車(chē)聯(lián)網(wǎng)雷聲大雨點(diǎn)小,突破點(diǎn)在哪里?

『尋找下一塊屏』的思路讓互聯(lián)網(wǎng)不斷在進(jìn)化:PC之后是手機(jī),手機(jī)之后是平板,平板之后是電視,電視之后,互聯(lián)網(wǎng)又來(lái)到了汽車(chē)——車(chē)聯(lián)網(wǎng)火了,成為一個(gè)時(shí)髦概念,就像當(dāng)年的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)一樣。不過(guò)也同樣遭遇叫好不叫座的尷尬,車(chē)聯(lián)網(wǎng)距離普羅大眾很遠(yuǎn)不說(shuō),甚至人們無(wú)法回答,車(chē)聯(lián)網(wǎng)究竟解決了消費(fèi)者什么問(wèn)題?

在人們找到車(chē)聯(lián)網(wǎng)的G點(diǎn)之前,這個(gè)行業(yè)high不起來(lái)。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)三大目的,G點(diǎn)難覓

汽車(chē)的本質(zhì)是運(yùn)輸工具,傳輸人或者物,本來(lái)并不需要聯(lián)網(wǎng)。

鑒于人們有大量的時(shí)間是呆在車(chē)上的,車(chē)聯(lián)網(wǎng)可以讓這段時(shí)間更加有趣舒適豐富;人們?cè)隈{駛過(guò)程中存在諸多痛點(diǎn),借助于互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的技術(shù)手段可以部分解決。這兩點(diǎn)是車(chē)聯(lián)網(wǎng)這一概念出現(xiàn)的初心,基于此,各路玩家大致都奔向了三個(gè)目標(biāo):

1、讓車(chē)內(nèi)生活更舒適,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓人們?cè)谄?chē)內(nèi)安全方便地通訊、社交、娛樂(lè)乃至購(gòu)物等等,例如車(chē)載電話(huà)、車(chē)載音箱、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)等設(shè)備或應(yīng)用;

2、充當(dāng)智能駕駛助理,給駕駛員提供導(dǎo)航、輔助駕駛、疲勞監(jiān)測(cè)、行車(chē)記錄、故障提醒乃至無(wú)人駕駛,這些都是讓駕駛員可以更安全、更高效、更舒心地駕駛。

3、讓人車(chē)交互更方便,讓人們可以更簡(jiǎn)單地去與車(chē)交互,對(duì)車(chē)內(nèi)部件的控制,對(duì)車(chē)的故障檢測(cè),對(duì)車(chē)的遠(yuǎn)程喚醒等等,車(chē)是一個(gè)設(shè)備,借助于互聯(lián)網(wǎng)人可以與之更好交互。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)目的是輔助交通管理,例如OBD接口幫助檢測(cè)車(chē)輛,收集大數(shù)據(jù)管理交通等等,這個(gè)不是從消費(fèi)者角度出發(fā),姑且不議。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)玩家中,蘋(píng)果、Google、百度分別推出了CarPlay、Andorid Auto和CarNet,主要體現(xiàn)了第一個(gè)目的即車(chē)內(nèi)生活;Tesla最初立足于第三個(gè)目的,減少車(chē)內(nèi)實(shí)體按鈕優(yōu)化交互,現(xiàn)在開(kāi)始做第二個(gè)了如自動(dòng)駕駛;OBD類(lèi)設(shè)備、車(chē)載導(dǎo)航、行車(chē)記錄儀等設(shè)備專(zhuān)注于第二個(gè),高德地圖近日召開(kāi)了戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),確定了未來(lái)會(huì)回歸車(chē)載導(dǎo)航,從導(dǎo)航去切入車(chē)聯(lián)網(wǎng)的想法,就是明顯奔著第二個(gè)目的去的,先解決駕駛過(guò)程的痛點(diǎn)。

核心問(wèn)題:汽車(chē)為什么要聯(lián)網(wǎng)?

許多人說(shuō)到車(chē)聯(lián)網(wǎng),都會(huì)說(shuō)『車(chē)聯(lián)網(wǎng)就是讓汽車(chē)變成一部部移動(dòng)的大手機(jī)』,這個(gè)理解的問(wèn)題是很大的,與雷軍當(dāng)初的理論『手機(jī)是電視的遙控器,電視是手機(jī)的顯示器』犯了一樣的錯(cuò)誤,就是過(guò)分重視手機(jī)思維,忽略了場(chǎng)景。人們與家人一起在客廳使用電視,最核心的需求其實(shí)是影視內(nèi)容,這是電視智能化的第一步,是電視聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值。

在道路上移動(dòng)的汽車(chē)為什么需要聯(lián)網(wǎng)?這是核心問(wèn)題。

大多數(shù)玩家的答案是『汽車(chē)手機(jī)化』。

一部分玩家圍繞汽車(chē)場(chǎng)景在手機(jī)上開(kāi)發(fā)了一些App,或者讓手機(jī)屏幕可以投射到中控,本質(zhì)只是手機(jī)放大了;還有一部分玩家讓汽車(chē)中控屏幕本身變成一個(gè)手機(jī),可以聽(tīng)歌上網(wǎng)聊天…這都不大對(duì),車(chē)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該充分結(jié)合汽車(chē)使用場(chǎng)景,與汽車(chē)獨(dú)有的能力結(jié)合,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)解決用戶(hù)的痛點(diǎn)需求,再基于此延展更多服務(wù),這才是自然演進(jìn)的道路。

最具說(shuō)服力的答案是,更好的導(dǎo)航。

淘寶每年銷(xiāo)售幾百萬(wàn)個(gè)汽車(chē)手機(jī)支架,這些支架上的手機(jī)被車(chē)主使用最多的就是導(dǎo)航,其次才是搶單、打電話(huà)這些用途。為什么車(chē)主們放著汽車(chē)中控自帶導(dǎo)航或者專(zhuān)業(yè)導(dǎo)航儀不用要弄手機(jī)+支架的方式呢?除了手機(jī)導(dǎo)航免費(fèi),還有就是手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航應(yīng)用數(shù)據(jù)更新更快、導(dǎo)航路線(xiàn)更準(zhǔn)、功能更加豐富,還能提供類(lèi)似于林志玲語(yǔ)音這樣的個(gè)性化服務(wù),這些其實(shí)不是手機(jī)導(dǎo)航的優(yōu)勢(shì),而是互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航的優(yōu)勢(shì)。手機(jī)+支架并不是理想的方式,汽車(chē)自身聯(lián)網(wǎng),才能根本上解決用戶(hù)導(dǎo)航痛點(diǎn)。

汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)做導(dǎo)航有何優(yōu)勢(shì)?

1、導(dǎo)航需要更大的屏幕。

如果只聽(tīng)語(yǔ)音,很多時(shí)候其實(shí)是無(wú)法判斷路線(xiàn)的,很容易走錯(cuò),駕駛員需要借助于全景地圖、三維街景、圖標(biāo)指示等視覺(jué)工具來(lái)準(zhǔn)確把握路線(xiàn)。而手機(jī)屏幕對(duì)于駕駛中的人來(lái)說(shuō)太小了,這不只是看得費(fèi)力還帶來(lái)安全隱患。中控屏,比現(xiàn)在大部分汽車(chē)中控更大的屏幕,是未來(lái)的解決方案——許多車(chē)主已經(jīng)自發(fā)為汽車(chē)裝上類(lèi)似于Tesla的大平板了。另一種思路是通過(guò)投影將前窗玻璃當(dāng)做大屏幕,這個(gè)還是洗洗睡吧。

大屏幕,意味著汽車(chē)中控屏幕將重拾車(chē)聯(lián)網(wǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán),這才是互聯(lián)網(wǎng)苦苦尋覓的『第五屏』。

2、導(dǎo)航需要再準(zhǔn)確一些。

智能手機(jī)導(dǎo)航準(zhǔn)確率是100%嗎?哪家導(dǎo)航應(yīng)用這樣宣傳肯定是違反《廣告法》的。智能手機(jī)定位能力差距還是挺大的,蘋(píng)果手機(jī)定位精度就高于大部分手機(jī)。與專(zhuān)業(yè)定位設(shè)備相比,智能手機(jī)又遜色不少,不論是定位精度還是響應(yīng)速度。

導(dǎo)航還依賴(lài)更多未知數(shù)據(jù),例如當(dāng)前要上坡還是下坡,當(dāng)前要左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn),借助于汽車(chē)自身的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),導(dǎo)航是可以給到用戶(hù)更好的提醒的。未來(lái),智能汽車(chē)具有實(shí)時(shí)視覺(jué)能力之后(就像Google無(wú)人駕駛汽車(chē)),還可以進(jìn)行路標(biāo)等環(huán)境識(shí)別,這些汽車(chē)自帶能力都會(huì)被用在下一代導(dǎo)航之中。

要做好導(dǎo)航需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與車(chē)企一起協(xié)作,前者負(fù)責(zé)更好的交互體驗(yàn)、更全更新的數(shù)據(jù)更新、更準(zhǔn)的導(dǎo)航算法、更個(gè)性化的導(dǎo)航服務(wù);車(chē)企則負(fù)責(zé)在前裝階段引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并為其提供更多接口,滿(mǎn)足后者數(shù)據(jù)獲取和應(yīng)用升級(jí)的需求。手機(jī)+支架的方式完全拋開(kāi)了汽車(chē)廠商,未能很好地利用汽車(chē)本身的能力,浪費(fèi)了中控屏幕和汽車(chē)數(shù)據(jù)。高德發(fā)現(xiàn)了這點(diǎn),基于其之前在汽車(chē)前裝市場(chǎng)的多年積累,在完成移動(dòng)轉(zhuǎn)型之后,回歸到汽車(chē)導(dǎo)航這一個(gè)單點(diǎn)場(chǎng)景,想要將其作為車(chē)聯(lián)網(wǎng)的切入口。

導(dǎo)航會(huì)成為車(chē)聯(lián)網(wǎng)G點(diǎn)嗎?

微信為何會(huì)成為一個(gè)巨大的平臺(tái)?人們有許多時(shí)間要打開(kāi)它看消息,這帶來(lái)了巨大的使用頻次,這時(shí)候很容易順帶使用到別的服務(wù),例如社交、資訊、搜索,但消息才是微信的G點(diǎn);智能電視為何會(huì)被大眾所接受?人們通過(guò)它可以觀看海量的電視臺(tái)提供不了的內(nèi)容,內(nèi)容之外,還可以進(jìn)行游戲、購(gòu)物,內(nèi)容是電視的G點(diǎn)……還有,G點(diǎn)是人們選擇使用它的核心原因。

車(chē)聯(lián)網(wǎng)有最剛需、最高頻的『?jiǎn)吸c(diǎn)應(yīng)用』突破才能延展到更多服務(wù),如果沒(méi)有這個(gè)G點(diǎn),車(chē)內(nèi)社交、車(chē)內(nèi)電臺(tái)、LBS服務(wù),這些服務(wù)只是看上去很美。車(chē)聯(lián)網(wǎng)的G點(diǎn),很可能就是導(dǎo)航,車(chē)載導(dǎo)航更好用,是人們讓汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)的首要理由;聯(lián)網(wǎng)之后,導(dǎo)航具有長(zhǎng)時(shí)間和高頻使用的特點(diǎn),人們?cè)谑褂脤?dǎo)航的過(guò)程再順帶干些別的,車(chē)聯(lián)網(wǎng)其他類(lèi)型的應(yīng)用走這條路普及就自然而然了。

從這已經(jīng)可以窺見(jiàn)高德的野心了,先從導(dǎo)航這一其所擅長(zhǎng)的點(diǎn)切近車(chē)聯(lián)網(wǎng),通過(guò)抓剛需來(lái)培育市場(chǎng),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,再加載阿里移動(dòng)乃至阿里集團(tuán)的各項(xiàng)服務(wù),就很自然了。未來(lái)通過(guò)這塊中控屏幕,可以尋找附近加油站并在線(xiàn)支付加郵費(fèi),尋找附近的餐廳電影院,在中控屏幕上看阿里影業(yè)的大片、點(diǎn)播阿里音樂(lè)的歌曲,乃至與阿里大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略結(jié)合輔助交通規(guī)劃……這不正是過(guò)去人們對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的描繪嗎?

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超(luochaotmt)

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2015-11-04
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