Google Photos的新階段開始了？

昨日（7月21日），谷歌宣布從8月1日起將會陸續(xù)關(guān)閉Google+Photos的相關(guān)服務(wù)（最先關(guān)閉安卓平臺的服務(wù)、然后是網(wǎng)頁服務(wù)、最后是iOS平臺服務(wù)），為其在今年5月發(fā)布的GooglePhotos讓路。用戶們可以從Google+Photos中下載以前上傳的圖片，即便不立刻使用GooglePhotos，用戶在Google+Photos上的圖片也會一直儲存在云端。同時用戶還可以使用GoogleTakeout功能導(dǎo)出圖片。

谷歌的社交網(wǎng)絡(luò)Google+從誕生起就不斷受到來自用戶和媒體的爭議，一路走來并不順利，回顧Google+Photos的發(fā)展，也是經(jīng)過了一波三折，直到現(xiàn)在的關(guān)閉，這其中的原因值得探討。下面就從Google+Photos的關(guān)閉說下Google+為何逐步淡出了公眾視野。

Google+為何逐步淡出了公眾視野？

來自Facebook的競爭壓力

一方面，Google+將太多精力放在了與Facebook競爭上，忽視了自身創(chuàng)新。其實(shí)最開始從界面功能操作上來說，Google+具有一定的優(yōu)勢：界面設(shè)計時尚簡潔、以圈子為核心的范圍可控的內(nèi)容分享機(jī)制、強(qiáng)大豐富的圖片功能。但是時間久了也會發(fā)現(xiàn)，Google+發(fā)展的著力點(diǎn)并不在產(chǎn)品的創(chuàng)新優(yōu)化和用戶體驗(yàn)的提升，而是著力在如何與Facebook較量，后面的Google+因此也越來越Facebook化。Google+早期可以以新事物的形象吸引部分用戶，但是后面創(chuàng)新性的缺失很大程度上減弱了用戶黏性，用戶的社交需求很快就轉(zhuǎn)回到Facebook上面。盡管Google+努力在趕超F(xiàn)acebook，但最后不但沒有競爭過對手，反而迷失了自己、疲于奔命，可以說是得不償失。

另一方面，F(xiàn)acebook搶占先機(jī)，在移動端增長迅猛。Facebook較Google+更早進(jìn)入市場和用戶行為中，已經(jīng)占了先機(jī)，用戶習(xí)慣是很難改變的。目前用戶市場更多地是被移動端覆蓋，F(xiàn)acebook擁有大量的移動應(yīng)用，大部分營收都來自于移動領(lǐng)域。而Google+在移動端的發(fā)力晚不說，著力點(diǎn)也落在圖片的相關(guān)上面，社交領(lǐng)域一再錯失時機(jī)。

鐵腕政策強(qiáng)行推廣

面對來自Facebook的強(qiáng)大壓力，谷歌在推廣上面做了很多“努力”：把Google+捆綁式的硬塞到依賴Google服務(wù)的用戶那里去，強(qiáng)制Gmail及Google其他產(chǎn)品用戶注冊Google+等。谷歌為了加強(qiáng)Google+的綁定作用，實(shí)行的一系列強(qiáng)硬粗暴的推廣手段讓用戶感覺到了明顯的強(qiáng)迫感，在用戶體驗(yàn)上大大折損。Google+對用戶施加的任性的強(qiáng)制性行為，使很多用戶對其敬而遠(yuǎn)之，導(dǎo)致用戶更少。

產(chǎn)品定位模糊用戶需求得不到滿足

Google+雖然擁有數(shù)以億計的用戶，但大多數(shù)用戶對Google+的社交網(wǎng)絡(luò)功能并不感興趣，用戶對google+的使用更多地是Gmail、GoogleDrive以及谷歌所有的其他應(yīng)用上面。

Google+雖被定義為社交產(chǎn)品，但是其實(shí)際的社交屬性卻很弱，在用戶使用和體驗(yàn)上體現(xiàn)不出核心功能。而且相比較于Facebook在移動端、社交領(lǐng)域的發(fā)力，Google+卻專注于高分辨率的照片，盡管這能夠帶來非常棒的桌面體驗(yàn)，但是對其移動業(yè)務(wù)和社交化卻沒有幫助。

所以盡管谷歌努力想讓Google+社交化，但是效果往往不甚理想，隨著核心功能的剝離和定位的模糊，其社交性正在逐步被邊緣化。

另外，2014年4月，Google+之父VicGundotra從公司離職，Google+內(nèi)部發(fā)生重大的人事變動，這也使Google+的部分職能被剝離，整體發(fā)展受到影響。

GooglePhotos或許是另一個新階段的開始

Google+Photos的關(guān)閉也預(yù)示著一個階段的結(jié)束，Google+不是主流社交媒體，要特別受熱捧的社交網(wǎng)絡(luò)難度大，也很難再趕超F(xiàn)acebook或Twitter。但是Google+也并非完全失敗，個人認(rèn)為GooglePhotos也是另一個新階段的開始，自從谷歌從今年三月開始拆分Photos圖片分享和Streams信息流服務(wù)時，情況已經(jīng)比以往好轉(zhuǎn)很多。谷歌將業(yè)務(wù)分版塊集中運(yùn)營還是不錯的選擇，可以很好地延續(xù)有價值功能的運(yùn)作。對谷歌這樣一個龐大體量、已經(jīng)形成堅實(shí)的平臺、擁有龐大用戶群的企業(yè)來說，谷歌的其他應(yīng)用還是可以為Googlephotos帶來一定的用戶。

對Google+的運(yùn)營和推廣谷歌明顯操之過急，過于焦慮而導(dǎo)致失重。有了之前的教訓(xùn)，谷歌此次在移動端的GooglePhotos應(yīng)該會有所改善。目前谷歌將Google+中有價值的業(yè)務(wù)拆分出來獨(dú)立運(yùn)營，用戶體驗(yàn)更加順暢，各服務(wù)的目標(biāo)人群定位也更加精準(zhǔn)，如果后期不引入強(qiáng)制捆綁政策，以用戶體驗(yàn)為主，開展有效的推廣戰(zhàn)略，憑借谷歌優(yōu)秀的圖片技術(shù)體驗(yàn)，在用戶心中找到合適的定位應(yīng)該是很快的事情。

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