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互聯(lián)網(wǎng)圈越來越像娛樂圈了,撕逼大戰(zhàn)是接二連三的上演,真是你方唱罷我登場。這幾天最熱門的撕逼大戰(zhàn),無疑就是聚美優(yōu)品的陳歐跟微博段子手留幾手的口水仗了。
圍觀下來,基本跟百度貼吧那個撕了一年的神貼相當。留幾手:聚美優(yōu)品賣假貨;陳歐:留幾手是黑手;留幾手:聚美優(yōu)品賣假貨;陳歐:留幾手是黑手;……兩個人完全可以去做步步高的代言人了。且不論聚美是不是有假貨,留幾手是不是黑手,我們從公關的角度來看看,這場撕逼大戰(zhàn)該不該發(fā)生?結果又是誰從中獲得了便宜呢?
事情的開始應該是這樣子的……留幾手發(fā)了一條長微博,疑似『達令』的推廣軟文,其中用了一張媒體關于聚美優(yōu)品假貨的截圖,藝術化的給『聚美』加了馬賽克,但后面還拖著一個『優(yōu)品』的尾巴。明眼人一看就知道,這不就是『聚美優(yōu)品』嗎?陳歐看到自然不高興了,發(fā)了條質疑留幾手的微博,然后留幾手又發(fā)了一條長微博。
我覺得陳歐有點操之過急,先入為主說留幾手是黑手,本意想在道德上擊垮對手,實際卻是引火上身燒自己了。且不論留幾手有沒有收黑錢,他在長微博引用的內容來自媒體公開報道的截圖,要說黑聚美的也應該是信源媒體,而不是引用報道內容的人吧?媒體報道的內容有權威性,公眾是信陳歐、信留幾手、信媒體報道呢?
留幾手確實是個公關高手,第一條引用的是媒體,第二條長微博則更甚,全部都是引用媒體報道。說白了,留幾手只是個二傳手,把媒體過氣了的報道,再翻出來惡心一下聚美,聚美哪怕有再多的證據(jù),似乎也無法否認這些報道吧?況且,針對諸多媒體的報道,聚美曾經公開認可過,那就更加沒有辦法去正面回擊了,只能咬著一點:留幾手和達令黑聚美。
不扯上達令還好,無非就是跟留幾手的口水仗,支持留幾手的怎么辯解都會認為聚美賣假貨,支持陳歐的怎么都不會信聚美賣假貨,雙方都有自己的擁躉,改變不了現(xiàn)實的結果??墒?,陳歐非要把達令也拉上一起打,這種策略倒不是說有問題,因為有『達令』這個公司的幕后,留幾手收黑錢的論點才會成立,不然留幾手收黑錢怎么來證明呢?
可是,聚美和達令,是一個級別的公司嗎?恕我無知,在這場大戰(zhàn)之前,確實不知道達令為何物,后來才知道這是某個小鮮肉投資的。我相信很多人都是如此,在陳歐撕逼之前不知道這家公司,這場撕逼讓達令走入了公眾視線。效果如何呢?第二天我在APPStore的熱搜榜上,看到了達令的名字。可以說,陳歐給達令做了一個免費大廣告。
我們從來都說,打仗是要看對等的,尤其是口水仗。加多寶和王老吉打,兩家公司體量還對等。聚美去跟達令打,這不是大學生跟幼稚園打嗎?這一打不要緊,聚美一點便宜沒占,反而讓過去賣假貨的老新聞又拿出來曬了一下,應該說是吃了一記悶虧的。留幾手呢?這場口水仗虧不虧、賺不賺,反正都不影響他的變現(xiàn)。那么,最大的贏家就是達令了。
公關戰(zhàn),最忌諱的就是大品牌去打小品牌,成熟一點的品牌絕對不會干這事。小公司打大公司,我們都說是碰瓷;大公司打小公司,我看就叫輸血吧。嗯,我現(xiàn)在越來越相信徐小平說的,聚美在上市前連個公關部都沒有,現(xiàn)在看來聚美應該也還沒有公關部吧?如果有公關部的話,怎么會出這樣的事呢?還要老板挽起袖子扛槍上陣,而且還……
以我對聚美的觀察,類似撕逼的活,以后陳歐還是別出手了,真的,有個人還是蠻合適的,劉惠璞。
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挨踢客(個人微信號:aitike)河豚品牌創(chuàng)始人,WeMedia聯(lián)盟成員,中國公共關系協(xié)會會員,上海市湖南商會理事,移動電商實踐者,女性消費研究者,曾經營銷和公關從業(yè)者,現(xiàn)在以苦作樂的創(chuàng)業(yè)者,永遠十八歲的處男座。
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