麥兜旅行成功眾籌大溪地，帶給OTA行業(yè)哪些啟發(fā)？

文/李東樓

在馮小剛1997年導(dǎo)演的喜劇電影《甲方乙方》當(dāng)中，四個(gè)年輕人突發(fā)奇想開辦了一個(gè)“好夢(mèng)一日游”的業(yè)務(wù)，承諾幫人們過上夢(mèng)想成真的一天，結(jié)果囧事百出。而在今天，這種為客戶精心定制的“好夢(mèng)一日游”業(yè)務(wù)，卻可能正在成為現(xiàn)實(shí)。

9月15日，麥兜旅行與京東眾籌平臺(tái)合作推出了“眾籌大溪地”活動(dòng)，支持者可以獲得上海包機(jī)直航大溪地和私屬島嶼蜜月旅行等權(quán)益，結(jié)果在短短24個(gè)小時(shí)內(nèi)，經(jīng)濟(jì)艙便全部籌罄，有81萬人瀏覽，聚合的旅行者達(dá)到大溪地一年接待的中國(guó)游客的十分之一，而這也是京東眾籌平臺(tái)流行文化板塊首個(gè)萬元級(jí)高單價(jià)24小時(shí)籌罄的旅行項(xiàng)目。

麥兜旅行眾籌大溪地成功三要素

如果復(fù)盤一下，麥兜旅行這個(gè)“眾籌大溪地”項(xiàng)目之所以如此成功，必然是由多方面的因素綜合促成的，但最重要的可能是以下三點(diǎn)：

第一，優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景旅行IP足夠打動(dòng)人心。實(shí)際上，這次眾籌大溪地的項(xiàng)目之所以能夠成功，最關(guān)鍵的還是產(chǎn)品本身方面的一些特色。與《甲方乙方》當(dāng)中為用戶“圓夢(mèng)”相同，旅行者大多希望能夠在異域世界里實(shí)現(xiàn)自己對(duì)于一個(gè)城市或一個(gè)島嶼的完美想象，而這是如何帶給用戶更高的期望值，以及實(shí)際旅行體驗(yàn)當(dāng)中的價(jià)值感，最重要的兩個(gè)因素。而這次“眾籌大溪地”項(xiàng)目創(chuàng)造了眾多的首次，比如首次上海直航大溪地眾籌包機(jī)，首次大溪地私屬島嶼眾籌包島蜜月等等，這些高品質(zhì)的旅行體驗(yàn)給了用戶耳目一新的感覺，也帶來了用戶對(duì)旅行更大的期望值，同時(shí)超長(zhǎng)預(yù)售可以讓用戶更好地規(guī)劃自己的工作和生活，留出充足的時(shí)間來享受一次與眾不同的度假旅行。

第二，京東眾籌平臺(tái)的精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化。作為一家創(chuàng)業(yè)公司，麥兜旅行在短時(shí)間內(nèi)想達(dá)到海量人群的訪問流量，必須依靠外部力量。在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，麥兜旅行選擇與京東眾籌合作，來獲得精準(zhǔn)的用戶流量。事實(shí)上，目前這種小而美的定制化旅游公司層出不窮，與攜程、去哪兒等龐大的OTA平臺(tái)相比，流量方面并不在一個(gè)等級(jí)，目前來看，選擇與大平臺(tái)進(jìn)行跨界合作，或者直接與OTA大平臺(tái)達(dá)成合作已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)。而麥兜旅行這次之所以能夠取得成功的最后一個(gè)原因就是，選擇與京東眾籌合作，選取了精準(zhǔn)的用戶流量渠道入口，再加上產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的亮點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)了高效的用戶轉(zhuǎn)化。

第三，社會(huì)化媒體渠道的引爆。對(duì)于一家剛剛創(chuàng)立一年的公司來說，在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，需要借助各種社會(huì)化媒體渠道來尋找適合自己的引爆點(diǎn)，以此來形成對(duì)公司產(chǎn)品的熱啟動(dòng)。實(shí)際上，在這個(gè)“眾籌大溪地”項(xiàng)目啟動(dòng)的同時(shí)，麥兜旅行還針對(duì)這次旅行產(chǎn)品的出發(fā)地上海地區(qū)用戶定向投放了朋友圈廣告，精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)人群。此外麥兜旅行在微信朋友圈還有一次非常成功的傳播，這個(gè)主題為“臉簽大溪地”的趣味測(cè)試小游戲在朋友圈傳播非常廣泛。用戶只需要上傳自己的照片便可以生成一個(gè)顏值測(cè)試，然后引導(dǎo)用戶去參與眾籌項(xiàng)目。而這些借助于微信朋友圈的社會(huì)化傳播也為麥兜旅行的“眾籌大溪地”項(xiàng)目帶來了精準(zhǔn)的用戶流量，成為京東眾籌平臺(tái)之外又一精準(zhǔn)獲得受眾的入口。

麥兜旅行眾籌大溪地成功，還有哪些啟示？

另一方面，以上僅僅是關(guān)于“眾籌大溪地”項(xiàng)目為何會(huì)成功的簡(jiǎn)單復(fù)盤，而對(duì)于更多的在線旅游產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者來說，麥兜旅行眾籌大溪地的成功還有哪些啟示呢？東樓認(rèn)為有以下三點(diǎn)：

第一，與互聯(lián)網(wǎng)金融的深度結(jié)合。我們知道，通過京東眾籌平臺(tái)，麥兜旅行完成了此次“眾籌大溪地”項(xiàng)目的預(yù)售目標(biāo)。而實(shí)際上，在線旅游平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作還可以更加深入。比如分期付款、借款旅行等等。實(shí)際上，隨著人們的生活水平的提高，國(guó)人的消費(fèi)觀念也正在發(fā)生變化，超前消費(fèi)和享受高品質(zhì)的生活已經(jīng)成為許多城市精英人群的共識(shí)。而通過自建或引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，向這些精英人群提供靈活的借款業(yè)務(wù)以便支持他們完成高品質(zhì)旅行，將很可能是之后所有OTA平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

第二，在線旅行平臺(tái)社群模式的探索。從某種意義上看，參與“眾籌大溪地”項(xiàng)目的這些用戶，本身就具備形成一個(gè)小社群的基因，因?yàn)橛邢嗤哪康牡睾吐眯芯€路，還有相同的旅行期望值和價(jià)值感。而如果麥兜旅行能夠抓住這些具有相同價(jià)值觀和相同消費(fèi)層次的用戶，構(gòu)建一個(gè)個(gè)的精眾社群，將使得麥兜旅行這樣的創(chuàng)業(yè)公司，逐步擺脫流量困境，形成一個(gè)能夠通過社會(huì)化營(yíng)銷手段便能精準(zhǔn)聚合流量的OTA平臺(tái)，繼而能夠?qū)ⅰ氨娀I大溪地”項(xiàng)目這種以銷定產(chǎn)的C2B精眾社群電商模式持續(xù)下去。

第三，跨界創(chuàng)新的重要性。對(duì)于創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的在線旅行來說，跨界和創(chuàng)新是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)OTA平臺(tái)的法寶。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)＋大時(shí)代，跨界已經(jīng)成為常態(tài)，也因此這一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮當(dāng)中，不僅僅強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)屬性，更多還有來自傳統(tǒng)行業(yè)的玩法變革驅(qū)動(dòng)。而像麥兜旅行這種新興的平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)嘗試與更多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大平臺(tái)或元素進(jìn)行跨界合作和結(jié)合，以創(chuàng)造更多的“眾籌大溪地”新玩法，從而在顛覆傳統(tǒng)OTA平臺(tái)玩法的同時(shí)，搶得屬于自己的一塊精準(zhǔn)市場(chǎng)。

事實(shí)上，盡管在傳統(tǒng)OTA平臺(tái)上，各種出境游線路應(yīng)有盡有，但是像麥兜旅行這種“一城一島”和“一程雙城”的創(chuàng)新玩法，還是非常少見。這樣的精品旅游線路跳脫開原有的旅行社的傳統(tǒng)設(shè)計(jì)，而是為游客設(shè)計(jì)一個(gè)浪漫的主題，讓游客充分沉浸在主題當(dāng)中，注重旅客的深度體驗(yàn)，甚至如同參與夢(mèng)一般的電影演出一樣進(jìn)而完成旅行，而不是走馬觀花，這解決了傳統(tǒng)OTA平臺(tái)存在的質(zhì)量參差不齊，數(shù)量嚴(yán)重飽和和信息量冗余等問題，為自己贏得了立足之地。

總體來看，這次麥兜旅行“眾籌大溪地”項(xiàng)目的成功，其中既是優(yōu)質(zhì)旅行IP本身的吸引力所致，也有京東眾籌平臺(tái)的大力推廣和流量支持，還有之前微信朋友圈營(yíng)銷的預(yù)熱宣傳助力，而更多的可能還預(yù)示著場(chǎng)景度假旅行大時(shí)代的到來，而在各種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新玩法的推動(dòng)下，像包機(jī)直航大溪地包島這樣的高品質(zhì)出境旅行必然迎來更大規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

李東樓是著名的泛科技和營(yíng)銷類自媒體。除了這里，他還是新浪優(yōu)秀專欄作者和科技名博，并是鈦媒體、百度百家、新浪創(chuàng)事記、創(chuàng)業(yè)邦、快鯉魚等多個(gè)專業(yè)科技網(wǎng)站專欄作者，搜狐IT、今日頭條自媒體認(rèn)證作者，百度閱讀認(rèn)證作家、《經(jīng)理人雜志》、《東方國(guó)門》等傳統(tǒng)媒體長(zhǎng)期撰稿人。微信公眾號(hào)：瑞萊觀點(diǎn)

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