三星與小米模式，誰更值得借鑒？

在互聯(lián)網(wǎng)大佬中，看不起雷軍的小米模式中，一定要算上聯(lián)想的楊元慶，楊元慶曾經(jīng)批評小米的互聯(lián)網(wǎng)思維：『有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖把價值鏈其他環(huán)節(jié)都外包，他們把主要注意力放在營銷環(huán)節(jié)上，希望獲得快速成功，圈來資本市場的錢，他們不去琢磨如何苦練企業(yè)內(nèi)功，怎樣做好研發(fā)、把控產(chǎn)品質(zhì)量、管理好供應鏈、改善售后服務(wù)，這樣的業(yè)務(wù)模式最終是行不通的?！?/p>

這其實是一種典型的傳統(tǒng)制造業(yè)思維，在楊元慶這樣的傳統(tǒng)制造大佬眼里，造手機是一件非常嚴肅有技術(shù)門檻的事情，但其實只要你往深圳華強北看一下就知道，那里的手機產(chǎn)業(yè)鏈非常完善，制造一臺手機是非常容易的事。在楊元慶眼里，造手機就一定要掌握自己的硬件獨家優(yōu)勢，比如三星在全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，比如索尼的相機，夏普的屏幕，華為的海思芯片。三星在手機產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)壟斷優(yōu)勢一直被楊元慶所崇尚。

制造業(yè)思維的三星模式

去年第四季度躋身全球智能手機銷量排行榜中，排名前五的幾乎都是大陸品牌。其中，聯(lián)想排名第三，當季智能機銷量為2430萬部，市場占有率6.6%；華為和小米分別排名第四和第五，華為當季銷量2103.8萬部、市占率5.7%，小米當季銷量1858.2萬部，市占率5.1%。

聯(lián)想手機銷量龐大，但并不表示聯(lián)想手機的品質(zhì)真的被用戶所認可。聯(lián)想手機的銷量大更多是基于營銷出色和聯(lián)想本身擁有的渠道和運營商合作優(yōu)勢。

在樹立品牌的路上：不可否認，在品牌營銷和樹立上，聯(lián)想MID的市場團隊是非常出色的。在國內(nèi)把這么差的產(chǎn)品的推廣做得逼格這么高，是首屈一指的。（參考新產(chǎn)品VibeZ或者Yoga3的營銷方案）。不管產(chǎn)品怎么樣，在做手機的廠商里面，聯(lián)想的品牌只會越來越響。

渠道結(jié)構(gòu)畸形：聯(lián)想手機靠大陸，大陸業(yè)務(wù)靠運營商。還有很多人奇怪，為什么聯(lián)想手機全球排名那么高，可以身邊都沒有看到聯(lián)想手機的用戶？因為——在4-6級市場才是他們的廣闊天地！特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，占有率是很高的。其支柱運營商是吃貨大戶，每年賣出去的聯(lián)想合約機和充話費送手機加起來可以繞地球三圈。另外，就是開放型的渠道，復制和聯(lián)想電腦一樣的渠道，省代-分銷商-代理商-店面，任務(wù)分解下去，靠渠道的庫存就沖了一堆量了。

聯(lián)想手機的利潤存在非常嚴重的一個問題，出貨量大的手機沒有利潤，比如和運營商合作的手機。有利潤的中端手機、旗艦手機S系列和K系列，相比小米、魅族又沒有價格上的優(yōu)勢，而且重硬不重軟的聯(lián)想手機，手機的用戶體驗一直不太理想。

在這里也就不難看出，為什么楊元慶渴望聯(lián)想手機擁有自己的獨家研發(fā)技術(shù)，像華為那樣擁有自己的海思芯片，不說銷售給其他手機，哪怕就是自銷，不依賴高通、聯(lián)發(fā)科等芯片廠商，都能給自己海量的手機提供一筆不菲的利潤。

但最關(guān)鍵的是手機品牌做全產(chǎn)業(yè)鏈的除了三星以外，沒有一家是成功的。索尼、夏普都曾經(jīng)是產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)典代表，他們不僅研發(fā)手機，在手機屏幕、相機都有自己的核心競爭力，這是他們的優(yōu)勢，但同樣也是他們的弊端包袱，研發(fā)成本居高不下，自己研發(fā)的手機配件又面臨競爭對手的殘酷競爭，產(chǎn)業(yè)鏈除非是做成三星那樣，令手機品牌壓根離不開三星的配件，達成一定的技術(shù)壟斷。

互聯(lián)網(wǎng)思維的小米模式

我們再來看看小米，小米模式最反傳統(tǒng)的地方在于，傳統(tǒng)手機品牌定價手機的時候，是先定一個市場高價，然后等過一段時間以后，逐漸降低價格。這也是數(shù)碼產(chǎn)品最為常態(tài)的定價方式。但小米的出現(xiàn)，直接掐住了傳統(tǒng)手機廠商的7寸喉嚨，它是先定一個半年后僅維持成本均衡的低價，只要前期能夠操控好出貨量。這種期貨手機模式在對價格較為敏感的發(fā)展中國家特別吃香，比如中國、印度，性價比與口碑營銷就是小米手機的兩把利劍，戳進傳統(tǒng)手機品牌的心臟。

眾所周知，手機行業(yè)里如今有兩大軟硬件生態(tài)圈，蘋果生態(tài)圈以及小米生態(tài)圈。如果說蘋果憑借iOS系統(tǒng)打造起一個生態(tài)鏈，將那些App軟件開發(fā)者吸引到自己的生態(tài)系統(tǒng)中。小米則以資金為紐帶，以所擁有的優(yōu)化了的生產(chǎn)方式、品牌聲譽等為籌碼，綁定了大批硬件開發(fā)者—這又似乎符合趨勢，在硬件制造門檻越來越低、同類硬件之間差別越來越小的時代，資源為王。

傳統(tǒng)手機品牌只在乎手機硬件利潤的做法，與小米這種軟硬結(jié)合掙錢的競爭，本身就不是一個維度的競爭。蘋果不愿意依賴iOS軟件擴大收入，是因為本身iPhone的利潤已經(jīng)高得驚人，搶占了手機市場的絕大利潤。三星依靠著產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，在手機硬件、手機配件上都還能賺取小米，將來的小米如果要在蘋果、三星的地盤上，搶得一大片市場，其依賴的絕對不只是小米手機的收入，MIUI這種軟件上的收入才是小米未來利潤的根基，小米手機是MIUI生態(tài)圈的入口。

在莫博士最近與小米副總裁林斌的談話中，莫博士一直在逼問林斌小米手機的核心競爭力都在哪里？林斌一直在回避莫博士的問題，只是委婉的告訴他們，傳統(tǒng)手機品牌是通過硬件在掙錢，小米是通過服務(wù)來賺錢。

三星模式與小米模式其實都有它的核心競爭力，這更像是新老商業(yè)模式上的競爭。傳統(tǒng)手機的三星，在盈利利潤上更加依賴手機和手機配件上的硬件，它賺的只是硬件上的錢。但小米不一樣，硬件對于小米來說，只是生態(tài)圈的一個入口，小米手機是可以賺很少的錢，甚至是不賺錢的。雷軍更在意MIUI用戶數(shù)的增長，雷軍只要在MIUI生態(tài)圈建設(shè)好一系列完整的服務(wù)內(nèi)容，MIUI用戶會自然而然為這些服務(wù)付費，這才是小米未來最在意的。

所以小米手機的優(yōu)勢其實就是在價格上擁有絕對的優(yōu)勢，甚至將來不排除雷軍可能會為小米手機推出免費版的。小米這種商業(yè)模式不經(jīng)讓筆者想到當年360殺入收費的殺毒市場，也是攪起了一片風云，令卡巴斯基、諾頓等傳統(tǒng)收費殺毒廠商苦不堪言，最終360利用免費的大牌，搭建起一整套護城河。360安全衛(wèi)士、360殺毒都是供用戶免費使用的，但是360的商業(yè)模式，盈利來源卻是來自其他方面，比如360搜索、廣告等。

莫博士曾經(jīng)問林斌，三星去年在中國市場份額的下降，是否是商業(yè)模式出現(xiàn)了問題？林斌的回答同樣模棱兩可，只是表面三星這種全產(chǎn)業(yè)鏈模式，在手機未來的競爭中，不會是優(yōu)勢，可能更加是弊端，除非三星能夠一直保持自己在手機配件上絕對的優(yōu)勢。

三星模式與小米模式在未來很長一段時間內(nèi)都是可以共存的，但從長遠的潛力發(fā)展看，筆者其實更看好小米，因為小米終究是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而不是一家硬件公司。

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