原標(biāo)題:產(chǎn)業(yè)化,家裝新進化的“沖鋒號”
文/孟永輝
如果為互聯(lián)網(wǎng)家裝尋找一個接棒者的話,家裝產(chǎn)業(yè)化或許是當(dāng)仁不讓的那一個。因為互聯(lián)網(wǎng)家裝的再次落敗告訴我們,真正困擾家裝行業(yè)的不是改造手段和方式的問題,而是家裝行業(yè)缺少產(chǎn)業(yè)化的問題。所以,如果我們真的要尋找家裝行業(yè)的未來發(fā)展之路,立足家裝產(chǎn)業(yè)化,而不是不斷地尋找家裝行業(yè)的改造工具或許是一個好辦法。
縱觀家裝行業(yè),我們會發(fā)現(xiàn)一個非常明顯的現(xiàn)象,即家裝行業(yè)缺少一個真正意義上的產(chǎn)業(yè)化的流程和環(huán)節(jié),無論是設(shè)計,還是施工,幾乎都在以一種相當(dāng)原始或者傳統(tǒng)的方式進行著,甚至一些家裝公司根本就沒有設(shè)計和施工的團隊??梢钥隙ǖ氖?,如果家裝行業(yè)僅僅只是一個營銷手段和場所,那么,就算是我們找到了比互聯(lián)網(wǎng)還要具有改造能力的技術(shù),依然無法改造家裝行業(yè),甚至還將會把家裝行業(yè)引入到新的死循環(huán)里。
對于家裝行業(yè)來講,當(dāng)務(wù)之急就是要建立家裝產(chǎn)業(yè)化的堡壘,通過家裝產(chǎn)業(yè)化讓家裝行業(yè)真正成為一個行業(yè)。當(dāng)家裝行業(yè)真正成為一個產(chǎn)業(yè),并且每一個家裝公司都有家裝行業(yè)的底層要素的時候,我們再去尋找家裝行業(yè)的蛻變的方式和方法??梢钥隙ǖ氖牵?dāng)家裝行業(yè)真正成為一個產(chǎn)業(yè)之后,遠(yuǎn)比我們現(xiàn)在僅僅只是一味地尋找新的營銷手段,給家裝行業(yè)帶來的想象空間大。
產(chǎn)業(yè)化,開啟家裝行業(yè)的新征程
縱觀當(dāng)下的家裝行業(yè),我們可以非常明顯地看到,真正意義上形成產(chǎn)業(yè)鏈的家裝公司可以說少之又少,即使是那些已經(jīng)上市的家裝頭部企業(yè)也很難說已經(jīng)完全產(chǎn)業(yè)化?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域更是如此,曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域當(dāng)中叱咤風(fēng)云的玩家,同樣敗倒在家裝產(chǎn)業(yè)化的面前。因此,對于當(dāng)下的家裝行業(yè)來講,產(chǎn)業(yè)化才是真正開啟家裝行業(yè)新征程的關(guān)鍵所在。
產(chǎn)業(yè)化,讓家裝行業(yè)有了內(nèi)在,不再是簡單的形骸。如果我們問家裝公司究竟是什么,或許很多人難以給出一個確切的答案。如果我們仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),很多家裝公司要么是一個營銷場所,要么是一家設(shè)計公司,很少存在真正把家裝行業(yè)的元素全部囊括進來的。這一現(xiàn)象告訴我們,所謂的家裝行業(yè)真正缺少的是內(nèi)在的元素,而不是外在放浪的形骸。
真正能夠讓家裝行業(yè)具備內(nèi)在的元素,真正讓家裝充實起來的,就是家裝產(chǎn)業(yè)化。當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化完成之后,我們經(jīng)常提到的家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)將不再僅僅只是單純意義上的流程和環(huán)節(jié),而是變成了一個又一個的產(chǎn)業(yè),設(shè)計是一個產(chǎn)業(yè),建材是一個產(chǎn)業(yè),施工是一個產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)疊加在一起,家裝行業(yè)才算是真正完整。
如果我們把互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一種營銷手段的話,那么,產(chǎn)業(yè)化了的家裝行業(yè)就是一個充滿了實實在在內(nèi)在元素的新物種。當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化完成之后,所謂的家裝便不再僅僅只是一個獲客的工具和手段,而是真正變成了一個有自我內(nèi)在的元素,并且形成了一個生態(tài)的存在,家裝的盈利方式同樣不再僅僅只是裝修,裝修之外同樣可以獲得新的發(fā)展機會。
產(chǎn)業(yè)化,為家裝行業(yè)的下一步進化打下了基礎(chǔ)。為什么家裝行業(yè)一直都在變革,卻始終都沒有跳出原有的發(fā)展怪圈呢?其中一個很重要的原因在于家裝行業(yè)并未真正產(chǎn)業(yè)化。當(dāng)家裝行業(yè)沒有產(chǎn)業(yè)化,它所經(jīng)歷的都是一個以傳統(tǒng)存在為起始點的過程。這是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕,我們看到越來越多的玩家開始將關(guān)注的焦點轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)家裝的根本原因。
若想要讓家裝行業(yè)的進化不再反復(fù),我們首先要解決的就是家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)化的問題。當(dāng)家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化完成之后,無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝,還是數(shù)字化家裝,它們都是有一定的積累和沉淀的,即都是有一個“底線”,這個“底線”就是產(chǎn)業(yè)化的家裝。當(dāng)家裝行業(yè)的進化有了家裝產(chǎn)業(yè)化作為兜底之后,它的發(fā)展便不再是一個反復(fù)的、不斷歸零的過程,而是變成了一個可以持續(xù)且有所承繼的存在。
產(chǎn)業(yè)化,為家裝加入了更多的功能,讓家裝不再是“一只腳走路”。談及家裝的功能和屬性,人們首先想到的就是裝修。而如果我們深度分析裝修的背后,就會發(fā)現(xiàn)裝修其實是一個對房地產(chǎn)行業(yè)以及其他的行業(yè)都嚴(yán)重依賴的行業(yè),說白了,如果我們其他行業(yè)的幫襯,所謂的家裝便沒有存在的意義。
告別家裝行業(yè)對于其他行業(yè)的依賴與附著,真正讓家裝行業(yè)成為一個獨立的產(chǎn)業(yè),成為決定它的未來可以走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵所在。試想一下,如果家裝行業(yè)不再是一個對于房地產(chǎn)行業(yè)嚴(yán)重依賴的存在,而是一個可以有一套獨立的運行體系,那么,所謂的家裝行業(yè)或許將會進入到一個全新的發(fā)展階段。從這個角度來看,家裝產(chǎn)業(yè)化的意義,同樣是非常值得我們?nèi)ド疃人伎嫉摹?/p>
可以確定的是,當(dāng)家裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)化之后,我們所理解的家裝行業(yè)的功能和屬性將會發(fā)生一場徹底的蛻變。我們現(xiàn)在司空見慣的家裝行業(yè)的裝修功能將不再是家裝行業(yè)的唯一功能,而是有可能淪為第二功能,甚至第三功能。在家裝產(chǎn)業(yè)化之后,家裝行業(yè)將會扮演起“數(shù)據(jù)中心”或者“數(shù)據(jù)橋梁”的角色,從而真正開啟一場新的發(fā)展征程。沿著這種發(fā)展方式推演下去,未來的家裝行業(yè)將會是一個數(shù)據(jù)中心,它的功能和屬性將不再僅僅只是裝修這樣淺嘗輒止,而是有了更加深度和多元的內(nèi)涵與意義。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝時代落幕,越來越多的人開始從大數(shù)據(jù)、云計算,甚至是人工智能等角度來尋找家裝行業(yè)的新營銷手段的時候,或許,真正陷入到一場類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的新陷阱當(dāng)中。實質(zhì)上,我們真正要做的是如何讓家裝行業(yè)實現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)化才是開啟家裝行業(yè)下一個發(fā)展新征程的沖鋒號。
新起點上,家裝產(chǎn)業(yè)化的方向在哪?
對于家裝行業(yè)來講,產(chǎn)業(yè)化無疑是一個全新的起點。因為家裝產(chǎn)業(yè)化是經(jīng)歷了傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的洗禮之后,衍生出來的新方向。站在這個一個新起點上,我們需要更加客觀和理性地看待家裝產(chǎn)業(yè)化,并去尋找家裝產(chǎn)業(yè)化的目標(biāo)和方向。
方向一:以新技術(shù)來改造家裝行業(yè)的內(nèi)在組成元素。家裝產(chǎn)業(yè)化之所以困難重重,其中一個很重要的原因在于家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)眾多,家裝公司無法將這些繁雜的流程和環(huán)節(jié)進行有機的整合。當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化時代來臨,我們需要做的是如何將這些繁雜的、多樣化的流程和環(huán)節(jié)進行改造,讓家裝公司可以對他們進行整合與優(yōu)化。
以新技術(shù)來改造家裝行業(yè)的內(nèi)在組成元素,并且樹立家裝公司為中心的“中臺”角色,成為一個最為主要的方向。這就需要我們借助新的技術(shù)來改造家裝行業(yè)的內(nèi)在組成元素,將現(xiàn)在繁雜的、煙囪林立的家裝流程和環(huán)節(jié)進行改造,從而達成統(tǒng)一的表達。
試想一下,當(dāng)家裝行業(yè)的設(shè)計、施工、建材等相關(guān)的流程和環(huán)節(jié)獲得了新技術(shù)的改造,并且可以以彼此之間都認(rèn)同的方式進行表達之后,家裝行業(yè)的效率勢必會得到進一步的提升,家裝公司在其中所扮演的角色將會發(fā)生新的變化。對于家裝行業(yè)來講,這種發(fā)展要比僅僅只是一味地尋找新的營銷手段,一味地依賴流量,一味地依賴房地產(chǎn)行業(yè)更加持久,這才是家裝行業(yè)未來真正的發(fā)展方向。
方向二:以新功能來完善家裝行業(yè)的盈利方式和方法。在流量紅利已經(jīng)見頂?shù)拇蟊尘跋?,以裝修為主打的家裝行業(yè)的功能和屬性,同樣需要一場全新的變革。用新的功能來取代傳統(tǒng)意義上的裝修,成為一種必然和趨勢。站在家裝產(chǎn)業(yè)化的新起點上,我們需要做的,就是要用新功能來完善家裝行業(yè)的盈利方式和方法。
在我看來,未來家裝行業(yè)的功能將不再是傳統(tǒng)意義上的裝修這么簡單,而是將會在數(shù)字經(jīng)濟時代,找到更多數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)的功能和屬性。從這個角度來看,未來家裝行業(yè)的新功能主要包括兩個方面:第一個方面是基于裝修功能的持續(xù)優(yōu)化和提升,即以二次裝修和升級裝修為代表的傳統(tǒng)裝修功能的拓展;另一方面是基于新功能的拓展,即發(fā)揮家裝行業(yè)的數(shù)據(jù)和數(shù)字方面的功能上,按照筆者的理解,未來的家裝將會更多地呈現(xiàn)聯(lián)通人的內(nèi)部和外部世界的數(shù)據(jù)的橋梁和紐帶的功能,“數(shù)字橋梁”和“數(shù)據(jù)紐帶”將會是家裝行業(yè)未來的主要功能和屬性。
方向三:以新元素來取代家裝行業(yè)的傳統(tǒng)元素。提及家裝,很多人首先想到的就是它的以“人”為主體的組成元素。正是由于“人”這個要素在家裝行業(yè)當(dāng)中所扮演著的重要的功能和作用,所以,一直以來,我們都將家裝行業(yè)看成是一個勞動密集型的行業(yè)。
當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟時代來臨,特別是當(dāng)智能社會時代來臨,家裝行業(yè)的內(nèi)在組成元素同樣需要一場深度且全面的變革。其中,以新的要素來取代傳統(tǒng)意義上的要素成為一種潮流和趨勢。我們現(xiàn)在所看待的工人產(chǎn)業(yè)化、設(shè)計產(chǎn)業(yè)化僅僅只是用新元素取代傳統(tǒng)元素的開始,當(dāng)這一切完成之后,我們將會看待一場以數(shù)字、智能為代表的新元素取代以人為代表的舊元素的新發(fā)展。因此,如果我們尋找家裝產(chǎn)業(yè)化的新方向的胡啊,以新元素來取代家裝行業(yè)的傳統(tǒng)元素,無疑是一個重要方向。
結(jié)語
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝時代落幕,我們看到的是一場全新的改變在家裝行業(yè)發(fā)生??傮w上來看,這場新的變化并未真正跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈,甚至可以說是互聯(lián)網(wǎng)家裝的延續(xù)。正是因為如此,我們幾乎可以斷定這場新變革將會以失敗告終??傮w來看,產(chǎn)業(yè)化,才是家裝行業(yè)真正的未來和方向,以產(chǎn)業(yè)化為起點,開啟家裝行業(yè)的新發(fā)展,或許才是讓家裝行業(yè)跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝怪圈,真正進入到新發(fā)展階段的關(guān)鍵。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家,戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。
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