(chǎng)“腥風(fēng)血雨”。

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