天下苦中介久矣,全面取消房產(chǎn)中介,可行嗎?

原標(biāo)題:天下苦中介久矣,全面取消房產(chǎn)中介,可行嗎?

前不久,河南永城全面取消房產(chǎn)中介,引發(fā)人們對(duì)房產(chǎn)中介的關(guān)注和思考:一直以來(lái),房產(chǎn)中介弊大于利,詬病很多,取消房產(chǎn)中介或是一個(gè)好的選擇。

其實(shí),房產(chǎn)中介,自古有之,古稱牙行。但是,古諺有云“車船店腳牙,無(wú)罪也該殺”,說(shuō)的是包括房產(chǎn)中介在內(nèi)這批人,即使沒(méi)有犯罪,也該殺頭。

古諺是否正確,仁者見仁!但如今房產(chǎn)中介風(fēng)評(píng)不好,卻是事實(shí)。

天下苦房產(chǎn)中介久矣

最近,河南永城全面取消房產(chǎn)中介,當(dāng)?shù)胤抗懿块T蔡副局長(zhǎng)直言,永城房?jī)r(jià)太高,就是這些中介屯房子、虛抬價(jià)格所致。

5月14日,深圳出具首份二手房異動(dòng)名單,一些二手房?jī)r(jià)格偏離幅度超過(guò)200%。22日,深圳市住建局迅速檢查房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),將虛假價(jià)格的房源已全部下架。

(深圳二手房異動(dòng)名單,圖據(jù)深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會(huì))

也在近期,北京對(duì)21家房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行查處,原因在于炒作學(xué)區(qū)房等違規(guī)行為。

安徽阜陽(yáng),也在五一期間對(duì)房產(chǎn)中介進(jìn)行開展專項(xiàng)整治,并持續(xù)到11月底,當(dāng)?shù)厥蟹抗芫秩娼邮苋罕娡对V,目的在于管控當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)中介越來(lái)愈多的違規(guī)行為。

證券時(shí)報(bào)網(wǎng)用“久違的房地產(chǎn)市場(chǎng)執(zhí)法”來(lái)形容這些政府行動(dòng)。

房產(chǎn)中介,自古有之,古稱牙行,風(fēng)評(píng)一直不好。

有書記載,其名為“牙”,是因?yàn)閺氖逻@行的人能說(shuō)會(huì)道,伶牙俐齒,一手托兩家,先找“上家”,再找“下家”,從中抽取傭金,多欺行霸市,十分狡猾。遇見賣房的,就立即損起來(lái),說(shuō)“這房蓋的不合格矩”,“院子是個(gè)大刀把兒不吉祥”,“地點(diǎn)太背”等等,目的是壓價(jià)。遇到買家,就又是另一套說(shuō)法,將房子夸成一朵花。當(dāng)買家猶豫的時(shí)候,又立即說(shuō),別的買主也有意,“可別讓人給搶了”,誘導(dǎo)買主趕快成交。

牙行的傭金十分多。當(dāng)時(shí)有諺語(yǔ)說(shuō):“十個(gè)纖,九個(gè)空,拉上一號(hào)就不輕”,簡(jiǎn)而言之,“一年不開張,開張吃一年。”

所以,雖然牙行所在的“車船店腳牙”社會(huì)地位極低,但許多人為了獲利,依然趨之若鶩。清中期,就蘇州一地,等記在冊(cè)的“官牙”數(shù)量達(dá)14224家。

清朝末年,為避免牙行盤剝,商人紛紛組織同鄉(xiāng)行會(huì)、會(huì)館,從事房屋買賣和租賃,不再依靠牙行。

但到了民國(guó),西風(fēng)東漸,房地產(chǎn)中介行業(yè)再次興起,著名的徐志摩,曾經(jīng)做過(guò)房產(chǎn)中介的副業(yè)。

直到新中國(guó)成立,才徹底取消房產(chǎn)中介行業(yè)。

30年房產(chǎn)中介“牛人”譜

改革開放后,取消福利分房,房產(chǎn)開始市場(chǎng)化,房產(chǎn)中介再次因運(yùn)而生,因規(guī)范不足,故十分草莽。

兩宋時(shí)期,牙行歸朝廷統(tǒng)一管理,要成為牙人,必須領(lǐng)取專業(yè)的執(zhí)照——“付身牌”,否則是非法執(zhí)業(yè),會(huì)受到處罰的。而如今,房產(chǎn)中介從業(yè)人員的門檻很低,未有相關(guān)從業(yè)資格的強(qiáng)制要求。

首家合規(guī)的地產(chǎn)中介公司成立于1988年12月,全名深圳國(guó)際房地產(chǎn)咨詢股份有限公司(后稱“國(guó)際地產(chǎn)”)。其創(chuàng)始人桂強(qiáng)芳為“房產(chǎn)中介教父”,其業(yè)務(wù)從開設(shè)培訓(xùn)班開始,萬(wàn)科就是在其指導(dǎo)下進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè)。

國(guó)際地產(chǎn)從事中介業(yè)務(wù)后,吸引了大量買家與賣家,1990年的利潤(rùn)達(dá)到了6000萬(wàn)元。但此后深圳放開中介機(jī)構(gòu)的審批,到1994年注冊(cè)地產(chǎn)中介公司達(dá)186家,市場(chǎng)變得無(wú)序,吃差價(jià)、洗錢時(shí)有發(fā)生,甚至發(fā)生攜客戶的買樓款潛逃的事件。桂強(qiáng)芳隱退,但其培養(yǎng)的地產(chǎn)中介人才和香港北上的地產(chǎn)中介人開始了野蠻發(fā)展。

在北京,房產(chǎn)中介歷史,不得不提的一個(gè)人是劉益良,其于1996年,從河南北上北京,開設(shè)了第一家房產(chǎn)中介公司,兩年時(shí)間,發(fā)展到了500多家,此就是中大恒基,一度是北京最早,也是最大的中介公司。

劉益良的私德并不好,其原名劉永學(xué),在老家打獵時(shí),曾持槍威脅飯館老板,并舉槍掃射,逃跑途中還打死一名協(xié)警,被判刑11年。1996年,保釋出獄,來(lái)到北京,做起了房產(chǎn)中介生意。

劉益良

劉益良的房產(chǎn)中介,也屢次違規(guī),其本人于2009年涉嫌尋釁滋事罪、敲詐勒索罪、聚眾斗毆罪和故意傷害罪,再次入獄。檢方指控其在經(jīng)營(yíng)中大恒基過(guò)程中,成立了一個(gè)屢次犯罪的犯罪集團(tuán)。

另一名深圳中介人蔣飛,也是1997年正式開始了中介生意。在此之前,他在四川農(nóng)村,高二輟學(xué),無(wú)所事事,其父看不下去,邀請(qǐng)親朋一人兩千湊錢,為其湊齊創(chuàng)業(yè)基金。

蔣飛的第一家中介鋪?zhàn)娱_在立交橋下,只有8平方米。蔣飛善于利用客戶收付房款的時(shí)間差,將客戶購(gòu)房錢挪作他用,因?yàn)槟苷业皆丛床粩嗟目蛻?,他就可以不停地利用顧客的房款拆東墻補(bǔ)西墻,保證手中有足夠的現(xiàn)金流。這些現(xiàn)金被他用作用于炒樓、炒股和開設(shè)門店,賺取巨額利潤(rùn)。他自稱找到了“比銀行印鈔票更快的賺錢方法”。

很快,蔣飛在深圳開了110家門店,業(yè)務(wù)還延伸到華東和西南,在上海設(shè)有門店26家,成都參股12家。蔣飛的這家公司就是中天置業(yè)。蔣飛本人也榮膺“深圳地產(chǎn)十大風(fēng)云人物”。

2007年,由于股市大跌和其炒作的房產(chǎn)流動(dòng)性差,中天置業(yè)資金鏈斷裂,無(wú)法支付客戶資金,蔣飛捐款潛逃。監(jiān)察機(jī)關(guān)指控,蔣飛授意下屬挪用客戶贖樓專項(xiàng)資金、客戶定金和購(gòu)樓款等專項(xiàng)資金共計(jì)1177.2萬(wàn)元,并涉嫌合同詐騙1659.34萬(wàn)元、信用卡詐騙8萬(wàn)多元,中天置業(yè)就此倒閉。

左暉是從保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)軍房產(chǎn)中介行業(yè)的,2000年,左暉創(chuàng)辦鏈家地產(chǎn),面臨中介吃差價(jià)的行為,左暉率先推出陽(yáng)光交易模式,“不吃差價(jià)”,讓買賣雙方見面,簽訂三方協(xié)議,這使得鏈家地產(chǎn)得以發(fā)展。而后,面臨中介行業(yè)普遍使用的、用假房源吸引客戶的方式,左暉又于2011年推出了“真房源行動(dòng)”,為鏈家贏得了聲譽(yù)。

如今,鏈家地產(chǎn)在全國(guó)門店數(shù)量約8000家,旗下經(jīng)紀(jì)人超過(guò)13萬(wàn)名,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其為地產(chǎn)行業(yè)的第一名。

而左暉的創(chuàng)新步伐沒(méi)斷,“貝殼找房”這幾年一騎絕塵,在房產(chǎn)中介市場(chǎng)橫沖直撞,再次攪動(dòng)行業(yè)。

即使如此,鏈家地產(chǎn)的發(fā)展過(guò)程中,頗受爭(zhēng)議,經(jīng)?!皹s登”房產(chǎn)交易投訴榜的前十名。2019年1月7日,北京市東城區(qū)人民法院對(duì)鏈家地產(chǎn)及實(shí)控人左暉采取限制消費(fèi)措施。

地產(chǎn)中介,還有一位攪局者,那就是順馳,這是出獄不久的孫宏斌在1994年創(chuàng)辦的,很快做到了天津二手房中介的第一名,但孫宏斌眼光放到了一手房開發(fā),所以,沒(méi)有繼續(xù)在房產(chǎn)中介領(lǐng)域深耕。

以上的房產(chǎn)中介的牛人,除了桂強(qiáng)芳知道房產(chǎn)中介行業(yè)混亂而主動(dòng)隱退,其他的牛人們,或多或少都違法、入獄之類有所聯(lián)系。其實(shí),房產(chǎn)中介還有兩位,屬于功成名退的典型。

陳早春也是九十年代入行房地產(chǎn)中介,他是從為老外提供房屋中介服務(wù)開始起家的,1995年成立了上海斯坦?;▓@老洋房屋機(jī)構(gòu),2000年,著名的我愛我家在此基礎(chǔ)上成立。因?yàn)樵缜盀橥鈬?guó)人服務(wù),意識(shí)到房產(chǎn)中介素質(zhì)的重要性,陳早春對(duì)中介業(yè)務(wù)人員素質(zhì)要求很嚴(yán),而且主打租賃服務(wù),這使得我愛我家違規(guī)的事情較少出現(xiàn)。

截至2018年,我愛我家業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)17個(gè)大中型城市。擁有3300 余家連鎖店面,55000余名業(yè)務(wù)人員。我愛我家于2017年成功上市,陳早春套現(xiàn)離開。如今,掌舵我愛我家的是謝勇掌。

陳早春曾有名言,大不了破產(chǎn),自己打工也會(huì)百萬(wàn)年薪,所以心態(tài)平和。

另一家著名的房產(chǎn)中介公司中原地產(chǎn),源自港商,其創(chuàng)辦者施永青崇尚“無(wú)為而治”,多次退出日常經(jīng)營(yíng)。中原地產(chǎn)雖然發(fā)展得不溫不火,但施永青人生平安。

房產(chǎn)中介三宗罪

魚龍混雜的房產(chǎn)中介行業(yè),創(chuàng)辦者如此,備受詬病也在所難免,主要在于三宗罪。

其一為“假房源”。房產(chǎn)中介為吸引買家,掛出去的房產(chǎn),相當(dāng)一部分為假房源。買家上門后,再被死纏爛打,用花言巧語(yǔ)去忽悠其購(gòu)買房源,鏈家主推“真房源”獲得聲譽(yù),可見假房源問(wèn)題之嚴(yán)重。

有一年,北京存量房為700萬(wàn)套,按照一般情況,每月的在售房源為10萬(wàn)套左右,可房產(chǎn)中介公布出來(lái)的房源達(dá)到了40萬(wàn)套,可見其中的30萬(wàn)套都是假房源。甚至有業(yè)內(nèi)人士指出,房產(chǎn)中介掛出的房子,十套房有九套都是假房源。

其二是“兩頭騙”。房產(chǎn)中介一頭連著買主,一頭連著賣主,按說(shuō),應(yīng)該讓買賣雙方信息透明。但是,中介卻利用信息差,來(lái)賺取超額利潤(rùn)。譬如,一套房賣家報(bào)價(jià)100萬(wàn),中介卻報(bào)價(jià)150萬(wàn),然后經(jīng)過(guò)砍價(jià),120萬(wàn)與買家成交;中介在中介費(fèi)之外,多賺20萬(wàn)。

2016年,黃先生通過(guò)一家大品牌房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)購(gòu)買一套二手房,交完定金后,黃先生才發(fā)現(xiàn),房產(chǎn)中介沒(méi)告訴他那套房子有340萬(wàn)的抵押貸款。黃先生想后悔,中介卻不退回10萬(wàn)押金,只得出資幫房東解除抵押。誰(shuí)知,簽完購(gòu)房合同,卻發(fā)現(xiàn)那套房子依然被銀行查封。黃先生花了錢,房卻沒(méi)了。中介卻撒手不管了,理由是黃先生是簽完合同,房子再被查封的,與他們無(wú)關(guān)。

此次事件中,中介一直在隱瞞消息,騙客戶上套,最終被上海消保委點(diǎn)名批評(píng),但該家中介毫不畏懼,其業(yè)務(wù)員認(rèn)為,其他客戶賣房買房,還得找他們,因?yàn)樗麄儙缀鯄艛嗔水?dāng)?shù)夭糠质袌?chǎng)。

中介壟斷房源信息,然后哄抬房?jī)r(jià),更是經(jīng)常發(fā)生。

其三是中介費(fèi)過(guò)高。中介費(fèi)一般在2%到3%,而2018年底,上海鏈家其中介費(fèi)達(dá)到了3%其中,買家承擔(dān)2%,賣家承擔(dān)1%,鏈家兩頭都收錢。

中介雖然收取不菲中介費(fèi),卻沒(méi)有提供相應(yīng)的服務(wù),如咨詢、代理、評(píng)估和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),甚至沒(méi)有提供透明的信息,僅僅是動(dòng)動(dòng)嘴皮子就拿下了這筆錢。有時(shí)候,中介為了盡快成交、拿到傭金,忽悠買賣雙方,使得很多買房、賣房的人都感覺(jué)不愉快,甚至陷入糾紛。

除了二手房,如今一些房產(chǎn)中介也開始觸及新房的銷售,這些中介啥也不用多干,只需將購(gòu)房的客戶帶至售樓部,等著開發(fā)商的銷售人員將房子賣出去,1000萬(wàn)的房子,中介就能拿到3%,即30萬(wàn)的傭金。

房產(chǎn)中介之所以犯下三宗罪,有兩大原因。

其一是入行門檻過(guò)低,什么人都能開中介,譬如上文的劉益良和蔣飛,一個(gè)是刑滿釋放人員,一個(gè)只有高二的學(xué)歷,但不耽誤他們創(chuàng)辦兩大中介公司。

有這樣的創(chuàng)始人,其手下的中介人員素質(zhì)未必能高起來(lái)。入行做中介的人員都是看中房產(chǎn)這塊肥肉,想賺快錢。所以,中介業(yè)務(wù)員流動(dòng)性高,有些人騙了一單就離開,換家接著騙。

其二是行業(yè)還是不夠規(guī)范。中介費(fèi)的獲得,不是來(lái)自服務(wù),而是來(lái)自各種“潛規(guī)則”,飛單子、刷數(shù)據(jù)、洗案場(chǎng)、撬端口,一套一套地,而法律監(jiān)管又不嚴(yán)格。

房產(chǎn)中介還有存在的意義嗎?

房產(chǎn)中介,其存在的意義,在于打破買房與賣房人之間的信息鴻溝,使得房產(chǎn)信息透明,從而利于雙方交易。

但如今,房產(chǎn)中介的存在,從某種程度看,不但沒(méi)有打破信息壁壘,而且出現(xiàn)了“數(shù)字化鴻溝”和“信息孤島”。很多房產(chǎn)中介充分利用這種買賣雙方的信息不對(duì)稱,以及房產(chǎn)信息壁壘,大賺特賺,引發(fā)了很多房產(chǎn)交易的問(wèn)題。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在一手房交易方面,由于房產(chǎn)中介的介入,買房者從被開發(fā)商忽悠,變成被中介和開發(fā)商共同忽悠。

不僅社會(huì)層面這么看,官方對(duì)此也深感其害。取消房產(chǎn)中介的河南永城房管部門的蔡副局長(zhǎng)說(shuō),由于房產(chǎn)中介的炒作,疫情期間網(wǎng)絡(luò)上永城房?jī)r(jià)居然比商丘還要高出一千多元,這是危害社會(huì)穩(wěn)定大局的一種很大隱患,對(duì)永城的社會(huì)發(fā)展是一種擾亂。

從這個(gè)意義上看,房產(chǎn)中介成為社會(huì)穩(wěn)定的隱患了。因此,當(dāng)?shù)厝∠慨a(chǎn)中介,有很大正當(dāng)性的,因?yàn)檫@與“房住不炒”的大原則嚴(yán)重違背。

深圳市最近二手房?jī)r(jià)格暴漲200%多,北京處罰炒作學(xué)區(qū)房的21家房產(chǎn)中介,無(wú)一例外,也是與“房住不炒”的原則違背。

為方便二手賣買賣,河南永城房管部門搭建了一個(gè)信息平臺(tái),所有二手房買賣都是公開透明交易的,而且免費(fèi),不收中介費(fèi);而在5月10日,武漢開通二手房自行交易網(wǎng)簽系統(tǒng),市民可以不通過(guò)房產(chǎn)中介之手,自行自助交易二手房。

(永城房產(chǎn)信息中心,圖據(jù)每日新聞)

取消房產(chǎn)中介,或許不顯示,但加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)中介的管理,提高中介人員的素質(zhì),卻迫在眉睫。

古代,在宋、明、清,對(duì)房產(chǎn)中介都有著嚴(yán)厲的管理。如今的西方的房產(chǎn)中介,入行門檻很高,從業(yè)人員要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考試,持證上崗。因此,西方的中介人員年齡偏大,經(jīng)驗(yàn)豐富。這類中介人員,才能夠?yàn)榭蛻籼峁┯袃r(jià)值的房產(chǎn)服務(wù),形成有序的中介市場(chǎng)秩序。這才是我國(guó)房產(chǎn)中介應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

如今,一些品牌中介公司招聘985的大學(xué)生,甚至碩士,看似在提高中介門檻,但業(yè)內(nèi)人是認(rèn)為,其目的僅僅是用高學(xué)歷來(lái)獲得客戶的信任。如果不增加中介的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)管理,提高誠(chéng)信度,房產(chǎn)中介的惡評(píng)不會(huì)因此變少,最終真有可能被全面取消。

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2020-05-29
天下苦中介久矣,全面取消房產(chǎn)中介,可行嗎?
在北京,房產(chǎn)中介歷史,不得不提的一個(gè)人是劉益良,其于1996年,從河南北上北京,開設(shè)了第一家房產(chǎn)中介公司,兩年時(shí)間,發(fā)展到了500多家,此就是中大恒基,一度是北京最早,也是最大的中介公司。

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