從"生活要想好趕緊上淘寶"到"發(fā)家致富靠勞動(dòng),勤儉持家靠京東",農(nóng)村正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司覬覦的市場(chǎng)新地。而從下鄉(xiāng)刷墻到扎根農(nóng)村,農(nóng)村市場(chǎng)的"開荒"實(shí)際上是與幫助農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民致富息息相關(guān)的。如果只是想把外面的商品賣到農(nóng)村里來(lái),這個(gè)邏輯本身是不通的。只有將買進(jìn)來(lái)、賣出去、有的賺這三位一體的立體運(yùn)營(yíng)模式植入廣袤的農(nóng)村,市場(chǎng)才能稱之為市場(chǎng)而非互聯(lián)網(wǎng)公司的"一廂情愿"。
換言之,農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的關(guān)鍵說(shuō)到底就是傳播學(xué)和社會(huì)學(xué)上的數(shù)字鴻溝問(wèn)題,如何采用恰當(dāng)?shù)?、能為農(nóng)村用戶所喜聞樂見的方式填平數(shù)字鴻溝,方才是能否制勝農(nóng)村市場(chǎng)的關(guān)鍵。有數(shù)據(jù)顯示,"目前,我國(guó)城鄉(xiāng)之間還存在較大的數(shù)字鴻溝。農(nóng)村仍有5萬(wàn)多個(gè)行政村沒有通寬帶,擁有計(jì)算機(jī)的農(nóng)村家庭不足30%,70%以上的農(nóng)民沒有利用互聯(lián)網(wǎng)"。本文以全國(guó)最大的農(nóng)村門戶村村樂為例,來(lái)分析一下農(nóng)村市場(chǎng)應(yīng)該怎么開發(fā),以及農(nóng)村數(shù)字鴻溝填平之后的生態(tài)建設(shè)問(wèn)題。
10萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)看起來(lái)很大做起來(lái)很小
農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)高達(dá)10萬(wàn)億的藍(lán)海市場(chǎng)已成共識(shí),但這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)并非是一個(gè)看得見摸得著的具體的整體的市場(chǎng),而是由一個(gè)個(gè)村落組成的相對(duì)零散而瑣碎的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,并非只有電商一種需求,或者說(shuō),如果只是把電商當(dāng)做撬動(dòng)10萬(wàn)億藍(lán)海市場(chǎng)的杠桿,是不可能完成的任務(wù)。
之所以說(shuō)農(nóng)村市場(chǎng)需求零散且瑣碎,是因?yàn)槌穗娚桃酝?,賺錢養(yǎng)家是農(nóng)民的第一要?jiǎng)?wù),過(guò)上衣食無(wú)憂的生活是大家普遍的追求。而這些需求是無(wú)法通過(guò)單純的賣貨的電商來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
因此,當(dāng)我們審視農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)的首要一點(diǎn)是幫助農(nóng)民賺錢,為他們提供賺錢的機(jī)會(huì)和信息,而非先從農(nóng)民身上賺錢。在"生活要想好趕緊上淘寶"、"發(fā)家致富靠勞動(dòng),勤儉持家靠京東"這樣的刷墻廣告的訴求中,我們是看不到這一點(diǎn)的,至少,我們很難想象那些尚無(wú)就業(yè)、打工機(jī)會(huì)的農(nóng)村家庭看到這樣的刷墻廣告,會(huì)有怎樣的感想。
與京東們相反,村村樂不是一個(gè)一上來(lái)就向農(nóng)村朋友賣貨、賺農(nóng)民錢的網(wǎng)站,而是一個(gè)以提供資訊、招工、勞務(wù)信息為先導(dǎo)內(nèi)容的門戶,基于這樣一個(gè)信息門戶,通過(guò)農(nóng)村墻體廣告、海報(bào)條幅廣告、農(nóng)村超市商店門頭廣告,以及農(nóng)村超市管理系統(tǒng)推廣等幫助農(nóng)民朋友賺錢,此外,村村樂的村村貸項(xiàng)目、村村融保險(xiǎn)理財(cái)項(xiàng)目也有效滿足了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、理財(cái)?shù)男枨?,?shù)字鴻溝也就自然而然地被逐漸填平。
資訊、招工、勞務(wù)信息看起來(lái)很小做起來(lái)很大
在村村樂網(wǎng)站上,一個(gè)個(gè)村莊分布于此,隨便點(diǎn)開每一個(gè)村莊,都可以看到相關(guān)的村莊資訊、招工和勞務(wù)等信息。由于是基于具體村莊的信息匹配,這使得村村樂上的信息資訊更具有精準(zhǔn)性,換言之,更接地氣,是農(nóng)民朋友看到就能利用的有效信息。這讓村村樂之于農(nóng)民的作用發(fā)揮的淋漓盡致,也無(wú)形中填平了信息鴻溝,讓農(nóng)民也成為信息擁有上的富甲,這比讓農(nóng)民成為網(wǎng)購(gòu)購(gòu)物狂來(lái)的更有實(shí)際意義。
當(dāng)然,招工、勞務(wù)等信息是非常分散的,小到一個(gè)村莊、鄉(xiāng)鎮(zhèn),大到一個(gè)地區(qū),乃至全國(guó),如何確保這些信息能實(shí)時(shí)更新,能讓農(nóng)民朋友??闯P拢彩且粋€(gè)問(wèn)題。對(duì)此,村村樂的做法是,讓農(nóng)民在作為信息的享有者、獲取者的同時(shí),也成為信息的發(fā)布者,讓信息在農(nóng)民與農(nóng)民之間自然流通,村村樂充當(dāng)了一個(gè)平臺(tái)的角色,這一點(diǎn)是難能可貴的。
事實(shí)上,做這樣的資訊、招工、勞務(wù)信息并不是村村樂的全部,但村村樂卻對(duì)這種相當(dāng)于公益的信息發(fā)布和共享當(dāng)成具體而重要的事情去深耕細(xì)作,把看起來(lái)很小、很微的信息資訊做成真正能為村民造福的賺錢致富信息,這一點(diǎn)在一定程度上已經(jīng)體現(xiàn)了村村樂的遠(yuǎn)見。
連接60萬(wàn)個(gè)村莊村村樂填平數(shù)字鴻溝背后
不久前,農(nóng)業(yè)部副部長(zhǎng)陳曉華在接受有關(guān)媒體采訪時(shí)表示,"信息進(jìn)村入戶,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)深度融合,對(duì)于轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)行政管理方式具有重要意義。"陳曉華還表示,最終將把全國(guó)60萬(wàn)個(gè)行政村連成一張大網(wǎng),形成農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),提高政府的決策能力和水平,向農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體精準(zhǔn)推送信息。
由此來(lái)看,村村樂作為一家初創(chuàng)公司,在推動(dòng)農(nóng)村信息化發(fā)展方面已經(jīng)走在了前頭。目前,其不僅通過(guò)村村樂門戶向農(nóng)民朋友提供資訊、招工、勞務(wù)等信息,而且還在建設(shè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)方面做出了具體而務(wù)實(shí)的嘗試。
我了解到的情況是,村村樂通過(guò)招募20余萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)"村官",然后利用這批力量在線下做農(nóng)村市場(chǎng)的推進(jìn)。如路演巡展、電影下鄉(xiāng)、村委廣播、農(nóng)家店、農(nóng)村旅游、農(nóng)村供求,甚至是提供農(nóng)村貸款與農(nóng)村保險(xiǎn)理財(cái)?shù)确?wù)。一個(gè)鮮明的例子是,村村樂計(jì)劃先投資2億元在1萬(wàn)個(gè)村莊做試點(diǎn),整合1萬(wàn)個(gè)農(nóng)村的小賣部,為每個(gè)小賣部提供管理系統(tǒng)和免費(fèi)Wi-Fi。這無(wú)論是促進(jìn)小賣店的生意、整合小賣店的力量還是收集村莊消費(fèi)行為大數(shù)據(jù),都是有利的。
而尤其值得期待的是,村村樂通過(guò)上述種種方式彌合信息鴻溝之后,或?qū)⑼ㄟ^(guò)提供全方位的村莊服務(wù)和資源整合,打造連接60萬(wàn)村莊的生態(tài)圈,這種生態(tài)圈一旦建成,其能量自然是不可小覷的。
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