5月31日在“小飯桌”公開(kāi)課上,老冀見(jiàn)到了美麗說(shuō)創(chuàng)始人兼CEO徐易容。在上百名創(chuàng)業(yè)者面前,徐易容分享了自己的創(chuàng)業(yè)心得。老冀感覺(jué),如今的徐易容比起前幾年要輕松了許多。
今年開(kāi)始,美麗說(shuō)又在經(jīng)歷一次新的蛻變。如果說(shuō)2013年底由于淘寶斷了美麗說(shuō)的跳轉(zhuǎn),逼得美麗說(shuō)由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為女性快時(shí)尚垂直電商的話(huà),2015年的這次轉(zhuǎn)型則是美麗說(shuō)主動(dòng)為之。
徐易容認(rèn)為,未來(lái)的美麗說(shuō)不僅僅只是垂直電商,而是要擁抱一切時(shí)尚愛(ài)好者,以時(shí)尚愛(ài)好者為中心在外面畫(huà)圈,最終打造美麗生態(tài)圈。目前,美麗說(shuō)正在畫(huà)三個(gè)圈:
1. 微商圈
美麗,需要移動(dòng)起來(lái)。
4月14日,美麗說(shuō)發(fā)布“一拍即賣(mài)”功能的新版本,吸引那些真正熱愛(ài)時(shí)尚并且懂得時(shí)尚的達(dá)人到美麗說(shuō)上面開(kāi)微店。
之前大部分的電商平臺(tái),都是商家在平臺(tái)上開(kāi)個(gè)店,通過(guò)爆款異常吃力地拉流量,但是用戶(hù)來(lái)了買(mǎi)了一次商品之后又走了,商家留不住他們。為此,美麗說(shuō)除了幫助這些時(shí)尚達(dá)人開(kāi)店之外,還給他們提供了一個(gè)非常有意思的新功能——微群。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是每個(gè)店主都可以在美麗說(shuō)上面建個(gè)群,店主作為群主把自己的用戶(hù)組織在一起,由于大家都是基于共同的興趣愛(ài)好,這個(gè)群就會(huì)非?;钴S。用戶(hù)可以在群和店鋪之間無(wú)縫跳轉(zhuǎn),在群里互動(dòng)交流,在店鋪瀏覽和下單。
前一段時(shí)間,馬化騰曾經(jīng)到美麗說(shuō)訪(fǎng)問(wèn),當(dāng)他看到“微群”的演示之后不禁眼前一亮,評(píng)價(jià)說(shuō),這是個(gè)非常socialshopping的創(chuàng)新。當(dāng)然,馬化騰的到來(lái),意味著騰訊將給美麗說(shuō)帶來(lái)更多的幫助。目前,騰訊已經(jīng)是美麗說(shuō)最大的投資人,總投資金額將近1億美元,美麗說(shuō)也已經(jīng)入駐了微信的“錢(qián)包”入口。徐易容透露,微信每天給美麗說(shuō)帶來(lái)的流量,最高的一天有200多萬(wàn)。下一步,美麗說(shuō)還會(huì)請(qǐng)微信開(kāi)放一些API,嘗試更多的socialshopping創(chuàng)新,這或許意味著不久微信上將會(huì)誕生更新形態(tài)的微店。
微店和微群等新功能的推出,將極大地豐富和活躍美麗說(shuō)的購(gòu)物生態(tài)圈。有了這些新功能,商家可以更加直接地與用戶(hù)互動(dòng),及時(shí)得到用戶(hù)的反饋。從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō),他們找到了更多志同道合的好朋友,也能夠提高安全感,發(fā)現(xiàn)更多的時(shí)尚味道。
微商圈的完善,讓徐易容有了更多的底氣。他透露,美麗說(shuō)的ROI(投資回報(bào)率)大概是1:15左右,而目前淘寶只有1:3到1:4。
2. 海淘圈
美麗,也需要升級(jí)。
對(duì)于不同年齡段的女孩子,美麗代表著不同的含義,不同的商品。如果說(shuō)90后的小女生更注重衣服的款式,恨不得每天都換新衣服穿的話(huà),那些已經(jīng)走向成熟的70后和80后則擁有了更高的消費(fèi)能力,她們更傾向于購(gòu)買(mǎi)那些知名的品牌。
為此,美麗說(shuō)為這一批同樣愛(ài)美的妹子打造了另一個(gè)APP——HIGO。HIGO在全球各大城市征集熱愛(ài)時(shí)尚的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手妹子,支持她們開(kāi)微店。
HIGO把全球最有時(shí)尚和品位的個(gè)人買(mǎi)手連接了起來(lái),作為代購(gòu)買(mǎi)手。比如,你可以在HIGO上買(mǎi)到韓國(guó)出產(chǎn)的珂萊歐魔力凝脂無(wú)暇氣墊粉底,還是《制作人》當(dāng)中孔孝真的同款商品。
由于這些代購(gòu)買(mǎi)手通過(guò)移動(dòng)終端開(kāi)的微店,美麗說(shuō)會(huì)通過(guò)審核買(mǎi)手的護(hù)照、在APP上判斷買(mǎi)手的地理位置等方式對(duì)買(mǎi)手進(jìn)行嚴(yán)格的審核,從而使得假貨的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。與此同時(shí),這樣一種非常靈活的代購(gòu)模式,也讓全球愛(ài)美的妹子們都聚集在一起,給用戶(hù)更加豐富的體驗(yàn)。反過(guò)來(lái),用戶(hù)提出的新需求也會(huì)啟發(fā)和引導(dǎo)買(mǎi)手的新貨品和新發(fā)現(xiàn)。
徐易容的目標(biāo)是到今年夏天,在HIGO上招募到幾萬(wàn)名銷(xiāo)售海外個(gè)性化美麗商品的妹子們。令他驚喜的是,HIGO竟然遇到了美麗說(shuō)最早期的一位用戶(hù)“小兔”,這位當(dāng)時(shí)學(xué)設(shè)計(jì)的大學(xué)生如今在美國(guó)生活,她又再次回到了美麗說(shuō)的生態(tài)圈,做起了HIGO上的時(shí)尚買(mǎi)手。
3. 供應(yīng)圈
美麗,還需要制造。
通過(guò)微商和微群,美麗說(shuō)將一大堆愛(ài)美的賣(mài)家和買(mǎi)家團(tuán)結(jié)在了一起。如今,它還推出了用戶(hù)驅(qū)動(dòng)的C2B反向定制模式:任何妹子都可以在美麗說(shuō)上傳圖片,集贊,集贊到一定數(shù)量,美麗說(shuō)就可以安排生產(chǎn)。
是的,美麗說(shuō)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了美麗的制造環(huán)節(jié)。從去年7月開(kāi)始,美麗說(shuō)就在搭建供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),為商家提供供應(yīng)鏈服務(wù)。在這個(gè)服務(wù)平臺(tái)上,訂單量超過(guò)20件衣服就可以生產(chǎn),后續(xù)可以追單,而且保證控制好生產(chǎn)價(jià)值和產(chǎn)品質(zhì)量。
這是一種非常柔性的供應(yīng)鏈體系。美麗說(shuō)通過(guò)讓用戶(hù)集贊來(lái)了解用戶(hù)的喜好,然后通過(guò)大數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),據(jù)說(shuō)準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上。最后,通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)整合代工廠(chǎng)的各大生產(chǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)而提高生產(chǎn)效率。
雖然將服務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給了代工廠(chǎng),但是更為重要的打版、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢環(huán)節(jié)都掌握在美麗說(shuō)自己的手中。目前,美麗說(shuō)一共有幾十名打版師和100多家代工廠(chǎng),美麗說(shuō)還向這些代工廠(chǎng)派遣工程師,將他們的信息系統(tǒng)與美麗說(shuō)對(duì)接起來(lái),以實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的及時(shí)生產(chǎn)。
徐易容希望,今年美麗說(shuō)能夠?qū)崿F(xiàn)150億元的交易額,其中的25%通過(guò)美麗說(shuō)的制造供應(yīng)鏈來(lái)完成。
徐易容發(fā)現(xiàn),過(guò)去這些年里,在歐美國(guó)家的這場(chǎng)“美麗升級(jí)”運(yùn)動(dòng)中,出現(xiàn)了ZARA、H&M等垂直品類(lèi)殺手。而在中國(guó),同樣的變化也正在發(fā)生,他希望美麗說(shuō)能夠成為這樣的殺手。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,他不惜把所有的籌碼都?jí)荷先ァ?/p>
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