國產(chǎn)機(jī)如何做到5個月出貨400萬臺？

文/穆楠

?如果說近幾年全球單款出貨量最高的手機(jī)是什么，多數(shù)人都猜的到是iPhone，從差不多2010年后開始，年出貨量都超過1億部，銷售額占據(jù)了蘋果財報的半壁江山。

在國內(nèi)手機(jī)市場，現(xiàn)在基本是三股勢力的博弈，一是蘋果三星等國際品牌，偏中高端，更追求利潤；二是「中華酷聯(lián)」四大傳統(tǒng)廠商，渠道硬，供應(yīng)鏈有保障；三是小米為首的互聯(lián)網(wǎng)品牌，擅長營銷，主打性價比。

從去年開始，四大傳統(tǒng)手機(jī)商也開始逐步嘗試互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，這其中最有代表性的，要算得上華為，他們在去年12月將「榮耀」子品牌獨立，通過電商平臺，社會化營銷，粉絲運(yùn)營等手段，試試能不能走出一條與小米類似的路。

現(xiàn)在半年已過，「榮耀」給華為交出了一份滿意答卷，其中的「榮耀3C」單機(jī)銷量達(dá)到400萬臺，在手機(jī)業(yè)界，這個也成績介于紅米與小米3之間，對于僅半歲的榮耀來說，是個不錯的起步，通信業(yè)界耕耘多年 toB業(yè)務(wù)的華為，是如何操盤榮耀并取得半年400萬部這個里程碑的？我認(rèn)為下面三個方面必不可少，也值得研究：

一是產(chǎn)品本身

產(chǎn)品不行，品牌曝光度越高越容易出問題。事實上，榮耀3C 主打的是千元智能機(jī)市場，消費(fèi)者都明白一個道理，在這個價格段的手機(jī)是相對容易出問題的，價格與質(zhì)量有沒有一個妥協(xié)的平衡點呢？我覺得肯定有。iPhone，小米曝光高，但同樣暴露出的質(zhì)量問題也很多，小事往往會被放大。

榮耀3C 產(chǎn)品質(zhì)量在千元智能機(jī)的競品算得上領(lǐng)先的，在滿足日常需求外，還提出了四個相當(dāng)迎合用戶的點，一是待機(jī)時間，二是信號強(qiáng)度，三是做工品質(zhì)，四是拍照，直擊千元智能機(jī)的痛點。

時逢這次榮耀3C 第400萬臺下線慶典暨4G版首發(fā)品鑒會，華為榮耀還向媒體開放了其東莞生產(chǎn)線，產(chǎn)線承擔(dān)著華為榮耀3C，榮耀3X等榮耀產(chǎn)品、華為P7等旗艦手機(jī)的重任。里面全球領(lǐng)先的自動化設(shè)備讓人大開眼界，如世界領(lǐng)先的Camelot dispensing點膠機(jī)，全自動化手臂控制的整機(jī)測試等設(shè)備，充分保證了手機(jī)一流的高品質(zhì)，而且生產(chǎn)效率極高。

產(chǎn)品線集群也是華為嘗試的手段之一，這點算得上學(xué)習(xí)三星——比如榮耀先后推出榮耀3C、榮耀3X、榮耀X1、榮耀暢玩版等產(chǎn)品，這就形成了從千元級到兩千元級、從5寸到7寸屏的產(chǎn)品布局，給了消費(fèi)者更多選擇空間。

二是品牌營銷

產(chǎn)品是命脈，品牌和渠道則是建立與用戶溝通的重要手段，直接關(guān)系到銷量。在互聯(lián)網(wǎng)營銷上，華為做的兩件事值得關(guān)注，一是推挖掘出了「花粉」這個群體，給用戶提供產(chǎn)生共鳴的空間，這點上，如同米粉之于小米手機(jī)一樣，是互聯(lián)網(wǎng)營銷的最重要環(huán)節(jié)，后續(xù)的玩法其實都是依靠這個粉絲團(tuán)來運(yùn)營。

二是與電商的合作，這其中京東和華為商城兩大平臺起了重要作用，供應(yīng)鏈優(yōu)勢也讓榮耀3C 很少出現(xiàn)供貨不足或壓貨過多等問題，這也是榮耀相對互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)商一大優(yōu)勢。

三是不做傻事

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的 toC業(yè)務(wù)營銷上，有時候只做錯一兩件事，就會出現(xiàn)難以彌補(bǔ)的后患，哪怕你之前做了很多對的事情。這點上，傳統(tǒng)手機(jī)商都應(yīng)該注意，「酷派」在這方面就有著不小的教訓(xùn)。

這個公司前段時間弄來了獸獸等模特跑到別人公司樓下的刀削面館搔首弄姿，打著色情擦邊球口號不說還開了十幾輛車堵了整條街……本以為可以在網(wǎng)上引起熱議，結(jié)果，不光對手沒理他，還被交警開了罰單，微博的確也引起部分用戶熱議，但基本是群嘲，這次營銷完全是花錢買罵型，不但給潛在消費(fèi)者帶來反感，也給存量用戶一種「自己是個 Low貨」的感覺，靠這種低劣的手段制造噱頭，酷派的社會化營銷該回爐重造了。

索性，這半年來榮耀基本沒犯什么類似錯誤，所以還保持著較好的口碑，要知道，「得罪」用戶遠(yuǎn)比「討好」用戶容易的多，所有 to C的手機(jī)商以后都應(yīng)該引起注意。

400萬臺的后招是什么？

在榮耀3C 光榮的完成任務(wù)后，起下一代機(jī)型也開始投入市場，即榮耀3C 4G版，這也是華為應(yīng)運(yùn)大勢主打的4G千元智能機(jī)型，按照目前給出的配置，幾乎可以稱得上「千元機(jī)之王」，該機(jī)型目前在預(yù)約階段，現(xiàn)在預(yù)約量已超千萬，勢頭甚猛，可謂開門紅。

值得一提的是，除了電商渠道的拓展外，榮耀這次加大了與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，包括對榮耀3C 4G版在手機(jī)QQ平臺預(yù)約。華為榮耀與騰訊的攜手，是雙方第一次在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，榮耀3C 4G在全網(wǎng)的超人氣，加上騰訊QQ在移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺力量，確實實現(xiàn)了良好成效——手機(jī)QQ平臺6天預(yù)約量即達(dá)到的713萬，成績極為驚人。

目前榮耀在在手機(jī)QQ、QQ空間等社會化媒體上的全方位布局，再加上華為榮耀百度貼吧官方平臺的正式上線，標(biāo)志著榮耀品牌在社會化營銷上進(jìn)入了一個新階段。榮耀不斷嘗試更輕盈的模式運(yùn)營渠道與用戶，這也是傳統(tǒng)手機(jī)商應(yīng)該多思考的一點。

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