為保乘客無憂，滴滴平臺新增兩項安全功能

原標(biāo)題：為保乘客無憂，滴滴平臺新增兩項安全功能

近日，網(wǎng)約車成為社會關(guān)注的焦點。該領(lǐng)域也在近期頻繁曝出利好消息，如因安全事件下線整改435天的滴滴順風(fēng)車宣布，于11月20日起，陸續(xù)在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。此消息一出，交通運輸部、中央網(wǎng)信辦等六部門就聯(lián)合約談了滴滴出行、曹操出行、美團出行、高德等8家網(wǎng)約車平臺。

出于乘客安全考慮，滴滴又宣布將新增“安全大使”和“線索征集”兩項安全功能。其中“安全大使”主要承擔(dān)線上教育宣傳的功能，通過警察的個人形象，來幫助平臺加強司乘安全教育、提升公眾安全意識；而“線索征集”通過接入北京公安線索征集平臺，協(xié)助警方打擊各類犯罪、維護公共安全，這也是平臺發(fā)揮社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。

據(jù)滴滴安全運營專家彭晶晶介紹，“安全大使”功能會逐步推廣覆蓋至全國，順風(fēng)車業(yè)務(wù)也將在明年1月上線該功能；而滴滴出行副總裁賴春波則表示：“隨著滴滴與警方之間合作的多元化，未來平臺還可以為諸如尋找走失兒童提供線索等社會公益行為助力，為社會安全做出更多貢獻。”

據(jù)了解，此次滴滴新增的“安全大使”項目，是滴滴警企合作的創(chuàng)新形式，通過邀請當(dāng)?shù)貎?yōu)秀公安干警入駐平臺安全中心，發(fā)出呼吁，來提醒司乘出行中需注意的安全事項，提前防范風(fēng)險。該功能目前已在北京網(wǎng)約車業(yè)務(wù)上線，司機和乘客可通過滴滴出行App內(nèi)的安全中心進入安全大使界面。

而“線索征集”平臺已接入滴滴出行北京網(wǎng)約車安全中心，該平臺面向社會征集各類犯罪線索，用戶可通過直接提交線索來協(xié)助公安機關(guān)共同打擊犯罪。目前，北京地區(qū)的司機和乘客都可以通過App內(nèi)的“安全中心”進入線索征集平臺。

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