2013年,小米科技推出紅米手機的時候,選擇了國內(nèi)最大的社交平臺QQ空間作為新品的首發(fā)平臺,創(chuàng)造了1分30秒 10萬臺手機全部售罄的驚人成績。之后,酷派和樂視也相繼選擇QQ空間作為新品發(fā)布首選平臺,中興Nubia也以冠名世界杯的方式加入這場SNS狂歡當(dāng)中,其他一些終端廠商在看到了這種甜頭之后,也躍躍欲試。
QQ空間雖是無心插柳,但卻真正昭顯了社交平臺的價值和魅力。
作為承載了終端廠商的營銷需求之外,QQ空間更大的意義在于承載了用戶與粉絲的希望和信任——事實上,QQ空間也一直是擁有用戶群體最大基數(shù)的社交平臺,數(shù)以億計的用戶對小米、酷派和樂視選擇QQ空間的方式均抱予期待和信任之心,這正是粉絲的力量。
而小米、酷派和樂視選擇QQ空間,則意味著隨著硬件行業(yè)的加速互聯(lián)網(wǎng)化,越來越多的廠商意識到在社交網(wǎng)絡(luò)做戰(zhàn)略布局的重要性。社會化營銷渠道的打通以及基于社交網(wǎng)絡(luò)的品牌建設(shè)已然成為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)思維的必經(jīng)之路。在這個大趨勢之下,一場社交大革命即將爆發(fā)。
小米、酷派與樂視為何鐘情QQ空間?
對于大多數(shù)用戶來說,QQ空間給人的印象和感覺一直都是一款年輕態(tài)社交產(chǎn)品,大多用戶對QQ空間的印象均停留在為用戶提供生活日志撰寫、圖片存儲以及娛樂游戲等方面,但不為人知的卻是,QQ空間在幾年的發(fā)展歷程中已經(jīng)不再是一個單純的社交網(wǎng)絡(luò),承載用戶和商戶的需求橋梁,正成為QQ空間進化的使命。
對于雷軍來說,其深知QQ空間的用戶群體才是紅米手機的最大消費對象,因此選擇QQ空間作為紅米手機的首發(fā)平臺,這個策略一定會給小米帶來不一樣的嘗試。最終的事實也證
明,這場顛覆性的嘗試為小米公司帶來了意外的收獲——8月12日正式開放預(yù)約的1分鐘時間里,預(yù)約人數(shù)即達30萬、10分鐘后該數(shù)據(jù)上升到60萬,最終預(yù)約數(shù)突破745萬。
其中不得不提的是:這場預(yù)約活動還為小米帶去了1000多萬精準粉絲用戶。
除了小米之外,同樣的案例還在繼續(xù)發(fā)生。
6月11日,酷派也選擇了在QQ空間上發(fā)布酷派大神NOTE手機,其最終收獲的成績也堪得與小米一比:一共有770萬用戶在QQ空間預(yù)約、30萬臺大神Note全部售罄,在首發(fā)第一秒內(nèi)進行點擊搶購次數(shù)即達20.3萬,這次活動也為酷派帶去了540萬的認證空間粉絲數(shù)。
而國內(nèi)領(lǐng)先的智能電視廠商樂視TV,也選擇6月12日這天在QQ空間進行發(fā)布新一代智能電視產(chǎn)品,作為智能電視的領(lǐng)導(dǎo)者,樂視TV也自然知道為用戶提供具備同等產(chǎn)品體驗、同樣企業(yè)文化氣質(zhì)的產(chǎn)品是首選,而QQ空間無論在產(chǎn)品品質(zhì)還是品牌調(diào)性和產(chǎn)品特性方面,都與樂視TV有著相同的契合點。另外,騰訊在用戶、口碑、流量方面的巨大優(yōu)勢,也將為樂視TV開創(chuàng)大家電產(chǎn)品社會化營銷的新紀元。
在這些紛紜而來與QQ空間合作的廠商中,小米、酷派與樂視,身上都有著一致的共同點,那就是全力擁抱互聯(lián)網(wǎng),踐行互聯(lián)網(wǎng)思維,不斷完善社會化營銷渠道和基于社交網(wǎng)絡(luò)的品牌建設(shè)。
社交革命的下一個時代啟點
QQ空間為什么能給3家如此不同的企業(yè)帶來相同的價值?
QQ空間不是神話機構(gòu),QQ空間只是一個平臺,對于億萬用戶來說,QQ空間提供了一個可以讓用戶接觸產(chǎn)品的渠道。
但另一方面,QQ空間所引領(lǐng)的時代特征,卻又是一個社交革命爆發(fā)的時代。
過去的社交網(wǎng)絡(luò)以內(nèi)容為中心,依靠內(nèi)容吸引和留住用戶,但是在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)廣域滲透入每個普通用戶的今天,單純的內(nèi)容并不能推動社交網(wǎng)絡(luò)的前進,也不能為用戶提供真正貨真價實的需求。在基于用戶與用戶之間的關(guān)系鏈中,用戶與用戶之間的需求對接廠商信任,并最終取得廠商認可進而滿足用戶需求的過程,便是良好的用戶體驗得到踐行的過程,這在傳統(tǒng)的社交時代幾乎是不可能出現(xiàn)的。
而小米、酷派和樂視聯(lián)手QQ空間,則將用戶與廠商之間的距離劃歸為零,使得廠商可以完全零距離與用戶接觸的過程中,親身知道用戶所需求的一切。
這種依靠粉絲與粉絲之間的用戶關(guān)系而誕生出的社群,正是廠商所渴望和需求的潛在用戶群體,同時也是一種可塑造巨大價值的社會經(jīng)濟主體。對于這種結(jié)構(gòu),羅振宇早已通過羅輯思維證明了其有效性和市場價值,因而這種基于社交潛力的粉絲經(jīng)濟,一定程度上也昭示了QQ空間作為最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺,其帶動和引領(lǐng)這種經(jīng)濟機構(gòu)的意義和價值。
無論是小米、酷派還是樂視,它們在這場風(fēng)暴來臨之際果斷地選擇了QQ空間,讓億萬用戶需求為我所用,這正是這3家廠商的聰明之舉,也是這3家廠商的遠見和膽識。我相信,QQ空間最終給予這3家企業(yè)的回報,除了超乎預(yù)期的銷售數(shù)據(jù)之外,還有來自于這個千載難逢的平臺給予的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)機會。
對于這個時代而言,這種充分運用社交價值的模式,也將充分證明基于粉絲模式的社群效應(yīng)正是QQ空間的價值所在,也是開啟未來社交時代的鑰匙。
這一次,QQ空間走在了時代前面。
社交革命:可以想像更多
樂視TV推出的50吋電視售價1999元、另一款40吋電視售價999元,不僅沉重地沖擊了傳統(tǒng)電視廠商,也讓自身在嘗試新鮮事物方面具有了新的膽略。并且這一次伴隨樂視TV出征的,還有成功完成多起首發(fā)順利的營銷平臺——QQ空間。
事實上,未來嘗試QQ空間的產(chǎn)品和廠商,還會有更多。
因為在以用戶為核心的新互聯(lián)網(wǎng)時代,社交網(wǎng)絡(luò)無疑是穿插用戶關(guān)系的最佳紐帶,并且隨著云計算與大數(shù)據(jù)時代的全面到來,社交網(wǎng)絡(luò)在其他領(lǐng)域里的應(yīng)用范圍還將逐漸擴大。在這種情況下,QQ空間自始至終保持了最完成的用戶關(guān)系鏈,也擁有者最大的社交網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù),因而為其他產(chǎn)品創(chuàng)造新的平臺和機會,這正是QQ空間可以在未來做得更多的事情。
在龐大的用戶基數(shù)和不可避免的互聯(lián)網(wǎng)潮流面前,這種可能只會被早日證明。
因為QQ空間對于社交網(wǎng)絡(luò)的時代意義,除了為用戶提供基礎(chǔ)的產(chǎn)品應(yīng)用之外,還給行業(yè)提供了跨界和社群的應(yīng)用價值,如今小米、酷派和樂視TV均通過QQ空間演繹了社交網(wǎng)絡(luò)的價值,那么未來,依靠QQ空間提供的社群模式則可能為廠商和用戶提供更多。
從這點來說,未來的社交網(wǎng)絡(luò)擁有更大的價值,我認為已經(jīng)是毫無疑問的事實。(完)
(作者簡介:朱翊,80后生人,互聯(lián)網(wǎng)媒體人、知名博客作者,長期混跡于互聯(lián)網(wǎng)圈,參與過多起商業(yè)公關(guān)和市場營銷執(zhí)行工作,信仰互聯(lián)網(wǎng),長期關(guān)注中文互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢及案例研究,現(xiàn)從事公關(guān)傳播與創(chuàng)新營銷工作。個人微信號:izhuyi;個人公眾平臺帳號:zhuyiweixin)
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