天天快報能否實現(xiàn)『騰訊式』逆襲？

如果你有關注AppStore排行榜，會發(fā)現(xiàn)新聞免費榜TOP5增加了一個不那么熟悉的名字：天天快報，僅次于騰訊新聞，在今日頭條、澎湃新聞和網(wǎng)易新聞之前。作為最年輕的新聞客戶端產(chǎn)品，天天快報短時間內上榜，很大部分原因在于其背后有顆大樹——這是騰訊最新推出的主打個性化閱讀的新聞客戶端，換句話說它是騰訊旗下對標今日頭條的客戶端。

新聞客戶端的核心價值是內容，產(chǎn)品形態(tài)反而并未受大家關注，普通用戶可能無法區(qū)分今日頭條與騰訊新聞在模式上的異同，但它們本質上完全不同。

騰訊新聞為代表的新聞客戶端，將傳統(tǒng)門戶模式平移到移動互聯(lián)網(wǎng)上。搜狐曾率先啟動平臺戰(zhàn)略，但其本質依然是EGC模式（編輯做內容）為主，PGC模式為輔（自媒體、新媒體等）。與『門戶性』新聞客戶端對應的另一大類是『個性化資訊閱讀客戶端』，內容生產(chǎn)模式本質并沒什么兩樣，核心不同是內容的匹配方式：每個讀者看到不一樣的內容，千人千面。這樣的玩家就包括今日頭條，鳳凰旗下的一點資訊，以及現(xiàn)在看到的天天快報。

在如何實現(xiàn)『個性化』上，大家各有千秋，思路迥異。今日頭條根據(jù)用戶主動的訂閱和閱讀習慣進行智能推薦，其邏輯是『根據(jù)你的行為猜測你可能對什么感興趣』；一點資訊會讓用戶挑選一系列標簽再進行興趣推薦，其邏輯是『請你先告訴我對什么感興趣』；天天快報則是將標簽頻道化，頻道可自定義，同時結合用戶在QQ微信的社交關系進行推薦，其邏輯是『你朋友感興趣你就可能感興趣』?！簜€性化資訊』最核心的是實現(xiàn)個性化的方法和算法，大家在這一點上采取了差異化策略，所以盡管界面相似，但用戶看到的內容卻是完全不同的。

個性化資訊確實有許多使用場景和存在理由。

1、內容大爆炸。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代自媒體興起、新媒體燎原，每個人都可以是主編、是記者、是編輯、是評論家，再加上視頻、聲音諸多富媒體內容生產(chǎn)門檻大幅降低，整個移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)內容大爆炸的大趨勢，對于用戶而言就帶來信息過載的問題，內容多了看不完，而且可能會錯過自己真正需要的一些內容。這時候為用戶提供量身定制的資訊就是非常有必要的。就好像在紙媒時代，普通民眾只有一份報紙看，信息匱乏，這份報紙并不是負擔；但國家領導人就需要接受海量資訊，這時候秘書就充當了個性化資訊推薦的角色。

2、碎片化閱讀。

門戶時代我們是端端正正坐在電腦前『讀』新聞，相對比較集中的時間和固定的場景。移動時代，我們獲取資訊很多時候都是在休息、在吃飯乃至在交通中的所謂碎片化場景，這一場景最適合的內容形式就是消息流，消費方式則是『刷』，所以人們正在習慣『刷新聞』。如果大家都看到的是一模一樣的其實就不會叫刷了，因為這些屬于『頂部內容』數(shù)量非常有限。微博之類的平臺帶來刷的需求就是因為每個人都看到不一樣的，只不過微博是通過follow關系，而個性化資訊客戶端則通過不同方法實現(xiàn)個性化，滿足大家刷資訊的需求。

個性化資訊也存在弊端，那就是機器越來越傾向于推薦你愿意看到的內容，過濾掉你關注較少的內容，讓你很難發(fā)現(xiàn)新的內容。比如你每天看科技，最后可能你只會收到科技新聞，而健康、商業(yè)、生活乃至政治你不是那么關心但需要關心的事情，就會離你越來越遠，你所接受的資訊已神不知鬼不覺被過濾了，讓你的信息獲取出現(xiàn)偏差。天天快報解決的思路是除了推薦內容，還提供『要聞』這樣的通用內容，今日頭條的解決思路大同小異。

天天快報做得最大的不同是頻道自定義，每一個興趣標簽就是一個頻道，這樣用戶就可以自行調整頻道顯示順序，自行添加標簽頻道，例如重口味。而這些標簽在過去是不可能成為新聞客戶端的頻道名稱的。

騰訊為什么要做天天快報？理由很簡單：個性化閱讀市場會非常巨大，不說會顛覆傳統(tǒng)新聞客戶端，至少會平分秋色，在啟動內容戰(zhàn)略之后，騰訊不可能放棄這塊市場。不放棄的市場，騰訊可能會采取外部投資例如京東、58等等，但是天天快報騰訊本身是擅長做的。騰訊網(wǎng)作為最大門戶有基礎，微信QQ有個性化需要的數(shù)據(jù)，微信公眾平臺還有海量產(chǎn)生內容的第三方，所以騰訊自己花了很大力氣來做這樣一個個性化客戶端，整個公司從上至下都很重視，外界甚至八卦說『天天快報』的名字都是馬化騰親自取的。

天天快報有足夠的差異化，本身產(chǎn)品體驗也不錯，外加騰訊新聞、微信、QQ、應用寶等『航母級入口』的導入，已成為今日頭條最有實力的對手。騰訊在許多領域都上演過『后來居上』的逆襲大戲，不知道今日頭條是否會有壓力呢？

個性化資訊閱讀市場本身也很大，應該不會只容得下一個巨頭。下一步大家會怎么走呢？我認為，個性化資訊閱讀應用需要抓住這樣一些趨勢：

1、多元化內容。通過互聯(lián)網(wǎng)我們可以接受的內容形式越來越多，圖文是最原始的形態(tài)，現(xiàn)在還有視頻例如自媒體節(jié)目、音頻例如網(wǎng)絡電臺，所以未來這些多元化的內容都會有機整合到一起，騰訊新聞里面就已經(jīng)整合了視頻、音頻、圖片多種內容了，而天天快報客戶端則加入了『小視頻』頻道，總而言之，個性化資訊客戶端不是指個性化文章客戶端，內容一定會多元化，在頻道中、文章里內容被有機整合在一起。

2、內容端進場。內容端不一定是做內容的，而是聚合內容的平臺，例如豆瓣、知乎等平臺，知乎已推出讀讀日報，要做一個剪報平臺；豆瓣則推出了豆瓣一刻，對興趣內容進行輸出；就連豌豆莢這一App市場都推出了豌豆莢一覽，從興趣維度去集合不同App的內容。所以可以看到內容端，都在做自己的『閱讀器』進行內容輸出，而且這些閱讀器都是興趣維度的。我相信以后貼吧等內容平臺也會走這樣的路，推出專門的個性化興趣資訊應用。

3、不只是新聞。新聞客戶端主要內容是『世界在發(fā)生什么』，就是傳統(tǒng)意義上的新聞，而天天快報等客戶端上會出現(xiàn)『冷笑話』這樣的非新聞內容，就是說它不只是一份報紙，而是一個綜合刊物，是一個內容平臺，什么樣的內容都可能會出現(xiàn)，這是所有個性化資訊客戶端的走向，就是要聚合許多『無時效性』的內容，把新聞之外的『副刊』搞得風生水起，這樣看來，天天快報與豌豆莢一覽、知乎讀讀日報們都算是對手了。

4、大數(shù)據(jù)廣告。個性化資訊閱讀客戶端去給廣告主講『大數(shù)據(jù)』的故事，將更具說服力，因為本身這個事情，都需要深厚的數(shù)據(jù)和算法積累才可以做好。今年以來，網(wǎng)易新聞、今日頭條都在各大城市陸續(xù)發(fā)布大數(shù)據(jù)，就是要提升『大數(shù)據(jù)』形象，好售賣對應的大數(shù)據(jù)廣告，而且這也是事實，用個性化內容推薦技術來做廣告，將做得更精準。所以以后與大數(shù)據(jù)結合的精準個性化廣告將是這類客戶端的主流營收模式，現(xiàn)在今日頭條商業(yè)化進展已經(jīng)不錯了，天天快報尚未開始。

5、媒體眾包化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，內容眾包趨勢已經(jīng)很明顯了，但要注意的是，眾包的內容大都是攻略、評論這些非傳統(tǒng)意義上的新聞內容，人人都是媒體的時代已經(jīng)到來，例如每個人都可以成為直播平臺的現(xiàn)場直播視頻源，再比如突發(fā)事件后基于眾包模式的現(xiàn)場報道，這些內容才是真正的媒體內容。專業(yè)的自由機構，抑或普通的民眾，都可以制作這些內容，扮演媒體的角色。這給新聞傳播輿情監(jiān)管帶來巨大的挑戰(zhàn)，但卻很難阻止。我猜測資訊客戶端將給這些『眾包媒體』提供扶持，使之大放異彩。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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