互聯(lián)網營銷本質就是通過互聯(lián)網上的各種工具獲取線上流量,盡管社交網絡、網絡視頻、搜索讓營銷方式日益豐富,不過這都只是工具和方法的變化,并未脫離流量本質。不過,進入移動互聯(lián)網時代,隨著iBeacon、LBS、大數(shù)據(jù)、移動支付、O2O等新技術的發(fā)展,移動互聯(lián)網進入場景營銷時代,線上線下的界限日益模糊,在線下場景反向引爆線上互動正成為一種潮流。
1、 iBeacon技術迎來場景爆發(fā)
iBeacon是蘋果公司2013年9月與iOS7一起推出的新技術。其工作方式是,配備有低功耗藍牙(BLE)通信功能的設備使用iBeaconBLE技術向周圍發(fā)送自己特有的ID,接收到該ID的應用軟件會根據(jù)該ID采取一些行動。這項技術正在被大量應用在移動互聯(lián)網營銷上。
分眾傳媒運用微信搖一搖在5月11-5月20期間聯(lián)合滴滴打車、大眾點評、攜程等二十多家知名公司推出“分眾520寵愛節(jié)”活動,用戶只要在寫字樓或公寓樓電梯口的分眾電視屏前打開手機藍牙,用微信“搖一搖”,就能直接領取現(xiàn)金紅包或現(xiàn)金券,整個活動現(xiàn)金投入2000萬,現(xiàn)金券優(yōu)惠券投入2億。一周之內就引發(fā)寫字樓內1300多萬人,數(shù)億次的搖一搖。這是典型的由線下場景發(fā)起,引爆線上高潮的案例。
而上述營銷活動的背后都有一個關鍵技術,即iBeacon。這項技術可以根據(jù)用戶出現(xiàn)的位置精準定位用戶,比GPS等傳統(tǒng)定位技術粒度更小,尤其適合商場、電梯、公寓這樣的室內場所,微信、分眾傳媒、阿里巴巴都已在大力布局iBeacon網絡,iBeacon正在被引爆。
2、 場景營銷爆發(fā)的原因何在?
1、 室內場景定位技術終于迎來成熟:傳統(tǒng)定位主要是GPS為主,運營商基站定位為輔。定位的精確度非常有限,在室內表現(xiàn)差強人意。iBeacon技術、WIFI定位、地理圍欄、二維碼,諸多新技術的成熟,讓定位尤其是室內場景定位更精確。
2、 線下場景網絡建設的興起:2010年之前的定位主要基于GPS衛(wèi)星和運營商基站這兩大基礎體系,是粗粒度的定位。隨著免費WIFI和商家WIFI的普及,WIFI定位網絡在諸多人流密集場合已無處不在。而廉價的iBeacon技術正在使越來越多的商家都主動加入建設線下場景定位網絡的大軍之中。
3、 O2O的興起:不論是O2O還是互聯(lián)網+,都在說明企業(yè)戰(zhàn)略的變革趨勢,更多的商品,生活服務要通過與移動互聯(lián)網的連接來與用戶形成互動。
移動互聯(lián)時代場景營銷將成為主流
中國第一代廣告盛世出現(xiàn)在電視廣告時代,CCTV成為最大的廣告投放陣地,這時候營銷的目的是吸引注意力,做品牌影響力,具體效果無法量化,商家只知道有錢就應該投廣告,投放形式也被簡單地稱為砸錢,衡量投放地主要看收視率和頻道屬性,非常粗放。這時候都算是注意力營銷。
百度在前幾年超越CCTV成為最大廣告投放地,反映的是互聯(lián)網超越傳統(tǒng)媒介稱為最重要營銷陣地的趨勢?;ヂ?lián)網營銷相對精準,通過搜索關鍵詞、Cookie、行為畫像諸多技術可精準定位用戶,有CPC、CPM、CPS諸多廣告計費形式,并且可以將投放效果量化并且不斷改變投放方式的組合,長期來說都是非常重要難以被替換的一種廣告形式。不過正如開篇所提,其本質是純線上的流量營銷。
我認為,在移動互聯(lián)時代新一代場景營銷將成為主流。以分眾為代表的場景營銷平臺的出現(xiàn)預示著線下場景引爆線上具有了規(guī)?;男?。在轉型升級之前,分眾作為線下媒介本質上還是廣播式媒體,無法與消費者互動,過去一年分眾在將其所擁有的廣告屏升級為具備WIFI、iBeacon配置時,就成了移動互聯(lián)網的標簽,節(jié)點與場景,可以隨時隨地和用戶手機連接,通過微信搖一搖、手機淘寶搖一搖等,形成O2O互動,建立和消費者強大的互動能力和引爆能力,并且分眾對其擁有的2億用戶每天必經的生活場景是獨占的,一款手機里可以有許多款App,而每天路過的公寓社區(qū)和辦公樓作為線下最大的流量入口卻只有分眾的廣告占據(jù)。
BAT等互聯(lián)網巨頭也同樣正更大力度地投入本地化場景營銷網絡,百度投資室內定位技術、把百度地圖作為戰(zhàn)略性產品,阿里啟動AliBeacon現(xiàn)場計劃,騰訊微信的搖一搖周邊都是這樣的投入。而未來更多線下廣告平臺,比如萬達廣場所設置的室內wifi,iBeacon等網絡,也將成為場景營銷的重要平臺。
在移動互聯(lián)網和O2O的大背景下,場景營銷勢必成為未來的主流,網絡營銷將從純線上流量導入轉換到O2O的場景觸發(fā)的思維。過去的網絡營銷是要導入流量,要獲取下載,未來則是要通過特定線下場景的告知與觸發(fā)將消費者吸引到線上或線下的店鋪里面來消費,來獲取服務,因此活動、積分、優(yōu)惠、代金券諸多營銷方式會更加重要,總而言之,場景營銷要在合適的場景觸發(fā)消費者,然后連接到移動互聯(lián)網,最終在線上或線下完成消費閉環(huán)。
微博@互聯(lián)網阿超 微信 羅超 (luochaotmt)
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