“管理哲學(xué)之父”查爾斯?jié)h迪曾提出第二曲線理論,也就是企業(yè)應(yīng)該在第一曲線(主營業(yè)務(wù))增長平緩前,找到第二曲線代替第一曲線擔(dān)當(dāng)增長引擎。
對于一家企業(yè)來說,如果能夠在變化的時(shí)代浪潮和市場環(huán)境中不斷創(chuàng)新,具備從一條曲線跳到另一條曲線的能力,我們就可以認(rèn)為它具備了不斷深挖護(hù)城河的能力。
這或許可以解釋為什么B站回港二次上市備受投資人追捧。
B站的第一曲線在2017年是游戲,彼時(shí)游戲占全年?duì)I收的83.4%。但在剛過去的2020年,游戲營收占比已經(jīng)下降至4成,而代表第二曲線的直播、電商和廣告卻出現(xiàn)高速增長,分別達(dá)到118%、168%和149%。
雖然游戲業(yè)務(wù)的增速不降反增,從2019年的22%到2020年的34%,但相較其它業(yè)務(wù),游戲可以算作增長平緩的第一曲線。
從第一曲線到第二曲線,B站花了三年時(shí)間,市值也從32億美金一度漲到超過500億美金。3月29日在港股敲鐘后,雖然開盤較發(fā)行價(jià)小幅下跌,但陳睿對外表態(tài),B站是一家長期主義公司。
他說:“回想起三年前在納斯達(dá)克上市,當(dāng)時(shí)剛好也遇到一系列大的股市波動。第一天,我們也破發(fā)了。今天有一種‘Yesterday once more’的感覺?!彼貞浧鹑昵凹{斯達(dá)克上市的時(shí)候曾說過一句話:10年后,沒有人會記得嗶哩嗶哩的股票在上市第一天是漲還是跌,但大家會記得嗶哩嗶哩是一個(gè)發(fā)展得很好的公司。
究竟什么是B站的長期主義?B站的第二曲線又為何增長迅猛?B站深挖護(hù)城河的能力又是什么?趕在B站回港敲鐘的檔口,我們再來仔細(xì)研究一下這家公司。
本文將聚焦三個(gè)問題:
為什么同樣虧損,B站卻受到資本市場看好?
B站有沒有深挖護(hù)城河的能力?
B站未來的發(fā)展走向會怎樣?
B站的跳躍邏輯
盡管過去三年B站股價(jià)表現(xiàn)優(yōu)異,但虧損也同樣明顯。2020年,B站凈虧損為人民幣31億元,而2019年這個(gè)數(shù)字是13億。
但與其關(guān)注B站虧了多少錢,不如將目光鎖定在這些錢都虧在了什么地方。
B站的虧損主要來自兩個(gè)方面,一個(gè)是高昂的內(nèi)容成本,另一個(gè)是不斷增加的營銷費(fèi)用。
內(nèi)容方面,除了B站自身的內(nèi)容制作、投資、引進(jìn)外,過去三年,B站還斥資14.54億元進(jìn)行了24筆投資,其中主要是國內(nèi)的各類動畫公司。
營銷方面,雖然B站去年的銷售及市場費(fèi)用高達(dá)34.9億元人民幣,相比2019年增加了191.4%,但換來了不錯(cuò)的用戶拉新成績,B站2020年Q4 MAU同比凈增7170萬。
也就是說,B站虧損的錢大多都花在了社區(qū)生態(tài)的建設(shè)上。不斷擴(kuò)充的內(nèi)容和涌入的用戶形成了一個(gè)正循環(huán),相互促進(jìn)。
當(dāng)然,經(jīng)過《后浪》《入海》《喜相逢》以及跨年晚會后,B站的用戶圈層得到大幅擴(kuò)張,主流用戶已經(jīng)從Z世代擴(kuò)展到Z+世代。這是視頻平臺邁向主流視野的必經(jīng)之路,但也不能忽視的是,B站80%的核心用戶仍是18-35歲的年輕人。
正是這樣一個(gè)社區(qū)+年輕用戶+視頻的獨(dú)特定位,使其獲得了港股投資人的熱捧。
而這恰恰也是B站登陸美股時(shí)的模式,也就是說盡管股價(jià)在變、市值在變、用戶在變,但B站沒有變。
B站COO李旎曾在采訪中提到:“如果翻開我們2018年3月到現(xiàn)在的所有季報(bào),你會發(fā)現(xiàn),即使行業(yè)里熱門的概念已經(jīng)出現(xiàn)七八個(gè)了,B站在講的東西沒有什么變化。我覺得這是因?yàn)橐婚_始我們就想清楚了B站要做成什么樣——一家文化品牌公司,這個(gè)概念是可以穿越周期的?!?/p>
這就決定了B站實(shí)現(xiàn)曲線跳躍時(shí)是有依托的。
這個(gè)依托在于,B站將文化品牌視為第一行動綱領(lǐng),以社區(qū)生態(tài)為基本盤,而在這之上的具體業(yè)務(wù),比如游戲、直播、電商、廣告全部都是圍繞同一個(gè)定位在發(fā)展。并且B站所處的賽道,想象空間依舊豐滿。
一個(gè)是市場規(guī)模,根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,到2025年視頻用戶數(shù)量將接近12億人,視頻市場規(guī)模將超1.8萬億人民幣。
另一個(gè)是B站在登陸港股時(shí),明確提出要加強(qiáng)以用戶為中心的商業(yè)化。
那究竟什么是以用戶為中心的商業(yè)化?
業(yè)內(nèi)習(xí)慣將B站視為中國的YouTube,如果僅從產(chǎn)品形式上看,同樣是視頻平臺的B站和YouTube的確有一些類似,但如果觀察內(nèi)核,就會發(fā)現(xiàn)B站并不是YouTube那套流量模型。
陳睿在2018年B站登陸美股時(shí),曾有過這樣的表態(tài),“我們商業(yè)化的思路,其實(shí)是一個(gè)基于用戶群需求的思路,相當(dāng)于我們根據(jù)用戶群的需要,我們提供給他喜歡的娛樂消費(fèi)?!?/p>
到今天登陸港股,B站已經(jīng)明確的表達(dá),以用戶為中心的商業(yè)化是基于用戶群需求的思路,本質(zhì)是消費(fèi)模型,而不是流量模型。
所以,當(dāng)B站登陸美股被認(rèn)為營收模式過于單一時(shí),資本市場看好的原因正是這套消費(fèi)模型,本質(zhì)上直播、電商、廣告和游戲并沒有區(qū)別,未來如果年輕人還有其他需求,B站也能滿足。
深挖護(hù)城河的能力
那么既然B站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了曲線跳躍,具備了深挖護(hù)城河的能力,那這個(gè)能力究竟是什么?
哈佛大學(xué)管理學(xué)教授克萊頓克里斯坦森在其“創(chuàng)新三部曲”中對創(chuàng)新做出了新的系統(tǒng)性詮釋。與許多人認(rèn)為的不同,他所強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新,其關(guān)鍵不在于技術(shù)進(jìn)步,更不在于科學(xué)發(fā)現(xiàn),而在于對市場變遷的主動響應(yīng)。
如果對應(yīng)高瓴資本張磊堅(jiān)持的價(jià)值投資和長期主義,就是企業(yè)沒有靜態(tài)的護(hù)城河,企業(yè)家們要不斷創(chuàng)新,不斷瘋狂地創(chuàng)造長期價(jià)值,打造一條動態(tài)的護(hù)城河。
而打造動態(tài)護(hù)城河的能力,也就是克萊頓克里斯坦森描述的,對市場變遷的主動響應(yīng)。
過去幾年,雖然B站的核心并沒有隨著風(fēng)口的起落而發(fā)生變化,但B站對市場的主動響應(yīng)體現(xiàn)在了第二曲線的業(yè)務(wù)規(guī)模上。
如果把文化品牌公司的愿景看作是B站的基建,那么社區(qū)就是它的第一層,而游戲、廣告、電商、直播等等都是自然延伸不斷高筑的第二層、第三層。
而在這其中,我們要關(guān)注的,正是B站的「施工能力」。
首先明確一個(gè)大方向是,B站多元營收的背景是建立在用戶增長之上的,而用戶增長又來自于內(nèi)容增長,這是一個(gè)相輔相成互相作用的過程。
作為視頻社區(qū),內(nèi)容質(zhì)量的好壞、數(shù)量品類的多少、創(chuàng)作者生態(tài)的健康與否都是直接影響B(tài)站整體的增長,尤其是對用戶的吸引力。
目前B站這方面做得不錯(cuò),去年知識區(qū)的建立與發(fā)展成為了一個(gè)典型的案例,類似《說唱新世代》《風(fēng)犬少年的天空》《天官賜福》等綜藝劇集動畫的出圈也起了作用,用戶增長相當(dāng)迅速。但破圈之后,用戶對于內(nèi)容、社區(qū)的要求只會多不會少,B站需要跟上破圈后的節(jié)奏,在體量擴(kuò)大的基礎(chǔ)上平衡社區(qū),更要有持續(xù)輸出好內(nèi)容的能力。
其次,在具體業(yè)務(wù)上,游戲雖然仍舊是B站的第一營收來源,但全年占比已下降至四成。雖然說明營收結(jié)構(gòu)的多元化,但增長放緩卻是事實(shí)。不過,B站內(nèi)部已經(jīng)在加快自研游戲的步伐,去解決以往靠天吃飯的問題,這是個(gè)積極信號。
廣告業(yè)務(wù)的高速增長,也是B站在用戶規(guī)模擴(kuò)大之后,打造的一條動態(tài)護(hù)城河。
當(dāng)然,B站深挖護(hù)城河的能力,資本最看重的還是消費(fèi)模型的確定。
自上市以來,雖然B站的商業(yè)模型在不斷優(yōu)化,但核心并沒有改變。以文化品牌為基準(zhǔn),以社區(qū)為依托,以視頻為載體,圍繞用戶做業(yè)務(wù)增值,始終確保自己的定位是在滿足年輕人文化需求的軌道上。
結(jié)尾
所以,當(dāng)B站以獨(dú)特定位回港二次上市,受到資本市場的歡迎也在情理之中。雖然B站本身的核心理念沒有變,但在企業(yè)發(fā)展的生命周期里,不同時(shí)期的階段性任務(wù)也是要完成的。
那么B站完成了什么呢?
首先是向資本市場證明了自己的曲線跳躍能力,從單一營收到多點(diǎn)開花,并保持了不錯(cuò)的增速,這是資本樂于看到的賺錢能力;
其次,在用戶和內(nèi)容上并沒有出去失衡,大量涌入的新用戶能夠在社區(qū)內(nèi)找到自己的歸屬。同時(shí)能以O(shè)GV吸引新用戶,再以PUGV留住用戶,保持社區(qū)活躍度。
再者,B站明確了自己的商業(yè)化模型,以用戶為中心的消費(fèi)模型,一切內(nèi)容、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)都是滿足用戶的文化消費(fèi)需求,它努力實(shí)現(xiàn)的是成為年輕人的生活方式,最后可能不止于視頻,而是文化消費(fèi)品牌,這里面的想象空間就更大了。
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