小米究竟缺失了什么?

10月19日的小米“次世代”新品發(fā)布會(huì)上,除了分體式的小米電視3、單獨(dú)售賣(mài)的電視主機(jī)和遙控器,小米還發(fā)布了所謂的“次世代新玩具”——Ninebot九號(hào)平衡車(chē)。不過(guò)令人意外的是,在發(fā)布會(huì)中間,鄭凱等人亂入,開(kāi)始為《前任攻略2》做宣傳;結(jié)果硬是把一場(chǎng)科技產(chǎn)品發(fā)布會(huì)開(kāi)成了一場(chǎng)電影見(jiàn)面會(huì)。

坦白地說(shuō),小米電視3和Ninebot九號(hào)平衡車(chē)依然延續(xù)了小米之前的打法:通過(guò)硬件上的超高性?xún)r(jià)比來(lái)獲得銷(xiāo)量。但在整場(chǎng)發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,筆者卻感受到了小米在電視業(yè)務(wù)上的焦慮以及在深遠(yuǎn)意義上某種東西的缺失。

小米在電視上的焦慮

整場(chǎng)發(fā)布會(huì)的核心,其實(shí)就是售價(jià)為4999元的小米電視3;畢竟對(duì)于小米而言,手機(jī)、電視、路由器才是小米自己親自操刀的三種硬件。

發(fā)布會(huì)開(kāi)始,雷軍并沒(méi)有多少寒暄,直接開(kāi)始步入正題。但與幾個(gè)月前發(fā)布小米電視2S的情況不同,除了60寸的屏幕尺寸和MEMC運(yùn)動(dòng)補(bǔ)償技術(shù),雷軍并沒(méi)有在屏幕上介紹太多;因?yàn)樾∶纂娨?的賣(mài)點(diǎn)不在于此,而在于其在發(fā)布會(huì)前幾天反復(fù)預(yù)熱的“分體”技術(shù)。

所謂分體技術(shù),就是將電視屏幕和其他電視組件——比如主機(jī)、音響等分拆開(kāi)來(lái);一方面能夠更有利于不同壽命的電視硬件在更新?lián)Q代的自定義配置,另外一方面能夠避免電視背后的墻面由于諸多連接線(xiàn)的出現(xiàn)而顯得凌亂。

小米電視3由一塊60英寸的LG 4K屏幕和一個(gè)包含主機(jī)、音響、藍(lán)牙等其他組件的小米電視主機(jī)組成;而且這次小米電視主機(jī)還能夠以999元的價(jià)格單獨(dú)售賣(mài)。另外發(fā)布會(huì)上還有一個(gè)小亮點(diǎn):為了彰顯此番小米電視主機(jī)在聲音上的優(yōu)勢(shì),小米還在現(xiàn)場(chǎng)配置了60臺(tái)這樣的主機(jī)用以充當(dāng)發(fā)布會(huì)的音響,引得米粉們一片尖叫。

看得出來(lái),為了小米電視3的這場(chǎng)發(fā)布會(huì),小米也是煞費(fèi)苦心了。

但有一個(gè)問(wèn)題值得注意:從整個(gè)2015年開(kāi)始到現(xiàn)在,小米已經(jīng)為自家的電視機(jī)看了三場(chǎng)發(fā)布會(huì)。這三場(chǎng)發(fā)布會(huì)的情況是分別是:3月份發(fā)布小米電視2的40英寸版和55英寸版;7月份發(fā)布小米電視2S;以及這次10月份發(fā)布小米電視3。相對(duì)于一年一代的小米手機(jī)而言,小米在電視業(yè)務(wù)上采用了如此之高的發(fā)布頻率和迭代速度,似乎有些不正常。

今年6月份的發(fā)布會(huì)上,小米方面宣布:小米電視和小米盒子銷(xiāo)量達(dá)到了677萬(wàn)臺(tái);然而并沒(méi)有單獨(dú)宣布小米電視的銷(xiāo)量。再看看近兩年來(lái)的數(shù)據(jù),小米在電視上的銷(xiāo)量似乎并沒(méi)能跟其他傳統(tǒng)家電廠(chǎng)商相匹敵;相反小米電視盒子倒取得了數(shù)百萬(wàn)的銷(xiāo)量。

對(duì)此,小米自然是看在眼里,急在心里的;因?yàn)樾∶滓恢毕胪ㄟ^(guò)軟硬件結(jié)合的方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方法打造一個(gè)完整的智能電視生態(tài)鏈。為此小米也在各個(gè)方面努力,努力補(bǔ)足短板;尤其是體現(xiàn)在內(nèi)容的打造上,先是把陳彤挖了過(guò)來(lái),接著又砸下10億美金,后來(lái)又不顧臉面地與友商撕逼;如今小米在內(nèi)容上已經(jīng)小有成就,已經(jīng)獲得4家內(nèi)容牌照的授權(quán)。但是無(wú)論如何,小米在電視上的銷(xiāo)售短板一直補(bǔ)不齊。

所以,其實(shí)很容易明白,小米如此心急火燎地更新小米電視,除了有吸引關(guān)注度以增加銷(xiāo)量的考慮之外,一個(gè)更重要的原因就是通過(guò)這次分體后的小米電視主機(jī)來(lái)繼續(xù)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)電視主機(jī)市場(chǎng),同時(shí)為自家的電視內(nèi)容贏得分發(fā)渠道。

而“分體”的另外一個(gè)好處就是:即使用戶(hù)家中已經(jīng)擁有索尼、三星等其他品牌的電視機(jī),也一樣可以使用小米的互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù)。這也算是一種聰明的做法。

小米缺失的東西

此次發(fā)布會(huì),除了電視,小米還發(fā)布了一個(gè)“次世代玩具”——九號(hào)平衡車(chē)。與小米電視3由小米自己親自操刀不同,這個(gè)玩具出自于小米生態(tài)鏈企業(yè)Ninebot;小米曾參與后者收購(gòu)Segway公司的運(yùn)作。

九號(hào)平衡車(chē)更像是這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的配角,就像是小米電視2S發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)的小米凈水器。到如今為止,小米生態(tài)鏈的觸角已經(jīng)從耳機(jī)、移動(dòng)電源、插線(xiàn)板等手機(jī)周邊產(chǎn)品延伸到了凈水器、空氣凈化器等家居生活領(lǐng)域。這些產(chǎn)品都是由小米參與投資或者與小米合作的企業(yè)制造,然后再打上小米的品牌和Logo;而且,這些企業(yè)中還有不少把名稱(chēng)改成了“某米”。

在去年的一次采訪(fǎng)中,雷軍說(shuō)小米要投資100多家智能硬件企業(yè),而且都是建立在MIUI的基礎(chǔ)之上;而到目前為止,小米所投的生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了50家左右。按照小米相關(guān)負(fù)責(zé)人的說(shuō)法,小米的投資速度正在放緩,投資方向也發(fā)生了改變。

按照雷軍的說(shuō)法,小米之所以要構(gòu)建生態(tài)鏈?zhǔn)菫榱藰?gòu)建一個(gè)以小米手機(jī)為核心的防線(xiàn),以使得小米在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì)。自然,對(duì)于這種居安思危的商業(yè)意識(shí),我們無(wú)可指摘;但是從具體的公司戰(zhàn)略和商業(yè)行為來(lái)看,我們并不看好所謂“小米生態(tài)鏈”的布局。

從目前的情況來(lái)看,小米生態(tài)鏈企業(yè)所涉及的范圍主要是當(dāng)前條件下已經(jīng)存在的產(chǎn)品種類(lèi);這些產(chǎn)品要么是價(jià)格太高,要么是不夠優(yōu)秀。很明顯,小米生態(tài)鏈所做的事情就是:把這些不同類(lèi)型的產(chǎn)品做得足夠好,然后再用一個(gè)極具性?xún)r(jià)比的價(jià)格賣(mài)出。用小米目前常用的一個(gè)口號(hào)來(lái)說(shuō):讓每個(gè)人都享受科技的樂(lè)趣。

小米對(duì)于這些小米生態(tài)鏈企業(yè)的意義,其實(shí)已經(jīng)不僅僅是財(cái)務(wù)投資行為,更多的是戰(zhàn)略上的引導(dǎo)和整合。這些企業(yè)也試圖依靠小米的品牌價(jià)值來(lái)獲得消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)可。一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子是:盡管并非小米制造,這些企業(yè)的產(chǎn)品卻是在小米發(fā)布會(huì)上由雷軍發(fā)布的。很難說(shuō)這種做法對(duì)于這些生態(tài)鏈企業(yè)的發(fā)展是好事還是壞事,但這種類(lèi)似于品牌依附的商業(yè)模式終究不是商業(yè)正道。

小米目前的最新估值是460億美元,世界第二,僅次于Uber的510億美元。但是在我們看來(lái),小米目前的所謂“生態(tài)鏈”策略已經(jīng)使得小米偏離了一個(gè)科技公司的核心價(jià)值觀(guān)。小米越來(lái)越像是一個(gè)擅長(zhǎng)并熱衷于資本運(yùn)作和產(chǎn)品銷(xiāo)售的商業(yè)公司,而未見(jiàn)其在面向未來(lái)的技術(shù)積累和研發(fā)上有多少大動(dòng)作。

如果拿小米和蘋(píng)果、谷歌等巨頭作對(duì)比,就會(huì)更容易發(fā)現(xiàn)差距之所在。

谷歌旗下除了當(dāng)下的搜索、廣告、安卓等賺錢(qián)的業(yè)務(wù)之外,還有許多不為人所熟知的諸如生命科學(xué)、衛(wèi)星、量子計(jì)算機(jī)等技術(shù)研發(fā)工作,還有一個(gè)最為神秘的Google X實(shí)驗(yàn)室;而后兩者卻是并非以短期盈利為目的的。

再看蘋(píng)果,其發(fā)展到今天,其所涉及的業(yè)務(wù)極為有限,除了iPhone、iPad、Mac等數(shù)個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)之外,其他的都不輕易涉及。正是這種在產(chǎn)品線(xiàn)上的極度挑剔,帶來(lái)了蘋(píng)果在產(chǎn)品上的極致專(zhuān)注,從而給消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)品上的極致體驗(yàn)。而且,蘋(píng)果在產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中也是基于對(duì)于未來(lái)科技發(fā)展的考量,有著極強(qiáng)的前瞻性。

也許小米也有自己未嘗對(duì)外披露的“大招”,但是從目前小米“一月一發(fā)布”的情況來(lái)看,很難得出“小米正在為了面向未來(lái)的技術(shù)突破而苦心孤詣、不計(jì)成本地探索研發(fā)”這樣的結(jié)論。

最后,我們想引用比爾蓋茨的一句話(huà):真正改變這個(gè)世界的,是突破性技術(shù)。有了技術(shù)支撐,商業(yè)的發(fā)展才會(huì)底氣十足。

小米從來(lái)都不缺商業(yè)能力;但技術(shù),可能是小米目前最為缺失的東西。

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2015-10-21
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