互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化：一場(chǎng)以數(shù)字化之名的新啟程

原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)家裝再進(jìn)化：一場(chǎng)以數(shù)字化之名的新啟程

文/孟永輝

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝無法再給傳統(tǒng)裝修公司帶來流量的時(shí)候，人們便開始尋找新的獲取流量的方式。

互聯(lián)網(wǎng)家裝并不是一種全新的家裝形式，而是一種全新的獲取流量的手段。

那些口口聲聲要用互聯(lián)網(wǎng)家裝改變家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的玩家們，僅僅只是用互聯(lián)網(wǎng)家裝做了一場(chǎng)營(yíng)銷而已。

等到這場(chǎng)營(yíng)銷不再有效，他們便會(huì)開始尋找新的營(yíng)銷方式和手段。

如果無法跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展怪圈，僅僅只是把流量當(dāng)成是發(fā)展命脈，可以確定的是，家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題無法獲得根本解決，家裝行業(yè)的進(jìn)化同樣是在原地踏步。

因此，真正破解家裝行業(yè)的切入點(diǎn)在于家裝行業(yè)本身，而不是將家裝行業(yè)的發(fā)展帶離到家裝行業(yè)本身，轉(zhuǎn)而去尋找一種全新的發(fā)展新方向。

經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)家裝的洗禮，我們對(duì)于家裝行業(yè)的未來進(jìn)化應(yīng)當(dāng)有一個(gè)更加全面和完整的認(rèn)識(shí)，而不僅僅只是一味地沿著互聯(lián)網(wǎng)家裝的原有路徑前進(jìn)。

這其實(shí)與當(dāng)下比較流行的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式有著異曲同工之處。

現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式基本上是以改造傳統(tǒng)行業(yè)為主導(dǎo)的，我們現(xiàn)在所看到的新零售、新金融、新制造等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的衍生概念，基本上都是以改造傳統(tǒng)行業(yè)為主的。

如果我們要探尋后互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的發(fā)展新路徑，同樣需要以家裝行業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，并且落地到家裝行業(yè)本身，通過對(duì)傳統(tǒng)家裝進(jìn)行深度而又全面的改造來打破互聯(lián)網(wǎng)家裝的魔咒。

造成家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題不斷出現(xiàn)的根本原因在于工業(yè)化程度不高。

可能有人說，家裝行業(yè)的工業(yè)化程度已經(jīng)很高了。

他們之所以會(huì)有這種判斷的根本原因在于他們看到家裝行業(yè)的談單、營(yíng)銷環(huán)節(jié)的工業(yè)化程度高。

但凡是新的技術(shù)、新的營(yíng)銷方式，我們都可以在談單、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)看到。

須知，我們現(xiàn)在所看到的家裝行業(yè)的工業(yè)化并不能算是真正意義上的工業(yè)化，只能算是營(yíng)銷的工業(yè)化而已。

然而，營(yíng)銷并不是家裝行業(yè)的全部，甚至不能稱之為家裝，僅僅只是一個(gè)較為早期的階段而已。

在我看來，真正意義上的家裝是從成交完成之后，才算是真正剛剛開始的。

為什么這么說呢？

因?yàn)橹挥挟?dāng)成交完成之后，裝修業(yè)主才與將要給他們裝修產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)流程和環(huán)節(jié)產(chǎn)生聯(lián)系。

我們才能將這個(gè)階段的家裝稱之為家裝。

可能有人又會(huì)說，既然你把成交之后的家裝稱之為真正意義上的家裝，那么，現(xiàn)在我們看到的家裝公司究竟算不算真正意義上的家裝公司呢？

很遺憾，現(xiàn)在我們看到的80%—90%的裝修公司都不是真正意義上的裝修公司，他們僅僅只能算是一個(gè)營(yíng)銷公司，抑或是一個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)所。

如果我們把后互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的進(jìn)化僅僅只是局限在這個(gè)階段，那么，或許永遠(yuǎn)都抓不到家裝行業(yè)的進(jìn)化的精髓。

當(dāng)我們尋找家裝行業(yè)的新進(jìn)化時(shí)，應(yīng)當(dāng)以成單之后為對(duì)象，這個(gè)時(shí)候，家裝行業(yè)的進(jìn)化才能進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

同互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式不同，以成單之后為對(duì)象并不關(guān)注簡(jiǎn)單意義上的相加，而是開始關(guān)注對(duì)于以設(shè)計(jì)、施工、建材為代表的家裝行業(yè)具體流程和環(huán)節(jié)的深度改造。

所謂的深度改造，其實(shí)就是替代設(shè)計(jì)、施工和建材等流程和環(huán)節(jié)的現(xiàn)有元素，轉(zhuǎn)而用新的元素來替代。

那么，新的元素包括哪些呢？

筆者認(rèn)為，從當(dāng)下的發(fā)展階段來看，新的元素包括工業(yè)化的設(shè)計(jì)、工業(yè)化的施工和工業(yè)化的建材等諸多方面。

雖然從現(xiàn)在這個(gè)階段來看，將傳統(tǒng)家裝行業(yè)的這些元素進(jìn)行工業(yè)化的處理，可以在一定程度上提升家裝行業(yè)的效率，甚至可以將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

但是，對(duì)家裝行業(yè)的現(xiàn)有階段進(jìn)行工業(yè)化的處理僅僅只是暫時(shí)的，等到工業(yè)化的階段完成之后，家裝行業(yè)的發(fā)展依然要進(jìn)入到全新的發(fā)展階段。

至于工業(yè)化完成之后，家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化究竟要向何處去？我們僅僅只是站在家裝行業(yè)的角度是無法看到相對(duì)較為明晰的發(fā)展方向的。

對(duì)標(biāo)以零售、金融為代表的工業(yè)化程度比較高的行業(yè)，我們的確可以看到一些新的發(fā)展端倪。

經(jīng)歷了新零售、新金融等行業(yè)工業(yè)化的發(fā)展階段之后，其實(shí)，傳統(tǒng)意義上的組成零售、金融的元素開始被改變。比如，我們現(xiàn)在看到了零售、金融行業(yè)當(dāng)中開始出現(xiàn)了以產(chǎn)業(yè)化工人、人工智能為代表的新元素。

但是，這些改變僅僅只是開始。

當(dāng)這些改變完成之后，我們還需要基于產(chǎn)業(yè)化工人、人工智能開啟新的進(jìn)化。

這些新的進(jìn)化是以數(shù)字化為主打的?，F(xiàn)在，頭部的新零售玩家都在將數(shù)字零售和數(shù)字金融看成是全新的發(fā)展方向。

對(duì)于家裝來講，其實(shí)同樣正在遵循著這樣一種發(fā)展脈絡(luò)。

后互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的家裝新進(jìn)化必然是以家裝行業(yè)的數(shù)字化為終局的。

當(dāng)家裝行業(yè)的進(jìn)化以互聯(lián)網(wǎng)家裝為出發(fā)點(diǎn)，以數(shù)字家裝為終局，最終家裝行業(yè)的進(jìn)化與其他行業(yè)的數(shù)字化殊途同歸，真正匯聚成為數(shù)字化的長(zhǎng)河，成為未來人們數(shù)字化生活的重要組成部分。

綜上，互聯(lián)網(wǎng)家裝的再進(jìn)化，其實(shí)是一場(chǎng)數(shù)字化之名的新啟程。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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