從小米5看雷軍式“互聯(lián)網(wǎng)思維”的黃昏

4軸光學(xué)防抖相機(jī)、DTI畫質(zhì)增強(qiáng)、驍龍820處理器、UFS 2.0閃存、3D陶瓷機(jī)身、4G+網(wǎng)絡(luò)、全網(wǎng)通3.0、6顆燈省電高亮屏幕、快充3.0、全功能NFC。。。

當(dāng)雷軍在小米5發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布其獨(dú)有10余項(xiàng)“黑科技”時(shí)，引起臺(tái)下陣陣尖叫和歡呼，小米5身上貼滿各種“高性價(jià)比”標(biāo)簽，與友商們玩起比性能，拼外觀，飆價(jià)格的老套游戲，不再“為發(fā)燒友而生”。然而仔細(xì)一看，這些“黑科技”多是現(xiàn)有技術(shù)改良或加強(qiáng)版，算是智能手機(jī)大平庸時(shí)代創(chuàng)新乏力的集體陣痛。

原本應(yīng)在2015年面世的小米5，承載著小米回歸創(chuàng)業(yè)初心、探索高端市場(chǎng)、布局線下渠道等多重厚望，也是小米能否從新銳走向卓越的“豹變”重要節(jié)點(diǎn)。然而經(jīng)過多次跳票后，小米淪為業(yè)界集體唱衰的負(fù)面典型，今年也被視為小米賣力一搏的大限之年，因?yàn)轱w速發(fā)展的智能手機(jī)市場(chǎng)沒人愿意等小米長(zhǎng)達(dá)2年光陰。

不僅是小米5，近期上市的多款智能機(jī)同樣面臨創(chuàng)新窘境，只能借助“性價(jià)比”神主牌催熟各種高中低智能機(jī)市場(chǎng)，沖刺產(chǎn)品和產(chǎn)能。不僅中國(guó)，全球智能手機(jī)市場(chǎng)也出現(xiàn)大平庸綜合征，集體進(jìn)入看不到盡頭的無聊等待期。

有人說，當(dāng)下是承平時(shí)代，我們必須忍受平庸，智能手機(jī)市場(chǎng)也是如此，在趨于飽和的市場(chǎng)形勢(shì)下，各種小修小補(bǔ)的創(chuàng)新，難以成就偉大，“性價(jià)比”成了救命稻草，大家都在靜候下一個(gè)風(fēng)口，卻沒人知道何時(shí)才能出現(xiàn)。

尼采曾說過，平庸是時(shí)代的危險(xiǎn)所在，它無法再吸收傳統(tǒng)知識(shí)；現(xiàn)代生活雜亂無章，令人湮沒無聞：現(xiàn)代的喧囂令一切無以生長(zhǎng)；人們談?wù)撘磺?，卻對(duì)一切聞所未聞；一切都掉在淺水中，沒有什么沉入深深的井中；一切都是飛短流長(zhǎng)，一切都是流言蜚語。

心魔仍在，只是人非物換

不酷也不發(fā)燒，成為小米在2015年的最重要標(biāo)簽。2015年初，小米制定8000萬臺(tái)銷售預(yù)期，僅完成6561萬部（Gartner數(shù)據(jù)），互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)營(yíng)收全年約為5.64億美元，同樣低于10億美元目標(biāo)。

Gartner最新報(bào)告顯示2015年全球智能手機(jī)銷量達(dá)14億部，較2014年增長(zhǎng)超過14%，三星、蘋果、華為、聯(lián)想和小米分列去年全球智能手機(jī)廠商銷量的前五名，這與IDC發(fā)布排位結(jié)果一致。

雷軍似乎不愿相信這些數(shù)據(jù)是真的，他在小米5發(fā)布會(huì)開始便列舉IDC、IHS、SA等3份數(shù)據(jù)報(bào)告，力證小米仍是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)冠軍，并揶揄“讓友商失望了”。

然而雷軍卻在2015小米年會(huì)上坦言“過去一年實(shí)在過得太不容易”，沒有旗艦新品，2015年是小米失去的一年。他對(duì)此思考多時(shí)，最后得出了結(jié)論——“內(nèi)心有心魔”，忘記自己仍是一家剛剛創(chuàng)業(yè)6年的公司，忘記小米為何而生。

一念覺,眾生是佛;一念迷,佛是眾生。雷軍執(zhí)著相信小米仍然是中國(guó)性價(jià)比最高的手機(jī)，信仰各種報(bào)告帶來的片刻歡愉。他在小米5發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)依然接受此起彼伏的尖叫和掌聲，享受“米粉們”對(duì)他近乎教主般的虔誠(chéng)崇拜，這跟數(shù)年前發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)基本沒變，心魔仍在，只是人非物換。

想當(dāng)年，雷軍曾苦勸陳年“做產(chǎn)品要專注，絕不貪婪”，這些類似心靈雞湯的話語，也許只適合安撫陳年當(dāng)時(shí)脆弱而敏感心理。然而作為佛教“三毒”之首的貪，雷軍也難以招架，在各種功名利祿面前，逐漸忘記初心，享受各種溫柔鄉(xiāng)，直至遇到陳年同樣的難題才暮然回首。可見雷軍也未能走出普通企業(yè)家境界。

唐駿曾出過一本書叫《我的成功可以復(fù)制》，然而遭遇”學(xué)歷門“事件后，受盡世人嘲弄。牛根生在蒙牛遭遇三聚氰胺沖擊前，曾大談商業(yè)道德，成為笑談，曾言必談“互聯(lián)網(wǎng)思維”的小米，同樣也難以擺脫宿命。

沒有“互聯(lián)網(wǎng)思維”光環(huán)護(hù)體的小米，快速走下神壇。雷軍當(dāng)年名揚(yáng)天下的“專注、極致、口碑、快”，現(xiàn)在連自己也難以實(shí)現(xiàn)，比如歷經(jīng)18個(gè)月才姍姍來遲的小米5，各種冠以“智能”口號(hào)的新業(yè)務(wù)遍地開花，比如血壓計(jì)，體重秤，床頭燈，插座等等，這跟凡客當(dāng)年售賣拖把菜刀如出一轍，初心早已不在。

互聯(lián)網(wǎng)思維的黃昏

2016年被小米定位為“回歸創(chuàng)業(yè)初心、探索高端市場(chǎng)、布局線下渠道”之年，這顯然與雷軍此前鼓吹的”互聯(lián)網(wǎng)思維“有很大出入，這是要發(fā)展升級(jí)，還是改弦易張？

數(shù)年前，小米快速一飛沖天，收獲無數(shù)掌聲和鮮花。當(dāng)外界習(xí)慣把小米與BAT相提并論，雷軍等領(lǐng)導(dǎo)層沒有意識(shí)到這種“捧殺”的危害性，不僅對(duì)此欣然接受，還習(xí)慣在各種公開場(chǎng)合販?zhǔn)郯b精美的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，以及成為各種暢銷書的主角人物，享受著刺眼鎂光燈帶來的快感。

但他們卻忘了，如果沒有長(zhǎng)期的持續(xù)成功實(shí)踐論證，再精美的上層建筑也是烏托邦，隨時(shí)面臨幻滅。成立僅數(shù)年的小米公司，當(dāng)下的成績(jī)顯然難以承載“七字訣”賦予的厚重價(jià)值觀，黎萬強(qiáng)做不到，雷軍同樣也是。

小米的成功出現(xiàn)在2011年，當(dāng)時(shí)第一代小米手機(jī)硬件配置超過國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)廠商，而“高配低價(jià)”+電商渠道的顛覆當(dāng)時(shí)“低配高價(jià)”+傳統(tǒng)賣場(chǎng)，為成立不久的小米開辟一條快速通往成功之路。

線上渠道符合絕大部分年輕用戶使用習(xí)慣，也符合小米“為發(fā)燒友而生”定位，在小米發(fā)展初期立下汗馬功勞。然而隨著小米產(chǎn)品線不斷擴(kuò)張，以及互聯(lián)網(wǎng)+逐漸走進(jìn)尋常百姓生活中，線上渠道的弊端日趨顯現(xiàn)，小米果斷拋棄當(dāng)年的屌絲用戶群體，轉(zhuǎn)向討好高端市場(chǎng)。

5年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，小米開創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”概念早已成為普世價(jià)值。5年后的j今天，迷信線上渠道的“小米時(shí)代”似乎已經(jīng)走到盡頭。眾所周知，電商向來只是手機(jī)廠商的渠道之一，有數(shù)據(jù)顯示，電商渠道出貨量只占總量30%左右。隨著O2O不斷興起，線下渠道價(jià)值再次被重估，體驗(yàn)式消費(fèi)不可或缺。

線上線下渠道，本為相輔相成，人為割裂，或獨(dú)厚一方在當(dāng)下都難以久持，就像社交工具再發(fā)達(dá)，也難以替代人性深處情感交流。然而隨著小米的爆發(fā)，線上渠道優(yōu)勢(shì)和價(jià)值被無限放大，種種利好讓傳統(tǒng)線下賣場(chǎng)無地自容，各種形式的"破壞性顛覆"，“去渠道化”言論成為一時(shí)顯學(xué)。

這些極端商業(yè)思潮，乘著互聯(lián)網(wǎng)思維的余威，被鼓吹為互聯(lián)網(wǎng)+ 都必須遵守的普世價(jià)值，然而隨著線上渠道價(jià)值逐漸到達(dá)天花板，線下渠道價(jià)值此時(shí)重新被評(píng)估，否則將會(huì)制約出貨量，影響用戶體驗(yàn)。

小米5此次與蘇寧合作，改造小米之家成為線下零售體驗(yàn)店，可從側(cè)面看出其當(dāng)年鼓吹的“唯線上渠道論”，到了難以久持境地。與其說小米重回賣場(chǎng)渠道代表互聯(lián)網(wǎng)思維終結(jié)，倒不如說是一個(gè)回合的小休。當(dāng)下市場(chǎng)已出現(xiàn)對(duì)線上線下機(jī)制自動(dòng)調(diào)節(jié)的能力，若再出現(xiàn)一邊倒”人有多大膽，地有多大產(chǎn)”的極端傾向，恐怕是不大可能了。

小米5發(fā)布會(huì)口號(hào)是"為想象而來，而又超越想象”，如此形而上學(xué)的哲學(xué)建構(gòu)命題，對(duì)于企業(yè)家、投資人的雷軍來說，顯然一時(shí)難以給出令人信服的終極答案。（完）

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