日本免稅店巨頭如何掏空中國人錢袋

作者:(自媒體公眾號:laohushuokeji或老胡說科技)

2015年6月6日,星期六,黃道吉日。當(dāng)老胡我第一次踏上日本東京這片土地之上時,就感受到日本的文化、經(jīng)濟(jì)和日本制造的魅力。

在東京商業(yè)最繁華地段的新宿區(qū),干凈的街道、別具特色動漫城,這里車多人多但有序而不堵。

因為機(jī)緣巧合,就在這一天,就在新宿區(qū),我趕上了日本最大的零售免稅店Laox的新宿旗艦店正式開門迎客。一個零售店的開業(yè)本不足為奇,但在這里我卻感受到了日本制造的力量。

在Laox新宿店開業(yè)當(dāng)天,國民女神林志玲出現(xiàn)在開業(yè)現(xiàn)場,為其剪彩助陣。更重要的是,現(xiàn)場人頭竄動,很多貨物在當(dāng)天就被售空,單次采購超過5000元人民幣的人群比比皆是。

為何一個免稅的零售店新開業(yè)就能引發(fā)無數(shù)人的搶購?這背后凸顯出Laox在日本掏空中國人錢袋的生意邏輯。

實際上,Laox主打人群是華人,更確切的說是主要瞄準(zhǔn)中國人的錢袋。這里的東西主打日本制造,安全放心,價格也比國內(nèi)便宜,可進(jìn)行一站式免稅采購。

隨行的一位朋友說:“對日本的東西絕對放心,沒有假貨,不像國內(nèi)吃的,用的都不安全,還貴。”為此她在新開的Laox店中買了各種化妝品,電器,甚至連絲襪、日常的各種膏藥都大規(guī)模集中采購。

此外,再講述Laox店中的特色日本制造商品,如國內(nèi)沒有的專門為女士穿高跟鞋防磨腳的藥貼,再比如日本的電器解決了全球的不同電壓匹配等小細(xì)節(jié)。其中足見日本制造之洞察用戶之剛需。

于是乎,一點都不愛逛街的我,本次來東京原本沒打算買任何東西,只想看看富士山,淺草寺、東京塔,領(lǐng)略一番異國韻味足矣,卻也自動成為去Laox免稅店購物的大軍之一員,并為之貢獻(xiàn)了近萬元人民幣。

為什么?

答案就是:日本制造深深扣動了我的心弦!

眾所周知,日本人專注,他們對產(chǎn)品有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量要求,并為產(chǎn)品注入經(jīng)得起時間淬煉的傳世工匠精神。一位日本友人告訴我,日本人把好產(chǎn)品當(dāng)做一種追求,而絕不緊緊為了追求利潤和規(guī)模。

講述一個故事:日本的面膜十分出名,曾經(jīng)有電商平臺想集中采購大批量,但日本的面膜廠商一年只堅持生產(chǎn)那么多,因為他們堅持追求質(zhì)量(生產(chǎn)絕佳面膜的材料是有限,不能作假),而絕不像國內(nèi)企業(yè)過于追求利潤。

要知道,安全放心、物美價廉的產(chǎn)品最能撬動用戶的購買欲望。君不見,國內(nèi)毒奶粉、毒玩具屢屢曝光,各種化妝品等各種各樣的假貨問題更是早已見怪不怪。于是,專注、以工匠精神打磨產(chǎn)品的日本制造席卷國人的錢包。

相反,在日本想找到假貨都很難。而且Laox是日本最大的免稅零售店,是日本制造的集中地,可一站式選購。此外,這里有專門的中國售貨員,也免除了語言障礙,自然成為國人包括我自己在內(nèi)的購物首選之地。

以上這些就能促使Laox賺的盆滿缽滿!在過去幾年里L(fēng)aox的市值也隨著增加了7倍多!未來其還要進(jìn)一步擴(kuò)張到別的店面,可以預(yù)見,隨著Laox新宿店的開業(yè),其生意將越做越大。因為還有著另一層面的利好。

我們來看看日本旅游局公布的一組數(shù)字:

2015年1~4月訪日游客人數(shù)達(dá)到了去年總?cè)藬?shù)(1341萬人)的40%以上,中國人在4月訪日歷史性地突破了40萬人大關(guān)。現(xiàn)實中,中國中產(chǎn)階級人群在壯大,出國購買力日益增強(qiáng),訪日中國人爆游、爆買,總消費力日益攀升。

今年第一季度,訪日中國人在日人均旅行消費額達(dá)到30萬434日元,較去年同期的24萬8000日元增加了20.9%。中國人消費將越來越對日本經(jīng)濟(jì)構(gòu)成支撐,而作為訪日消費匯聚地之一的Laox前景可期。

最后順便提一句,蘇寧也將因此獲益,因為Laox多年前已被蘇寧收購,它已經(jīng)成為蘇寧的一棵搖錢樹。而且,蘇寧易購海外購日本館,就是從日本直接采購的商品。

總之,我希望Laox越來越好,從而讓游客買到好而全的日本制造,也希望中國制造能逐步跟上,做出真正受人追捧的好產(chǎn)品,這才是國人之幸,產(chǎn)業(yè)之幸,國家之幸!

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2015-06-09
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