蘇寧借阿里風(fēng)波營(yíng)銷(xiāo):誰(shuí)撓了用戶(hù)心

（自媒體公眾號(hào)：laohushuokeji或老胡說(shuō)科技）

阿里PK工商總局的正面戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)斗還在繼續(xù)，而邊緣的戰(zhàn)火也開(kāi)始蔓延開(kāi)來(lái)。

“養(yǎng)正氣，人總要有夢(mèng)想，但絕不能偷搶”、“敢正視，李逵李鬼要分開(kāi)、小二小三不登臺(tái)”、“走正道，用戶(hù)是上帝不是紙幣”、“辦正事，別耍嘴皮子，不玩花架子”、“上正軌，規(guī)矩成方圓，法外無(wú)特權(quán)”、“修正果，不賺不該賺的錢(qián)，才能最終賺到錢(qián)”。在今天發(fā)行的《揚(yáng)子晚報(bào)》上，蘇寧連發(fā)6版廣告，上述激烈的言辭大有直指阿里的跡象。

這是蘇寧借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)并拉仇恨的節(jié)奏啊！

實(shí)際上，這不是蘇寧第一次如此針對(duì)阿里的營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)，去年雙十一前夕，蘇寧就曾在多家報(bào)紙齊發(fā)6聯(lián)版廣告，迸發(fā)出驚人之語(yǔ)：“差評(píng)被人肉，你丫膽大啊”、“人家造神話(huà)，管你鳥(niǎo)事啊”、“下單不比價(jià)，你丫首富啊”、“快遞等半月，你丫很閑啊”。

作為向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的蘇寧發(fā)現(xiàn)如果自身僅有互聯(lián)網(wǎng)思維，而拿不出像樣的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例，那么他依然沒(méi)有領(lǐng)略到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓。通過(guò)這兩次借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，可以說(shuō)，蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)思維上越來(lái)越上道了。

從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀察者的角度看，我感到長(zhǎng)期、持續(xù)地關(guān)注蘇寧營(yíng)銷(xiāo)之術(shù)的轉(zhuǎn)變，很有意義。

雖然蘇寧本次藍(lán)盾行動(dòng)不像打臉雙十一那樣火藥味十足，但此次六連版廣告卻巧妙地諷刺了阿里對(duì)假貨的曖昧態(tài)度?？梢哉f(shuō)，廣告既表達(dá)了蘇寧支持正品行貨的立場(chǎng)，又直擊消費(fèi)者的痛點(diǎn)，傳遞出網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的正能量。

記得一位營(yíng)銷(xiāo)大腕強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)則好似武術(shù)江湖中的“劍宗”，講究天馬行空，不拘一法，應(yīng)勢(shì)而變，要無(wú)招勝有招。對(duì)此，此次蘇寧的“走正道”等廣告，正好借助阿里PK工商總局這一堪稱(chēng)近一年多來(lái)，行業(yè)內(nèi)最勁爆熱點(diǎn)，不僅國(guó)內(nèi)媒體爭(zhēng)相報(bào)道，國(guó)外媒體也是踴躍參與。自然可以起到事半功倍的效果。

而且，此次蘇寧出手非常迅速，就在事件發(fā)生的最高潮的當(dāng)天，迅速執(zhí)行下去，也可窺見(jiàn)蘇寧的執(zhí)行力和決策速度。

從具體的營(yíng)銷(xiāo)廣告詞來(lái)看，蘇寧巧妙的借勢(shì)并作為一條情感紐帶緊密地連接起兩端，如，養(yǎng)正氣、走正道、辦正事、上正規(guī)，短短幾十個(gè)字就能打動(dòng)人，構(gòu)建起和用戶(hù)親密無(wú)間的認(rèn)同感。畢竟假貨能戳中每個(gè)用戶(hù)的內(nèi)心深處。無(wú)論是任何商品，無(wú)論任何渠道，只要這種情感識(shí)辨度足夠強(qiáng)烈，就能獲得用戶(hù)的共鳴。

蘇寧核心傳遞的訴求就是電商要正品，要信任，這是一句簡(jiǎn)單到?jīng)]有辦法再簡(jiǎn)單的話(huà)，也是每個(gè)電商玩家，乃至所有實(shí)業(yè)，所有商家所遵守的?？珊芏嗄陙?lái)，企業(yè)們只是把其當(dāng)成一句空口號(hào)。

對(duì)于這點(diǎn)，是我們的內(nèi)心可觸摸到的軟肋，被蘇寧輕柔地?fù)系搅恕?/p>

中國(guó)人，或許是活在這個(gè)世上最為苦逼的。每天的每天，都面臨著各種不可信任的事情。我們只求一些可靠放心的好產(chǎn)品，為什么就這么難。

記得之前有則新聞報(bào)道，說(shuō)國(guó)內(nèi)的玩具商都生產(chǎn)出兩套產(chǎn)品，一套合格的產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外，不合格的有害的玩具銷(xiāo)給國(guó)內(nèi)。只能坑害自己人，心酸啊，心酸。

多么想，每一個(gè)中國(guó)人，都能夠?yàn)檎\(chéng)信經(jīng)商，為好產(chǎn)品的堅(jiān)守貢獻(xiàn)一份督促力量。如果生活是苦逼的，至少我們所用的商品是放心的。

可以說(shuō)蘇寧開(kāi)了個(gè)好頭，不妨讓這股風(fēng)吹得再長(zhǎng)、再猛烈些！

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