今天下午兩點(diǎn),百度在北京召開(kāi)發(fā)布會(huì),正式推出旗下支付業(yè)務(wù)品牌“百度錢包”。打通了移動(dòng)生活服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)移動(dòng)生態(tài)進(jìn)一步發(fā)展,并將給用戶帶來(lái)一站式服務(wù)體驗(yàn)。
小白剛到會(huì)場(chǎng),就看到現(xiàn)場(chǎng)第一排中間有“李明遠(yuǎn)”的桌牌,這意味著前幾天業(yè)界關(guān)于百度副總裁、移動(dòng)事業(yè)部總經(jīng)理李明遠(yuǎn)離開(kāi)百度去京東的傳言不攻自破。
作為百度移動(dòng)負(fù)責(zé)人,李明遠(yuǎn)率先上臺(tái)談自己這一年多對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解。這里還發(fā)生了一個(gè)小插曲,女主持請(qǐng)李明遠(yuǎn)上臺(tái)時(shí),直接介紹成了“百度總裁”,李明遠(yuǎn)大大方方走上臺(tái)用一句“今天成了我升官發(fā)布會(huì)”的玩笑話來(lái)化解。
來(lái)看看他剛才說(shuō)了些什么:
1這是一個(gè)完全顛覆、瓦解、重構(gòu)的時(shí)代。
大家知道,百度幾乎不會(huì)為一個(gè)產(chǎn)品去開(kāi)發(fā)布會(huì),上一次是百度安全,安全領(lǐng)域已經(jīng)積累了一年半,從一個(gè)產(chǎn)品變成一系列產(chǎn)品的品牌;今天推出的百度錢包也是這個(gè)始點(diǎn),主題是“不止超越”,我們之所以召開(kāi)發(fā)布會(huì),就是說(shuō)明去跟什么樣的人競(jìng)爭(zhēng),要做什么。
過(guò)去一年,覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新非常少了,大部分都是微創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看到重大改變,已經(jīng)不是一個(gè)微創(chuàng)新、慢慢改進(jìn)的時(shí)代。而是完全顛覆、瓦解、重構(gòu)的時(shí)代。
過(guò)去用戶是上網(wǎng),今天已經(jīng)從上網(wǎng)成為了在網(wǎng)。過(guò)去在網(wǎng)上獲取信息,獲取娛樂(lè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搞了這一年,這個(gè)瓦解和重構(gòu),改變了生活。以前宅男叫一個(gè)外賣,在網(wǎng)上搜電話,還是需要搜電話;現(xiàn)在根本不需要打電話了,都在互聯(lián)網(wǎng)完成。
在這個(gè)過(guò)程里,企業(yè)變成都直接在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。
2 百度做什么:幫助企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶
對(duì)于我們來(lái)看,機(jī)會(huì)變得更多:今天變成了傳統(tǒng)企業(yè)怎么借助互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)公司怎么借助互聯(lián)網(wǎng)。
百度一直是一個(gè)不服輸?shù)墓?。Robin(百度掌門(mén)人李彥宏)說(shuō)百度是個(gè)工程師文化的公司,工程師們是一群每天都在研究用戶的人,用戶的需求是什么,痛點(diǎn)是什么。隨時(shí)接入都可以,只要用戶有需求、有痛點(diǎn)。
2012年百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上看不明白。經(jīng)過(guò)一年多的拼搏,百度已經(jīng)有14款過(guò)億的APP。百度就是有這樣一種不屈不撓的堅(jiān)持創(chuàng)新的精神。我們?cè)缙诓粫?huì)去冒進(jìn),做概念性的東西。
可以說(shuō),過(guò)去是用戶在網(wǎng)上找信息,今天找服務(wù)。相信在大的平臺(tái),BAT上,百度是最開(kāi)放的。我們以前提供一個(gè)橋梁,希望用戶到達(dá)百度后,到達(dá)他要到的網(wǎng)站,當(dāng)然效率要高。
今天,用戶的需求成了在你的平臺(tái)上尋找信息,今天成為更多的服務(wù)閉環(huán),商戶也是,過(guò)去只需要流量,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶成為井噴,很多企業(yè)缺乏資源積累,賬戶體系積累,包括后臺(tái),其實(shí)響應(yīng)的水平面臨一個(gè)缺口。這個(gè)是百度必須要建立的事情。
3 對(duì)用戶資金管理充滿敬畏
過(guò)去為什么沒(méi)有在一開(kāi)始支付就開(kāi)發(fā)布會(huì),因?yàn)橹Ц蹲龅貌缓?。到了支付領(lǐng)域,光有穩(wěn)定性還不夠,還有后續(xù)的安全保障,相關(guān)能力,因?yàn)榭傆幸恍┤瞬辉谀惴€(wěn)定性覆蓋的范圍內(nèi)。
百度在過(guò)去一年半做了很多磨合,有流量、分發(fā)業(yè)務(wù),就是輕應(yīng)用;在安全上,通過(guò)收購(gòu)點(diǎn)心等,保護(hù)支付環(huán)境安全,到今天把對(duì)用戶負(fù)責(zé)人的態(tài)度,敬畏心,必須要跟商戶的資金打交道。
此外,還要在這個(gè)時(shí)代,對(duì)商戶對(duì)生態(tài)有更高的要求
4、百度移動(dòng)支付超炫創(chuàng)新
每個(gè)人都在創(chuàng)新,其實(shí)用戶還是很多痛點(diǎn)的。我了解到,今天,我送你錢,你收這個(gè)錢,很多人都害怕;還有的人不理解,我買了理財(cái)產(chǎn)品,是不是還要給我卡到商場(chǎng)消費(fèi)。
中國(guó)用戶現(xiàn)在對(duì)資金管理有了意識(shí),百度錢包未來(lái)既帶來(lái)實(shí)惠,又在資金管理上。
讓我們來(lái)看看百度錢包的超炫創(chuàng)新:
拍照付:拍照支付,不需要掃二維碼。
輕支付;跳過(guò)APP,直接支付。
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