新基建年度大戲開場，為何說阿里騰訊京東是首輪主演？

原標(biāo)題：新基建年度大戲開場，為何說阿里騰訊京東是首輪主演？

文／陳紀(jì)英

版式／夏天

疫情在為企業(yè)數(shù)字化按下加速鍵的同時(shí)，新基建被提到前所未有的戰(zhàn)略高度。

今年3月，在中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)上，“新基建”被明確定義——“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。 ”

到了4 月 20 日，國家發(fā)改委再次明確了新基建的范疇，是以“新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。”

政府“搭臺(tái)”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速集結(jié)，騰訊、阿里、京東、百度……陸續(xù)入場。

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新基建大戲，互聯(lián)網(wǎng)首輪主演

新基建發(fā)令槍打響后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是最快響應(yīng)的先鋒軍。從年初至今，新基建已經(jīng)陸續(xù)占據(jù)多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭2020年戰(zhàn)略的“一號(hào)位”。

騰訊、阿里、京東、百度等掌門人，也罕有一致的先后在《人民日報(bào)》發(fā)文，暢談新基建。

阿里巴巴董事局主席張勇認(rèn)為，“新基建”必將成為未來中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展的重要支撐。為此，阿里云已經(jīng)準(zhǔn)備好了2000億的投資預(yù)算。

馬化騰打了個(gè)比方，新基建是通往全面數(shù)字社會(huì)的“高速公路”，數(shù)據(jù)是驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新“石油”，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是高效運(yùn)行的“智能汽車”。

新基建，也是檢驗(yàn)騰訊To B轉(zhuǎn)型兩年成效的大考。疫情喚醒了處于蟄伏狀態(tài)的騰訊To B 業(yè)務(wù)，騰訊的遠(yuǎn)程辦公、在線教育、健康碼和智慧零售等業(yè)態(tài)，得以逆勢突圍。

新基建于京東，則具有承前啟后的疊加效應(yīng)。

如京東零售集團(tuán)CEO徐雷所說，一方面京東零售業(yè)務(wù)深耕多年的“智能供應(yīng)鏈和智能物流將像水電煤一樣，成為現(xiàn)代智慧城市不可或缺的部分”，堪稱新基建的中流砥柱。

另一方面，京東最近幾年傾力加注、厚積薄發(fā)的To B業(yè)務(wù)，又可以參與構(gòu)建新基建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的“底座”，為“新制造、新服務(wù)、新消費(fèi)打開廣闊空間。”

徐雷為新基建吶喊助威之下，京東新基建戰(zhàn)略快速推進(jìn)。

5月8日，京東正式發(fā)布聚焦新基建的“新動(dòng)能計(jì)劃”，為企業(yè)、政府提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新的全新動(dòng)能引擎。

上述三大能力中，有的已經(jīng)在疫情大考交出了高分卷，比如智能采購解決方案。

疫情爆發(fā)后，封城斷路，傳統(tǒng)企業(yè)采購模式斷流，而防疫物資的斷供事關(guān)生死危情。

2月12日下午3點(diǎn)，京東接收到了一條采購信息，“武漢東西湖方艙醫(yī)院，急需床單被罩1000套，收納箱1000個(gè)，暖水瓶 950個(gè)，商用熱水機(jī)20臺(tái)……”，采購清單上的緊缺物資多達(dá)6萬件。而留給采購的時(shí)間只有2天——2月14日，這里將正式開艙接收病人。

彼時(shí)，工廠多數(shù)處于停工停產(chǎn)狀態(tài)，除了京東之外的大部分物流快遞，也尚未恢復(fù)。

這個(gè)看似不可能完成的重任，交給了京東旗下企業(yè)經(jīng)營物資采購及服務(wù)平臺(tái)——京東豐客多，驚艷的是，僅僅2個(gè)小時(shí)后，6萬套物資從全國各地工廠快速集齊，18個(gè)小時(shí)后，首批物資全部送到醫(yī)院。

正如徐雷所說，在疫情期間，智能供應(yīng)鏈保障了千萬家庭的日常生活；促進(jìn)生產(chǎn)生活秩序加速恢復(fù)；緩解了醫(yī)療資源緊張；以智能供應(yīng)鏈、智能物流為代表的“新基建”，“強(qiáng)化著中國經(jīng)濟(jì)對沖疫情影響的韌性”。

新的發(fā)展趨勢下，以京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擔(dān)綱新基建“主演”，并非一廂情愿，而是順勢而為。

• 在底層，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為新基建構(gòu)建了技術(shù)底座——5G、人工智能、云計(jì)算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等是新基建的技術(shù)基石。
• 而在前端，互聯(lián)網(wǎng)為各行各業(yè)提供數(shù)字化升級(jí)的接口，比如智能采購，助力企業(yè)打造高效、透明、合規(guī)的供應(yīng)鏈管理模式。
• 此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還能助力企業(yè)打造新組織。比如，遠(yuǎn)程在線辦公軟件Joy Meeting、釘釘、企業(yè)微信等。
• 互聯(lián)網(wǎng)在新基建的主角地位，也得到了中央層面的“欽點(diǎn)”。在中央強(qiáng)調(diào)的新基建重點(diǎn)行業(yè)，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上辦公、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等，均是BATJ巨頭傾力加注的領(lǐng)域，不但行業(yè)契合，相關(guān)產(chǎn)品還得到了實(shí)名點(diǎn)贊。

在工信部首批企業(yè)數(shù)字化推薦產(chǎn)品名錄中，京東慧采SaaS平臺(tái)成為首批入選產(chǎn)品。

2月10日疫情爆發(fā)期間，為了解決企業(yè)物資采購難及數(shù)字化能力不足等問題，京東慧采SaaS采購平臺(tái)緊急上線，免費(fèi)開放給全國客戶，一站式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“無接觸采購”。

而在新基建的“預(yù)選賽”——疫情大考期間，京東等諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)疫抗疫之舉，也在國新辦發(fā)布會(huì)上，得到商務(wù)部、交通運(yùn)輸部的公開點(diǎn)贊，“利用自身優(yōu)勢確保了物資供給和送達(dá)，有效保障了群眾的基本需求?！?/p>

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“新動(dòng)能”打樣

“新基建”大幕已經(jīng)拉開，推動(dòng)劇情發(fā)展的重任，交棒到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手中。

新型基礎(chǔ)設(shè)施，是生產(chǎn)要素整體性的數(shù)字化變革。組織進(jìn)化、供應(yīng)鏈改造、技術(shù)升級(jí)等要素的數(shù)字化改造，必須步調(diào)一致，如果參差不齊，則效果大打折扣。其次，上述生產(chǎn)要素的變革，必須互相連通，協(xié)同共生，否則，就容易內(nèi)部割裂，山墻林立。

基于這一考量，能夠提供完整的新基建方案的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，優(yōu)勢明顯。

以京東為例，其新動(dòng)能計(jì)劃，就覆蓋了企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的人、物、技術(shù)三大要素變革。

• 智能協(xié)同管理解決方案——聚焦企業(yè)遠(yuǎn)程辦公痛點(diǎn)及信息化部署需求，實(shí)現(xiàn)人與人、人與業(yè)務(wù)、人與生產(chǎn)設(shè)備的智能化高效協(xié)同，幫助企業(yè)提升內(nèi)部效率、監(jiān)督?jīng)Q策能力、降低運(yùn)營成本。
• 智能采購方案——搭建數(shù)字化平臺(tái)，并集合商品、金融、物流、服務(wù)、質(zhì)控等能力資源模塊，助力企業(yè)打造高效、透明、合規(guī)的供應(yīng)鏈管理模式；
• 智能中臺(tái)——搭建人工智能技術(shù)服務(wù)中臺(tái)，為政府、企業(yè)打造分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、生產(chǎn)、流通、銷售等全生命周期的服務(wù)閉環(huán)。

在短時(shí)間內(nèi)推出并開放企業(yè)數(shù)字化新基建的產(chǎn)品矩陣，則源于京東的多年積累，這些技術(shù)服務(wù)能力，不僅在企業(yè)日常的多場景管理中得以印證其價(jià)值，還順利通過了疫情的極端考驗(yàn)——在疫情期間，京東的企業(yè)服務(wù)板塊不但沒有受困，反而逆勢上行。

消毒劑生產(chǎn)商大連格利特生物科技有限公司就是首批受益者之一。

大年初二，格利特就啟動(dòng)復(fù)工，并成立生產(chǎn)突擊隊(duì)。產(chǎn)能快速提升，供應(yīng)鏈卻拖了后腿，包裝桶、封箱帶等很快告罄，陷入“無桶封裝的困境”。

最終，格利特通過“京東慧采SaaS采購平臺(tái)”，線上尋源，快速找到補(bǔ)齊貨源，半月內(nèi)采購了10萬件非原料工業(yè)品，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了無紙化電子協(xié)議、快速免審、自動(dòng)對賬、自主開票，將傳統(tǒng)的采購流程和周期壓縮了40%。

由此，格利特復(fù)工復(fù)產(chǎn)得以保障，順利生產(chǎn)消毒液超過800噸。

不僅格利特，僅僅1月20日-2月1日期間，京東緊急響應(yīng)政府、醫(yī)療、鐵路、航空、城市軌道交通等行業(yè)的物資需求，先后協(xié)助1139家大型企業(yè)協(xié)調(diào)籌集物資，提供了包括醫(yī)用口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡在內(nèi)的防疫物資共計(jì)224萬件。

在疫情的極端考驗(yàn)之下，其他采購渠道統(tǒng)統(tǒng)停擺宕機(jī)，京東慧采SaaS采購平臺(tái)大放異彩，將平均采購部署周期從120小時(shí)降低至2小時(shí)；同時(shí)，基于數(shù)字化技術(shù)，將以往傳統(tǒng)線下的采購流程從26個(gè)整合為10個(gè)；為了適配疫情期間的無接觸要求，又將密集接觸場景從8個(gè)降至0，有效斷絕疫情傳染風(fēng)險(xiǎn)。

京東慧采SaaS采購平臺(tái)剛一上線，就迎來高增長，用戶注冊數(shù)持續(xù)增長，環(huán)比增長率達(dá)133%。

對此，徐雷有過復(fù)盤，“經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行沒有因隔離而停擺，一個(gè)重要的原因是5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施的賦能支撐”。

參演新基建，也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭技術(shù)積累的嚴(yán)苛考驗(yàn)。

在新基建的技術(shù)積累上，電商具有先發(fā)優(yōu)勢，業(yè)務(wù)的爆發(fā)性、大促帶來的高壓、金融級(jí)別的高安全要求等挑戰(zhàn)，倒逼電商巨頭打好技術(shù)底座。

中美概莫能外，在美國，亞馬遜堪稱美國企業(yè)數(shù)字化的基石，而在中國，京東也走到了前列。

京東“新動(dòng)能計(jì)劃”的技術(shù)底座，由6大技術(shù)能力組件支撐，包含京采云、NeuFoundry智能中臺(tái)、智能交互RPA、京東智聯(lián)云會(huì)議、協(xié)同辦公平臺(tái)和京東專有云。

在6大技術(shù)能力化指為拳、打包協(xié)同的托舉之下，智能中臺(tái)可以比喻為新基建的大腦，打造智慧供應(yīng)鏈的智能采購，則是新基建的骨骼，而智能協(xié)同管理，則是新基建的血肉。

大勢已來，但是通往新基建大陸的大遷徙，仍是一場實(shí)實(shí)在在的未知旅途。

“新基建要堅(jiān)持安全可控和開放創(chuàng)新并重，這個(gè)長期方針不可動(dòng)搖?！敝袊こ淘涸菏磕吖饽锨庙懥司?。

因此，在對穩(wěn)定性、安全性要求極高的新基建大戲中，具有先發(fā)優(yōu)勢、豐富經(jīng)驗(yàn)的“老戲骨”更受青睞。

以京東企業(yè)業(yè)務(wù)為例，其已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了6000余家大型企業(yè)和超85%的世界500強(qiáng)企業(yè)；截止去年9月，中央及省級(jí)政府搭建的政府采購電子商城，全部與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作，合作率實(shí)現(xiàn)100%；實(shí)現(xiàn)了對能源、運(yùn)營商、鐵路、航空等行業(yè)的的100%業(yè)務(wù)覆蓋。

綜上，每個(gè)“參演”新基建的巨頭，都要接受全棧能力的考驗(yàn)。

危機(jī)危機(jī)，危中有機(jī)，如火如荼的新基建，需要澎湃如潮的新動(dòng)能，誰能在開局中搶占先機(jī)，往往誰就能左右大局，BATJ紛紛入場的新基建大戲，注定很有看頭。

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