中國智能手環(huán)廠商在經(jīng)歷數(shù)個壞消息之后,終于迎來一個好消息。壞消息1是小米出了79元手環(huán),壞消息2是Apple Watch上市大受歡迎并且很大程度取代了手環(huán),壞消息3是數(shù)據(jù)顯示人們佩戴手環(huán)通常不會堅持6個月……好消息則是,智能手環(huán)老大Fitbit終于申請IPO了。同業(yè)者上市了,對行業(yè)自然會有拉升作用,這是人們的第一反應(yīng)。不過仔細分析,恐怕未必。
Fitbit是健康服務(wù)商,不是手環(huán)廠商
Fitbit已成立8年,推出10多款可穿戴設(shè)備,手環(huán)為主,現(xiàn)在還出了電子秤。在體驗多款智能手環(huán)之后我的結(jié)論是,F(xiàn)itbit是一款嚴肅的智能健康追蹤設(shè)備,它給我留下的最深刻印象是,各種數(shù)據(jù)相對其他手環(huán)是最準確的。真正的運動愛好者和對自己的健康嚴格要求到需要“自我量化”的人,對此非常在乎。
它能夠追蹤的數(shù)據(jù)最全面:步數(shù)(加速計)、行駛距離(GPS),心率(光學部件)、爬樓層數(shù)(氣壓)、睡眠時間和質(zhì)量(加速計)、體重(體重計)以及體脂肪(體重計/電導率)。為了適應(yīng)不同的場景它推出可形態(tài)各異的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在過去8年已賣出2000多萬只,其中1000萬只在2014年賣出。中國手環(huán)整體出貨量應(yīng)該在500萬以下,其中400萬只由小米手環(huán)在最近半年貢獻。
嚴格來說,F(xiàn)itbit是一家健康服務(wù)商,而不只是一個手環(huán)廠商,手環(huán)只是承載其健康數(shù)據(jù)服務(wù)的載體而已。國內(nèi)的手環(huán)卻與之相反,幾乎沒有一家手環(huán)把健康、數(shù)據(jù)做到極致,反而是在做“社交化”“游戲化”“時尚化”這些花式功能,在被小米拉入價格戰(zhàn)之后,更是悵然若失不知道去向何方?;诖丝梢哉J為,F(xiàn)itbit上市與中國手環(huán)廠商沒什么關(guān)系。
智能硬件依靠硬件賺錢才是王道
Fitbit在2014年實現(xiàn)了盈利,利潤高達1.58億美元,毛利率平均為48%以上,營業(yè)利潤率平均高于 21%。這在業(yè)界是非常高的盈利水平,在價格戰(zhàn)嚴重的中國幾乎沒有公司可以與之比肩。有分析稱蘋果iPhone業(yè)務(wù)毛利率高達50%,營業(yè)利潤率約為30%,F(xiàn)itbit與之比肩,很大程度在于品牌溢價。它已頭頂全球銷量第一、占據(jù)市場過半諸多光環(huán),產(chǎn)品單價相當高并且越來越貴,進入中國后Fitbit最便宜款售價高達748元,在京東從評論來看,銷量還不錯。
國內(nèi)敢靠品牌溢價賣高價的硬件公司恐怕只有大疆了。其他廠商什么時候不再打價格戰(zhàn),不再靠低價取勝,才算真正長進了。
Fitbit的成功再一次反證了互聯(lián)網(wǎng)免費硬件的不靠譜。互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道,一些激進者已經(jīng)開始倡導互聯(lián)網(wǎng)硬件免費或者零利潤,F(xiàn)itbit告訴我們要真正確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,必須要有現(xiàn)金流支撐,互聯(lián)網(wǎng)后向模式的前提是“用戶量”,通過硬件來獲取用戶只是附屬收益,而不是主要目的,因為這個成本實在是太高了。小米手環(huán)賣79元?它應(yīng)該還是賺錢的——上量之后。
一切不以出貨量為前提的互聯(lián)網(wǎng)硬件模式都是耍流氓。
用戶群體差異巨大,智能硬件“硬”不起來
Fitbit已經(jīng)不是第一個在資本市場有一個出路的“智能硬件”廠商了。去年,運動相機始祖GoPro成功IPO并且市值已經(jīng)翻了兩倍。智能家居單品佼佼者Nest、智能家庭攝像頭代表Dropcam則先后被Google收入囊中。Beats也可勉強算作“智能硬件”——或者說新硬件,它被Apple收購了。
每一次類似的資本事件之后,中國就會涌出大量創(chuàng)業(yè)者給自己貼上“中國的XX”的標簽。我看到過一個來自湖南的廠商做了一個外觀、功能都和Nest一模一樣的溫控器,卻不知道賣給誰。當然,不得不承認確實有一些在走向成功的路上,比如小米,先后做了中國的Fitibit、中國的Dropcam、中國的GoPro……據(jù)說賣得挺好。
對于Fitbit在中國能否被復制,我還是有很大的疑問——即便定價79元的小米手環(huán)已出貨400萬只。我是Fitbit非常早期的用戶,在堅持佩戴一個月之后我放棄了,更早之前我還擁有過Nike+ Sport Watch,送給一個愛運動的朋友對方也沒堅持使用。如果不是特別熱衷于運動,人們很難堅持佩戴這樣一款產(chǎn)品。讓普通人量化自我然后根據(jù)大數(shù)據(jù)給其加載所謂醫(yī)療健康服務(wù),還是有些工程師思維。而且我們有了Apple Watch以及未來更便宜的Android Wear表——iPhone其實都可以實現(xiàn)計步功能。你可以說Fitibit還有更多計數(shù)功能,不過對于普通人而言,這些恐怕并無實際意義。
GoPro能火爆,與一幫熱衷于極限運動并且樂于分享的用戶有關(guān)系,這波人在美國基數(shù)巨大。Dropcam和Nest的火爆則得益于美國特有的居住環(huán)境。同樣,F(xiàn)itbit受益于美國巨大的體育產(chǎn)業(yè)。用戶群體的巨大差異意味著其產(chǎn)品模式很難被照搬到中國,哪怕可以做到更便宜,送給用戶,還得有本事留給用戶才行。
不排除未來中國的體育產(chǎn)業(yè)、極限運動、別墅居住這些都會日漸流行乃至成為主流,但是需要時間。前面提到的幾個明星項目都是在“智能硬件”“可穿戴”這些名詞出現(xiàn)之前就已面試,深耕多少年,比中國任何一個玩家都要老,包括小米。再假以時日,比如小米成立8年的時候,中國可能會有一些智能硬件廠商實現(xiàn)上市,希望不只是小米。
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