文/幸谷
編輯/大風(fēng)
誰也沒想到,Keep用來類比的對象,可以是小米。
四年前,剛剛誕生的Keep,普遍被認(rèn)為只是一款關(guān)注度較高的健身減肥應(yīng)用,但現(xiàn)在,它正在逐漸撕下標(biāo)簽。
目前,Keep的營收包括運動產(chǎn)品、廣告、App會員以及Keepland四個方面。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,其運動消費產(chǎn)品的營收規(guī)模預(yù)計在2019年達到10億,超過總營收的一半。
起于工具,卻不止于工具。
依托于近5年的線上積累,Keep已經(jīng)不單單是以線上運動內(nèi)容取勝,而是開始做健身行業(yè)“新零售”、“新消費”的探路者。
Keep,為什么會有點不一樣?
毋庸置疑,在產(chǎn)業(yè)內(nèi),Keep算得上是開路者,完成了健身行業(yè)初期影響力的輸出,目前擁有累積2億的注冊用戶。在龐大的用戶基礎(chǔ)上,用戶變現(xiàn)、增值服務(wù)也有探索的空間。
相比于超級猩猩要做自營的“精品店”,樂刻要成為連接人貨場的平臺,Keep要做的,則是通過鏈接線上、線下的場景,實現(xiàn)從App到運動科技平臺的轉(zhuǎn)型。
伴隨著業(yè)務(wù)的延伸,以及初見雛形的生態(tài),Keep可能會給沉寂的健身市場撕開一個新口子。
始于工具
關(guān)于Keep相關(guān)業(yè)務(wù)的探索,市場上對其模式的爭論和質(zhì)疑一直都在。但如果用理性的眼光去審視,其實Keep依然有可圈可點的地方。
要思考更多的是,在所謂的寒冬期堅持做新模式的探索,Keep的考量在于什么?未來的可能性有多大?
回溯上線之初,Keep迅速成為了全民健身的必備工具。其中有兩個關(guān)鍵詞:一是“全民”,二是“工具”。
依托于免費的線上課程,Keep迅速圈起了一大批用戶,并且增長的速度是現(xiàn)象級的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:Keep突破100萬用戶僅僅用了8天,突破1000萬用戶用了68天,突破1億用戶用了921天。
在2015年的當(dāng)口,Keep算得上是明星產(chǎn)品。不論是切中健身用戶的剛需,或是吃到了流量紅利,但它確實實實在在地圈起了一大波用戶。
直白地說,用戶基數(shù)就是用戶認(rèn)可Keep最好的證明,也給了Keep在后期模式探索的空間。
即使在后期,流量有所流失,也是可以理解的正?,F(xiàn)象。當(dāng)時作為一個現(xiàn)象級的App,圈起的用戶比較廣,其中包括非忠實用戶,從某種程度上說,當(dāng)時的大額流量是虛的。
與此同時,互聯(lián)網(wǎng)催生了不少運動新模式,輕量、低價、靈活,各家都運用差異點在健身市場肉搏。千億級的健身市場,有頭部品牌狂奔,也有新寵角逐。
千億級的健身市場不斷有玩家進入 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
用理性的視角來看,用戶增速的放緩,流量的流失是符合客觀規(guī)律的。但不得不說,Keep也培養(yǎng)起了用戶習(xí)慣。5年下來,留存下來的忠實用戶,可運營的程度極高,而這些用戶,是Keep實現(xiàn)“內(nèi)增長”的基石。
圈定用戶的同時,“工具”這個烙印也打在了Keep身上。
在初步階段,這個烙印是良性的,它很好的幫助了App留住用戶,培養(yǎng)用戶心智。但工具型App,天然的存在天花板,隨著Keep的用戶盤子越來越大,如何增加用戶的停留時長,實現(xiàn)規(guī)模盈利,是擺在其面前的新問題。
2018年,Keep做了重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將自己從特定的工具型App轉(zhuǎn)向綜合型App,試水商業(yè)化,試圖通過產(chǎn)品自身去驅(qū)動增長。
簡單來說,就是滿足消費者關(guān)于健身的主流場景,包括智能硬件、健身裝備、食品等消費品。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,Keep現(xiàn)有400多個SPU(標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單位),2000個左右的SKU(最小庫存單位)。
積累下來的活躍用戶,與產(chǎn)品線的延伸,也成了Keep場景化戰(zhàn)略,建立健身“新零售”、“新消費”生態(tài)最牢固的根基。
Keep的“新零售”和“新消費”
從18年3月場景化戰(zhàn)略推出之后,創(chuàng)始人王寧在公開場合說的最多的一句話是:“我們是一家以內(nèi)容為核心的運動科技平臺?!?/p>
顯然,Keep正在重新定義自己,并向用戶傳達其能力和決心。一個明顯的信號是,它正從一個單純的線上App,轉(zhuǎn)而到線下干起硬件、實體店等重活。
在過去一年多時間以來,Keep嘗試了智能化的硬件,包括智能單車、 健走機及智能運動手環(huán),分別對應(yīng)了城市、家庭、生活等場景。
Keep圍繞運動場景發(fā)布的智能健身器械 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
圍繞這些場景,Keep相繼推出了相關(guān)的運動消費品,例如智能體脂秤、運動服飾、生活用品等。從運動消費品開始延伸,Keep更是把觸角伸到了餐食領(lǐng)域。
運動消費品、硬件、輕食等業(yè)務(wù)的開展,可以看出其清晰的鏈路:線上依憑付費的內(nèi)容與服務(wù),線下依靠硬件等消費品。
相關(guān)業(yè)務(wù)的延伸,看似很廣,其實背后有自己的一套邏輯。無論是做線下健身空間還是賣智能硬件,都不是簡單將流量變現(xiàn)或是商業(yè)化,而是在構(gòu)建Keep的運動生態(tài)。
Keep副總裁劉冬曾經(jīng)向媒體表示,用金字塔式結(jié)構(gòu)來解析,最上層是智能硬件,中間是運動裝備,再下面是食品,生活類的產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品的矩陣,整體服務(wù)于App的用戶。
如果用小米生態(tài)鏈來類比,Keep的系列動作更容易理解。
例如小米以手機為核心,整個生態(tài)鏈圍繞著家居、智能、生活用品形成了圈子。手機周邊、智能硬件和生活耗材,是生態(tài)鏈的核心圈層。
Keep在做的事,一個是圍繞App做商業(yè)化的探索,第二是在打造自己的運動品牌。矩陣式的孵化,可以使得Keep提升硬件領(lǐng)域出貨量,布局更廣的產(chǎn)品生態(tài)。
和小米生態(tài)鏈的布局有一定的相似性,在健身行業(yè)來說,實操層面上也是具有創(chuàng)新性和前瞻性的。
從目前看,已經(jīng)推出的產(chǎn)品,和Keep的基因是重合的。例如家用智能健身器械,還是和App的課程有聯(lián)動,在產(chǎn)品開發(fā)上還是在跟著用戶走。
在前期,App可能會為商品導(dǎo)流部分用戶,到一定的體量之后,品牌也會反向輸送新用戶,兩個圈層可以形成互補。
憑借龐大的用戶基礎(chǔ),圍繞著App帶來的流量,Keep初步建立了屬于自己的“新零售”和“新消費”的生態(tài)場景。
Keep“新零售”和“新消費”的生態(tài)場景初見雛形 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
在劉冬看來,從智能硬件切入,2018年是Keep轉(zhuǎn)型的第一年,那個時候的關(guān)鍵詞是“規(guī)?!?,在App的基礎(chǔ),去探索品牌的另外一條路。
一年下來,數(shù)據(jù)上看,消費品基本上接近10億,在業(yè)務(wù)形態(tài)走得通的基礎(chǔ)上,關(guān)鍵詞則變成了“發(fā)展”,更加聚焦于產(chǎn)品,聚焦智能硬件和內(nèi)容的深度結(jié)合,提升用戶的認(rèn)知程度。
這是一場持久戰(zhàn)和耐久跑。
在最壞的時代,做正確的事
對于一家互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這些活兒的確很“重”。
從工具型App轉(zhuǎn)向綜合型App,并且覆蓋用戶關(guān)于運動的主流消費場景,某種程度上,Keep已經(jīng)跳脫出一個單純的健身App的維度。
在流量紅利殆盡,增量空間變小的情況下,Keep率先進入了產(chǎn)品驅(qū)動的階段,也就是通過解決現(xiàn)有產(chǎn)品痛點,打造能讓產(chǎn)品增長的功能和模塊,驅(qū)動用戶增長,提高活躍程度。
這就意味著,它的對手,已經(jīng)不單單是同賽道的健身軟件,其參照物可能變成了其它的超級App。
在這個時間節(jié)點,Keep為什么要花這么大的力氣,做這樣的事情,其實也是有跡可循的。
在這個被盛傳“資本最寒冷”的時代,卻是屬于“AIoT”的時代。
所謂“AIoT”時代,離不開線下場景,而現(xiàn)在Keep在為用戶做的增值服務(wù),踩在了最好的點上。
Keep一直在做用戶增值的嘗試 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
Keep生態(tài)的建立僅僅是個開始,各項變現(xiàn)業(yè)務(wù)均處于探索期,現(xiàn)在無法粗暴的去定義這種模式成功與否,畢竟任何事物的摸索,都需要時間窗口 。
橫向來看,五年下來,Keep從工具,到嘗試建立生態(tài),一直在做用戶增值、拓寬邊界的嘗試,不可避免的面臨著與細(xì)分領(lǐng)域?qū)κ值恼娓偁帯?/p>
從線上到線下,在大方向上,Keep是正確的。
在資本寒冬之下,大部分企業(yè)都在降低試錯成本。于Keep而言,確實現(xiàn)在需要保持理性,在為用戶做增值服務(wù)的時候,考慮到企業(yè)發(fā)展的平穩(wěn)性。
觀察Keep的融資經(jīng)歷,從2014年至今,一共融資了6輪,最后一次D輪拿到了1.27億美金。
目前,Keep的營收結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。劉冬曾經(jīng)在公開場合給出一組數(shù)字,Keep第一大營收來源是運動消費產(chǎn)品;其次是廣告收入;第三部分收入貢獻來自線下店Keepland。
整體來看,Keep還是有充足的彈藥。
現(xiàn)在的Keep,可能是在做正確的事,慢下來思考的企業(yè),往往走得更遠(yuǎn)。
從長遠(yuǎn)來看,不論是重回線下的AIoT時代,還是健身產(chǎn)業(yè)模式的新探索,都是良性的。但現(xiàn)有的市場和生態(tài)并沒有那么完善,Keep所要做的,是沉淀下來做業(yè)務(wù),形成標(biāo)桿,并且等待合適的時間窗口。
已經(jīng)初見生態(tài)雛形的Keep,仍然值得被期待。
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